Zkuste nás kontaktovat

Návrh Školení

Úvod do analýzy příčin (RCA)

  • Definice a důležitost RCA
  • Typy kořenných příčin: systémové, procesní a lidské faktory
  • RCA v rámci rámce vnitřního auditu

Identifikace a definice nálezů z auditu

  • Běžné problémy ve vnitřním auditu
  • Jak efektivně dokumentovat nálezy
  • Rozlišení mezi příznaky a kořennými příčinami

Klíčové techniky RCA pro vnitřní auditové

  • Metoda 5 Proč
  • Diagram rybí kosti (Ishikawa)
  • Analýza režimů a účinků selhání (FMEA)
  • Paretoova analýza pro priorizaci kořenných příčin

Provádění vyšetřování RCA

  • Sběr a analýza dat
  • Rozhovory se zainteresovanými stranami za účelem zjištění faktů
  • Rozvoj vztahu mezi příčinou a účinkem

Vypracování a implementace nápravných opatření

  • Převod zjištění z RCA na konkrétní doporučení
  • Návrh plánů nápravných a preventivních opatření (CAPA)
  • Zajištění dlouhodobé účinnosti nápravných opatření

Integrace RCA do praxe vnitřního auditu

  • Zapojení RCA do plánování a reportování auditů
  • Využití RCA pro kontinuální zlepšování
  • Monitorování a přezkum výsledků RCA

Kázusové studie a praktická cvičení

  • Příklady z reálného světa využití RCA v auditu
  • Skupinové cvičení: Provádění RCA na vzorových nálezech z auditu
  • Role-playing rozhovory pro identifikaci kořenných příčin

Shrnutí a další kroky

Požadavky

  • Základní pochopení procesů vnitřního auditu
  • Zkušenosti s hodnocením rizik a dodržováním předpisů
  • Seznámení s organizačními politikami a postupy

Cílová skupina

  • Vnitřní auditové
  • Zaměstnanci pro řízení rizik a dodržování předpisů
  • Profesioni ve zjišťování a udržování kvality
  • Specialisté na zlepšování procesů
 14 Hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (1)

Nadcházející kurzy

Související kategorie