Návrh Školení
Úvod do analýzy hlavních příčin (RCA)
- Definice a význam RCA
- Typy problémů, které může RCA řešit
- Přehled cyklu neustálého zlepšování
Klíčové základy RCA
- Pochopení vztahů příčina-následek
- Společné metodiky a rámce RCA
- Kroky v procesu RCA
Základní nástroje pro analýzu kořenových příčin
- 5 Whys Technika: Identifikace základních příčin
- Diagram Ishikawa (rybí kost): kategorizace potenciálních příčin
- Paretova analýza: Upřednostňování problémů na základě dopadu
Pokročilé RCA techniky
- Analýza režimu a účinků poruch (FMEA): Identifikace potenciálních poruch
- Analýza stromu poruch (FTA): Systematické vyšetřování selhání
- Příčina a následek Matrix: Upřednostňování řešení na základě dopadu
Použití RCA ve scénářích reálného světa
- Případové studie a praktická cvičení
- Identifikace základních příčin v obchodních procesech
- Vyvíjení použitelných řešení
Implementace nápravných a preventivních opatření (CAPA)
- Vypracování plánů nápravných opatření
- Stanovení preventivních opatření
- Sledování a vyhodnocování účinnosti
Prevence a neustálé zlepšování
- Proaktivní techniky identifikace problémů
- Sledování a udržování zlepšení
- Začlenění RCA do organizační kultury
Shrnutí a další kroky
Požadavky
- Základní porozumění podnikovým procesům
- Zkušenosti s řešením problémů nebo rozhodováním v organizačním prostředí
Publikum
- Business profesionálové
- Týmy zajišťující kvalitu
- Projektoví manažeři a specialisté na zlepšování procesů
Reference (5)
Skutečnost, že veškerá norma byla přezkoumána a diskutována s některými příklady, když to bylo potřeba a požadováno.
Ioana
Kurz - ISO/IEC 27005 Information Security Risk Management
Machine Translated
Školení bylo dobře sestavené a velmi poučné.
Siobhan Kavanagh - SEEC MM Ltd.,
Kurz - ISO 9001 Lead Implementer
Machine Translated
The quizzes to reinforce the reading and the ability to ask questions at any time
Jonathan
Kurz - ISO 9001 Lead Auditor
Dereck's overall preparedness . Dereck has great communications' skills !!
Dana Foster - Corrigan Oil Company
Kurz - ISO 9001 Foundation
Trainer has extensive Knowledge and would benefit anyone to get training from such qualified People.