Komunikační dovednosti s vysokým dopadem Počítačový Kurz

Kdo by měl tento kurz absolvovat

Jednotlivci, manažeři a týmoví vedoucí, jejichž úspěch závisí na schopnosti jasně komunikovat, být pochopeni, ovlivňovat jednání ostatních a vytvářet pozitivní pracovní vztahy.

Popis kurzu

Úspěch jednotlivců i celých týmů závisí na schopnosti komunikovat s ostatními – a to jak osobně, tak virtuálně. Každá interakce s druhou osobou ovlivňuje, jak vnímána, a představuje příležitost k budování důvěry a k pozitivnímu vlivu na druhého. Ať už prezentujete jednomu člověku nebo tisícům posluchačů, předáváte informace projektovému týmu nebo sdělujete nelehkou zprávu – efektivní komunikace je jednou z nejmocnějších dovedností k dosažení vašich cílů.

Tento kurz vám pomůže zaměřit se na požadovaný výsledek, přizpůsobit své sdělení posluchačům a učinit je jasnými a působivými. Vaše schopnost vytvořit prostředí pro otevřenou diskuzi a nepřetržitý dialog je klíčová k úspěchu v komunikaci. Získané dovednosti vám umožní mít více volby při každém rozhovoru, ovlivňovat bez nutnosti autority a zlepšit tak jak kvalitu vztahů, tak i produktivitu.

Cíl

Toto školení má za cíl přezkoumat a zdokonalit dovednosti nezbytné k dosažení obchodních cílů, a to jak v individuální práci, tak v týmové spolupráci. Účastníci si osvojí například následující schopnosti:

• Vytváření efektivního stylu komunikace s ostatními
• Praktická analýza překážek komunikace a aktivní techniky jejich odstraňování
• Budování vzájemně podporujících vztahů
• Efektivní práce v týmu
• Uvědomění si vzájemného vlivu mezi jednotlivcem a celým týmem
• Schopnost využít různé techniky k řešení konfliktů
• Měnění vlastních postojů a chování směrem ke konstruktivnímu modelu (např. asertivní chování)

Metodika práce

Školení je koncipováno interaktivně – účastníci se podílejí více než z 80 % času. Každé setkání má obvykle stejnou strukturu: probuzení povědomí pomocí nových cvičení, krátké vysvětlení použitých technik, následné procvičování nově získaných dovedností. Po každém setkání obdrží účastníci podpůrné materiály k probrané látce.

Teoretický rámec je vysvětlen pomocí krátké přednášky, která objasňuje psychologické mechanismy a základní principy, jež účastníci během školení zažívají.

Získejte sebedůvěru potřebnou k přednesu poutavých prezentací kdekoli. Kurz pokrývá základní principy zapojení publika, správné využití hlasu a překonávání strachu ze scény prostřednictvím praktických cvičení. Účastníky provede tvorbou působivých úvodů, sestavováním přesvědčivého obsahu, návrhem efektivních prezentačních snímků i závěry s autoritativností. Vybaví řečníky na konferencích a vedoucí týmů technikami pro zvládání nervozity, vnímání dynamiky publika a udržování energie – včetně postupů pro následnou komunikaci po prezentaci. Výsledkem je trvalé rozvojování profesionálních komunikačních dovedností.

Ovládnutí MS PowerPointu na pokročilé úrovni vám umožní vytvářet profesionální a škálovatelné prezentace, které zaujmou publikum. Kurz se zaměřuje na přizpůsobení návrhových šablon snímků i materiálů pro tisk, tvorbu vlastních šablon prezentací a využití nástroje SmartArt k vizuálnímu znázornění procesů. Dále se zabývá hloubkovou integrací s programem MS Excel za účelem vytváření interaktivních datových tabulek a grafů. Absolventi si osvojí efektivní pracovní postupy s využitím doplňků jako Office Timeline či Poll Everywhere, což jim pomůže urychlit tvorbu složitých prezentací a zefektivnit jejich schvalování – výsledkem budou působivé obchodní prezentace.

