Soft Skills Školení v Ostrava

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na začínající manažery kanceláří, kteří se chtějí naučit znalosti a dovednosti v technikách archivace a správě dokumentace.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit principy efektivních registračních systémů.
• Naučte se techniky pro správu a kontrolu fyzických i elektronických dokumentů.
• Rozvíjet dovednosti při vytváření, údržbě a archivaci záznamů.
• Aplikujte osvědčené postupy pro správu dokumentace ke zlepšení organizační efektivity.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na začátečníky na úrovni profesionálů, kteří chtějí prozkoumat základní etické teorie, rozvíjet dovednosti etického rozhodování a chápat roli protokolu při udržování integrity a profesionality.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět základním etickým teoriím a principům.
• Rozvíjet dovednosti pro etické rozhodování.
• Uvědomte si význam protokolu v profesionálním prostředí.
• Naučte se orientovat v etických dilematech a střetech zájmů.
• Pochopte roli etiky a protokolu v různých odvětvích.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na vedoucí a manažery na úrovni začátečníků, kteří si přejí zlepšit své komunikační dovednosti prostřednictvím přístupu Feedforward, se zaměřením na poskytování zpětné vazby zaměřené na budoucnost pro efektivní rozvoj týmu.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopte koncept Feedforward a jeho výhody oproti tradiční zpětné vazbě.
• Rozvíjejte dovednosti pro poskytování konstruktivních vstupů zaměřených na budoucnost, které podporují růst týmu.
• Naučte se techniky budování otevřených dialogů a aktivního naslouchání pro lepší zapojení týmu.
• Podporujte kulturu, která podporuje neustálé zlepšování prostřednictvím postupů Feedforward.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na začínající profesionály v oblasti prodeje a marketingu, kteří chtějí využít neurovědu ve svých prodejních postupech, což nakonec povede k lepší interakci se zákazníky a většímu prodejnímu úspěchu.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopte základní principy neurovědy relevantní pro prodej.
• Naučte se, jak aplikovat neurovědy ke zlepšení prodejních technik a interakcí se zákazníky.
• Rozvíjejte dovednosti k vytváření působivých prodejních nabídek na základě neuropsychologických poznatků.
• Získejte přehled o chování zákazníků a rozhodovacích procesech.
• Vylepšete emoční inteligenci a dovednosti pro budování vztahů.

Tento instruktážní živý školení na místě nebo online (v závislosti na lokalitě Ostrava) je určen pro začínající profesionály nebo aspirující vůdce, kteří chtějí pochopit klíčové koncepty a praktiky efektivního vedení.

Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit, co je vedení a jak se liší od managementu.
• Identifikovat a rozvíjet klíčové kompetence a styly vedení.
• Nastavit významné cíle a efektivně je komunikovat.
• Vytvářet důvěru a ovlivňovat ostatní prostřednictvím efektivní komunikace.

Tento živý, lektorem vedený kurz (online nebo prezenční) je určen pro lídry a manažery, kteří si přejí rozvíjet praktické dovednosti v oblasti služebného vedení, podporovat angažovanost týmu a vytvářet kulturu spolupráce a důvěry.

Na konci tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit principy a filozofii služebného vedení.
• Rozvíjet klíčové dovednosti služebného vedení, včetně empatie, aktivního naslouchání a spolupráce.
• Aplikovat praktiky služebného vedení pro zvýšení výkonnosti a motivace týmu.
• Vytvořit kulturu důvěry a posílení pravomocí v rámci své organizace.

