Live kurzy měkkých dovedností (známé také jako lidské dovednosti, mezilidské dovednosti, sociální dovednosti a přenositelné dovednosti), vedené lektorem a probíhající online nebo prezenčně, prostřednictvím diskusí a praktických úkolů demonstrovují, jak chápat dynamiku mezilidských vztahů v podnikovém prostředí a jak aplikovat techniky, návyky a mentality měkkých dovedností ke zlepšení vztahů i obchodních výsledků, přičemž vytvářejí plnohodnotnější pracovní i životní zkušenost.
Kurzy měkkých dovedností jsou k dispozici jako "online live kurzy" nebo "prezenční live kurzy". Prezenční live kurzy mohou probíhat lokálně na zákaznickém pracovišti v Prague nebo v firemních tréninkových centrech NobleProg v Prague.
Jeďte tramvají č. 9 ze zastávky Hlavní nádraží směrem na Sídliště Řepy.
Vystupte na zastávce Újezd.
Pokračujte pěšky asi 10 minut směrem na Malostranské náměstí / Prokopskou.
Pokračujte ulicí Prokopská až na adresu 296/8.
Alternativa: Jeďte metrem linkou C ze stanice Hlavní nádraží do stanice Muzeum, kde přestupte na linku A směrem na Nemocnici Motol. Vystupte ve stanici Malostranská a pokračujte pěšky přes Malou Stranu. Tato varianta zahrnuje více chůze.
z autobusového nádraží Praha – Florenc
Jeďte metrem linky B ze stanice Florenc směrem na Zličín.
Vystupte ve stanici Můstek.
Přestupte na linku A směrem na Nemocnici Motol.
Vystupte ve stanici Malostranská.
Pokračujte pěšky přibližně 10–15 minut na adresu Prokopská 296/8.
Tento přednášejícím vedený živý trénink v oblasti Prague (online nebo na místě) je zaměřen na kancelářské manažery začiňky, kteří si chtějí osvojit znalosti a dovednosti v oblasti technik souborníku a správy dokumentace.
Na konci tohoto tréninku budou účastníci schopni:
Pochopit principy efektivních souborních systémů.
Osvojit si techniky pro správu a kontrolu jak fyzických, tak elektronických dokumentů.
Rozvit dovednosti v oblasti vytváření, údržby a archivace záznamů.
Aplikovat osvědčené postupy správy dokumentace pro zlepšení organizační efektivnosti.
Toto školení vedené instruktorem v Prague (online nebo prezenčně) je určeno pro začínající profesionály, kteří chtějí seznámit se základními etickými teoriemi, rozvíjet schopnosti etického rozhodování a pochopit význam protokolu při udržování integrity a profesionalismu.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Pochopit základní etické teorie a principy.
Rozvíjet dovednosti v etickém rozhodování.
Uvědomit si význam protokolu v profesionálním prostředí.
Zvládat etické dilemy a situace s možným střetem zájmů.
Pochopit roli etiky a protokolu v různých oborech činnosti.
Toto živé školení vedené lektorem v Prague (online nebo prezenčně) je určeno pro účastníky na všech úrovních – zaměstnance, týmové vedoucí i specialisty z oblasti personalistiky –, kteří chtějí porozumět problematice obtěžování na pracovišti, předcházet mu a vytvářet inkluzivní a respektující firemní kulturu.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:
Pochopit, co obtěžování na pracovišti znamená a jaké jsou jeho různé formy.
Identifikovat chování přispívající k respektujícímu pracovnímu prostředí.
Efektivně reagovat na incidenty obtěžování.
Poznat právní a organizační předpisy týkající se prevence obtěžování.
Podporovat pozitivní, inkluzivní a respektující firemní kulturu.
Toto školení pod vedením instruktora Prague (online nebo na místě) je určeno pro pracovníky v hotelnictví od začátečnické po středně pokročilou úroveň, kteří si přejí zdokonalit své dovednosti pro poskytování špičkových služeb.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Osvojit si znalosti a dovednosti v oblasti formální etikety, zejména pokud jde o hostitelství, stolování a obsluhu.
Porozumět postupům při servírování a důvodům, které je provázejí, aby je mohli zaměstnanci správně uplatňovat.
Zlepšit kvalitu zákaznického servisu a rozvinout komunikační i mezilidské schopnosti pro lepší interakci s hosty.
Pochopit rozmanité kulturní etikety a specifika, což jim umožní poskytovat všem hostům respektující a vhodný servis.
Profesionálně a efektivně reagovat na neočekávané situace i požadavky hostů.
Toto živé školení vedené lektorem v Prague (online nebo na místě) je určeno pro začínající vedoucí týmů a manažery, kteří chtějí pochopit a využít typy osobnosti ke zvýšení soudržnosti týmu, lepší komunikaci a efektivnější řízení dynamiky skupiny.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:
Posílit soudržnost týmu prostřednictvím pochopení a využití různých typů osobnosti.
Efektivně řídit rozmanité typy osobností.
Zlepšit komunikaci v týmu a zvládání konfliktů.
Přispět k vytvoření psychologické bezpečnosti a silné týmové identity.
Toto živé školení pod vedením lektora v Prague (online nebo na místě) je určeno začínajícím a středně pokročilým odborníkům, kteří se chtějí stát lektory a zlepšit svou schopnost efektivně vzdělávat ostatní.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Porozumět způsobu učení dospělých a uplatňovat vhodné výukové metody.
Efektivně organizovat školení pomocí strukturovaných plánovacích technik.
Zlepšit komunikační dovednosti pro lepší předávání znalostí.
Zapojovat posluchače různých generací pomocí individuálně přizpůsobených výukových postupů.
Vytvářet workshopy s jasnými cíli, dynamickým obsahem a interaktivními metodami výuky.
S klidem řešit obtížné situace během školení i náročné posluchače.
Připravovat, nacvičovat a realizovat působivá školení.
Toto školení vedené instruktorem probíhá živě v Prague (online nebo prezenčně) a je určeno pro profesionály a manažery s počátečními i středně pokročilými znalostmi, kteří si chtějí rozvíjet schopnosti kritického myšlení, rozhodování a řešení problémů v osobním i pracovním životě.
Na konci tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Rozpoznávat předsudky a logické chyby v uvažování.
Aplikovat techniky kritického myšlení na reálné situace.
Zlepšit proces rozhodování pomocí strukturované analýzy.
Toto školení vedené instruktorem Prague (online či prezenčně) je určeno vedoucím týmů a jejich členům, kteří chtějí pomocí PRISM Brain Mapping pochopit silné stránky, potřeby a motivující faktory jednotlivých členů týmu a naučit se efektivněji řídit rozmanitost v kolektivu.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Lépe porozumět chování a komunikačním preferencím, silným stránkám, potřebám i motivacím svých kolegů.
Identifikovat silné stránky týmu a způsoby jejich využití ke zvýšení efektivity při plnění cílů.
Najít řešení problémů spojených s vzájemnou spoluprací, čímž bude celý tým pracovat efektivněji.
Zvýšit spokojenost zaměstnanců na základě analýzy toho, jak mohou lépe využít svůj potenciál a minimalizovat stresové faktory v práci.
Efektivněji řídit rozmanitost v týmu díky pochopení silných stránek, preferencí a motivací jednotlivců; přizpůsobovat úkoly konkrétním lidem na základě individuálních reportů.
Lépe porozumět vlastnímu stylu vedení, jeho charakteristikám a vlivu na tým.
Tento praktický workshop pod vedením lektora v Prague (online nebo na místě) je určen obchodním profesionálům, kteří si přejí začlenit mindfulness do svého pracovního prostředí s cílem zvýšit produktivitu, schopnosti vedení a celkovou pohodu.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:
Pochopit vědecké pozadí a základy mindfulness.
Rozvíjet sebeuvědomělost, která přispívá k lepšímu rozhodování a vůdcovským schopnostem.
Zlepšit koncentraci, produktivitu a emoční inteligenci.
Efektivně zvládat stres na pracovišti, nejistoty a situace s vysokým tlakem.
Přispívat k pozitivní a spolupracující firemní kultuře.
Využívat techniky mindfulness k rozvoji tvořivosti a řešení problémů.
Toto školení vedené lektorem v Prague (online či prezenčně) je určeno pro začínající odborníky z oblasti personalistiky a vedoucí týmů, kteří chtějí vytvořit efektivní strategie rekvalifikace a rozvoje dovedností s cílem připravit své pracovníky na stále se měnící požadavky technologického sektoru.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Osvojit si nástroje a strategie pro identifikaci mezer v dovednostech a navrhování účinných rekvalifikačních i rozvojových iniciativ.
Podporovat kulturu neustálého učení, aby se firmy mohly přizpůsobit rychlým změnám v technologickém prostředí.
Zavést efektivní mechanismy měření a zpětné vazby, které zajistí soulad programů s cíli a jejich úspěšnost.
Toto školení vedené lektorem probíhá v Prague (online nebo na místě) a je určeno pro profesionály z oblasti komerčního řízení středně pokročilé až pokročilé úrovně, kteří si přejí zdokonalit své interpersonální schopnosti a dovednosti v rozhodování s cílem dosáhnout lepších obchodních výsledků.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Zlepšit interakce s klienty díky předvídavosti, asertivní komunikaci a znalostmi trhu.
Posílit týmovou spolupráci, přizpůsobivost a schopnost řešit problémy.
Rozvíjet efektivní rozhodování, disciplinované plnění úkolů a techniky delegování odpovědností.
Vylepšit své schopnosti vyjednávání, inovace a řízení změn.
Tento živý kurz v oblasti Prague pomáhá začátečníkům osvojit si vědecky podložené nástroje pro zvládání stresu a budování odolnosti. Prostřednictvím reflexivních praxí a praktických cvičení se účastníci učí zlepšovat svou přizpůsobivost, zvládat osobní výzvy a zůstat otevření zpětné vazbě pro lepší pracovní výkon.
Toto živé školení vedené instruktorem v Prague (online či na místě) je určeno pro lektory začátečníky i mírně pokročilé, týmové vedoucí a specialisty z oblasti lidských zdrojů, kteří chtějí zdokonalit své schopnosti vedení školení, efektivně zapojovat účastníky a maximalizovat jejich vstřebávání informací.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Pochopit roli a povinnosti efektivního lektora.
Aplikovat principy andragogiky na zlepšení zapamatování si učiva.
Využívat různé styly učení k aktivizaci rozmanitých skupin posluchačů.
Vytvářet strukturované školicí programy s jasně definovanými cíli.
Zlepšovat verbální i neverbální komunikaci pro větší zapojení účastníků.
Používat interaktivní výukové metody a techniky řízení skupiny.
Poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu a hodnotit účinnost školení.
Tento vysoce interaktivní kurz zaměřený na Prague vám pomůže zdokonalit asertivní dovednosti prostřednictvím individuálních i skupinových diskusí. Účastníci se naučí překonávat bariéry, efektivně zvládat složité situace a sebevědomě komunikovat se spolupracovníky tak, aby dosáhli výhodných výsledků pro všechny strany (win-win).
