Online vzdělávání Management v České republice

Value Stream Mapping (VSM) je metodika Lean, která vizuálně mapuje tok materiálů a informací potřebných k vytvoření produktu nebo služby pro zákazníka. Tato metoda zdůrazňuje hodnotové a neposkytovající hodnotu činnosti s cílem eliminovat MUDAS (zbytečnosti).

Toto vedení instruktorem živé školení (online nebo prezenčně) je určeno průměrným praktikům a manažerům, kteří se chtějí naučit, aplikovat a vedoucí projektů VSM, aby zlepšili efektivitu a produktivitu procesů po celé hodnotové řetězci.

Konce školení se účastníci budou schopni:

• Vytvořit mapu aktuálního stavu hodnotového toku, která zahrnuje přesné výpočty času provozu a rozlišuje hodnotové a neposkytovající hodnotu činnosti.
• Identifikovat a kategorizovat MUDAS po celém hodnotovém řetězci a kvantifikovat jejich dopad na dobu trvání procesu a produktivitu.
• Návrh mapy budoucího stavu s vylepšeným tokem, sníženými zbytečnostmi a aktualizovanými výpočty času.
• Vytvořit jasné a prioritně uspořádané akční plány pro implementaci mapy budoucího stavu a měření zlepšení.

Formát kurzu

• Interaktivní přednáška a diskuze.
• Praktické cvičení s vytvářením map na základě skutečných procesů klienta.
• Skupinové workshopy k vytvoření map aktuálního a budoucího stavu a akčních plánů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pokud požadujete přizpůsobené školení pro tento kurz, prosím kontaktujte nás k jeho zorganizování.

Metodologie Lean je dokázáno přístup k zlepšení efektivity a účinnosti tím, že eliminuje zbytečné procesy a zaměřuje se na činnosti dodávající hodnotu. Tento kurz pomáhá účastníkům prostřednictvím teorie, praxe a spolupracovních cvičení identifikovat příležitosti k zlepšení v jejich každodenních procesech a vypracovat praktické návrhy pomocí Lean nástrojů.

Toto instruktorem vedené živé školení (online nebo na místě) je zaměřeno na účastníky začínající až středně pokročilé úrovně, kteří chtějí naučit se a aplikovat Lean koncepty ve svém pracovišti v praktickém, angažujícím a spolupracovném prostředí.

Do konce tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět základům Lean myšlenky a kontinuálního zlepšování.
• Identifikovat zbytečné procesy v každodenních činnostech a navrhovat praktické zlepšení.
• Aplikovat Lean nástroje jako PDCA, Value Stream Mapping a Kanban tabule.
• Spolupracovat efektivně na generování transformačních iniciativ pro své týmy.

Formát kurzu

• Krátké teoretické moduly k porozumění Lean konceptům.
• Praktické cvičení a případová studia.
• Interaktivní a angažující aktivity ve formátu workshopu.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pro požadavek na přizpůsobené školení se týkající tohoto kurzu nás prosím kontaktujte pro sjednání.

Lean je metodologie zaměřená na maximalizaci hodnoty při minimalizaci zásob v procesech.

Toto instruktorově řízené živé školení (online nebo na místním sídle) je určeno středně pokročilým odborníkům z oblasti bankovnictví a procesového managementu, kteří chtějí aplikovat nástroje Lean a Agile, aby zlepšili efektivitu správy požadavků, projektů a operačních procesů.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět a aplikovat principy Lean v kontextu bankovních procesů.
• Používat nástroje Lean k optimalizaci shromažďování požadavků a provádění projektů.
• Implementovat a spravovat Kanban desky pro efektivní správu pracovních toků.
• Identifikovat a eliminovat zásoby v bankovních a služebně orientovaných procesech.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Mnoho cvičení a praxe.
• Praktické aplikace nástrojů Lean a Agile v situacích založených na případových studiích.

Možnosti individualizace kurzu

• Pokud chcete požádat o individualizované školení pro tento kurz, kontaktujte nás k uspořádání.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na začátečníky až středně pokročilé účastníky, kteří chtějí porozumět základním principům koučování ICF, včetně jeho základních kompetencí a etických zásad, a zároveň získat praktické zkušenosti. v aplikaci koučovacích technik.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopte základní kompetence ICF a jejich aplikaci v koučovací praxi.
• Ukažte techniky aktivního naslouchání, dotazování a stanovování cílů.
• Usnadněte smysluplné a transformativní koučovací rozhovory.
• Dodržujte Etický kodex ICF při angažmá profesionálního koučování.
• Vytvořte si osobní koučovací styl v souladu s principy ICF.

Toto instruktorem vedené, živé školení v České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro začínající odborníky, kteří si přejí mít základní pochopení principů Six Sigma a Lean a integrovat je do vylepšování obchodních procesů.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Získat pevné pochopení principů Lean Six Sigma.
• Použít metody Six Sigma k vylepšení kvality procesu odstraněním příčin vad a minimalizací variability.
• Integrovat metody Lean a Six Sigma pro dosažení efektivnějších a úspěšnějších vylepšování procesů.
• Učit základní nástroje a techniky Lean Six Sigma, které mohou Yellow Belts používat při projektách vylepšení procesů, jako jsou 5S, Kaizen a mapování procesů.

Toto instruktorem védané živé školení v České republice (online nebo na místě) je určeno odborníkům střední úrovně, kteří si přejí porozumět oběma metodikám Six Sigma a Lean, aby mohli vést významné projekty procesní optimalizace ve svých organizacích.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vypracovat kompletní porozumění tomu, jak mohou být metodiky Lean a Six Sigma integrovány pro zlepšení procesů.
• Získat hluboké znalosti a dovednosti v fázích Define (definice), Measure (měření), Analyze (analýza), Improve (zlepšování) a Control (kontroly).
• Používat pokročilé statistické nástroje pro datodůvodné rozhodování a analýzu procesů.
• Efektivně vést a řídit projekty Lean Six Sigma.

Toto vedené školení (online nebo na místě) je určeno střední úrovni bezpečnostních odborníků a operačních manažerů, kteří si přejí zlepšit svou schopnost provádět vyšetřování incidentů, identifikovat systémové slabiny a navrhnout účinné korekční a preventivní opatření.

Tato instruktorem védaná, živá školení v České republice (online nebo na místě) je zamýšlena pro pokročilé profesionály, kteří se chtějí naučit ovládat komplexní projekty Six Sigma a zaujmout vedoucí roli v implementaci Six Sigma a Lean.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Profesně porozumět pokročilým metodologiím a nástrojům Six Sigma a Lean.
• Vedou komplexní projekty zlepšování procesů, které jsou v souladu s organizačními strategiemi.
• Provádět komplexní statistické analýzy a rozhodovat se na základě dat.
• Efektivně vedou změny a budují kulturu neustálého zlepšování.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na středně pokročilé manažery kvality a správce zdravotní péče, kteří se chtějí naučit klíčové koncepty, nástroje a techniky nezbytné pro audit kvality ve zdravotnictví, složit certifikační zkoušky. a uplatňují principy managementu kvality ve svých organizacích.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit principy a postupy auditu kvality ve zdravotnictví.
• Vyvinout a implementovat efektivní systémy řízení kvality.
• Provádějte komplexní audity a analyzujte auditní data.
• Připravte se a složte certifikační zkoušky CMQ/OE a ASQ.
• Uplatňovat etické principy a regulační požadavky při auditu kvality.

Leadership pro ředitelé a členy představenstva je kurz navržený s cílem posílit vedení a schopnosti správního řízení ředitelů a členů představenstva.

Tento kurzy vedou instruktori (online nebo na místě), určení pro ředitely, výkonné představitele a členy představenstva, kteří chtějí rozvíjet efektivní dovednosti vedení, správního řízení a rozhodování na úrovni představenstva.

Koncem tohoto školení budou účastníci moci:

• Pochopit právní, etické a strategické závazky ředitelů a členů představenstva.
• Zapouzdřovat principy dobrého správního řízení pro zlepšení výkonu organizace.
• Vytvářet efektivní komunikaci a spolupráci ve výkonném představenstvu.
• Odpovědět na krize a spravovat rizika na úrovni výkonného vedení.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a fasilitované diskuse.
• Případové studie a role-hráčské cvičení.
• Skupinové aktivity a analýzy založené na scénářích.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pokud chcete požádat o přizpůsobené školení pro tento kurz, kontaktujte nás na domluvu.

Vedení je praktikou vedení jednotlivců a týmů k dosažení organizačních cílů, přičemž podporuje důvěru, spolupráci a odolnost. Efektivní vedoucí vyvažují rozhodování, manažerské dovednosti a komunikační schopnosti s osobním pohodlným státem.

Tato vedení tréninkem (online nebo přítomně) pod vedením instruktora je určena začínajícím až středně pokročilým vedoucím, manažerům a odborníkům, kteří si přejí posílit své vedení kompetence a aplikovat je ve skutečných organizačních kontextech.

Na konci tohoto tréninku budou účastníci schopni:

• Vytvářet vedení praktiky založené na důvěře a autonomii.
• Porozumět základním principům manažerského řízení lidí a pracovnímu rámci.
• Používat strategické rozhodování v komplexních scénářích.
• Podporovat spolupráci z hlediska vedení.
• Používat tvrdší komunikaci při obtížných konverzacích.
• Praxicky se věnovat technikám samořízení a podpoře pohodlného stavu vedoucích.

Formát kurzu

• Interaktivní přednáška a diskuse.
• Případové studie a skupinové aktivity.
• Praktické cvičení a role hráčských scénářů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pokud si přejete vymezit individuální formu tréninku, kontaktujte nás a domluvte se.

Toto školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je určeno středně pokročilým interním auditorem, kteří chtějí zlepšit efektivitu svých auditů aplikací strukturovaných metodik RCA.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět metodikám RCA a jejich roli v interním auditu.
• Identifikovat a analyzovat kořenové příčiny auditních nálezů.
• Aplikovat nástroje RCA, jako jsou 5 Whys, diagram kostky (Ishikawa) a analýza mód selhání a jejich dopadu (FMEA).
• Vytvářet korekční a preventivní akční plány na základě výsledků RCA.
• Integrace RCA do procesu interního auditu pro zlepšení manažerství rizik.

Analyza dopadu na podnikání (BIA) je strukturovaná metodologie k identifikaci a hodnocení kritičnosti organizačních procesů v případě přerušení.

Tento konzultační závazek je určen operativním a administrativním vedoucím, kteří chtějí mapovat, analyzovat a dokumentovat podnikatelské procesy pro posílení kontinuity a odolnosti.

Do konce tohoto závazku bude organizace schopna:

• Identifikovat kritické procesy v oblastech finančních, dodavatelských řetězců a kontroly kvality.
• Hodnotit operační, finanční, právní a reputační dopady přerušení.
• Definovat priority obnovení (RTO a RPO) pro kritické procesy.
• Vytvořit matici kritičnosti procesů a doporučení pro plánování kontinuity.

Formát závazku

• Zahajovací a rozsahové schůzky.
• Semináře s vlastníky procesů.
• Análza reálných případů a sběr dat.
• Skupinové sezení k vypracování příčinných a dopadových diagramů.
• Koncept a prezentace zprávy BIA.

Hodnocení

• Aktivní účast na seminářích a sběru dat (20 %).
• Příspěvek k analýze dopadů a diskusím o scénářích (40 %).
• Schválení a zpětná vazba na konceptní zprávu BIA (40 %).

Možnosti přizpůsobení závazku

• Pro požadavek na úpravy rozsahu tohoto závazku se s námi prosím obraťte na uspořádání.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na středně pokročilé až pokročilé členy představenstva a ředitele, kteří si přejí zlepšit své dovednosti v oblasti vedení, správy a rozhodování.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit klíčové odpovědnosti a právní povinnosti ředitele.
• Vyvinout efektivní struktury řízení a dynamiku zasedací místnosti.
• Vylepšete schopnosti strategického rozhodování a řízení rizik.
• Zlepšit komunikaci, vedení a etické rozhodování na úrovni představenstva.

Tato vedená školení živě ve České republice (online nebo na místě) je určena vedoucím organizací, kteří chtějí naučit se řídit změny v organizacích implementací efektivních strategií pro vedení změn.

Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit dopad vedení změn na jednotlivce, týmy a organizace.
• Aplikovat plánovací praktiky pro změny ve vnitřním prostředí organizace.
• Efektivně řídit změny ve vnitřním prostředí organizace skrze vedení změn.

Tento instruktážní, živý školení v České republice (online nebo na místě) je určen pro firemní profesionály, kteří chtějí zaměřit se na konkrétní oblasti organizace, kde jsou časté procesní neefektivity a chyby.

Konec školení budou účastníci schopni:

• Porozumět základním konceptům a principům Lean Six Sigma.
• Použít metodologii DMAIC k definování, měření, analýze, optimalizaci a kontrole procesů efektivně.
• Rozvinout plán pro nasazení Lean Six Sigma v jejich organizaci.

Toto vedení, živé školení v České republice (online nebo na místě) je určeno středně pokročilým profesionálům, kteří se chtějí učit systématický přístup k identifikaci, analýze a řešení problémů pomocí metodologie RCA.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět základním pojmům RCA a cyklům neustálého vylepšování.
• Aplikovat různé nástroje RCA k identifikaci hlavní příčiny problémů.
• Vytvářet a implementovat účinné strategie řešení problémů.
• Integrace RCA do organizačních snah o vylepšení a prevenci.

Tento instruktorově vedený živý školení na místě nebo online je určen pro začátečníky v oblasti kontroly kvality, kteří chtějí seznámit s základy Statistical Process Control (SPC) a použít je ve skutečných situacích.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět základům Statistical Process Control (SPC).
• Používat základní nástroje SPC, jako jsou kontrolové grafy, histogramy, Pareto grafy a disperzní diagramy k monitorování výkonu procesů.
• Vytvářet a interpretovat různé typy kontrolových grafů pro proměnné a atributní data ke zjištění a analýze variací procesů.
• Vypočítávat a interpretovat indikátory schopnosti procesu.

Toto instruktorem vedené, živé školení v České republice (online nebo na místě) je určeno profesionálům začátečnické, střední a pokročilé úrovně, kteří se chtějí naučit přitahovat top mezinárodní kandidáty s minimálním úsilím.  

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Přejít od výsledného rozhovoru k SAM
• Navrhnout moderní a atraktivní pracovní nabídky
• Použít strategie zaměstnavatelského brandingu & EVP
• Umístit jednotlivé nebo více pracovních inzerátů
• Získat přizpůsobený dlouhý seznam kandidátů

Školení "Lean5S" je úvod do principů Lean Manufacturing, zaměřené na metodologii 5S, zahrnující organizaci pracovního prostoru, eliminaci marnosti a posílení efektivity. Účastníci získají schopnosti implementace fází Seřadit, Uspořádat, Vyčistit, Standardizovat a Utužit s ohledem na bezpečnost v pracovišti.

Tento kurz je vytvořen pro lidi, kteří potřebují ke správě svých projektů kombinovat Agile (zejména SCRUM), s Lean a Kanban.