Toto školení vedené instruktorem, ať už online nebo prezenčně, je zaměřeno na manažery vyšší úrovně a seniorní profesionály, kteří si přejí prohloubit vhled do svých vůdcovských stylů, využít hodnocení Korn Ferry Leadership a vyvinout akční strategie pro vůdcovskou přizpůsobivost a výkonnost týmu.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Analyzovat kontext své organizace a jeho vliv na efektivitu vedení.
• Posoudit rozsah využívaných vůdcovských stylů a jejich dopad.
• Vyhodnotit, jak přístupy k vedení ovlivňují angažovanost týmu, dynamiku a výkonnost.
• Využít zpětnou vazbu z hodnocení vedení k identifikaci silných stránek a oblastí pro růst.
• Využít kauzální model k prozkoumání vůdcovského chování a jeho přímého dopadu na pracovní klima.
• Vyvinout akční strategie pro zvýšení vůdcovské přizpůsobivosti a výkonnosti týmu.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na účastníky na všech úrovních, včetně zaměstnanců, vedoucích týmů a HR profesionálů, kteří chtějí porozumět obtěžování na pracovišti, předcházet mu a podporovat inkluzivní a respektující kultura pracoviště.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopte, co představuje obtěžování na pracovišti a jeho různé formy.
• Identifikujte chování, které přispívá k respektujícímu pracovišti.
• Efektivně reagovat na incidenty obtěžování.
• Uvědomte si právní a organizační zásady týkající se prevence obtěžování.
• Podporujte pozitivní, inkluzivní a respektující kulturu na pracovišti.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na středně pokročilé produktové manažery, kteří se chtějí naučit sladit strategické cíle s provozními projekty a zároveň zvládnout techniky vedení k efektivnímu vedení mezifunkčních týmů.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Posílit schopnosti vedení a rozhodování.
• Vylepšete dovednosti strategického plánování a provádění.
• Vybudujte odborné znalosti projektového řízení pro efektivní realizaci projektů.
• Rozvíjejte dovednosti specifické pro vlastnictví produktů se zaměřením na projekty bankovního a finančního sektoru.
• Naučte se vyvažovat strategické cíle s operačními cíli projektu.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na vedoucí týmů a manažery na úrovni začátečníků, kteří chtějí porozumět a využít typy osobností k vybudování silnější týmové soudržnosti, zlepšení komunikace a efektivnímu řízení týmové dynamiky.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Posílit soudržnost týmu prostřednictvím porozumění a využití různých typů osobností.
• Efektivně řídit různé osobnosti.
• Zlepšit týmovou komunikaci a zvládání konfliktů.
• Podporujte psychologickou bezpečnost a týmovou identitu.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na začátečníky až středně pokročilé profesionály a manažery, kteří chtějí zlepšit své kritické myšlení, rozhodování a schopnosti řešit problémy v osobních a profesních kontextech.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Identifikujte předsudky a logické omyly v uvažování.
• Aplikujte techniky kritického myšlení na scénáře reálného světa.
• Zlepšit rozhodovací procesy prostřednictvím strukturované analýzy.
• Vylepšete strategie řešení problémů ve složitých situacích.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na začínající lídry a HR profesionály, kteří se chtějí naučit a aplikovat Design Thinking metodiky na podporu inovací, zlepšení schopností řešit problémy a efektivní zapojení týmů. .

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vybavte účastníky nástroji a metodikami pro podporu inovací a zapojení týmu.
• Rozvíjejte dovednosti v oblasti mapování empatie, myšlenek a prototypování pro řešení složitých výzev.
• Aplikujte Design Thinking principy na scénáře vedení a HR.
• Podporujte kulturu inovací v technologických týmech.

This instructor-led, live training in Ostrava (online or onsite) is aimed at team leaders and members who wish to use PRISM Brain Mapping to discover the strengths, needs, and motivators of team members and learn how to manage diversity more effectively.

By the end of this training, participants will be able to:

• Obtain a strengthened understanding among team members through better knowledge of their behavior preferences and communication, strengths, needs, and work motivators.
• Discovery of team strengths and how to utilize them to increase efficiency in achieving goals.
• Find solutions to cooperation challenges, enabling the team to work more effectively.
• Increase job satisfaction for team members through analysis of how each can better utilize their strengths, and potential, and minimize stress factors at work.
• Have more effective diversity management in the team and better task alignment to people through discovering team members' strengths, preferences, and motivators and discussing individual employee reports.
• Have a better understanding of the management style of the leader through discovering their leadership profile and its impact on the team.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na středně pokročilé manažery, kteří chtějí aplikovat poznatky Enneagramu ke zlepšení vůdčích schopností, zlepšení týmové dynamiky a řízení organizačního úspěchu.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Získejte pevný základ v systému Enneagram, včetně devíti typů osobnosti, křídel, úrovní rozvoje a center inteligence.
• Použijte Enneagram k prozkoumání a identifikaci typu osobnosti, včetně silných a slabých stránek a příležitostí k růstu.
• Lépe porozumět členům týmu, zlepšit komunikaci, řešit konflikty a podporovat týmové prostředí pro spolupráci.
• Sladit týmové a organizační cíle, efektivně řídit změny a pěstovat inovativní a adaptivní organizační kulturu.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na školitele, konzultanty, vedoucí a komunikátory v jakékoli oblasti, kteří chtějí efektivně a efektivně usnadňovat webové konference pomocí různých virtuálních platforem.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Naučte se efektivně usnadňovat online schůzky pro vzdálené účastníky.
• Vytvořte bezpečné a poutavé virtuální prostředí pro webové konference nastavením správného tónu a myšlení.
• Spravujte online schůzky efektivněji výběrem vhodné platformy a obeznámením se s technologií.
• Udržujte účastníky v zapojení stimulací online konverzací.
• Vytvářejte hlubší spojení s účastníky a dalšími odborníky, abyste se společně učili a získali cenné poznatky.