Zvytečněte profesionální vztahy v Prague prostřednictvím tohoto interaktivního kurzu. Účastníci osvojí asertivitu, aktivní naslouchání a techniky řešení konfliktů. Naučíte se budovat efektivní týmovou komunikaci a aplikovat strategie konstruktivní zpětné vazby pro dosažení obchodních cílů.
Zdokonalte si dovednosti v řešení konfliktů prostřednictvím tohoto praktického školení z oblasti Prague. Naučte se ovládat emoce, uplatňovat asertivitu a využívat vyjednávací techniky, abyste z nesrovnalostí učinili příležitosti. Vytvořte si praktické strategie pro efektivní komunikaci a řízení stresu v týmech.
Kurz Prague navržený pro budoucí vedoucí a manažery zvyšuje efektivitu řízení týmu a rozhodovací dovednosti. Účastníci se naučí přizpůsobovat vedoucí styl, efektivně řešit konflikty a ovládat základní techniky komunikace, motivace a time managementu.
Tento praktický trénink v oblasti Prague vám pomáhá překonat strach z veřejného vystupování a zvládnout základní dovednosti prezentace. Naučte se strukturovat působivé přednášky, navrhovat angažující slidy a s sebevědomím promítat svůj hlas. Ideální pro profesionály, kteří chtějí zlepšit svou komunikaci.
Firemní hackathon umožňuje týmům z různých oddělení i IT vyzkoušet AI na vlastních problémech a odnést si hotové funkční řešení. Formát kombinuje dvě úvodní discovery sessiony pro seznámení s nástroji, 24hodinový sprint a pitching pro management. Každý tým odchází s funkčním řešením a plánem jeho využití pro následující týden.
Tento školení vedené lektorem, prováděné živě Prague, je určeno pro: Smíšené týmy z operativních oddělení a IT, kteří chtějí vyzkoušet AI na svých vlastních problémech a odnést si funkční řešení.
Na konci tohoto školení budou účastníci umět:
Formulovat problémy a láhve ve svém pracovním prostředí jako řešitelné výzvy
Znát 8–10 AI nástrojů a vybrat ten správný pro konkrétní úkol
Postavit funkční řešení v malých týmech
Hodnotit řešení podle přínosu a proveditelnosti
Představit výsledek v pitchingu
Definovat plán pro využití v následujícím týdnu
Formát kurzu
Trvání: 2 dny na místě (včetně 24hodinového sprintu) plus dvě discovery sessiony předem
Interaktivní školení s lektorem, diskuse a praktické cvičení na vlastních use cases účastníků
Výsledek, předem: Jsou definovány výzvy, výběr nástrojů a kritéria úspěchu.
Výsledek, 1. den: Každý tým má upřesněnou výzvu a první funkční verzi.
Výsledek, 2. den: Každý tým má funkční řešení, představený pitch a plán pro využití od následujícího týdne.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Pokud chcete požádat o přizpůsobené školení pro tento kurz, kontaktujte nás pro domluvu.
Tato vedená školení (online nebo prezenčně) jsou určena pro védoucí pracovníky a manažery střední úrovně, kteří se chtějí k AI bezpečně a efektivně připojit tím, že vyřeší lidské faktory, které podporují úspěch: důvěru, odpovědnost, rozhodovací návyky a psychologickou bezpečnost.
Konec tohoto školení by měl účastníkům umožnit:
Vyjasnit si, kdy používat AI a kdy ne (pravidla zastavení).
Ověřovat výstupy AI pomocí praktických standardů (červené vlajky varování, použití druhého zdroje).
Tento praktický workshop je přizpůsoben konkrétním úkolům jednoho týmu a využívá AI nástroj, který je již ve společnosti schválen. Prochází technikami promptingu, dlouhodobými nastaveními, jako jsou projekty a asistenti, prací se soubory a bezpečným využíváním AI. Skupina odchází se sdílenou sbírkou promptů a vyřešenými úkoly z vlastní každodenní práce.
Tento instruktorem vedený živý školení v Prague je určeno: Týmům z oblasti zpracování případů, specializovaných oddělení, výzkumu nebo IT podpory, které již mají první zkušenosti s AI a chtějí dosáhnout lepších výsledků pro své vlastní úkoly.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
Chápat, co se děje v modelu při promptingu a proč modely vymýšlejí detaily
Napsat pokyny s rolí, úkolem, kontextem, příklady, formátem a omezeními
Rozložit velké úkoly a cíleně zlepšovat výsledky
Používat pokyny, paměť, projekty a vlastní asistenty na trvalé bázi
Pracovat se soubory, skeny, tabulkami a výzkumnými zadáními
Ověřovat výsledky, přepočítávat čísla a chránit data
Zajistit vlastní šablony pro skupinu a znovu je použít
Formát kurzu
Trvání: 1 den (7 hodin) nebo 2 relace po 4 hodinách pro skupinu, online nebo na místě, maximálně 15 účastníků
Interaktivní školení s lektorem, diskuze a praktické cvičení na vlastních use cases účastníků
Výsledek, Blok 1: Každý účastník má alespoň jednu ověřenou šablonu pro svou vlastní práci.
Výsledek, Blok 2: Každá skupina má sdílenou sbírku promptů, sdílený projekt a dva vyřešené úkoly ze skutečné každodenní práce.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Pokud žádáte o přizpůsobené školení pro tento kurz, kontaktujte nás pro domluvu.
Prohlížečští agenti mohou číst webovky, porovnávat dodavatele a vyplňovat formuláře jménem uživatele. Tento jednodenní kurz pokrývá nástroje ChatGPT Agent a Atlas, Claude v Chrome a Perplexity Comet, vhodné úkoly a rizika, jako jsou skryté pokyny na webových stránkách. Účastníci předají dva úkoly, ověří výsledky a definují pravidla pro tým.
Tento instruktorem vedený živý školicí kurz v Prague je určen pro: Specializované uživatele, asistenty a badatele, kteří chtějí převést opakující se práci na webových stránkách a ve webových aplikacích na AI agenty.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
Chápat, jak prohlížečští agenti čtou stránky, klikají a vyplňují formuláře
Klasifikovat nástroje ChatGPT Agent a Atlas, Claude v Chrome a Perplexity Comet
Vybrat vhodné úkoly, jako jsou výzkum, porovnávání a práce s formuláři
Formulovat zadání s cílem, omezeními a body schvalování
Rozpoznat a omezit rizika, jako jsou skryté pokyny na webových stránkách
Definovat pravidla pro použití v týmu
Formát kurzu
Doba trvání: 1 den (7 hodin)
Interaktivní školení s instruktorem, diskuse a praktické cvičení na vlastní use-case účastníků
Výsledek, Den 1: Každý účastník předal dva úkoly prohlížečskému agentovi, ověřil výsledky a definoval pravidla pro použití v týmu.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Pokud si přejete zakoupit přizpůsobené školení pro tento kurz, prosím, kontaktujte nás pro domluvu.
Tento kurz poskytuje komplexní a praktický úvod do fenoménu vyhoření, který patří k nejdůležitějším výzvám v dnešních pracovních prostředích. Účastníci se seznamí s rozdíly mezi stresem a vyhořením, identifikují osobní i profesní rizikové faktory a naučí se rozpoznávat první známky vyčerpání – jak u sebe, tak u ostatních.
Prostřednictvím vedené reflexe, nástrojů pro sebemocnění a skupinových diskusí kurz podporuje rozvoj většího povědomí, odolnosti a osobních strategií na zvládání stresu. Zdůrazňuje také roli organizací a vedoucích pracovníků při vytváření podpůrného prostředí, které pomáhá předcházet vyhoření a podporuje psychickou pohodu zaměstnanců.
Kurz kombinuje teoretické poznatky, samodiagnostiku a praktická cvičení s cílem zajistit, aby každý účastník odcházel s konkrétním akčním plánem pro udržování rovnováhy a energie ve svém pracovním životě.
Kurzy péče o klienty mají za cíl naučit účastníky základům poskytování kvalitní a laskavé služby. Zaměřují se na respektování a ohleduplné jednání vůči klientům, budování emocionální vazby a zajištění jejich spokojenosti a loajality. Tyto kurzy pokrývají široké spektrum témat – od komunikačních dovedností přes řízení času, techniky uklidňování vypjatých situací až po osvědčené postupy daného oboru. Na základě reálných příkladů a praktických cvičení si studenti osvojují, jak efektivně reagovat na dotazy, stížnosti i zpětnou vazbu od klientů. Cílem je vybavit účastníky potřebnými dovednostmi k tomu, aby poskytovali profesionální, užitečnou a špičkovou službu napříč různými kontaktními body se zákazníkem a tím celkově vylepšili jeho zážitek ze spolupráce.
Řízení změn je proces zaměřený na efektivní zavedení změn v organizaci s cílem dosáhnout stanovených cílů a přizpůsobit se měnícímu se prostředí. Vyžaduje pochopení důvodů, proč je změna nezbytná, identifikaci oblastí vyžadujících úpravy a jasné definování cílů i přínosů, které změna přinese.
Jde o dynamický proces, jenž si žádá flexibilitu, ochotu přijmout zpětnou vazbu a připravenost upravit strategii podle reakcí lidí i proměnlivých okolností. Velmi důležité je rovněž pochopení toho, že změny nemusí být vždy snadné – proto je klíčové vypracovat plán, který zohlední jak cíle organizace, tak potřeby jednotlivců v průběhu celého procesu.
Tato interaktivní výuka v oboru Prague pomáhá členům týmu zvládnout komunikaci, emoční inteligenci a správu stakeholderů. Účastníci se učí řídit své vlastní chování, rozumět ostatním a efektivně ovlivňovat klíčové stakeholdery v dynamickém podnikatelském prostředí.
Tento interaktivní kurz Prague pomáhá manažerům a vedoucím týmů osvojit si dovednosti v komunikaci a ovlivňování. Účastníci se naučí řídit vztahy se zainteresovanými partnery, zvládat náročné situace v kanceláři a efektivně vést tím, že pochopí rozdíly mezi vedením a řízením a dokáží prosadit změny.
Práce na projektech v Microsoft 365 je rozprostřena napříč aplikacemi Teams, Planner, Seznamy a SharePoint a značná část úsilí jde do vypracování reportů o stavu a následných akcích. Tento jednodenní kurz ukazuje, jak mohou Copilot a agenti podpořit reporting stavu, schůzky, úkoly a odhalování rizik. Účastníci vytvoří agenta pro projektové know-how a mock-up řešení reálného projektového problému.
Tento interaktivní kurz vedený lektorem v Prague je určen pro: projektové manažery, členy PMO, týmové asistenty a členy projektů, kteří pracují v Microsoft 365 s využitím Teams, Plannera, Seznamů a SharePoint.