Spojuje světy produktového designu a softwarového designu.

Toto instruktorem vedené živé školení (online nebo na místě) je zamýšleno pro týmové vedoucí a střední manažeři, kteří chtějí AI zavést bezpečně a efektivně, řešící lidské faktory, které ovlivňují úspěch: důvěru, odpovědnost, rozhodovací zvyky a psychologickou bezpečnost.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Definovat, kdy použít AI a kdy ne (pravidla zastavení).
• Ověřovat výstupy AI praktickými standardy (červené vlajky, druhé zdroje).
• Nastavit odpovědnosti a trigger eskalace.
• Vytvořit týmové dohody a plán zavedení za 30 dní.

Kurz Pokročilé plánování kvality produktu (APQP) je navržen tak, aby poskytl účastníkům komplexní porozumění procesu APQP a jeho aplikaci v rozvoji a startu produktů. Tento kurz bude pokrývat klíčové koncepty, nástroje a techniky používané v APQP, čímž umožní účastníkům efektivně plánovat a řídit kvalitu po celém životním cyklu rozvoje produktu. Díky praktickým příkladům, studiím případů a interaktivním cvičením si účastníci osvojí dovednosti a znalosti potřebné k úspěšné implementaci APQP ve svých organizacích a zajištění dodávky vysoko kvalitních produktů zákazníkům.

Tento kurz je navržen tak, aby pomohl účastníkům vybudovat odolnost organizace proti řadě hrozeb, aby organizace mohly efektivně reagovat na incidenty, udržovat dostupnost obchodních operací a chránit své zájmy.

Toto instruktorem védané, živé školení v Ottawě (ale může být realizováno i jinde) je zaměřeno na manažery a vedoucí, kteří si přejí posílit svou schopnost vést těžké konverzace s jasností, sebejistotou a odpovědností.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Strukturovat vlivné konverzace
• Konstruktivně řešit napětí a neshody
• Zlepšovat důvěru a odpovědnost týmu
• Vést jasně i za stresu

Toto instruktorem vedené živé školení v České republice (online nebo na místě) je určeno aktuálním CTO a potenciálním CTO, jako jsou techničtí ředitelé nebo manažeři, kteří chtějí získat technický a manažerský pohled nutný pro úspěšné fungování CTO.

Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:

• Najmout a vést živou a inovativní technickou tým.
• Úspěšně přijmout a spravovat technologie potřebné pro vytváření skvělých produktů.
• Používat užitečné techniky a strategie pro správu produktů a projektů.
• Rostit obchod společnosti a vést ji správným směrem.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vytvořit si jasnější představu o různých přístupech k současnému poskytování vzdělávání.
• Spojit současné poskytování s novými a čerstvými přístupy ve vzdělávání.
• Vytvořit pružnou a proaktivní vzdělávací program, který maximálně využije digitalizaci a její výhody.
• Vedout organizaci při aplikaci digitální transformace ve vzdělávání

Formát kurzu

• Vedené školení prostřednictvím online předávání
• Interaktivní plánování s výstupy
• Digitální led-breakery
• Pracovní listiny

Tento úplný kurz je navržen tak, aby účastníci získali hluboké znalosti a odbornost v implementaci a udržování systému kvality (QMS) splňujícího standard IATF 16949. Účastníci se naučí pochopit vyžadované podmínky, procesy a nejlepší praktiky v oblasti kvality ve výrobě automobilů. S praktickými příklady a případovými studiemi se naučí efektivně aplikovat principy IATF 16949 pro zajištění nejvyšší úrovně kvality v automobilové výrobě a provozu dodavatelské řetězce.

ISO 22301 Úvodní kurz vám umožní porozumět základním konceptům systému řízení kontinuity podnikání (BCMS).

Díky účasti na kurzu Úvod do ISO 22301 pochopíte důležitost systému řízení kontinuity podnikání a výhody, které mohou získat podniky, společnost a vlády.

Kdo by měl účastnit?

• Osoby zaujaté o řízení kontinuity podnikání
• Osoby, které si přejí získat znalosti o hlavních procesech systému řízení kontinuity podnikání (BCMS)

Cíle vzdělávání

• Porozumět konceptům, přístupům, metodám a technikám použitým k implementaci systému řízení kontinuity podnikání
• Porozumět základním prvkům systému řízení kontinuity podnikání

Po absolvování školení můžete složit zkoušku a pokud ji úspěšně projdete, můžete žádat o certifikaci „Certified ISO 22301 Lead Implementer“. Mezinárodně uznávaný certifikát „Certified ISO 22301 Lead Implementer“ prokáže, že máte profesionální schopnosti a praktické znalosti k implementaci systému řízení kontinuity podnikání (BCMS) na základě požadavků ISO 22301 v organizaci.

Kdo by měl školení navštěvovat?

• Manažeři projektů a konzultanti zapojení do kontinuity podnikání
• Odborní poradci, kteří chtějí ovládat implementaci systému řízení kontinuity podnikání
• Osoby odpovědné za udržení shody s požadavky BCMS v organizaci
• Členové týmu BCMS

Cíle učení

• Získat komplexní pochopení konceptů, přístupů, metod a technik používaných pro implementaci a efektivní správu BCMS
• Seznámit se s tím, jak interpretovat a implementovat požadavky ISO 22301 v konkrétním kontextu organizace
• Porozumět fungování systému řízení kontinuity podnikání a jeho procesů na základě ISO 22301
• Získat nezbytné znalosti k podpoře organizace v efektivním plánování, implementaci, správě, monitorování a průběžném zlepšování BCMS

Vzdělávací přístup

• Toto školení je založeno na teorii, nejlepších praktikách implementace a požadavcích ISO 22301 užitečných pro implementaci BCMS.
• Přednáškové bloky jsou ilustrovány praktickými cvičeními založenými na případovém studiu, které zahrnují role a diskuze.
• Účastníci jsou vyzváni k vzájemné komunikaci a zapojení do diskusí a cvičení.
• Cvičení jsou podobná certifikační zkoušce.

Obecné informace

• Poplatky za certifikaci jsou zahrnuty v cenu zkoušky. Po absolvování kurzu budete moci rezervovat zkoušku.
• Účastníci dostanou školicí materiály obsahující přes 450 stran vysvětlujících informací a praktických příkladů.
• Účastníci, kteří absolvovali školení, získají Záznam o účasti stojící 31 CPD (Continuing Professional Development) bodů.
• V případě, že kandidáti zkoušku nesloží, mohou ji zdarma opakovat v průběhu 12 měsíců od počátečního termínu zkoušky.

ISO 26262 stanoví požadavky na funkční bezpečnost v automobilovém sektoru.

Tato školení vedena instruktorem (online nebo na místě) je určená odborníkům z automobilového průmyslu, kteří chtějí implementovat standard ISO 26262 ve své organizaci.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit funkční bezpečnost vztahující se k vývoji automobilového hardwaru a softwaru.
• Pochopit právní závazky a požadavky na soulad s ISO 26262.
• Implementovat bezpečnostní procesy předepsané v ISO 26262.

Formát kurzu

• Interaktivní přednáška a diskuse.
• Hluboké cvičení a praktické procvičování.
• Přímočará implementace v živém laboratorním prostředí.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pro požadavek na přizpůsobené školení pro tento kurz, prosím nás kontaktujte k uspořádání.

Školení ISO 9001 Foundation vám umožní seznámit se s základními prvky potřebnými k implementaci a správě systému managementu kvality (SMK) podle normy ISO 9001. Během tohoto kurzu pochopíte různé moduly SMK, včetně politiky SMK, postupů, měření výkonu, závazků managementu, interních auditů, revizí managementu a kontinuálního posunu k lepším výsledkům.

Po absolvování tohoto kurzu můžete složit zkoušku a žádat o certifikaci „PECB Certified ISO 9001 Foundation“. Certifikát PECB Foundation prokazuje, že jste porozuměli základním metodologiím, požadavkům, rámci a přístupu managementu.

Kdo by měl účastnit?

• Osoby zapojené v managementu kvality
• Osoby, které chtějí získat znalosti o hlavních procesech systémů managementu kvality (SMK)
• Osoby, které si přejí vstoupit do kariéry v oblasti managementu kvality

Zkouška „PECB Certified ISO 9001 Foundation“ plně vyhovuje požadavkům programu zkoušek a certifikace PECB (ECP). Zkouška pokrývá následující kompetenční oblasti: h Oblast 1: Základní principy a koncepty systému managementu kvality (SMK) h Oblast 2: Systém managementu kvality (SMK)

Po úspěšném složení zkoušky můžete žádat o certifikaci „PECB Certified ISO 9001 Foundation“.

Obecné informace

Poplatky za certifikaci jsou zahrnuty do ceny zkoušky

Bude rozdáno školicí materiály obsahující přes 200 stran informací a praktických příkladů.

Vydána bude certifikace o účastu na kurzu s 14 kreditůmi pro další profesionální rozvoj (CPD).

Při neúspěchu zkoušky můžete během 12 měsíců opakovat zkoušku zdarma.

Školení vedoucího auditora podle normy ISO 9001 vám umožní rozvinout potřebnou odbornost k provedení auditu systému řízení kvality (SRK) použitím široce uznávaných auditních principů, postupů a technik. Během tohoto školení získáte znalosti a dovednosti nutné k plánování a provedení interních i externích auditů v souladu s normou ISO 19011 a certifikačního procesu podle normy ISO/IEC 17021-1.

Na základě praktických cvičení se naučíte ovládat auditní techniky a stane se vám schopným řídit program auditu, tým auditorů, komunikaci s klienty a řešení konfliktů.

Po získání potřebné odbornosti k provedení tohoto auditu můžete složit zkoušku a aplikovat se na certifikaci „PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor“. Díky držení certifikace PECB vedoucí auditor ukážete, že máte schopnosti a kompetence k auditu organizací založených na nejlepších praktikách.

Kdo by měl účastnit?

• Auditori, kteří chtějí provádět a vést audit certifikace systému řízení kvality (SRK)
• Manažeři nebo konzultanti, kteří chtějí ovládat proces auditu SRK
• Osoby odpovědné za zachování souladu s požadavky SRK
• Techničtí odborníci, kteří se chystají na audit SRK
• Odborní poradci ve správě kvality

Obecné informace

• Poplatky za certifikaci jsou zahrnuty v cenu zkoušky
• Bude distribuováno školicí materiál obsahující přes 450 stran informací a praktických příkladů
• Vydá se certifikát o účasti na 31 CPD (Continuing Professional Development) kreditů
• V případě neúspěchu zkoušky můžete opakovat zkoušku v rámci 12 měsíců zdarma

Trenink PECB ISO 9001 Lead Implementer vám umožní rozvíjet potřebnou odbornost, která podporuje organizaci při zavedení, implementaci, správě a udržování Systému řízení kvality (SRK) na základě ISO 9001. Během tohoto kurzu si také dobře osvojíte nejlepší praktiky systémů řízení kvality, což vedlo k zvýšení spokojenosti zákazníků a celkové výkonu a efektivity organizace.

Po ovládnutí všech nezbytných konceptů systémů řízení kvality můžete absolvovat zkoušku a požádat o akreditaci „PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer“. Díky držení certifikátu PECB Lead Implementer budete moci dokázat, že máte praktické znalosti a profesionální schopnosti k implementaci ISO 9001 v organizaci.

Pro koho je určen?

• Manažeři nebo konzultanti zapojení do řízení kvality
• Odborní poradci, kteří se chtějí stát odborníky na implementaci systému řízení kvality
• Osoby odpovědné za udržování shody s požadavky SRK
• Členové týmu SRK

Obecné informace

• Poplatky za certifikaci jsou zahrnuty v cene zkoušky
• Bude vydaná vzdělávací materiál obsahující přes 450 stran informací a praktických příkladů.
• Udělená bude certifikace o 31 CPD (Continuing Professional Development) kreditech
• V případě neúspěchu u zkoušky můžete zkoušku opakovat do 12 měsíců zdarma.

KAIZEN pochází z japonštiny, což znamená „neustálé zlepšování“, které lze použít na pracovišti i v pracovních procesech.

 Kdo by měl účastnit: Manažéři zainteresovaní vylepšením produktivity prostřednictvím implementace 5S a kteří chtějí zajistit, že začínají s touto klíčovou metodikou správně.

Tento vzdělávací kurz byl navržen pro profesionály ze všech odvětví. Může být upraven na zubní kliniky, laboratoře, kanceláře atd. Nebyl naměněn na akademické účely, ale nabízí praktická rady jak implementovat 5S.

Kurz je zaměřen na vůdce a agenty změny, kteří chtějí zajistit, že začínají s 5S správně.

Každý účastník kurzu bude mít možnost získat praxi prostřednictvím řady cvičení, která ukazují, že 5S funguje.

Po absolvování školení budete:

• Vědět jak 5S funguje a zlepšit efektivitu o 10 až 30%
• Být schopni identifikovat zdroje zbytečného nákladu a zlepšit ziskemnost
• Pochopit důvody pěti krokového procesu a vědět jak ho implementovat
• Mít nástroje a postupy pro zlepšení procesů
• Vytvořit konkrétní plán na vedení 5S do vaší pracovního prostoru

Pokud přemýšlíte o zlepšení efektivity práce, vyhnutí se navíc objednávek a uspokojení svých zákazníků spolu s vylepšením bezpečnosti, nemůžete si dovolit tuto kurz propást

Lean Distribution se týká aplikace konceptů Lean Manufacturing na distribuci, logistiku a operace řetězce dodávek. Zaměřuje se na přidávání hodnoty pro zákazníky, zatímco identifikuje a eliminuje plýtvání – cokoli, co nepřidává tuto hodnotu.

V tomto vedeném instruktorem živé školení se účastníci naučí metodiky, týmy a nástroje potřebné k implementaci Lean ve svých distribučních centrech a operacích řetězce dodávek, zatímco budovají kulturu kontinuálního vylepšování.

Školení kombinuje případové aktivity a diskuse s praktickým cvičením na živém prostředí pomocí nástrojů, metrik a metod potřebných k implementaci Lean systémů a procesů. Mezi některé z pokrytých konceptů patří:

• Výpočet skutečného nákladu na plnění objednávek
• Snížení celkových nákladů po celém řetězci dodávek
• Překonání odporu ke změně
• Vybudování vedení a propojení myšlení Lean v celé organizaci



Formát kurzu

• Částečně přednáška, částečně diskuse, cvičení a praktické procvičování

V tomto instruktoru vedoucím, živém tréninku v České republice (na místě nebo na dálku) se účastníci naučí uplatňovat principy a praxe Lean managementu ve výrobním kontextu a založit kulturu neustálého zlepšování.

Trénink kombinuje případové aktivity a diskuse s praktickou prací, při které se používají nástroje, metriky a metody potřebné ke implementaci Lean systémů a procesů. Mezi pokryté koncepty patří:

• Určování kořenových příčin neefektivit.
• Měření výkonnosti.
• Zajišťování cyklu neustálého zlepšování.
• Organizace Kaizen událostí.
• Vestavování Lean myšlení do celé organizace.