Tento živý workshop vedený instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřen na obchodní profesionály, kteří chtějí do svého pracovního prostředí začlenit všímavost a zvýšit produktivitu, vedení a pohodu.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopte vědu a principy všímavosti.
• Rozvíjejte sebeuvědomění, abyste zlepšili rozhodovací a vůdčí schopnosti.
• Zlepšete koncentraci, produktivitu a emoční inteligenci.
• Zvládejte stres na pracovišti, nejistotu a situace pod vysokým tlakem.
• Podporujte pozitivní kulturu práce a spolupráce.
• Aplikujte techniky všímavosti ke zvýšení kreativity a řešení problémů.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na začínající HR profesionály a vedoucí týmů, kteří chtějí vyvinout efektivní strategie rekvalifikace a zvyšování kvalifikace, aby připravili svou pracovní sílu na vyvíjející se požadavky technologického sektoru.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Naučte se nástroje a strategie k identifikaci mezer v dovednostech a navrhněte účinné iniciativy v oblasti rekvalifikace a zvyšování kvalifikace.
• Podporujte kulturu neustálého učení, abyste se přizpůsobili rychlým změnám v technologickém sektoru.
• Implementujte účinné mechanismy měření a zpětné vazby, abyste zajistili průběžné sladění a úspěch programu.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na středně pokročilé až pokročilé profesionály v oblasti komerčního managementu, kteří chtějí posílit své mezilidské dovednosti a dovednosti v oblasti rozhodování pro lepší obchodní výsledky.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vylepšete interakci se zákazníky prostřednictvím předvídání, asertivní komunikace a znalosti trhu.
• Posilujte týmovou práci, přizpůsobivost a schopnosti řešit problémy.
• Rozvíjejte techniky efektivního rozhodování, disciplinovaného provádění a delegování.
• Zlepšete dovednosti v oblasti vyjednávání, inovací a řízení změn.

Účel kurzu:

Pro management: vedoucí týmů, manažeři začínají svou kariéru a pro rozvoj jsou vybíráni zaměstnanci s vysokým potenciálem. Školení je také předehrou k rozvoji jednotlivých vedoucích rolí a řízení lidských zdrojů.

Výhody absolvování kurzu:

Zvýšit efektivitu řízení týmu, efektivní rozhodování související s manažerskými funkcemi, vhodný výběr stylu vedení k týmové situaci, obchodní růst, posílit dovednosti řešení konfliktů, získat dovednosti time managementu.

Metoda tréninku:

krátké tematické přednášky, individuální cvičení, simulace, případové studie, hraní rolí

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na jednotlivce všech úrovní, kteří se chtějí naučit a aplikovat principy a techniky řízení vlastního času.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Identifikujte a překonejte hlavní překážky a výzvy k efektivnímu řízení vlastního času.
• Stanovte si SMART (konkrétní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově omezené) cíle a slaďte je s jejich hodnotami a vizí.
• Stanovte priority a rozvrhněte jejich úkoly a aktivity pomocí různých nástrojů a metod, jako je Paretův princip, ABC analýza, Eisenhowerova matice a Parkinsonův zákon.
• Monitorujte a sledujte jejich využití času a identifikujte a eliminujte jejich plýtvače času a rozptylování.
• Vhodně delegujte a přidělujte úkoly a komunikujte jasně a asertivně s ostatními.
• Zvládejte jejich emoce a úroveň stresu v době nejistoty a tlaku.

Tento kurz si klade za cíl zlepšit řečnické dovednosti účastníků prostřednictvím praktických cvičení podpořených příslušnou teorií.

Je určen pro každého, většinou pro přednášející na konferencích a přednášející na týmových schůzkách.

Tento instruktorově řízený živý kurz v Ostrava (online nebo na místním pozemku) je součástí sady dovedností Data Scientist (Oblast: Radnictví & Leadership) a určen profesionálům, kteří chtějí vybudovat dopadné komunikační, řešitelské a vůdcovské dovednosti pro prosperování v týmech datových vědců nebo analytiky.

Konec tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Používat strukturovaná řešení problémů a techniky analýzy odvodovacích příčin.
• Effektivně komunikovat výsledky prostřednictvím dopadného vyprávění historek a vizualizace.
• Vede změnové iniciativy a vlivem na zainteresované strany s důvěrou.
• Spravovat projekty s daty pomocí jasných a praktických rámcek.

