Správa zainteresovaných stran Počítačový Kurz

Obchodní analýza je proces zkoumání, pochopení a definování obchodních potřeb za účelem vývoje řešení, která tyto potřeby splňují. Jest klíčovým prvkem v procesu řízení změn v organizaci a navrhování nových podnikových řešení. Obchodní analýza má za cíl zajistit, aby technologická, procesní nebo organizační řešení splňovala obchodní cíle a potřeby. Jest klíčovým prvkem při zajišťování efektivity projektů a změn v organizaci zajištěním toho, že zaváděná řešení jsou přesná, proveditelná a plně vyhovují obchodním požadavkům.

Toto workshop je určený pro zkušené Business Analysts, Product Owners a User Researchers, kteří chtějí ovládat pokročilé techniky, které přinášejí skutečnou hodnotu podnikání. Přes praktické cvičení a nástroje se účastníci naučí analyzovat složité data, optimalizovat procesy, angažovat stakeholdery a převádět strategii do akce pomocí OKRů. Na konci budou mít jasné nástroje, které jim pomohou zvýšit dopad a dodat měřitelné výsledky.

Tento kurz se zaměřuje na roli obchodního analytika, aby byl úspěšný na agilních projektech. Účastníci kurzu se naučí, jak spolupracovat s týmem, Product Ownerem, Scrum Masterem i se zákazníkem pro usnadnění procesu vývoje. Účastníci projdou falešným projektem procvičujícím běžné scénáře.

Toto instruktorem vedené, živé školení v České republice (online nebo na místě) je určeno začátečným, středně pokročilým a pokročilým jednotlivcům, kteří chtějí používat generativní AI nástroje k podpoře každodenní práce business analytika, včetně analýzy, dokumentace, strukturování informací a komunikace se stakeholdery.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět skutečným schopnostem a omezením modelů GenAI (např. halucinace, kontextová okna).
• Umět používat AI jako pokročilé nástroje podporující myšlení a analytické procesy.
• Naučit se vytvářet přesné požadavkové struktury a technické dokumenty pomocí AI.
• Zrychlit konceptuální práci, od generování hypotéz až po návrh dokumentace.
• Vědomě hodnotit kvalitu a obsahovou správnost AI generovaných výstupů.
• Získat znalosti o bezpečném a etickém používání nástrojů AI s ohledem na podniková data

Toto instruktorem vedené živé školení (online nebo na místě) je zamýšleno pro týmové vedoucí a střední manažeři, kteří chtějí AI zavést bezpečně a efektivně, řešící lidské faktory, které ovlivňují úspěch: důvěru, odpovědnost, rozhodovací zvyky a psychologickou bezpečnost.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Definovat, kdy použít AI a kdy ne (pravidla zastavení).
• Ověřovat výstupy AI praktickými standardy (červené vlajky, druhé zdroje).
• Nastavit odpovědnosti a trigger eskalace.
• Vytvořit týmové dohody a plán zavedení za 30 dní.

Analýza nákladové efektivity (CEN) je strukturovanou metodou pro srovnávání alternativ tím, že zkoumá vztah mezi použitými zdroji a dosaženými výsledky.

Toto školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je určeno středně pokročilým praktikům, kteří chtějí aplikovat metody nákladové efektivity pro podporu informovaného, racionálního a důkazně zdůvodněného rozhodování v různých odvětvích.

Do konce tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Definovat otázky nákladové efektivity a stanovit hodnoticí kritéria.
• Identifikovat, kategorizovat a kvantifikovat relevantní náklady a výsledky pro různé scénáře.
• Aplikovat analytické modely ke srovnávání alternativ pomocí poměrů nákladové efektivity.
• Hodnotit nejistotu, ověřovat předpoklady a jasně komunikovat výsledky hodnocení.

Formát kurzu

• Podporované přednášky s praktickými příklady.
• Aplikativní cvičení pro posílení analytických technik.
• Interaktivní řešení problémů v kontextu vedenejšího workshopu.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Po žádosti jsou k dispozici přizpůsobené verze tohoto školení.

