Návrh Školení

Seance 1: Základy efektivní komunikace

Důležitost jasné a stručné komunikace

  • 7 K efektivní komunikace: Jasnost, Stručnost, Srozumitelnost, Správnost, zdvořilost, Uvažování o druhých a Dovednost.
  • Identifikace běžných překážek komunikace a způsob, jak je překonat
  • Chápání formálního vs. neformálního stylu komunikace

Seance 2: Ovládání ústní komunikace

  • Artikulace a výslovnost: Mluvení jasně a sebevědomě
  • Tempo a tón: Jak znít profesionálně a atraktivně
  • Aktivní poslouchání: Klíč k efektivním konverzacím
  • Řešení obtížných konverzací a dávání konstruktivní zpětné vazby

Seance 3: Základy podnikového psaní

Psaní s jasností, správností a stručností

  • Gramatika a interpunkce: Běžné chyby a způsob jejich odstranění
  • Strukturování e-mailů, sestav a podnikových dopisů profesionálně
  • Výběr správného tónu pro různé podnikové situace

Seance 4: Nejlepší praktiky digitální komunikace e-mailem

Profesionální etika e-mailové komunikace: Co ano a co ne

  • Strukturování e-mailů pro účinek a efektivitu
  • Řešení citlivé nebo obtížné komunikace e-mailem
  • Použití AI a nástrojů pro kontrolu gramatiky a tónu

Závěr & Akční plán

  • Klíčové zjistění a reflexe
  • Osobní závazek ke změně

Metodologie školení:

  • Interaktivní diskuse a cvičení – zapojování účastníků prostřednictvím reálných scénářů
    Role playing a simulace – cvičení efektivní ústní komunikace
    Týmová práce a vzájemná zpětná vazba – učení se od sebe navzájem ve vztahu k psaní a mluvení
    Praktické cvičení v psaní a editaci – praktické zkušenosti s vylepšováním podnikové komunikace

Požadavky

Cílová skupina: Profesionálové, kteří chtějí zlepšit své uživatelské a písemné komunikační dovednosti v angličtině.

 8 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (4)

Nadcházející kurzy

Související kategorie