-

Řízení změn je proces, jehož cílem je efektivně zavést změny v organizaci, aby bylo dosaženo požadovaných cílů a adaptace na měnící se prostředí. Vyžaduje to pochopení důvodů, proč je změna nezbytná, identifikaci oblastí, které vyžadují úpravu, a jasné definování cílů a výhod, které má změna přinést. Řízení změn je dynamický proces, který vyžaduje flexibilitu, otevřenost zpětné vazbě a připravenost přizpůsobit strategii v závislosti na reakcích lidí a měnících se podmínkách. Je také zásadní pochopit, že změna nebude vždy snadná, proto je důležité vytvořit plán, který zohledňuje jak organizační cíle, tak potřeby jednotlivců v procesu změny.

Publikum

Zaměstnanci, kteří musí být plně připraveni poskytovat vysoce kvalitní koučovací sezení

• Jednotlivým členům vlastního personálu
• Do jejich týmů
• Jednotlivcům, kteří nejsou přímo spojeni s jejich vlastními týmy, ale kteří by ocenili jejich nezávislý – a nehodnotící – vstup

Formát kurzu

kombinace:

• Usnadněné diskuse
• Koučování delegátů – s plnou zpětnou vazbou

Na konci kurzu budou delegáti schopni:

• Definujte „koučování“ a podrobně vysvětlete použití koučování ke zlepšení individuálního a týmového výkonu – zejména spojte jeho použití s pochopením důvodů (a nápravou) nedostatečné výkonnosti
• Poskytujte smysluplné koučovací sezení

Kurz je připraven jako interaktivní. Aktivita účastníků zabírá více než 80 % času kurzu. Každé sezení probíhá podle podobné dynamiky, založené na metodě, která bere v úvahu Kolbův cyklus učení: cvičení otevírání novému návyku (budování vědomí); krátké přednášky o technikách (znalostech) a nových technikách k procvičování (dovednosti a zkušenosti). Po dokončení každého sezení obdrží účastníci všechny informace související s relací.

Součástí jsou krátké přednášky, které uzavírají praktické problémy a vysvětlují základní psychologické mechanismy související s pracovními zkušenostmi účastníků.

Publikum

Zaměstnanci, kteří si musí být plně vědomi problémů souvisejících s komunikací a ovlivňováním:

Jejich kolegové Jejich šéfové Jejich interní a externí zákazníci a zainteresované strany

Formát kurzu

Kurz bude vysoce interaktivní kombinací:

Usnadněné diskuse Prezentace snímků Cvičení a případové studie

Na konci kurzu budou delegáti schopni:

Oceňovat potřebu řídit své vlastní chování dříve, než mohou ovlivnit chování ostatních Pochopit silné a slabé stránky různých dostupných komunikačních médií Správa svých interních a externích zákazníků a zainteresovaných stran Vysvětlit, jak se vypořádat s obtížnými situacemi, se kterými se mohou v kanceláři setkat

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vyvinout silnější představu o různých přístupech k současnému poskytování učení.
• Schopnost propojit současné poskytování s novými a neotřelými přístupy v poskytování učení.
• Navrhněte adaptivní a proaktivní osnovy, které by maximalizovaly digitalizaci a všechny její výhody.
• Vést organizaci v aplikaci digitální transformace směrem k učení

Formát kurzu

• Školení vedené instruktorem prostřednictvím online doručení
• Interaktivní plánování s výstupy
• Digitální ledoborce
• Kurz funguje

Delegování úkolů a motivace zaměstnanců jsou klíčové dovednosti pro efektivní řízení týmu. Zahrnuje pochopení kompetencí zaměstnanců, jasné definování očekávání a zároveň důvěru a delegování odpovědnosti. Pravidelně kontrolujte pokrok a nabízejte konstruktivní zpětnou vazbu k motivaci zaměstnanců: Uznání úspěchů: Veřejné i soukromé uznání úspěchů zaměstnanců posiluje motivaci pokračovat v práci. Zapojení zaměstnanců do rozhodovacích procesů jim dává pocit důležité role ve firmě. Organizační kultura, která podporuje respekt, podporu a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, motivuje zaměstnance k lepším výkonům. Jednejte v souladu s hodnotami a očekáváními, která jste svým zaměstnancům stanovili, abyste je inspirovali k akci. Efektivní delegování úkolů a motivace zaměstnanců vyžaduje flexibilitu, empatii a neustálé přizpůsobování se potřebám týmu. Podpora zaměstnanců, pochopení jejich motivace a rozvoj dovedností jsou klíčovými prvky úspěchu v této oblasti.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na týmy, které chtějí hodnotit, řídit a hodnotit individuální a týmové EQ.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Změřte individuální EQ, abyste pochopili, jak lépe komunikovat se svými kolegy.
• Pochopte emoce a styly chování ostatních lidí, abyste zlepšili vztahy se spoluhráči.
• Využijte emoční inteligenci k vytvoření pozitivního a produktivního pracovního prostředí.
• Využijte emoční inteligenci ke zvládnutí změn a konfliktů v práci.