Toto instruktorem vedené živé školení (online nebo na místě) je určeno začátečním až středně pokročilým profesionálům, kteří chtějí efektivně zavést, implementovat a udržovat praxe 5S ve své organizaci.

V tomto vedení instruktorem živé školení České republice (na místě nebo zdálky) se účastníci naučí, jak uplatňovat lean principy a praktiky ve vlastní organizaci a zavést kulturu kontinuálního zlepšování.

Toto interaktivní školení kombinuje případové aktivity a diskuse s živou, praktickou praxí pomocí nástrojů, metrik a metod potřebných k implementaci lean systémů a procesů. Navíc se toto školení snaží vštípit myšlenku lean přístupu.

Cílová skupina

Manažeři a vedoucí týmů, kteří potřebují být plně obeznámeni s problémy souvisejícími s řízením a rozvojem svých podřízených (přímých i nepřímých).

Formát kurzu

Kurz bude vysoce interaktivní kombinací:

• Vedenej diskusí
• Prezentačních slajdů
• Cvičení a studií případů

Konec kurzu delegate budou schopni:

• Chápat různé dovednosti požadované pro řízení a vedení týmů
• Rozvíjet svůj tým nejefektivnějším způsobem
• Vysvětlit, jak nejlépe provádět změny v jejich části organizace
• Lepší správa výkonnosti zaměstnanců
• Úspěšně vyjednávat své preferované řešení
• Vysvětlit, jak se mám zachovat při těžkých situacích, kterým mohou čelit v kanceláři

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na manažery a vedoucí pracovníky, kteří chtějí implementovat správné nástroje, dovednosti a metodiky pro řízení vzdálených týmů.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Prozkoumejte vzdálené vedení, struktury a komponenty, abyste mohli úspěšně přizpůsobit nastavení vzdálené práce.
• Rozvíjejte důvěru, cíle, kulturu a týmovou práci, abyste vytvořili efektivní a produktivní vzdálený tým.
• Využijte stávající nástroje a technologie ke zlepšení virtuální komunikace a spolupráce.
• Implementujte metody stanovování cílů a řízení projektů pro měření výkonu vzdáleného týmu.

V tomto vedeném živě probíhajícím školení v České republice se účastníci naučí o principech, postupech a dokumentaci kvalitního manažerského auditu (QMS Audit), zatímco projdou řadou případových studií, skupinových diskusí a praktických cvičení. 

Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:

• Zjistit požadavky pro úspěšný QMS Audit.
• Vytvořit kontrolní seznam pro ukázkový auditní scénář.
• Hlášení výsledků v souladu s požadavky ISO 9001.
• Napsat a hodnotit nekonformní hlášení a vyhodnotit návrhy na opravné opatření.
• Připravit a předložit přesvědčivou hodnocení vrchnímu manažerskému personálu v souladu s organizací politiky a cíle.

Přehled

Tento 5denní kurz pomůže účastníkům rozvíjet své schopnosti strategického myšlení, plánování a řízení, včetně taktických a operativních požadavků pro úspěšné provádění ve vysokorizikovém prostředí. Kurz se bude zabývat obtížnými otázkami jako management konfliktů, řízení změn, co znamená být dobrým vůdcem a jak motivovat tým. S použitím interaktivních případových studií a příkladů ze sektorů budou účastníci povzbuzeni k sdílení zkušeností a výzev, aby pomohli vybudovat praktická a zaměřená řešení, která si mohou vzít s sebou a skutečně použít.

Základním cílem programu je vybavit manažery dovednostmi k analýze obchodního prostředí, aby objevili ziskové obchodní příležitosti a vyvinuli strategie pro získání konkurenční výhody ve stále konkurenčnějším obchodním prostředí. Program také poskytne podrobnosti o vedení, nejlepších praktikách a chování, které posílí schopnost manažerů řešit komplexity a neurčitosti správy vysokoúspěšné organizace.

Cíle učení

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Popsat hlavní problémy, kterým organizace čelí;
• Vysvětlit různé přístupy k plánování rozvoje organizace;
• Analyzovat aktuální obchodní prostředí a vlivy působící na organizaci;
• Analyzovat zdroje uvnitř i vně organizace;
• Vysvětlit různé přístupy k řízení strategie a její pozici v obchodním plánu;
• Posoudit alternativní rozvojové strategie tak, aby mohli doporučit ty nejvhodnější pro potřeby firmy.
• Aplikovat hlubší pochopení strategických rozvojových plánů;
• Objektivně diskutovat o rizicích, výhodách a nákladech spojených s implementací nové strategie, včetně řízení konfliktů ve týmu;
• Definovat přístupy k řízení identifikovaných rizik;
• Analyzovat potenciální dopady na jeho nebo její firmu (jak pozitivní, tak negativní), které vzniknou při implementaci nové strategie;
• Navrhnout politiky, systémy a procesy k úspěšnému provedení vynikajících strategických plánů;
• Přehlédnout klíčová kroky při řízení změny

Kdo by měl účastnit

• Manažéři produktů/Služeb
• Nově jmenovaní i uznávaní manažeři a vedoucí týmů
• Ředitelé operací
• Starší manažeři banky
• Manažeři lidských zdrojů
• Operační manažeři
• Marketingoví manažeři

Metodologie
Kurz zahrnuje vedlejší dílčí semináře doplněné případovými studiemi, které pochází z kombinace publikovaných skutečných příkladů a/nebo praktického zkušenostního záznamu. Účastníci budou mít také možnost pracovat ve malých skupinách, aby syntetizovali myšlenky a strategie a aplikovali materiál v kontextu svých vlastních organizací/oddělení. Otevřená fóra budou rovněž klíčovým prvkem.

