Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Doba trvání 16 hodiny
Návrh Školení
1. Úvod do myšlení Lean (2 hodiny)
- Co je Lean? Původ a vývoj
- Principy Lean: Hodnota, Tok, Tažení, Dokonalost
- Typy plýtvání (muda) ve službách
2. Lean pro řízení požadavků a projektů (4 hodiny)
- VOC (Hlas zákazníka)
- Techniky prioritizace: MoSCoW, WSJF, Matice úsilí-vlivu
- Myšlení A3 v projektech (struktura a aplikace)
- Lean vs Agile vs Six Sigma (stručné srovnání)
3. Lean Kanban (4 hodiny)
- Základy a elementy systému Kanban
- Správa tabule
- Tažení a kritéria Work In Progress (WIP)
- Indikátory toku: Lead Time, Cycle Time, Takt Time
4. Lean v procesech (4 hodiny)
- VSM (Mapování hodnotového proudu)
- Identifikace plýtvání v bankovních procesech
- KAIKAKU
5. Další nástroje Lean (2 hodiny)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identifikace kořenových příčin: Ishikawa, 5 proč
- POKA-YOKE
Závěr a další kroky
Požadavky
- Pochopení základních konceptů řízení projektů
- Zkušenosti s procesními workflow v obchodním nebo bankovním kontextu
- Znalost principů Agile nebo Lean
Cílové publikum
- Manažeři a analytici procesů
- Projektoví manažeři v bankovním a finančním sektoru
- Odborníci zapojení do shromažďování požadavků a zlepšování procesů
Reference (4)
Trenink byl praktický a přímý.
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kurz - Agile Product Management - Growth Marketing
Přeloženo strojem
znalost trenera
SUNEEL jee - House of Spices India
Kurz - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Přeloženo strojem
semináře, praktické případy
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurz - Introduction to Agile Testing
Přeloženo strojem
Přívětivý, s dostatkem přestávek na zamyšlení nad tím, co jsme se naučili, a hezky chlapík.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kurz - Agile Business Analysis
Přeloženo strojem