Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Návrh Školení
Úvod do feedforwardu
- Zpětná vazba vs. feedforward: klíčové rozdíly
- Proč feedforward funguje: důraz na síly a budoucí možnosti
- Důkazy a business case pro koučink zaměřený na budoucnost
Základní principy a techniky
- Předkládání stručných, konkrétních a budoucím zaměřených návrhů
- Použití pozitivního jazyka a vyhnání se hodnotícím formulacím
- Otevřené otázky a aktivní naslouchání pro konstruktivní dialog
Praktické feedforward hovory
- Strukturovaný feedforward skript: požadavek, návrh, závazek
- Role-play: feedforward schůzky jedna na jednu
- Koučink mezi peeri a rychlé kola praxe
Přizpůsobení feedforward kontextu
- Porady týmů a standupy: krátké, akční návrhy
- Feedforward postupy na dálku a asynchronně
- Kulturní rozdíly a psychologická bezpečnost
Zvládání obtížných rozhovorů
- Kombinování feedforward s korekčními hovory, když je to potřeba
- Techniky deeskalace a reframingu pro konstruktivní výsledky
- Nastavení hranic a závazků v dalším průběhu
Implementace feedforward do vašeho týmu
- Navrhnout jednoduché rutiny a rituály pro udržení praxe
- Měření dopadu: kvalitativní a jednoduché kvantitativní ukazatele
- Plánování akcí: vytvořte si plán zavedení feedforward ve svém týmu
Řešení problémů
- Časté překážky a jak překonat odpor
- Kdy je feedforward sám o sobě nedostačující a řešení
- Zdroje koučinku a cesty eskalace
Shrnutí a další kroky
Požadavky
- Základní pochopení principů týmového vedení a komunikace
- Zkušenosti s vedením nebo koordinací malých týmů jsou přínosné
- Napojení na účast v role-play a koučinku mezi peeri
Cílová skupina
- Vedoucí týmů
- Manažeři
- Supervizoři
- Profesionálové z oblasti HR
7 Hodiny
Reference (3)
Účinnost schůzek je věcí poměrně „základní“, o které se však málo přemýšlí, přičemž má opravdu velké dopady na čas lidí a firmy. Pochopení těchto osvědčených postupů a jejich udržování v popředí mysli bude okamžitě přínosné.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Kurz - Personal Efficiency and Managing Meetings
Přeloženo strojem
školení a zpětná vazba
Jochen Jung - Bachem
Kurz - DZM – delegating tasks and motivating employees
Přeloženo strojem
Podporování interakce mezi lidmi.
Jose - Universidade de Evora
Kurz - Leadership 101
Přeloženo strojem