Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Návrh Školení
Základy efektivní komunikace
Důležitost jasné a stručné komunikace
- 7 C efektivní komunikace: Jas (Clarity), Stručnost (Conciseness), Souvislost (Coherence), Správnost (Correctness), Zdvořilost (Courtesy), Zohlednění (Consideration) a Úplnost (Completeness)
- Identifikace běžných bariér v komunikaci a jejich překonávání
- Rozumění formálním a neformálním stylům komunikace
Ovládnutí ústní komunikace
- Artikulace a výslovnost: Mluvení jasně a sebevědomě
- Tempo a tón: Jak znít profesionálně a poutavě
- Aktivní naslouchání: Klíč k efektivním konverzacím
- Řešení náročných konverzací a poskytování konstruktivní zpětné vazby
Základy obchodního psaní
Psaní jasně, správně a stručně
- Gramatika a interpunkce: Časté chyby a jejich oprava
- Profesionální strukturování e-mailů, zpráv a obchodních dopisů
- Výběr správného tónu pro různé obchodní situace
Dobré praxe digitální komunikace e-maily
Profesionální etika e-mailu: Co dělat a co nedělat
- Strukturování e-mailů pro maximální efekt a efektivitu
- Zpracování citlivých nebo náročných e-mailových komunikací
- Používání AI a nástrojů pro kontrolu gramatiky a tónu
Závěr a akční plán
- Klíčové poznatky a zamyšlení
- Osobní závazek ke zlepšování
Vzdělávací metody
- Interaktivní diskuze a cvičení – Zapojení účastníků prostřednictvím reálných situací
- Rolové hry a simulace – Praktický trénink efektivní ústní komunikace
- Práce ve skupinách a vrstevnická zpětná vazba – Učení se od psacích a řečových stylů ostatních
- Praktická cvičení v psaní a redigování – Praktické zkušenosti se zlepšováním obchodní komunikace
Požadavky
Cílová skupina: Profesionálové, kteří chtějí rozšířit své dovednosti v ústní i psané komunikaci v angličtině.
8 Hodiny
Reference (4)
Dobrý vztah, který byl od samého začátku navázán s odborníkem a skupinou. Odborník se přizpůsobil dynamice týmu a dokonale pochopil naše potřeby. Bylo to jak velmi užitečné, tak zábavné.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem
učitel
Maria Tudela - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem
Způsob, jakým Sarah vede kurz a vysvětluje věci.
Maria Garcia Donday - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem
Monika mě inspirovala; má skvělé komunikační schopnosti, vyjadřuje se jasně a velmi přímočaře, což obdivuji.
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Kurz - Effective English Communication: One-Day Training Program
Přeloženo strojem