Na konci tohoto školení budou schopni účastníci:
Klasifikovat agenty v Microsoft 365 pro projektovou práci
Vytvářet reporty o stavu z e-mailů, schůzek a seznamů pomocí Copilotu
Používat agenty v Teams a Planneru pro schůzky a úkoly
Sestavit agenta pro projektové know-how z dokumentů, zkušeností a kontaktů
Dřívě odhalovat rizika a zpoždění
Vytvořit mock-up řešení reálného projektového problému a prezentovat ho
Formát kurzu
Délka: 1 den (7 hodin)
Interaktivní školení s lektorem, diskuse a praktická cvičení na vlastních use case účastníků
Výsledek, 1. den: Každý účastník bude mít report o stavu, otestovaného agenta pro projektové know-how a prezentovaný mock-up řešení reálného projektového problému.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Pokud chcete požádat o přizpůsobený trénink pro tento kurz, kontaktujte nás a domluvme se na detaily.
Kritické myšlení v pracovním prostředí je praktický a interaktivní program navržený tak, aby pomohl profesionálům efektivněji analyzovat informace, otázet se předpokladů, identifikovat skutečné příčiny problémů a přijímat lepší rozhodnutí.
Účastníci se naučí strukturovaný přístup ke kritickému myšlení, který lze aplikovat na každodenní výzvy v práci, od analýzy složitých problémů a vyhodnocování důkazů po generování alternativních řešení a přijímání dobře zdokumentovaných rozhodnutí.
Program kombinuje analytické myšlení, řešení problémů, kreativní myšlení a proces rozhodování. Během kurzu se účastníci věnují praktickým cvičením, diskusím a studiem případů relevantním pro jejich pozice a odvětví. V co největší míře může školení integrovat vlastní obchodní výzvy klienta a skutečné pracovní scenáře.
Toto živé školení vedené lektorem v Prague (k dispozici online i na místě) je určeno týmům, které chtějí vyhodnocovat a řídit jak individuální, tak kolektivní emoční inteligenci.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Měřit individuální EQ za účelem optimalizace vzájemné interakce s kolegy.
Vykládat emoce a styly chování ostatních, aby posílili týmové vztahy.
Využívat emoční inteligenci k vytvoření pozitivního a produktivního pracovního prostředí.
Aplikovat strategie emoční inteligence při řešení změn a konfliktů.
Toto živé školení vedené instruktorem v místě Prague (online nebo prezenčně) je určeno pro začínající, středně pokročilé i pokročilé jedince. Jeho cílem je poskytnout praktické nástroje k řešení konfliktů, poskytování užitečné zpětné vazby a udržení profesionální autority i pod velkým tlakem. Kurz je speciálně navržen tak, aby pomohl odborníkům spojit jejich technickou expertizu s schopností ovlivňovat druhé, díky čemuž budou jejich myšlenky vyslechnuty, pochopeny a uplatněny.
Tato praktická školení v oblasti Prague vám pomůže rozvíjet silné meziosobní dovednosti. Zabývá se emoční inteligencí, efektivní komunikací a strategií řešení konfliktů, aby vás lépe vybavila k správnému řízení vztahů s kolegy, zájmovými skupinami a zákazníky.
Společnosti jako Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC a VMware tento program využily k formování vyváženějšího stylu ovlivňování a k rozvoji schopností adaptovat se na nároky pracovního prostředí. Pokud si přejete vytvořit výkonné týmy, pravidelně vítězit ve výběrových řízeních díky skvělým prezentacím, úspěšně vyjednávat optimální podmínky či dlouhodobě zvyšovat hodnotu pro akcionáře, tento program vám poskytne potřebné metody a strategické řešení k dosažení výrazných výsledků.
Účastníci překročí hranice běžné komunikace a proniknou do složitější architektury ovlivňování; naučí se svůj styl ladit podle situace, řešit odpor druhých, získávat jejich spolupráci a rozvíjet společné úsilí napříč různými organizačními strukturami.
Ishikawův diagram, známý také jako rybí kost nebo diagram příčin a následků, je nástroj vyvinutý Kaoru Ishikawou. Slouží k vizuálnímu znázornění potenciálních příčin konkrétního události nebo problému, čímž usnadňuje analýzu faktorů, které mohou danému problému přispívat. Diagram připomíná kostru ryby, odkud pochází název „rybí kost“, a slouží k systematickému identifikování a organizování příčin problému. Zvláště užitečný je v procesech vývoje produktů a řízení kvality, kde je identifikace kořenových příčin problémů klíčová. Ishikawův diagram pomáhá týmům brainstormovat a kategorie příčin, jako jsou metody, stroje, materiály, lidé a prostředí, s cílem najít kořenovou příčinu problému kvality nebo výkonu.
Kulturní rozdíly mohou mít významný vliv na týmovou spolupráci. Různé kultury upřednostňují různé styly komunikace – např. přímou, nepřímou, expresivní či vyhýbavou. To může vést k rozdílnému chápání sdělení. Gestika, tón hlasu a použitá slova mohou mít v jednotlivých kulturách odlišný význam – to, co je v jedné kultuře přijatelné, může být v jiné považováno za urážlivé. Různé kultury mají také odlišný přístup k hierarchii na pracovišti; některé jsou více hierarchické, kde rozhodnutí činí lidé na vyšších pozicích. Liší se i vnímání času a termínů – zatímco jedny kultury si cení přesnosti, jiné preferují flexibilitu. Rovněž různé kultury mají odlišný postoj ke konfliktům: některé se jim vyhýbají, zatímco jiné upřednostňují jejich otevřené řešení. V jedněch kulturách se rozhodnutí přijímají po kolektivní diskuzi, v jiných je činí jednotlivý lídr. Různé kultury také různě vnímají a přistupují k diverzitě; klíčové je tedy budovat povědomí a respekt vůči kulturním odlišnostem na pracovišti. Pochopení a respektování kulturních rozdílů jsou zásadní pro efektivní týmovou spolupráci. Vytváření atmosféry otevřené komunikace, respektu a flexibility při přijímání rozmanitosti může významně pomoci v řešení kulturních rozdílů a v tvorbě produktivního pracovního prostředí. Zároveň umožňuje využít potenciál diverzity prostřednictvím různorodých perspektiv a nápadů.
