Návrh Školení
1. Úvod do Lean Thinking (2 hodiny)
- Co je Lean? Původ a evoluce
- Základní principy Lean: Hodnota, Tok, Vedení, Dokonalost
- Typy zbytku (muda) v službách
2. Lean pro Správu Požadavků a Projektů (4 hodiny)
- VOC (Hlas Zákazníka)
- Techniky prioritizace: MoSCoW, WSJF, Výkonnost-Dopad Matrix
- A3 Projektové Myšlení (struktura a aplikace)
- Srovnání Lean, Agile a Six Sigma
3. Lean Kanban (4 hodiny)
- Základy a prvky systému Kanban
- Správa desek
- Kritéria vedení a Pracujícího Pokusu (WIP)
- Ukazatele toku: Dočasné Časy, Cyklické Časy, Takt Time
4. Lean ve Procesech (4 hodiny)
- VSM (Mapování Hodnotových Toků)
- Identifikace zbytku v bankovních procesech
- KAIKAKU
5. Další Lean Nástroje (2 hodiny)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identifikace základních příčin: Ishikawa, 5 Pročů
- POKA-YOKE
Shrnutí a Další Kroky
Požadavky
- Přehled základních pojmů správy projektů
- Zkušenosti s pracovními postupy v podnikatelském nebo bankovním prostředí
- Familiarita s principy Agile nebo Lean
Cílová skupina
- Manažeri a analytičtí pracovníci procesů
- Manažeři projektů v bankovnictví a finančních službách
- Profesionálové zasvěcení shromažďování požadavků a rozvoje procesů
Reference (5)
Trenér je velmi dobře informovaný o tématu a je schopen poskytnout příklady ze skutečného světa prostřednictvím svých zkušeností.
Nouf
Kurz - Agile Software Testing with Continuous Integration
Přeloženo strojem
I liked the small group setting
Kristin Standen - Orica Canada
Kurz - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
The simulation exercises (workshop) gave me a real feel of how it is to experience "leaning" up the process. It provides a "sticking effect" to the theories that were discussed.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
Kurz - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
That after 3 days of training I have the entire overview on Agile how to use them in my case, how to calculate efficiency, approach negative employees and many more.
Joanna Meza - Zurich Insurance
Kurz - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
I was benefit from that Armor management personnel is taking it seriously.