Tento instruktorem vedený živý trénink v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřen na vystresované jedince, kteří se chtějí vypořádat se svým stresem efektivně a dosáhnout klidnějšího, jasnějšího a energetičtějšího stavu v každodenním životě.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopte dva typy stresu: distres a eustres.
• Vyjádřete své osobní ukazatele a zmírňovače stresu.
• Vytvořte si plán se specifickými rutinami pro zvýšení klidu, jasnosti a energie a zároveň minimalizujte stres nahromaděný během dne.
• Posuňte negativní emoce a povzbuďte ty pozitivní pomocí osvědčených technik.
• Vypořádejte se se stresem. oslabení přesvědčení o práci, životě a vztazích.

Společnosti Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC a VMware těžily z tohoto programu, vyvinuli lepší rovnováhu ve svém stylu ovlivňování a prokázali odolnou reakci na výzvy na pracovišti. Pokud chcete: • Vytvářet vysoce výkonné pracovní týmy • Důsledně získávat zakázky z pitchingu • Úspěšně vyjednávat nejlepší nabídky • Rok od roku budovat hodnotu pro akcionáře... pak potřebujete náš program ovlivňování

Ishikawův diagram, také známý jako diagram rybí kosti nebo diagram příčiny a následku, je nástroj vytvořený Kaoru Ishikawou. Používá se k vizuálnímu zobrazení potenciálních příčin konkrétní události nebo problému, což usnadňuje analýzu faktorů, které mohou přispět k určitému problému. Diagram připomíná kostru ryby, odtud název „rybí kost“ a používá se k systematické identifikaci a uspořádání příčin problému. Je to užitečné zejména při vývoji produktů a procesech řízení kvality, kde je zásadní identifikace základních příčin problémů. Diagram Ishikawa pomáhá týmům brainstorming a kategorizaci příčin, jako jsou metody, stroje, materiály, pracovní síla a prostředí, aby našly hlavní příčinu problému s kvalitou nebo výkonem

Kulturní rozdíly mohou mít významný dopad na týmovou práci. Různé kultury mohou preferovat různé komunikační styly, jako je přímý, nepřímý, expresivní nebo vyhýbavější. To může vést k rozdílům ve výkladu zpráv. Gesta, tón hlasu a použitá slova mohou mít v různých kulturách různý význam. Něco, co je přijatelné v jedné kultuře, může být urážlivé v jiné. Různé kultury mohou mít různé přístupy k hierarchii na pracovišti. Některé kultury mohou být více hierarchické, kde rozhodnutí dělají lidé výše v hierarchii. Kultury se liší v přístupu k pracovní době a termínům. Některé kultury si mohou více vážit dochvilnosti, zatímco jiné mohou být flexibilnější. Různé kultury mohou mít různé přístupy ke konfliktům. Některé kultury se mohou konfrontaci vyhýbat, zatímco jiné mohou preferovat řešení konfliktů otevřeně. V některých kulturách jsou rozhodnutí přijímána po konzultacích a týmových diskusích, zatímco v jiných rozhoduje jediný vůdce. Různé kultury mají různé vnímání a přístupy k rozmanitosti. Je důležité budovat povědomí a respekt ke kulturním rozdílům na pracovišti. V týmové práci je klíčové chápat a respektovat kulturní rozdíly. Budování atmosféry otevřené komunikace, respektu a flexibility při přijímání rozmanitosti může pomoci zvládnout kulturní rozdíly a vytvořit efektivní pracovní prostředí. To také otevírá dveře k těžení z rozmanitosti prostřednictvím různých pohledů a nápadů.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na inženýry a inženýry, kteří chtějí analyzovat, řídit a rozvíjet své vůdčí schopnosti.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni využít silné stránky, aplikovat hodnoty, zvládat stres, řešit problémy a sestavit plán rozvoje, aby byli efektivním inženýrským lídrem.

Na konci kurzu by účastníci měli být schopni:

Získejte porozumění sebeovládání jako základu pro inspirativní lídry Posilujte a udržujte jejich výkonné schopnosti a přispějte k vytvoření kultury vysokého výkonu Vést procesy kulturní transformace a změn v příslušných oblastech vlivu pomocí emoční inteligence a nástrojů pro řízení změn

Metodologie:

Přednáška Workshopy Video ukazující hraní rolí

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na manažery a vedoucí pracovníky, kteří chtějí implementovat správné nástroje, dovednosti a metodiky pro řízení vzdálených týmů.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Prozkoumejte vzdálené vedení, struktury a komponenty, abyste mohli úspěšně přizpůsobit nastavení vzdálené práce.
• Rozvíjejte důvěru, cíle, kulturu a týmovou práci, abyste vytvořili efektivní a produktivní vzdálený tým.
• Využijte stávající nástroje a technologie ke zlepšení virtuální komunikace a spolupráce.
• Implementujte metody stanovování cílů a řízení projektů pro měření výkonu vzdáleného týmu.

Školení je určeno manažerům, personalistům a všem, kdo jsou zodpovědní za vedení hodnotících pohovorů se zaměstnanci. Díky účasti na školení manažeři: - ocení důležitost hodnocení zaměstnanců, - naučí se používat systém hodnocení k budování motivace a odhodlání, - budou vnímáni jako spravedliví posuzovatelé, - naučit se vést obtížné rozhovory se zaměstnanci, - naučit se, jaké standardy chování by měli prezentovat při hodnotících pohovorech, - poznají své silné a slabé stránky v komunikaci a získají nástroje pro zlepšení, - zvýší si pocit sebevědomí při kontaktech s podřízenými a v obtížných situacích.

Publikum

Manažeři, vedoucí týmů a zaměstnanci, kteří mají pocit, že:

• Účastní se příliš mnoha setkání
• Jejich čas „kradou“ jiní lidé
• Nemohou se dostat na konec své každodenní práce kvůli nedostatku plánování, předvídavosti nebo stanovení priorit

Formát kurzu

Kurz bude vysoce interaktivní kombinací:

• Usnadněné diskuse
• Prezentace snímků
• Cvičení a případové studie

Na konci kurzu budou delegáti schopni:

• Ocenit potřebu efektivně řídit schůzky – respektovat časovou tíseň těch, které na schůzky zvou
• Dodržujte standardní procesy pro volání, správu a přípravu výstupů ze schůzek
• Více oceňte některé způsoby, jak efektivněji řídit sebe a svůj čas: pracovat chytřeji a ne tvrději…

Publikum

Zaměstnanci, kteří si musí být plně vědomi problémů souvisejících People and Team Management pro:

Sami Jejich kolegové (peers) Jejich šéfové Jejich členové týmu Jejich interní a externí zákazníci a stakeholdeři

Formát kurzu

Kurz bude vysoce interaktivní kombinací:

Usnadněné diskuse Prezentace snímků Cvičení a případové studie

Na konci kurzu budou delegáti schopni:

Oceňovat potřebu řídit své vlastní chování dříve, než mohou ovlivnit chování ostatních Pochopit silné a slabé stránky různých dostupných komunikačních médií Oceňovat, jak řídit, motivovat a rozvíjet členy svého týmu Řídit své interní a externí zákazníky a zainteresované strany Vysvětlit, jak jednat s obtížné situace, se kterými se mohou v kanceláři setkat

přehled

Tento 5-denní kurz pomůže delegátům rozvíjet své strategické myšlení, plánování a manažerské dovednosti včetně taktických a operačních požadavků na úspěšnou implementaci v bankovním prostředí. Kurz se bude zabývat obtížnými otázkami řízení konfliktů, řízení změny, co dělá dobrého vůdce a jak motivovat tým. Pomocí interaktivních případových studií, jakož i odvětvových příkladů budou delegáty povzbuděni, aby sdíleli zkušenosti a výzvy, aby pomohli vybudovat praktické a pracovní řešení, které mohou vzít zpět a skutečně využít.

Hlavním cílem programu je vybavit manažery dovednostmi pro skenování podnikatelského prostředí k odhalení ziskových obchodních příležitostí, stejně jako rozvíjet strategie pro získání konkurenční výhody v stále konkurenceschopnější podnikatelské prostředí. Mezi ostatními, program bude také poskytnout znalosti o vedení nejlepší postupy a chování, které posílí schopnost manažerů vyrovnat se s složitostmi a nejistotami řízení vysoce výkonné finanční instituce.

