Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Návrh Školení
1. Úvod do myšlení typu Lean (2 hodiny)
- Co je to Lean? Jeho původ a vývoj
- Principy Lean: Hodnota, tok, přítahování, dokonalost
- Typy plýtvání (muda) v službách
2. Lean při správě požadavků a projektů (4 hodiny)
- Výroky klientů – VOC (Voice of the Customer)
- Techniky prioritizace: MoSCoW, WSJF, matice úsilí a dopadu
- Myšlení typu A3 při projektovém řízení (struktura a využití)
- Lean vs. Agilní metody vs. Six Sigma – stručné srovnání
3. Lean Kanban (4 hodiny)
- Základy a prvky systému Kanban
- Správa Kanbanových tabulek
- Principy přítahování práce a omezení počtu aktivních úkolů (WIP)
- Ukazatele toku: doba realizace, cyklový čas, taktový čas
4. Lean v kontextu procesů (4 hodiny)
- Mapování toků hodnoty – VSM (Value Stream Mapping)
- Identifikace plýtvání v bankovních procesech
- Koncept KAIKAKU
5. Další nástroje typu Lean (2 hodiny)
- GEMBA – proč na místě provádět kontroly
- KAIZEN – neustálé zlepšování
- Identifikace kořenových příčin: Ishikawa, metoda 5 proč
- POKA-YOKE – prevenci chyb
Shrnutí a další kroky
Požadavky
- Základní znalost konceptů projektového řízení
- Praktické zkušenosti s pracovními procesy v podnikatelském či bankovním prostředí
- Obeznámost s principy Agilu nebo Leanu
Cílová skupina
- Manažeři a analytici procesů
- Projektoví manažeři v bankovnictví a finančních službách
- Odborníci zapojení do sběru požadavků a zlepšování procesů
16 Hodiny
Reference (4)
Trenink byl praktický a přímý.
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kurz - Agile Product Management - Growth Marketing
Přeloženo strojem
znalost trenera
SUNEEL jee - House of Spices India
Kurz - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Přeloženo strojem
semináře, praktické případy
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurz - Introduction to Agile Testing
Přeloženo strojem
Přívětivý, s dostatkem přestávek na zamyšlení nad tím, co jsme se naučili, a hezky chlapík.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kurz - Agile Business Analysis
Přeloženo strojem