Lovable vytváří webové aplikace pomocí přirozeného jazykového zadání, což z něj dělá ideální nástroj pro interní aplikace, formuláře, dashboardy a prototypy. Tento jednodenní kurz pokrývá uživatelské rozhraní, tvoru promptů, správu databáze, přihlašování a publikování. Kurz se dokončí publikovanou aplikací a rozpracovaným vlastním uživatelským případem. Žádné programovací znalosti nejsou vyžadovány.
Trénér Tim Jamboula je oficiálním ambasádorem Lovable a Cursoru.
Toto školení vedeno instruktorem, konané živě v Prague, je určeno pro: odborné uživatele, vedoucí projektů, zakladatele startupů a týmy, které si chtějí samy vyvíjet interní nástroje, formuláře, dashboardy nebo prototypy.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
Pochopit princip fungování vývoje asistovaného AI a kdy je Lovable správným nástrojem
Se sebemístěnou jistotou ovládat uživatelské rozhraní, včetně režimů Plan, Build a Visual Edits
Tvorit prompty podle pěti zásad a využívat znalosti a dovednosti (knowledge a skills)
Nastavit databázi, přihlašování, úložiště a konektory
Bezpečně publikovat aplikaci a využívat bezpečnostní skenování
Rozpracovat vlastní uživatelský případ a znát další kroky
Formát kurzu
Délka: 1 den (7 hodin)
Interaktivní školení s trenérem, diskuse a praktická cvičení zaměřená na vlastní případy účastníků
Výsledek, den 1: Každý účastník má publikovanou aplikaci s databází, přihlašováním a živou URL adresou, a rozpracovaný vlastní uživatelský případ.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Chcete-li si nechat vytvořit školení přizpůsobené vašim potřebám, kontaktujte nás pro domluvu detailů.
Klikací prototypy vytvořené za pouhé hodiny mohou nahradit statické mockupy při objevování potřeby (discovery) a recenzích se stakeholdery. Tento jednodenní kurz ukazuje produktovým manažerům a designérům, jak stavět varianty, mapovat designový systém, provádět živé recenze a připravit předání vývojovému týmu. Účastníci si odnášejí prototyp funkčnosti, kterou si sami definují.
Tréner Tim Jamboula je oficiálním velvyslancem (Ambassador) Lovable a Cursor.
Tento interaktivní, živý výukový kurz v Prague je určen pro: produktové manažery, product ownery, UX/UI a service designéry a týmy odpovědné za discovery.
Na konci tohoto výukového kurzu budou účastníci schopni:
Ovládnout cestu od zadání (briefing) po klikací prototyp v jediném setkání
Vytvářet několik variant současně a ladit je podle zpětné vazby uživatelů
Mapovat designový systém, komponenty a pravidla značky v Lovable
Provádět recenze se stakeholdery pomocí funkčních prototypů a živých úprav
Určit, kdy je vhodné předat práci do vývoje, a toto předání připravit
Formát kurzu
Délka: 1 den (7 hodin)
Interaktivní výuka s trénerem, diskuse a praktická cvičení na vlastních use case účastníků
Výstupy, 1. den: Každý účastník disponuje klikacím prototypem vlastní funkčnosti, uloženým designovým systémem a dokumentem pro předání do vývoje.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Pokud si přejete zakázkovou verzi tohoto kurzu, kontaktujte nás a domluvíme se na detailu.
Tento dvouдневní kurz zavede tým od krátkého briefingu až k otestované a zveřejněné první verzi. Obsahuje prototypování, práci s daty a rolmi, živou iteraci se stakeholdery, testování s uživateli, zabezpečení, publikaci i předání vývojářům. Účastníci pracují po celou dobu na vlastním use case.
Trenér Tim Jamboula je oficiálním ambasadorem Lovable a Cursor.
Tato živá školení vedená trenérem v Prague je určena pro: Produkční týmy, innovation managerky a manažeré, zakladatele i oddělení, která chtějí proměnit nápad v otestovaný prototyp a použitelnou první verzi.
Po dokončení tohoto školení budou účastníci schopni:
Vytvořit klikací prototyp z krátkého briefingu
Iterovat prototypy živě se stakeholdery
Nastavit data, role, přihlašování a integrace
Testovat s reálnými uživateli a implementovat zpětnou vazbu
Přípovědit zabezpečení, publikaci a provoz první verze
Naplánovat předání vývojovému týmu
Formát kurzu
Doba trvání: 2 dny (7 hodin každý den), 6 až 12 účastníků
Interaktivní školení s trenérem, diskuse a praktická cvičení na vlastních use case účastníků
Výsledek, 1. den: Každý účastník má prototyp s databází a přihlášením, který byl vylepšen v simulované stakeholderském sezení.
Výsledek, 2. den: Každý účastník má zveřejněnou, otestovanou první verzi svého use case a dokumentaci pro předání.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Pokud chcete požádat o přizpůsobený kurz, kontaktujte nás pro domluvu.
Microsoft 365 Copilot je integrovan do aplikací Outlook, Teams, Word, Excel a PowerPoint a pracuje s daty, ke kterým mají uživatelé již přístup. Tento kurz ukazuje, jak efektivně formulovat pokyny (prompts), ověřovat výsledky a využívat Notebooks, Pages a agenty. Účastníci na konci vytvoří první agenta FAQ na základě znalostní báze v SharePointu.