Toto instruktorem védané, živé školení v Ottawě (ale může být realizováno i jinde) je zaměřeno na manažery a vedoucí, kteří si přejí posílit svou schopnost vést těžké konverzace s jasností, sebejistotou a odpovědností.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Strukturovat vlivné konverzace
• Konstruktivně řešit napětí a neshody
• Zlepšovat důvěru a odpovědnost týmu
• Vést jasně i za stresu

V tomto vedeném instruktorem tréninku se naučíte, jak strategicky delegovat, stanovit jasné očekávání a pěstovat důvěru ve vašem týmu. Navrženo pro manažery střední úrovně, tento kurz pokrývá bariéry delegování, praktické techniky předávání práce, struktury odpovědnosti a postupy budování důvěry.

Tento živý výukový kurz s lektorem v České republice (online nebo na místě) je určen pro účastníky od začátečníkové po středně pokročilé úrovně, kteří chtějí pochopit základní principy ICF coachingu, včetně jeho klíčových kompetencí a etických směrnic, a zároveň získat praktické zkušenosti s uplatňováním coachingových technik.

Do konce tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit klíčové kompetence ICF a jejich uplatnění v praxi coachingu.
• Prokázat schopnost aktivního naslouchání, kladení otázek a stanovení cílů.
• Usnadňovat smysluplné a transformační coachingové konverzace.
• Dodržovat Etický kodex ICF v profesionálních coachingových vztazích.
• Vyvinout osobitý coachingový styl v souladu s principy ICF.

Pojišťovnictví v digitální éře je aplikovaný přehled toho, jak digitální transformace tvaruje produkty, operace a angažovanost zákazníků v pojišťovnictví.

Tato instruktorem vedena živá školení (online nebo na místě) je zaměřena na středně pokročilé profesionální pracovníky v pojišťovnictví, kteří chtějí porozumět a aplikovat digitální technologie, datově řízené strategie a inovační rámce k modernizaci nabídek a operací v pojišťovnictví.

Do konce tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vysvětlit roli umělé inteligence, Big Data, IoT a automatizace v moderních pracovních postupech v pojišťovnictví.
• Identifikovat trendy InsurTech a způsob, jakým ovlivňují ekosystém pojišťovnictví.
• Navrhovat zákaznické strategie podporované digitálními nástroji a datovými zjištěními.
• Aplikovat datově řízené přístupy k řízení rizik a rozhodování.
• Vytvořit inovační a správní přístup vhodný pro pojišťovny.
• Posoudit praktické příklady a transformovat lekce do místních iniciativ.

Formát kurzu

• Interaktivní přednáška a diskuse.
• Analyza případových studií a skupinové workshopy.
• Praktické cvičení a plánování akcí pro organizace účastníků.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pro požadavek na přizpůsobené školení tohoto kurzu, prosím kontaktujte nás pro domluvu.

Požadavková inženýrie (RE) je klíčová disciplína v rámci vývoje softwaru a systémů, zaměřená na identifikaci, dokumentaci a řízení potřeb a omezení zainteresovaných stran s cílem zajistit úspěch projektu.

Toto vedení instruktorem živé školení (online nebo na místě) je určeno odborníkům střední úrovně, kteří se chtějí prohloubit do praktické požadavkové inženýrie a současně si připravit na certifikační zkoušku IREB CPRE – Základní úroveň.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět a aplikovat klíčové koncepty a terminologii definované výukovým osnovem IREB CPRE Základní úroveň.
• Identifikovat a zjišťovat požadavky pomocí efektivních a kontextu odpovídajících technik.
• Modelovat, dokumentovat a ověřovat požadavky pro reálné projekty.
• Řídit změny požadavků, sledovatelnost a prioritizaci v průběhu životního cyklu projektu.
• Používat nástroje a nejlepší praktiky požadavkové inženýrie k zlepšení komunikace a výsledků projektu.
• Být plně připraveni na úspěšné absolvování certifikační zkoušky IREB CPRE – Základní úroveň.

