Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Návrh Školení
Anatomie konfliktů
- definice výsledek konfliktů teorie a koncepty vyjednávání teorie argumentace, analýza rozhodování, analýza chování, teorie vyjednávání tváře, teorie her, budování konsenzu, strategické vyjednávání, rozlišování
Typy osobností
- přesvědčování pozitivní trpělivost mezipersonal vztah asertivita sebevědomí komunikativní emoční inteligence řeč těla
Leadership styly
- strategický transformativní vizionář demokratický afirmativní
Proces řešení konfliktů
- zahájení vyjednávání vyřizování opozic/otázek výměna informací efektivní komunikace udržení dobrých vztahů smlouvat a obchodní požadavky uzavřít včas a vyrovnat se vytvořit oboustranně výhodné situace
Klíčové dovednosti řešení konfliktů
- efektivní mluvení naslouchání postoj respekt péče asertivita sebevědomí trpělivost vytrvalá kreativita kritické myšlení řešení problémů empatie férovost otevřenost angažovanost
Požadavky
Pro účast v tomto kurzu nejsou vyžadovány žádné zvláštní požadavky.
14 hodiny
Reference (4)
dělat cvičení, učit se jeden od druhého, virtuálně se setkávat s kolegy v malých i velkých skupinách
Gergely Csuti - BioLife Plazma Hungary Kft. / Sanaplasma Kft.
Kurz - Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence
Machine Translated
Atmosféra vytvořená instruktorem byla velmi přátelská a neformální, což velmi pomohlo komunikaci.
Endre Szuchovszky - BioLife Plazma Hungary Kft. / Sanaplasma Kft.
Kurz - Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence
Machine Translated
Bylo to interaktivní, zajímavé a inspirativní.
Adrienn Vargáné Rácz - BioLife Plazma Hungary Kft. / Sanaplasma Kft.
Kurz - Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence
Machine Translated
dobrá rovnováha mezi teoriemi a praxí
Ákos Hegyi - BioLife Plazma Hungary Kft. / Sanaplasma Kft.
Kurz - Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence
Machine Translated