Návrh Školení
Denní plán kurzu: Den 1 – Základy správy zájmových stran v finančním reportingu. Probírané moduly
Základy správy zájmových stran
- Role správy zájmových stran ve finančních funkcích.
- Interní a externí zájmové strany v finančním reportingu.
- Očekávání zájmových stran a dopad na podnikání.
- Význam důvěry a transparentnosti při reportingu.
Identifikace a analýza zájmových stran
- Tvorba mapy finančně relevantních zájmových stran.
- Pochopení vlivu zájmových stran a jejich priorit.
- Účinné řízení očekávání zájmových stran.
- Komunikační kanály uvnitř finančních operací.
Komunikační dovednosti pro finanční odborníky
- Techniky profesionální komunikace.
- Dovednosti aktivního naslouchání a kladení otázek.
- Přesné předávání finančních informací.
- Profesionální zvládání citlivých finančních diskuzí.
Praktické aktivity
- Cvičení na mapování zájmových stran.
- Role-play cvičení zaměřená na komunikaci ve financích.
- Scénáře eskalace v reportingových procesech.
Denní plán kurzu: Den 2 – Budování profesionálních sítí. Probírané moduly
Budování interních profesionálních sítí
- Posilování vztahů napříč odděleními.
- Síťování s operacemi, procurementem, HR a manažerskými týmy.
- Zlepšení koordinace během cyklů reportingu.
- Vybudování věrohodnosti jako finančního odborníka.
Externí networking a budování vztahů
- Řízení vztahů s auditory, konzultanty, regulátory a dodavateli.
- Profesionální etika a angažovanost zájmových stran.
- Pěstování dlouhodobých obchodních vztahů.
Digitální a cross-funkční spolupráce
- Účinné využívání nástrojů pro spolupráci.
- Řízení komunikace napříč více týmy.
- Vybudování vlivu prostřednictvím profesionální prezentace.
Praktické aktivity
- Workshop na strategií síťování.
- Cvičení na cross-funkční spolupráci.
- Scénáře managementu profesionálních vztahů.
Denní plán kurzu: Den 3 – Budování partnerství a spolupráce. Probírané moduly
Tvorba efektivních obchodních partnerství
- Kooperativní přístupy uvnitř finančních operací.
- Ujalnění finančních cílů s obchodními funkcemi.
- Vybudování partnerství pro hladší reportingové procesy.
Jednání a řešení konfliktů
- Profesionální zvládání neshod v reportingu.
- Jednání o termínech a předkládaných deliverables.
- Řízení náročných zájmových stran.
- Techniky řešení konfliktů pro finanční týmy.
Spolupráce během finančních aktivit
- Koordinace při rozpočtování a forecastování.
- Podpora přípravy auditu formou spolupráce.
- Řízení vzájemné závislosti mezi odděleními.
Praktické aktivity
- Simuace jednání.
- Kazusová studie koordinace auditů.
- Cvičení skupinové spolupráce.
Denní plán kurzu: Den 4 – Dosahování souladu se zájmovými stranami. Probírané moduly
Ujalnění očekávání zájmových stran
- Řízení očekávání v reportingových procesech a termínů.
- Dosažení souladu ohledně finančních cílů.
- Vážení konkurenčních priorit oddělení.
Dovednosti ovlivňování a přesvědčování
- Ovlivňování rozhodovatelů pomocí finančních podkladů.
- Účinná prezentace finančních dat.
- Získávání podpory a buy-in od zájmových stran.
Aangažovanost zájmových stran v čase změn
- Řízení zájmových stran při změnách procesů.
- Komunikační plánování pro nové vyžadované reporty.
- Profesionální zvládání odporu ke změnám.
Praktické aktivity
- Cvičení finančních prezentací.
- Workshop na ujalnění zájmových stran.
- Scénáře řešení reportovacích problémů.
Denní plán kurzu: Den 5 – Pokročilá správa zájmových stran a akční plánování. Probírané moduly
Řízení vysoce dopadových situací se zájmovými stranami
- Zvládání eskalací a citlivých reportovacích témat.
- Správa zájmových stran během auditů a review kompliance.
- Základy krizové komunikace pro finanční odborníky.
Měření úspěšnosti angažovanosti zájmových stran
- Sledování účinnosti komunikace.
- Sběr zpětné vazby od zájmových stran.
- Neustálé zlepšování vztahů se zájmovými stranami.
Osobní akční plánování
- Vybudování individuálních plánů angažovanosti zájmových stran.
- Použití poznatků z kurzu na pracovní výzvy.
- Best practices a naučené lekce.
Praktické aktivity
- Kazusové studie z reálného světa ve financích.
- Vybudování individuálního akčního plánu.
- Skupinové diskuse a prezentace.
Jak vám tento kurz pomůže v každodenní práci
Tento kurz přímo podpoří odborníky pracující v oblasti finančního plánování a reportingu tím, že zlepší jejich schopnost komunikovat, koordinovat a spolupracovat s různými zájmovými stranami zapojenými do finančních operací. Účastníci získají praktické dovednosti k řízení termínů reportingu, řešení mezioddělených problémů a zlepšení souladu mezi finančními a obchodními týmy.
Výcvik pomůže účastníkům posílit vztahy s interními odděleními, vrcholovým managementem, auditory a externími partnery, což povede k hladším reportingovým cyklům, lepšímu toku informací a snížení operačních konfliktů. Také posílí schopnost předkládat finanční informace sebevědomě, efektivně řídit očekávání zájmových stran a podporovat procesy rozhodování s větší profesionalitou.
Aplikací technik naučených během kurzu se finanční odborníci stanou lépe vybaveni ke zlepšení týmové práce, snižování komunikačních mezer, zvyšování efektivity reportingu a přispívání k strategickým cílům organizace.
Požadavky
- Základní porozumění procesům finančního plánování, reportingu nebo účetnictví.
- Zkušenosti s prací ve financích, reportingovém procesu, rozpočtování, auditech nebo souvisejících obchodních funkcích.
- Seznámenost s interní komunikací v podniku a pracovními postupy reportingu.
- Základní znalost organizační struktury a cross-funkční koordinace.
- Zkušenosti s komunikací s interními nebo externími zájmovými stranami jsou přínosné, ale nejsou povinné.
- Připravenost účastnit se diskuzí, případových studií a kooperativních cvičení.
Reference (2)
Zábavné na povídání
Jihan Fadila - BAF
Kurz - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Přeloženo strojem
přímluvná konverzace podložená konkrétními příklady
Joanna Chlebny - BFF Polska S.A.
Kurz - Planning and Risk Assessment
Přeloženo strojem