Cíle učení

Po absolvování tohoto kurzu budou delegáti schopni:

• Popište hlavní problémy, se kterými čelí velká banka;
• Vysvětlit různé přístupy k organizačnímu rozvojovému plánování;
• Analýza současného obchodního prostředí a vlivů, které ovlivňují organizaci;
• Analýza vnitřních a vnějších zdrojů organizace;
• Vysvětlit různé přístupy k řízení strategie a umístit ji v podnikatelském plánu;
• Posouzení alternativních rozvojových strategií tak, aby se doporučovala jedna(s) nejvhodnější pro potřeby firmy.
• Využijte hlubší porozumění strategickým rozvojovým plánům;
• objektivně diskutovat o rizicích, přínosech a nákladech doprovázených prováděním nové strategie, včetně řízení konfliktů v týmu;
• definovat přístupy k řízení identifikovaných rizik;
• analyzovat potenciální dopady na jeho firmu (pozitivní i negativní), které vyplývají z provádění nové strategie;
• navrhování politik, systémů a procesů k úspěšnému provádění nových strategických plánů;
• Pokrývají klíčové kroky v řízení změn

Kdo by měl čekat

• Správce produktů/služeb
• Nově jmenovaní, jakož i zavedení manažeři a týmové vůdci
• Hlavy operací
• Starší bankovní manažeři
• manažeři lidských zdrojů
• Operativní manažeři
• Marketing Ředitelé

Metodologie Kurz se skládá z usnadněných workshopů, doplněných případovými studiemi získanými z kombinace publikovaných příkladů reálného života a/nebo praktických zkušeností. Budou zde také příležitosti pro účastníky pracovat v malých skupinách, syntetizovat nápady a strategie a aplikovat materiál v kontextu vlastních organizací / oddělení. Rozhovory na otevřeném fóru budou také klíčovým prvkem.

Cílem školení bude zopakovat a zlepšit kompetence nutné k dosažení obchodních cílů, a to jak z hlediska individuální, tak týmové práce, zejména prostřednictvím osvojení si dovedností účastníků, jako jsou: - Vybudování efektivního stylu komunikace s ostatními - Praktické diagnostika komunikačních bariér a techniky aktivní prevence jejich vzniku - Schopnost efektivně ovlivňovat a přesvědčovat - Změna vlastních postojů a modelování konstruktivního chování (např. asertivní postoj)

This instructor-led, live training in Ostrava (online or onsite) is aimed at beginner-level professionals who wish to understand stress dynamics, learn practical strategies to manage stress, and implement techniques to enhance well-being in the workplace.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify personal and workplace stressors.
• Distinguish between productive and negative stress.
• Apply practical techniques to reduce and manage stress.
• Develop resilience through empowerment exercises.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na členy týmu a vedoucí týmů, kteří se chtějí naučit a uplatňovat principy a osvědčené postupy týmové spolupráce ve svých týmech.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vytvořte sdílený směr ke stanovení kolektivní vize, poslání a cílů.
• Podporujte kulturu spolupráce s cílem rozvíjet pozitivní hodnoty a motivovat týmy.
• Zapojte týmy prostřednictvím teambuildingových aktivit, inovací a řešení konfliktů, abyste zvýšili spolupráci.
• Měřte výkon týmové spolupráce a analyzujte týmovou práci a týmovou produktivitu.

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na vedoucí týmů a členy týmu, kteří si přejí zlepšit způsob, jakým komunikují, spolupracují a vzájemně se ovlivňují. Dodržováním řady postupů mohou týmy tyto dovednosti zlepšit, což povede k produktivnější práci a šťastnějšímu pracovnímu životu.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Identifikujte a řešte běžné problémy v tom, jak komunikují a reagují na ostatní v práci.
• Zlepšete efektivitu práce v týmu.
• Pochopte individuální i kolektivní potřeby týmu, abyste mohli lépe řídit a řídit jejich úsilí.
• Pochopit význam a důležitost emoční inteligence jako ukazatele a vodítka pro zlepšení mezilidských vztahů v práci.

Náš servis je poskytován online klientům po celém světě ve spolupráci s rozrůstajícím se mezinárodním partnerstvím. Naše transformační 10-týdenní, skupinové vzdělávací programy jsou navrženy tak, aby inspirovaly a posílily manažeře a provozují je odborní facilitátoři a coachové, což je pohodlně zajištěno online v běžné práci...

Koncepci tohoto školení dokončí účastníci následujícími dovednostmi: 

EMOČNÍ INTELIGENCE
Týmy jsou jen tak silné jako lidské vztahy, které mezi lidmi existují.

KOUČOVÁNÍ
Základní dovednosti pro lídry, aby byli vlivní a získali od svých lidí to nejlepší

VEDENÍ
Management je o úkolu a procesu. Leadership je o lidech a růstu.

KULTURA
Trvalá angažovanost buduje návyky a normy vysoce výkonného týmu.

TÝMY
Skupina jednotlivců není tým. Good vůdci budují skvělé týmy.

