Návrh Školení
Den 1 – Základy řízení stakeholderů v prostředí finančního reportování Přednášené moduly
Úvod do řízení stakeholderů
- Role řízení stakeholderů v oblasti financí
- Interní a externí stakeholdery v kontextu finančního reportování
- Očekávání stakeholderů a jejich dopad na podnikání
- Důležitost důvěry a transparentnosti při reportingu
Identifikace a analýza stakeholderů
- Mapování stakeholderů souvisejících s finančními aktivitami
- Pochopení vlivu a priorit jednotlivých stakeholderů
- Efektivní spravování očekávání partnerů
- Komunikační kanály v rámci finančních operací
Komunikační dovednosti pro finanční specialisty
- Profesionální komunikační techniky
- Aktivní naslouchání a schopnost klást otázky
- Jasné sdělování finančních informací
- Profesionální jednání při citlivých finančních diskusích
Praktická cvičení
- Cvičení na mapování stakeholderů
- Role-play zaměřený na finanční komunikaci
- Scénáře řešení problémů při reportingu
Den 2 – Budování profesionálních kontaktů Přednášené moduly
Budování interních profesionálních sítí kontaktů
- Posilování vztahů napříč různými odděleními
- Síťování s provozním, nákupním, HR a řídícím týmem
- Lepší koordinace během reportingových cyklů
- Zvyšování důvěryhodnosti jako finančního specialisty
Externí síťování a budování vztahů
- Správa vztahů s auditory, konzultanty, regulačními orgány a dodavateli
- Profesionální etiketa a zapojování stakeholderů
- Udržování dlouhodobých obchodních vztahů
Digitální spolupráce a mezifunkční komunikace
- Efektivní využívání nástrojů pro spolupráci
- Zvládnutí komunikace mezi několika týmy najednou
- Budování vlivu prostřednictvím profesionální prezentace
Praktická cvičení
- Workshop na tvorbu strategie síťování
- Cvičení zaměřené na mezifunkční spolupráci
- Scénáře správy profesionálních vztahů
Den 3 – Vytváření partnerství a spolupráce Přednášené moduly
Vytváření efektivních obchodních partnerství
- Kolektivní přístupy v rámci finančních operací
- Soulad cílů financí s ostatními podnikovými funkcemi
- Budování partnerství pro hladší reportingové procesy
Vyjednávání a řešení konfliktů
- Profesionální řešení neshod v oblasti reportingu
- Stanovování termínů a plnění vyjednávacích cílů
- Zvládnutí obtížných stakeholderů
- Techniky řešení konfliktů v rámci finančních týmů
Spolupráce při finančních činnostech
- Koordinace během tvorby rozpočtů a prognóz
- Spolupráce při přípravě auditů
- Správa vzájemných závislostí mezi jednotlivými odděleními
Praktická cvičení
- Simulace vyjednávání
- Případová studie zaměřená na koordinaci auditů
- Cvičení na skupinovou spolupráci
Den 4 – Dosahování souladu se stakeholdery Přednášené moduly
Soulad očekávání stakeholderů
- Správa termínů a očekávání při reportingu
- Dosažení shody ohledně finančních cílů
- Vyvážování rozdílných priorit jednotlivých oddělení
Dovednosti ovlivňování a přesvědčování
- Ovlivňování rozhodujících osob pomocí finančních dat
- Prezentace finančních informací s maximálním účinkem
- Získávání podpory a souhlasu stakeholderů
Zapojování stakeholderů během změn
- Spravování reakcí stakeholderů při změnách procesů
- Plánování komunikace v souvislosti s novými požadavky na reporting
- Profesionální řešení odporu či nesouhlasu partnerů
Praktická cvičení
- Cvičení na prezentaci finančních informací
- Workshop na dosahování souladu se stakeholdery
- Scénáře řešení problémů v reportingu
Den 5 – Pokročilé aspekty řízení stakeholderů a plánování akcí Přednášené moduly
Zvládání složitých situací se stakeholdery
- Řešení eskalovaných problémů a citlivých otázek v reportingu
- Správa vztahů se stakeholdery během auditů a kontrol plnění předpisů
- Základy krizové komunikace pro finanční odborníky
Měření úspěšnosti zapojování stakeholderů
- Sledování efektivity komunikace
- Shromažďování zpětné vazby od partnerů
- Neustálé zdokonalování vztahů se stakeholdery
Osobní plán akcí
- Tvorba individuálních plánů pro zapojení stakeholderů
- Aplikace znalostí ze kurzu na konkrétní pracovní výzvy
- Nejlepší postupy a poučení z praxe
Praktická cvičení
- Reálné finanční případové studie
- Vypracování osobního plánu akcí
- Skupinové diskuse a prezentace zkušeností
Jak tento kurz pomůže v každodenních pracovních úkolech
Tento kurz přímo podpoří odborníky z oblasti finančního plánování a reportování v jejich schopnosti komunikovat, koordinovat a spolupracovat s širokým spektrem stakeholderů. Účastníci si osvojí praktické dovednosti k řešení termínů reportingu, odstraňování vzájemných rozporů mezi odděleními a zajištění lepšího sladění mezi finančními týmy a ostatními obchodními partnery.
Kurz také napomáhá posilovat vztahy s interními odděleními, vedením společnosti, auditory a externími partnery, což vede k hladším reportingovým cyklům, lepšímu přenosu informací a méně konfliktům v praxi. Navíc rozvíjí schopnost prezentovat finanční data s jistotou, správně řešit očekávání partnerů a podporovat proces rozhodování na vyšší profesionální úrovni.
Aplikací získaných metod budou finanční specialisté schopni posílit týmovou spolupráci, snížit komunikační nedostatky, zvýšit efektivitu reportingu a přispět strategičtěji k plnění cílů celé organizace.
Požadavky
- Základní znalosti o procesech finančního plánování, reportování nebo účetnictví
- Praxe v oblasti financí, reportingu, tvorby rozpočtů, auditů či souvisejících funkcí
- Znalost interních komunikačních postupů a pracovních toků spojených s reportováním
- Obecné pochopení organizační struktury a mezifunkční koordinace
- Zkušenosti s jednáním s interními či externími partnery jsou výhodou, ale nejsou nutné
- Připravenost aktivně se účastnit diskuzí, případových studií a skupinových cvičení
Reference (2)
Zábavné na povídání
Jihan Fadila - BAF
Kurz - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Přeloženo strojem
Very practical. Trainer was very flexible in ensuring we meet our needs.
Eric Guevarra
Kurz - Strategic Planning in Practice
Přeloženo strojem