Zkuste nás kontaktovat
 Doba trvání 16 hodiny

Návrh Školení

1. Úvod do myšlení Lean (2 hodiny)

  • Co je Lean? Původ a vývoj
  • Principy Lean: Hodnota, Tok, Tažení, Dokonalost
  • Typy plýtvání (muda) ve službách

2. Lean pro řízení požadavků a projektů (4 hodiny)

  • VOC (Hlas zákazníka)
  • Techniky prioritizace: MoSCoW, WSJF, Matice úsilí-vlivu
  • Myšlení A3 v projektech (struktura a aplikace)
  • Lean vs Agile vs Six Sigma (stručné srovnání)

3. Lean Kanban (4 hodiny)

  • Základy a elementy systému Kanban
  • Správa tabule
  • Tažení a kritéria Work In Progress (WIP)
  • Indikátory toku: Lead Time, Cycle Time, Takt Time

4. Lean v procesech (4 hodiny)

  • VSM (Mapování hodnotového proudu)
  • Identifikace plýtvání v bankovních procesech
  • KAIKAKU

5. Další nástroje Lean (2 hodiny)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • Identifikace kořenových příčin: Ishikawa, 5 proč
  • POKA-YOKE

Závěr a další kroky

Požadavky

  • Pochopení základních konceptů řízení projektů
  • Zkušenosti s procesními workflow v obchodním nebo bankovním kontextu
  • Znalost principů Agile nebo Lean

Cílové publikum

  • Manažeři a analytici procesů
  • Projektoví manažeři v bankovním a finančním sektoru
  • Odborníci zapojení do shromažďování požadavků a zlepšování procesů

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (4)

Nadcházející kurzy

Související kategorie