Návrh Školení
Základy efektivní komunikace
1. Komunikace v podnikatelském prostředí
- Role komunikace ve efektivitě týmu
- Bariéry komunikace
2. Komunikační styly
- Individuální rozdíly
- Přizpůsobení stylu příjemci
3. Struktura podávání
- Jasnost zprávy
- Logika a konzistence
- Podnikatelské vyprávění
4. Aktivní poslouchání
- Techniky poslouchání
- Klade se otázky
Komunikace ve stresových situacích
1. Obtížné konverzace
- Konflikty
- Rozdíly názorů
2. Zpětná vazba
- Konstruktivní zpětná vazba
- Přijímání zpětné vazby
3. Komunikace pod tlakem
- Emoce v komunikaci
- Udržování profesionality
4. Komunikace s různými zainteresovanými stranami
- Tým
- Manažerstvo
- Klient
5. Shrnutí a závěry
Požadavky
- Profesionální kontext: Aktuálně pracujete v roli, která vyžaduje pravidelné interakce se zainteresovanými stranami, klienty nebo mezioborovými týmy.
- Úroveň znalostí: Pevná povaha základní pracovištní etikety a standardní firemní hlášení (středně pokročilý vstupní level).
-
Jádrové kompetence:
- Zkušenosti s konáním nebo účastí na profesionálních schůzích.
- Základní sebevědomí svých vlastních komunikačních zvyklostí a výzev.
Cílová skupina
- Specialisti.
- Vedení týmů.
- Manažeři.
- Analyti pracující se zainteresovanými stranami.
Reference (5)
Prohlídka těla
Piotr Chwiedziewicz - Grupa OLX
Kurz - Mindfulness for Business Professionals
Přeloženo strojem
Bylo hezké se dozvědět více o EQ
Itzel Hernandez Diaz
Kurz - Emotional Intelligence (EQ)
Přeloženo strojem
Sesce s cíli podle principu SMART byla nejúžasnější část školení, která mi pomohla spravovat můj čas efektivněji. Pomohlo mi to nastavit své cíle jasněji a skutečně jsem viděl(a), že formulace cílů podle principu SMART se vztahuje téměř ke všemu, například k financím, sociálnímu životu, kariéře a osobnímu rozvoji.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Kurz - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Přeloženo strojem
Oceňuji zapojení vyučující a to, jak její energie také zasáhla účastníky, školení bylo zajímavé s mnoha praktickými podporujícími fakty a příklady, praktickými cvičeními. Bylo to skvělé!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Kurz - Stress Management and Prevention
Přeloženo strojem
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Kurz - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Přeloženo strojem