Odborníci na práci s PowerPoints, kteří usilují o profesionální prezentace, mohou těžit z pokročilých technik navrhování snímků, jež promění obyčejný obsah v působivé vizuální příběhy. Tento kurz se hluboce věnuje základním principům kompozice snímků, tvorbě grafů a infografik či úpravám obrázků, zároveň rozvíjí praktické dovednosti v oblasti rovnoměrného rozvržení prvků na snímku, zdůrazňování klíčových informací a přizpůsobení pracovního prostředí. Účastníci si odnesou konkrétní strategie pro vytváření čistě navržených a poutavých snímků, stejně jako metody pro sebevědomé prezentování pomocí osvědčených technik veřejného projevu.

Cíl kurzu:

Zlepšit schopnosti připravovat atraktivní prezentace s využitím programu PowerPoint a dalších nástrojů.

Cílová skupina:

Obchodní zástupci, konzultanti, výzkumní pracovníci, pedagogové, manažeři, učitelé, zaměstnanci firem i malých a středních podniků či veřejné instituce – pro všechny, kteří potřebují přednášet před publikem tak, aby v něm vyvolali zájem.

Společnosti jako Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC a VMware tento program využily k formování vyváženějšího stylu ovlivňování a k rozvoji schopností adaptovat se na nároky pracovního prostředí. Pokud si přejete vytvořit výkonné týmy, pravidelně vítězit ve výběrových řízeních díky skvělým prezentacím, úspěšně vyjednávat optimální podmínky či dlouhodobě zvyšovat hodnotu pro akcionáře, tento program vám poskytne potřebné metody a strategické řešení k dosažení výrazných výsledků.

Účastníci překročí hranice běžné komunikace a proniknou do složitější architektury ovlivňování; naučí se svůj styl ladit podle situace, řešit odpor druhých, získávat jejich spolupráci a rozvíjet společné úsilí napříč různými organizačními strukturami.

Toto živé školení pod vedením instruktora v České republice (online či prezenčně) je určeno pro lékaře, vedoucí pracovníky zdravotnictví a klinické školitele, kteří si přejí zlepšit své prezentační schopnosti, asertivní komunikaci, schopnost ovlivňovat kolegy a vyprávění vědeckých příběhů v náročném lékařském prostředí.

Toto školení pod vedením lektora v České republice (online nebo prezenčně) je určeno manažerům a vedoucím pracovníkům, kteří chtějí zavést správné nástroje, dovednosti a metody pro řízení vzdálených týmů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Poznat zásady řízení vzdálených týmů, jejich strukturu a důležité prvky pro hladké zavedení práce na dálku.
• Vybudovat důvěru, stanovit cíle, utvářet firemní kulturu a podpořit týmovou spolupráci, aby vznikl efektivní a produktivní vzdálený tým.
• Využívat dostupné nástroje a technologie ke zlepšení virtuální komunikace a spolupráce.
• Zavádět metody stanovování cílů a řízení projektů, aby bylo možné měřit výkonnost vzdáleného týmu.

Cílová skupina

Tento kurz je určen manažerům, týmovým vedoucím a zaměstnancům, kteří mají pocit, že:

• Chodí na příliš mnoho schůzek
• Někdo jim „krrádá“ čas
• Kvůli nedostatečnému plánování, předvídavosti nebo stanovení priorit se nemohou soustředit na své denní úkoly

Formát kurzu

Kurz bude velmi interaktivní a bude sestávat z:

• Moderovaných diskuzí
• Prezentací na slajdech
• Cvičení a případových studií

Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit potřebu efektivního řízení schůzek – s respektem k časovým omezením všech, které na ně pozvou
• Dodržovat standardní postupy při vyhlašování, vedení a zpracování výstupů ze schůzek
• Lepšího pochopení různých způsobů, jak efektivněji řídit sami sebe i svůj čas – pracovat chytřeji, ne více...

Tvorba působivých prezentačních materiálů v oblasti financí pomáhá převést složité číselné údaje do formy srozumitelného sdělení na nejvyšší manažerské úrovni – a to prostřednictvím programu PowerPoint. Kurz se věnuje návrhovým strategiím, včetně strukturování slajdů, tvorby vizualizací typu mapa teploty či kruhový diagram, návrhu rozpočtových grafů a jednoduchých tabulek zdůrazňujících klíčové finanční ukazatele. Účastníci se naučí efektivně propojovat PowerPoint s Excelem za účelem tvorby dynamických dat, zvýraznění důležitých čísel a vyprávění finančních příběhů, které si zaslouží pozornost ze strany zainteresovaných stran.