Tento vedený živý školicí program v Prague je určen pro: Zaměstnance a oddělení s licencí Microsoft 365 Copilot, od začátečníků po pokročilé uživatele.
Na závěr školení budou účastníci schopni:
Rozlišovat mezi Copilot Chat a Copiloty integrovanými v Outlooku, Teams, Wordu, Excelu a PowerPointu
Pochopit, na jaká data Copilot přistupuje a jak se uplatňují oprávnění
Připravovat e-maily, schůzky, zprávy a prezentace pomocí Copilota
Analizovat data v Excelu a ověřovat výsledky
Efektivně formulovat pokyny a reagovat, pokud první odpověď nevyhovuje
Využívat Notebooks, Pages a agenty Researcher a Analyst
Vytvořit první jednoduchého agenta na základě znalostní báze v SharePointu
Formát kurzu
Doba trvání: 2 dny (7 hodin každý den), k dispozici také jako učební cesta v 2hodinových blocích
Interaktivní školení s trenérem, diskuse a praktické cvičení zaměřené na vlastní use case účastníků
Výsledek, 1. den: Každý účastník implementoval aspoň jeden use case v aplikacích a má uložená dva pokyny pro vlastní práci.
Výsledek, 2. den: Každý účastník má notebook, ověřený výsledek agenta Researcher a otestovaného agenta FAQ. Každá skupina prezentovala nápad řešení včetně makety.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Pokud si přejete zakoupit přizpůsobené školení pro tento kurz, kontaktujte nás pro domluvu.
Tento interaktivní kurz z Prague posiluje manažery v klíčových dovednostech v oblasti vedení, rozvoje týmů a řízení výkonu. Naučte se ředit organizační změny, efektivně jednat a řešit pracovní konflikty. Zvyšte svou schopnost vést vysoce výkonné týmy k úspěchu.
Toto školení pod vedením lektora v Prague (online nebo prezenčně) je určeno manažerům a vedoucím pracovníkům, kteří chtějí zavést správné nástroje, dovednosti a metody pro řízení vzdálených týmů.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Poznat zásady řízení vzdálených týmů, jejich strukturu a důležité prvky pro hladké zavedení práce na dálku.
Vybudovat důvěru, stanovit cíle, utvářet firemní kulturu a podpořit týmovou spolupráci, aby vznikl efektivní a produktivní vzdálený tým.
Využívat dostupné nástroje a technologie ke zlepšení virtuální komunikace a spolupráce.
Zavádět metody stanovování cílů a řízení projektů, aby bylo možné měřit výkonnost vzdáleného týmu.
Tento dvoudenní kurz v Prague vám pomůže dosáhnout lepších výsledků v jednáních se zákazníky, dodavateli a kolegy. Učí efektivní taktiky a buduje sebevědomí prostřednictvím interaktivního učení, přičemž pokrývá osobní styly, přípravu, dynamiku moci a strategie vzájemné výhody (win-win).
Rozvíjejte osobní produktivitu a ovládněte řízení schůzek v tomto praktickém kurzu v Prague. Naučte se prioritizovat práci, efektivně delegovat úkoly a asertivně odmítat. Pomocí porozumění time managementu můžete snížit počet zbytečných schůzek a soustředit se na to, co má skutečně vliv na úspěch vaší kariéry.
Seriózní výzkum vyžaduje více než rychlou odpověď: zdroje je třeba správně vybrat, ověřit a dokumentovat. Tento kurz se zaměřuje na Perplexity Spaces, hluboké výzkumy, Labs a prohlížeč Comet, s důrazem na kontrolu zdrojů. Účastníci odejdou se Space, ověřenou výzkumnou prací a šablonou pro opakované zadání úkolů.
Tento instruktorem vedený živý školicí program v Prague je určen pro: zaměstnance, kteří pravidelně provádějí výzkum, například v nákupních odděleních, projektových pracích, řízení znalostí, podporních a specializovaných odděleních.
Po dokončení tohoto školení budou účastníci schopni:
Rozumět tomu, jak Perplexity vyhledává, vybírá zdroje a formuluje odpovědi
Formulovat výzkumné zadání včetně otázky, zdrojů, výjimek a formátu
Systémově ověřovat zdroje a rozpoznávat chyby v citacích
Nastavit Spaces s pokyny a soubory pro jednotlivé témata a týmy
Používat hluboké výzkumy a Labs pro sestavování zpráv a tabulek
Bezpečně používat prohlížeč Comet pro výzkum a úkoly na webových stránkách
Formát kurzu
Délka: 1 den (7 hodin)
Interaktivní školení s instruktorem, diskuse a praktická cvičení na základě vlastních use case účastníků
Výsledek, 1. den: Každý účastník má vlastní Space, ověřenou výzkumnou práci se zdroji a šablonu pro opakované výzkumné zadání.
Možnosti přizpůsobení kurzu
Pokud chcete požádat o přizpůsobené školení tohoto kurzu, prosíme, kontaktujte nás pro domluvu.
Zapojování a správa stakeholderů (anglicky Stakeholder engagement and management) se vztahuje k aktivnímu procesu zapojování, budování pozitivních vztahů a efektivní správy osob nebo skupin, které mají na projektu, iniciativě nebo organizaci zájem, nebo jsou jejími aktéry. Stakeholderové jsou jednotlivci, skupiny nebo organizace, které mohou na projekt působit, nebo jím být ovlivněny. Může jít o zaměstnance, klienty, dodavatele, místní komunity, vlastníky firmy, regulátory nebo jiné skupiny, které mají zájem nebo vliv na daný projekt či činnost. Správa stakeholderů zahrnuje identifikaci stakeholderů, pochopení jejich potřeb, očekávání a vlivu na projekt nebo organizaci, stejně jako budování a udržování efektivních vztahů.