Publikum

Zaměstnanci, kteří musí být plně připraveni poskytovat vysoce kvalitní školení

Formát kurzu

kombinace:

Usnadněné diskuse Prezentace delegáta – s plnou zpětnou vazbou

Na konci kurzu budou delegáti schopni:

Připravte si a strukturujte efektivní školení Připravte se správně na toto školení Proveďte školení s jistotou Používejte různé vizuální pomůcky, které by se trenér mohl rozhodnout použít při vytváření podnětného sezení Jednat s různými typy lidí, se kterými se setká na svém školení

Toto živé školení vedené instruktorem v Ostrava (online nebo na místě) je zaměřeno na ženy, které se chtějí dozvědět o rolích a očekáváních žen ve vedení. Prostřednictvím různých cvičení a diskusí účastníci posílí svou sebedůvěru a rozvinou základní manažerské a obchodní dovednosti jako lídr na své cestě stát se vzorem ve svých organizacích.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit roli vedoucích žen v organizacích.
• Rozvíjejte vůdcovské myšlení.
• Prokázat vedení v řízení týmu a rozhodování.

Toto 1-1 živé školení (online) v Ostrava je zaměřeno na každého, kdo chce získat větší strukturu a produktivitu ve své práci.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Získejte v životě více.
• Kontrolujte jejich čas.
• Vraťte jejich pozornost.
• Naplánujte si týden efektivně.
• Vědět, jak se vypořádat se stresem.

přehled programu

Protože cílovou skupinou je střední a vyšší management, je jisté, že mají zkušenosti s vyjednáváním. Naším cílem je vyvinout komplexnější přístupy, které nám umožní stát se efektivnějšími vyjednavači. Tento kurz bude stavět na znalosti, kterou již účastníci musí dále rozvíjet jako silnější a zkušenější vyjednavače.

Přístup win-win se zaměřuje na hledání způsobů, jak pomoci oběma stranám cítit se úspěšnými, spíše než se soustředit pouze na to, co chceme. Tato metodika pomáhá vytvářet dlouhodobé vztahy a partnerství – s klienty, dodavateli i v rámci naší vlastní organizace – a vytváří pozitivní základ pro budoucí jednání. Nemá smysl drtit druhou stranu při vyjednávání jen proto, abyste zjistili, že s touto organizací potřebujete znovu spolupracovat. Výsledkem takového scénáře je, že budoucí podnikání bude obtížné zajistit.

Chceme umožnit vrcholovému managementu využít vlastní silné stránky a osobní zkušenosti, dále rozvíjet své přirozené dovednosti a využívat rámec, který skutečně funguje. Naučíte se přistupovat ke každému vyjednávání s plánem a vědomím a důvěrou, že svých cílů dosáhnete. Kurz je velmi interaktivní a poutavý a naučíte se vyjednávat od některých z nejlepších obchodních škol na světě.

Výsledky učení:

Po školení budou účastníci schopni:

• Proveďte věcné vyjednávání a dosáhněte pozitivního výsledku.
• Přispějte k plánování jednání, například ponechejte prostor pro kompromis s druhou stranou, abyste dosáhli příznivého výsledku.
• Stanovte si cíle vyjednávání a BATNA.
• Pochopit emoční inteligenci a neverbální komunikaci a její význam.
• Vědět, kdy vyjednávat a kdy odejít.
• Naučte se techniky, jak se stát přesvědčivějšími.
• Snažte se najít společnou řeč se svým vyjednávacím partnerem.
• Použijte empatii, abyste pochopili jejich smysl a jak řešit problémy.
• Naučte se styly chování, které vám pomohou získat výhodu.
• Poznejte rozdíl mezi zájmy a problémy.
• Buďte si vědomi špinavých triků a bojujte s manipulativními technikami.
• Minimalizujte a vyřešte konflikt.
• Jak efektivně vyjednávat s různými osobnostními styly a typy.
• Naučte se čtyři kroky v procesu vyjednávání.
• Objevte různé techniky a strategie vyjednávání, abyste vytvořili možnosti pro win win zisk a posunuli vyjednávání od vyjednávání k uzavření.

Po dokončení budou účastníci vědět, jak efektivně vyjednávat a upevňovat obchodní vztahy do budoucna.

Formát kurzu

• Metodika kurzu zahrnuje strukturovanou diskusi, brainstorming, analýzu, řešení problémů, hraní rolí a simulace, prezentace a případové studie.

• Účastníci se aktivně zapojují do všech fází.

Školení „Generační rozdíly v řízení. Zaměstnanci generace XYZ. Jak s nimi fungovat“ je určen vedoucím týmů, nabízí znalosti a dovednosti v oblasti komunikace a motivace zaměstnanců generací X, Y a Z. Kurz na základě interaktivní metodiky klade důraz na praktická cvičení a minipřednášky , umožňující efektivní získání potřebných dovedností pro řízení týmu v generačně různorodém prostředí.