V tomto praktickém školení pod vedením instruktora v České republice se účastníci naučí, jak připravit a prezentovat přesvědčivou PowerPointovou prezentaci. Od technických aspektů po dovednosti nutné k jejímu zvládnutí – všechny důležité body jsou probrány během interaktivního workshopu. 

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni: 

• Osvojit si správné myšlení pro předvedení silné a přesvědčivé prezentace.
• Praktikovat efektivní komunikační techniky, které prezentaci posílí.
• Připravovat slajdy v PowerPointu, jež doplňují a podporují celkový obsah prezentace.
• Navázat spojení s publikem, díky němuž vznikne důvěra a lze tak prodat myšlenku, návrh, produkt či službu.

Cílová skupina

Tento kurz je určen pro zaměstnance, kteří potřebují být plně připraveni na prezentování:

• Před svými týmy
• Před klienty
• Před ostatními interními členy společnosti
• Před externími posluchači

Formát kurzu

Kurz kombinuje následující prvky:

• Moderované diskuze
• Prezentace účastníků – s podrobnou zpětnou vazbou

Na konci kurzu budou účastníci schopni:

• Připravit a strukturovat efektivní prezentaci
• Správně se na danou prezentaci připravit
• Prezentovat s sebedůvěrou
• Využívat různé vizuální pomůcky, které mohou prezentující využít k vytvoření poutavé prezentace
• Umět jednat s různými typy lidí během svých prezentací

1. Cíle kurzu:
   • Po absolvování tohoto dvoudenního kurzu budou účastníci
     1. Lépe porozumět faktorům, které zajišťují efektivní veřejné vystupování a předávání informací.
     2. Osvojit si techniky rozvíjející schopnosti prezentovat myšlenky širokému publiku bez ohledu na počet posluchačů.
     3. Využít získané poznatky k posílení sebedůvěry, vlivu a schopnosti přesvědčování.
     4. Uvědomit si důležitost dovedností veřejného mluvení pro osobní i profesní růst jednotlivce.
2. Specifikace kurzu:
   • Počet účastníků: 15 až 20 osob
   • Celková denní délka: 7 hodin včetně jednohodinového oběda
   • Uspořádání místnosti: třída s prezentačními prostory
3. Metody výuky:
   • Výuka vedená lektorem
   • Hraní rolí
   • Hry zaměřené na rozvoj osobnosti a sebedůvěry
   • Praktické ukázky a skutečné přednášení myšlenek před publikem
4. Potřebný hardware a vybavení:
   • Projektor
   • Další notebook určený k prezentaci druhý den
   • Bílá tabule s psacím materiálem
   • Psací potřeby pro účastníky
   • Zvukový systém a mikrofon na klopu
   • Velké stavebnice neboli LEGO kostky
   • Čokolády a další odměny pro aktivity
   • Osvědčení o absolvování kurzu
   • Odměny pro nejlepší účastníky (3 ceny)

• Aplikovat rámcový model NABC na jakoukoli obchodní prezentaci.
• Přeměnit hustá data a komplexní informace na jasné, přesvědčivé vyprávění pomocí Metody jehly.
• Zvládnout exekutivní přítomnost (Executive Presence) prostřednictvím čtyř "nohou" Tabulky přítomnosti v živých, digitálních a hybridních prostředích.
• Pisat nadpisy snímků a shrnutí pomocí metody BLUF pro uspokojení vysokých zainteresovaných stran.
• Předvést prezentaci s vysokými riziky a získat strukturovanou, konstruktivní konzultaci ohledně svého výkonu.

• 30 % Interaktivní přednáška: Zaměřená na vysokou úroveň principů a rámcových modelů.
• 60 % Praktická cvičení: Aplikace v reálném světě, včetně vytvoření osnovy z vlastních skutečných obchodních výzev.
• 10 % Reflexe & Kontrola znalostí k zajištění zvládnutí základních nástrojů.
• Den 3 je 100 % praktický: Věnován živým prezentacím a zpětné vazbě.

1. Týmy marketingu & analitiky: Hluboké ponoření se do превращения Power BI nebo složitých exportů dat v příběhy založené na datech.
2. Prodej & rozvoj byznysu: Silné zaměření na rámcový model NABC pro soutěžící přednesy a překonávání námitků.
3. Hybridní & vzdálené vedení: Specializované moduly pro zvládnutí přítomnosti a autority specificky v prostředích Teams, Google Meet nebo Zoom.