Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Návrh Školení
Úvod do analýzy příčin (RCA)
- Definice a důležitost RCA
- Typy kořenných příčin: systémové, procesní a lidské faktory
- RCA v rámci rámce vnitřního auditu
Identifikace a definice nálezů z auditu
- Běžné problémy ve vnitřním auditu
- Jak efektivně dokumentovat nálezy
- Rozlišení mezi příznaky a kořennými příčinami
Klíčové techniky RCA pro vnitřní auditové
- Metoda 5 Proč
- Diagram rybí kosti (Ishikawa)
- Analýza režimů a účinků selhání (FMEA)
- Paretoova analýza pro priorizaci kořenných příčin
Provádění vyšetřování RCA
- Sběr a analýza dat
- Rozhovory se zainteresovanými stranami za účelem zjištění faktů
- Rozvoj vztahu mezi příčinou a účinkem
Vypracování a implementace nápravných opatření
- Převod zjištění z RCA na konkrétní doporučení
- Návrh plánů nápravných a preventivních opatření (CAPA)
- Zajištění dlouhodobé účinnosti nápravných opatření
Integrace RCA do praxe vnitřního auditu
- Zapojení RCA do plánování a reportování auditů
- Využití RCA pro kontinuální zlepšování
- Monitorování a přezkum výsledků RCA
Kázusové studie a praktická cvičení
- Příklady z reálného světa využití RCA v auditu
- Skupinové cvičení: Provádění RCA na vzorových nálezech z auditu
- Role-playing rozhovory pro identifikaci kořenných příčin
Shrnutí a další kroky
Požadavky
- Základní pochopení procesů vnitřního auditu
- Zkušenosti s hodnocením rizik a dodržováním předpisů
- Seznámení s organizačními politikami a postupy
Cílová skupina
- Vnitřní auditové
- Zaměstnanci pro řízení rizik a dodržování předpisů
- Profesioni ve zjišťování a udržování kvality
- Specialisté na zlepšování procesů
14 Hodiny
Reference (1)
Zábavné na povídání
Jihan Fadila - BAF
Kurz - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Přeloženo strojem