Formát kurzu

• Interaktivní přednáška a diskuse.
• Případové studie a spolupracující semináře.
• Přípravné relace na zkoušku a praktické otázky.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Na požádání lze přidat další moduly nebo odvětví specifické případové studie.

Umělá inteligence proměňuje způsob, jakým organizace přijímají rozhodnutí, pracují a organizují
svou činnost. Přijetí AI však přináší nové výzvy pro lídry: jak rozhodnout, kdy AI použít, jak ji integrovat do procesů, jak zachovat důvěru týmu a jak zajistit odpovědnost a řízení.

Kurz Vedení v éře umělé inteligence byl navržen tak, aby podpořil lídry při vědomé, strategické a lidsky orientované integraci AI, a to kombinací praktických nástrojů AI s klasickými modely vedení, motivace a řízení týmů.
Toto není technologický kurz. Je to kurz pro lídry v éře AI, zaměřený na rozhodování, lidi, governance a výsledky, aby AI podporovala výkon spíše než stávala se zdrojem strachu, ztráty kontroly nebo vnitřního odporu.

Na konci školení budou účastníci schopni:

• Rozumět dopadu umělé inteligence na rozhodovací procesy vedení a řízení týmů.
• Používat nástroje AI pro podporu rozhodování, plánování a komunikace.
• Aplikovat klasické rámce vedení v prostředích umožněných AI.
• Řídit týmy kombinující člověka a AI s různou mírou vyspělosti, autonomie a digitální gramotnosti.
• Definovat cíle, ukazatele a odpovědnosti v prostředích využívajících AI (OKR, KPI).
• Přístup k etice, rizikům a řízení při organisčním využití umělé inteligence.
• Vytvořit akční plán pro udržitelné, odpovědné a efektivní zavádění AI v organizaci.

Vedení je praktikou vedení jednotlivců a týmů k dosažení organizačních cílů, přičemž podporuje důvěru, spolupráci a odolnost. Efektivní vedoucí vyvažují rozhodování, manažerské dovednosti a komunikační schopnosti s osobním pohodlným státem.

Tato vedení tréninkem (online nebo přítomně) pod vedením instruktora je určena začínajícím až středně pokročilým vedoucím, manažerům a odborníkům, kteří si přejí posílit své vedení kompetence a aplikovat je ve skutečných organizačních kontextech.

Na konci tohoto tréninku budou účastníci schopni:

• Vytvářet vedení praktiky založené na důvěře a autonomii.
• Porozumět základním principům manažerského řízení lidí a pracovnímu rámci.
• Používat strategické rozhodování v komplexních scénářích.
• Podporovat spolupráci z hlediska vedení.
• Používat tvrdší komunikaci při obtížných konverzacích.
• Praxicky se věnovat technikám samořízení a podpoře pohodlného stavu vedoucích.

Formát kurzu

• Interaktivní přednáška a diskuse.
• Případové studie a skupinové aktivity.
• Praktické cvičení a role hráčských scénářů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pokud si přejete vymezit individuální formu tréninku, kontaktujte nás a domluvte se.

Tato vedená školení živě ve České republice (online nebo na místě) je určena vedoucím organizací, kteří chtějí naučit se řídit změny v organizacích implementací efektivních strategií pro vedení změn.

Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit dopad vedení změn na jednotlivce, týmy a organizace.
• Aplikovat plánovací praktiky pro změny ve vnitřním prostředí organizace.
• Efektivně řídit změny ve vnitřním prostředí organizace skrze vedení změn.

Tato vedení instruktorem živá školení v České republice (online nebo na místě) je určené osobám, které si přejí porozumět analýze požadavků a provádět ji efektivně a správně pomocí analytických technik pro své projekty.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• identifikovat různé typy požadavků.
• porozumět celkovým konceptům a aktivitám v rámci analýzy požadavků.
• být obeznámeni s metodologií analýzy požadavků.
• využít různé techniky analýzy požadavků k vlastnímu prospěchu.
• strukturovat požadavky tak, aby mohli efektivně komunikovat s architekty a vývojáři prostřednictvím iterativního procesu sbírání požadavků.