Tento kurz vedený lektorem (online nebo prezenčně) je určen pro profesionály, kteří chtějí pochopit dynamiku stresu, naučit se praktické strategie pro jeho zvládání a nasadit techniky podporující blaho na pracovišti.
Po dokončení tohoto kurzu budou účastníci umět:
Identifikovat osobní i pracovní stresory.
Rozlišovat mezi prospěšným a negativním stresem.
Aplikovat praktické techniky pro snížení a zvládání stresu.
Posilovat svou odolnost prostřednictvím aktivizačních cvičení.
Toto školení pod vedením instruktora Prague (online či na místě) je určeno vedoucím týmů i jejich členům, kteří chtějí zlepšit svou komunikaci, spolupráci a vzájemné vztahy. Díky postupnému procvičování určených metod mohou týmy rozvíjet tyto dovednosti, což povede k produktivnější práci i vyšší spokojenosti na pracovišti.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
Identifikovat a řešit běžné problémy v komunikaci a reakcích na ostatní kolegy.
Zvýšit efektivitu týmové práce.
Pochopit jak individuální, tak společné potřeby týmu, aby mohli lépe řídit a koordinovat své úsilí.
Porozumět významu a důležitosti emoční inteligence jako ukazatele a vodítka pro zlepšení mezilidských vztahů na pracovišti.
Toto praktické školení je navrženo tak, aby účastníkům pomohlo lépe pochopit, jak spravují svůj čas a pracovní zátěž, a zvýšilo jejich celkovou produktivitu v každodenní práci.
Kurz je postaven na myšlence, že čas je omezený zdroj, a zaměřuje se na přechod od reaktivního způsobu práce k strukturovanějšímu přístupu založenému na plánování a stanovování priorit.
Naše služby poskytujeme online klientům po celém světě ve spolupráci s rozšiřující se mezinárodní síťí partnerů. Desetitýdenní transformační skupinové vzdělávací programy jsou navrženy tak, aby inspirovaly a vybavily manažery potřebnými dovednostmi. Tyto kurzy vedou zkušení facilitátoři a koučové a jsou flexibilně poskytovány online v rámci běžné pracovní náplně...
Po absolvování tohoto školení si účastníci osvojí následující schopnosti:
EMOČNÍ INTELIGENCE
Síla týmu závisí na kvalitě mezilidských vztahů mezi jeho členy.
KOUČOVÁNÍ
Klíčové dovednosti, díky nimž mohou lídři ovlivňovat své podřízené a dosahovat od nich maximálních výsledků.
VEDENÍ
Řízení se zaměřuje na úkoly a procesy. Vedení je však spojeno s lidmi a jejich rozvojem.
KULTURA
Udržitelné zapojení pracovníků přispívá k vytváření zvyklostí a norm, které podporují výkonnost týmu.
TÝMY
Skupina jednotlivců ještě neznamená tým. Dobří lídři dokážou vytvořit skvělé týmy.
Přidejte se k této jednodenní kurzu Train the Trainer v Prague a zvládněte fáze učení se dospělých a efektivní techniky prezentace. Vybudujte si klíčové dovednosti v návrhu programů, komunikaci a dynamice skupiny, abyste mohli vytvořit poutavé a výrazné vzdělávací zážitky. Odejďte s důvěrou, že zvládnete jakékoli výzvy.
Toto individuální živé školení (online) v Prague je určeno všem, kdo si přejí získat více struktury a produktivity ve své práci.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
Získat víc ze života.
Ovládat svůj čas.
Opět získat soustředěnost.
Efektivně plánovat celý týden.
Vědět, jak se vypořádat se stresem.
Přečtěte si více...
Naposledy aktualizováno:
Reference (8)
Rozdíl mezi strategií a plánem
Berat Rahmani - Wallee Group AG
Kurz - Leadership and Team Management for Managers
Přeloženo strojem
Strukturace, analýza a prezentace zpráv, flexibilita, možnost úprav...
PASCALE EL YAMMOUNY - Ora Invest
Kurz - Claude for Executive Leadership: Strategy, Decision-Making and Competitive Advantage
Přeloženo strojem
Je třeba mít správné strategie pro lepší komunikaci a toto školení nám je poskytlo.
Louella Macasaet - Agile Marketing Consultancy
Kurz - Effective Communication in the Workplace
Přeloženo strojem
Tipy, jako je ptát se svého týmu: „Co ještě vám mohu sdělit, abyste dosáhli úspěchu?“, nebo stát se lepším lídrem tím, že se naučíte týmu důvěřovat a zároveň jej odpovědně vést.
Darshana Gadkari - Unigen
Kurz - Leadership 101
Přeloženo strojem
Vylepšeno pro lepší přehlednost
Malte Meiser - Oaklins International
Kurz - Public Speaking 101: The Art of Mastering Self-Expression (With Social Media Relevance)
Přeloženo strojem
Jak zůstat klidní, ovládat emoce a soustředit se na téma
Andriy Hosko - Dr Irena Eris S.A.
Kurz - Public Speaking 101
Přeloženo strojem
Všechny mé otázky k danému tématu byly zodpovězeny přínosným a intelektuálně stimulujičním způsobem.
Svilen Lyubenov Dimitrov - ESB HUB
Kurz - Workplace Harassment Prevention
Přeloženo strojem
Přijímal myšlenky a koncepty, které mohly vypadat složitě, a zjednodušil je, aby byly dosažitelné.
Kevin umožňoval "odpor" vůči těmto myšlenkám a pokaždé nás provedl diskusemi.