Návrh Školení
📌 Výukový plán
Sezení 1: Základy efektivity Communication
Důležitost jasné a stručné komunikace
- 7 C efektivní komunikace: srozumitelnost, stručnost, soudržnost, korektnost, zdvořilost, ohleduplnost a úplnost
- Identifikujte běžné překážky v komunikaci a jak je překonat
- Porozumění formálním vs. neformálním komunikačním stylům
Sezení 2: Verbální zvládnutí Communication
- Artikulace a výslovnost : Mluvit jasně a sebevědomě
- Pacing & Tone : Jak znít profesionálně a poutavě
- Aktivní naslouchání : Klíč k efektivní konverzaci
- Zvládání obtížných konverzací a poskytování konstruktivní zpětné vazby
Sezení 3: Business Základy psaní
Psaní srozumitelně, správně a stručně
- Gramatika a interpunkce : Běžné chyby a jak je opravit
- Profesionální strukturování e-mailů, zpráv a obchodních dopisů
- Výběr správného tónu pro různé obchodní situace
Session 4: Email & Digital Communication Best Practices
Profesionální e-mailová etiketa : Co dělat a co nedělat
- Strukturování e-mailů pro dopad a efektivitu
- Vyřizování citlivé nebo obtížné e-mailové komunikace
- Používání umělé inteligence a nástrojů pro kontrolu gramatiky a tónu
Uzavření a akční plán
- Klíčové poznatky a úvahy
- Osobní závazek ke zlepšení
Metodiky školení:
✔ Interaktivní diskuse a cvičení – Zapojení účastníků prostřednictvím scénářů ze skutečného světa
✔ Hraní rolí a simulace – nácvik efektivní verbální komunikace
✔ Skupinová práce a zpětná vazba od kolegů – Učte se navzájem ze svých stylů psaní a mluvení
✔ Praktická cvičení pro psaní a úpravy – praktické zkušenosti se zlepšováním obchodní komunikace
Požadavky
Cíloví účastníci: Profesionálové, kteří chtějí zlepšit své verbální a písemné komunikační dovednosti v angličtině.
Reference (1)
Monika mě inspirovala; má skvělé komunikační dovednosti, výstižně a jasně se vyjadřuje, což obdivuji velmi
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem