Návrh Školení
Seance 1: Základy efektivní komunikace
Důležitost jasné a stručné komunikace
- 7 K efektivní komunikace: Jasnost, Stručnost, Srozumitelnost, Správnost, zdvořilost, Uvažování o druhých a Dovednost.
- Identifikace běžných překážek komunikace a způsob, jak je překonat
- Chápání formálního vs. neformálního stylu komunikace
Seance 2: Ovládání ústní komunikace
- Artikulace a výslovnost: Mluvení jasně a sebevědomě
- Tempo a tón: Jak znít profesionálně a atraktivně
- Aktivní poslouchání: Klíč k efektivním konverzacím
- Řešení obtížných konverzací a dávání konstruktivní zpětné vazby
Seance 3: Základy podnikového psaní
Psaní s jasností, správností a stručností
- Gramatika a interpunkce: Běžné chyby a způsob jejich odstranění
- Strukturování e-mailů, sestav a podnikových dopisů profesionálně
- Výběr správného tónu pro různé podnikové situace
Seance 4: Nejlepší praktiky digitální komunikace e-mailem
Profesionální etika e-mailové komunikace: Co ano a co ne
- Strukturování e-mailů pro účinek a efektivitu
- Řešení citlivé nebo obtížné komunikace e-mailem
- Použití AI a nástrojů pro kontrolu gramatiky a tónu
Závěr & Akční plán
- Klíčové zjistění a reflexe
- Osobní závazek ke změně
Metodologie školení:
-
Interaktivní diskuse a cvičení – zapojování účastníků prostřednictvím reálných scénářů
Role playing a simulace – cvičení efektivní ústní komunikace
Týmová práce a vzájemná zpětná vazba – učení se od sebe navzájem ve vztahu k psaní a mluvení
Praktické cvičení v psaní a editaci – praktické zkušenosti s vylepšováním podnikové komunikace
Požadavky
Cílová skupina: Profesionálové, kteří chtějí zlepšit své uživatelské a písemné komunikační dovednosti v angličtině.
Reference (4)
Dobrý vztah, který byl od samého začátku navázán s odborníkem a skupinou. Odborník se přizpůsobil dynamice týmu a dokonale pochopil naše potřeby. Bylo to jak velmi užitečné, tak zábavné.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem
učitel
Maria Tudela - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem
Způsob, jakým Sarah vede kurz a vysvětluje věci.
Maria Garcia Donday - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem
Monika mě inspirovala; má skvělé komunikační schopnosti, vyjadřuje se jasně a velmi přímočaře, což obdivuji.
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem