Návrh Školení
1. Úvod do Lean Thinking (2 hodiny)
- Co je Lean? Původ a evoluce
- Základní principy Lean: Hodnota, Tok, Vedení, Dokonalost
- Typy zbytku (muda) v službách
2. Lean pro Správu Požadavků a Projektů (4 hodiny)
- VOC (Hlas Zákazníka)
- Techniky prioritizace: MoSCoW, WSJF, Výkonnost-Dopad Matrix
- A3 Projektové Myšlení (struktura a aplikace)
- Srovnání Lean, Agile a Six Sigma
3. Lean Kanban (4 hodiny)
- Základy a prvky systému Kanban
- Správa desek
- Kritéria vedení a Pracujícího Pokusu (WIP)
- Ukazatele toku: Dočasné Časy, Cyklické Časy, Takt Time
4. Lean ve Procesech (4 hodiny)
- VSM (Mapování Hodnotových Toků)
- Identifikace zbytku v bankovních procesech
- KAIKAKU
5. Další Lean Nástroje (2 hodiny)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identifikace základních příčin: Ishikawa, 5 Pročů
- POKA-YOKE
Shrnutí a Další Kroky
Požadavky
- Přehled základních pojmů správy projektů
- Zkušenosti s pracovními postupy v podnikatelském nebo bankovním prostředí
- Familiarita s principy Agile nebo Lean
Cílová skupina
- Manažeri a analytičtí pracovníci procesů
- Manažeři projektů v bankovnictví a finančních službách
- Profesionálové zasvěcení shromažďování požadavků a rozvoje procesů
Reference (5)
znalost trenera
SUNEEL jee - House of Spices India
Kurz - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Přeloženo strojem
Ocenil jsem malý skupinový formát.
Kristin Standen - Orica Canada
Kurz - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
Přeloženo strojem
Simulační cvičení (workshop) mi dala skutečný pocit, jaké je zažít „optimalizaci“ procesu. Přidávají practicality teoriím, které byly probírány.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
Kurz - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Přeloženo strojem
Po třech dnech školení mám kompletní přehled o Agile a tom, jak je využít v mém případě, jak spočítat efektivitu, jak se vyrovnat s negativními zaměstnanci a mnoho dalšího.
Joanna Meza - Zurich Insurance
Kurz - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
Přeloženo strojem
I was benefit from that Armor management personnel is taking it seriously.
Ed Huet - Armscor
Kurz - Lean Management: Lean management in manufacturing
Přeloženo strojem