Tento instruktorem vedený živý kurz v České republice (online nebo přímo na pracovišti) je určen pro manažery a personál zásobovacích řetězců, kteří chtějí přijmout kvalitní orientovaný přístup k řízení dodavatelů.

Konec tohoto kurzu by měli účastníci být schopni:

• Přijmout proaktivní a spolupracovný přístup ke zlepšení kvality dodavatelů.
• Jasně definovat a komunikovat požadavky na zásoby.
• Prozkoumat různé systémy řízení kvality dodavatelů (QMS) a použít analytický přístup pro výběr nejvhodnějšího.
• Používat QMS systém ke kontinuálnímu monitorování, inspekci a auditu zásobovacích řetězců.
• Zajišťovat, aby dodavatelé poskytovali nejvyšší kvalitu produktů a služeb.

Tato instruktorem vedená živá školení v České republice (online nebo na místě) je zaměřena na začátečnickou, střední a pokročilou úroveň. Řeší problém transformace pasivních nebo odporujících pozorovatelů v aktivní podporu skrze systémovou analýzu a psychologické prohloubení.

V komplexních podnikových prostředích závisí úspěch projektu selten pouze na technickém vykonání; spoléhá také na podporu lidí zapojených. Hlavním výzvou při Správě zainteresovaných stran je navigace v "sítce vlivů" – porozumění, že různé skupiny mají konkurenční priority, různé stupně moci a subjektivní definice úspěchu. Bez proaktivní správy často projekty čelí "skrytým překážkám", náhlým změnám podpory nebo komunikačním propadům.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Identifikovat zainteresované strany,
• Analyzovat jejich vliv a očekávání,
• Vybrat vhodné komunikační strategie,
• Řešit konflikty zájmů,
• Budovat dlouhodobé vztahy.

Tento kurz byl vytvořen pro rozhodovače, jejichž hlavním cílem není provádět výpočty a analýzy, ale porozumět jim a být schopni vybrat, jaké statistické metody jsou relevantní při strategickém plánování organizace.

Například potenciální účastník musí rozhodnout, kolik vzorků je třeba shromáždit, než mohou rozhodnout, zda se produkt vypustí na trh.

Pokud potřebujete delší kurz, který pokrývá základy statistického uvažování, podívejte se na 5denní školení "Statistika pro manažery".

V tomto instruktorem vedeném živém školení v České republice nové manažery provedeme nejdůležitějšími koncepty strategického myšlení, realizujeme teorii na základě praktických úkolů inspirovaných reálnými případy. Účastníci dostanou unikátní příležitost se naučit nové způsoby myšlení, implementovat klíčové koncepty pro řešení problémů, zamýšlet se nad tím, jak se tyto principy vztahují k jejich práci, a poslouchat a sdílet své pohledy s instruktorem a kolegy.

Tento školicí kurz byl vytvořen pro investory, majitele podniků, ředitele, manažery, vedoucí pracovníky a analytiky, kteří potřebují rozvíjet dovednosti strategického plánování. Není určen pro akademické účely, ale pro to, abyste začali realizovat své sny již dnes.

Tento kurz se zaměřuje na strategické plánování pro podniky, ve kterých je flexibilita a neustálé učení nejdůležitější. Hlavní důraz je kladen na firemní a investiční strategii s využitím aktuálních příkladů z reálného světa. Každý účastník kurzu bude mít možnost vytvořit si strategický plán a naučit se jej realizovat v praxi.

Školení „Generační rozdíly v řízení. Zaměstnanci generace XYZ. Jak s nimi fungovat“ je určen vedoucím týmů, nabízí znalosti a dovednosti v oblasti komunikace a motivace zaměstnanců generací X, Y a Z. Kurz na základě interaktivní metodiky klade důraz na praktická cvičení a minipřednášky , umožňující efektivní získání potřebných dovedností pro řízení týmu v generačně různorodém prostředí.

Toto instruktorem vedeno, živé školení v České republice (online nebo na místě) je určeno začínajícím až středně pokročilým manažerům, dozorčím pracovníkům a technickým profesionálům přecházejícím do vůdcovských rolí, kteří chtějí používat strukturované vůdcovské rámce a komunikační nástroje pro posílení autority, delegování a výkonu týmů ve růstových organizacích.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Definovat a aplikovat jasnou vůdcovskou autoritu a odpovědnost ve svém rozsahu působnosti.
• Delegovat úkoly a výsledky efektivně, zároveň udržujíce dohled nad výkonem.
• Provádět strukturované, přímé a konstruktivní hodnocení výkonnosti.
• Komunikovat očekávání jasně, aby byla zlepšena angažovanost a funkční usměrněnost.