Řízení digitální transformace: Jak zajistit trvalost změn a překonat odboj Počítačový Kurz
Většina digitálních transformací nezavrhává kvůli technologii. Zastaví se, protože lidé nerozumí účelu, obávají se ztráty statusu nebo kompetencí, nebo po uvedení do provozu ticho přecházejí zpět ke starým zvyklostem. Tento interaktivní kurz vedle živým lektorem (online nebo na místě) je určen pro středně pokročilé manažery, vedoucí týmů a lídry změn, kteří chtějí vést digitální změny, které lidé aktivně podporují, nejenom pasivně snášejí.
Na konci tohoto kurzu budou účastníci schopni:
• Vysvětlit, proč většina transformací ztroskotala a co skutečně vede k úspěchu.
• Rozpoznat skutečné zdroje odporu a reagovat na ně včas.
• Sestavit jasnou argumentaci pro změnu s rychlými výhrami a viditelným vedením.
• Vybrat a podpořit lídry změn a zapojit střední management.
• Měřit adopcii, nejen dodání, a udržet hybnost i po spuštění.
Forma kurzu
• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Kasedy z bankovního a veřejného sektoru.
• Praktické cvičení na změnovém plánu pro vlastní iniciativu účastníka.
Možnosti přizpůsobení kurzu
• Pokud chcete požádat o přizpůsobený kurz, kontaktujte nás pro domluvu.
Návrh Školení
Úvod
• Proč transformace selhávají: technologie na prvním místě, nejasný účel, únava ze změn
Pochopení odporu
• Odpor jako zdroj informací
• Co lidé skutečně kritizují: status, kompetence, kontrola
Řízení změny
• Jasný „proč“, rychlé výhry a viditelné vedení
• Kotterovy 8 kroků a ADKAR v praxi – a kde selhávají
• Lídry změn a činitelé: zkušenosti lektora jako Agile Championu v bance
• Střední management: nejdůležitější a zároveň nejčastěji opomíjená skupina
Jak zajistit trvalost změny
• Zapojení lidí již v rané fázi návrhu nových procesů
• Měření adopcii, nejen dodání
• Kasedy z bulharských bank: co fungovalo a co selhalo
Praxe
• Krátký plán změny a zapojení zainteresovaných stran pro vlastní iniciativu účastníka
Shrnutí a další kroky
Požadavky
Požadavky
• Nejsou požadovány předchozí znalosti Agile ani řízení změn
• Zkušenosti s prací v týmech nebo vedením týmů v ustálené organizaci
Cílová skupina
• Manažeři a vedoucí týmů
• Lídry transformací, změn a HR
• Product Owneri a projektoví manažeři prosazující změny
• Lídry v bankách, pojišťovnách, veřejném sektoru a korporátech
Veřejné školení vyžaduje minimálně 5 účastníků.
Řízení digitální transformace: Jak zajistit trvalost změn a překonat odboj Počítačový Kurz - Rezervace
Řízení digitální transformace: Jak zajistit trvalost změn a překonat odboj Počítačový Kurz - Dotaz
Řízení digitální transformace: Jak zajistit trvalost změn a překonat odboj - Dotaz ohledně konzultace
Nadcházející kurzy
Související kurzy
Agile in Regulated Environments: Banking, Financial Services and the Public Sector
14 HodinyThis instructor-led, live training in České republice is aimed at intermediate-level managers, Product Owners and specialists who wish to apply Agile ways of working in banks, financial institutions and the public sector without compromising regulatory requirements.
By the end of this training, participants will be able to:
- Build regulatory and compliance requirements into the product backlog from the start.
- Define the governance and documentation that are really needed.
- Work with risk, compliance and IT security as partners.
- Plan a regulated product change using Agile practices.
Připravenost týmů na AI pro vedoucí pracovníky: Lidské faktory a dohody o spolupráci
7 HodinyTato vedená školení (online nebo prezenčně) jsou určena pro védoucí pracovníky a manažery střední úrovně, kteří se chtějí k AI bezpečně a efektivně připojit tím, že vyřeší lidské faktory, které podporují úspěch: důvěru, odpovědnost, rozhodovací návyky a psychologickou bezpečnost.
Konec tohoto školení by měl účastníkům umožnit:
- Vyjasnit si, kdy používat AI a kdy ne (pravidla zastavení).
- Ověřovat výstupy AI pomocí praktických standardů (červené vlajky varování, použití druhého zdroje).
- Nastavit odpovědnost a spouštěče eskalace.
- Vytvořit dohody týmu a 30denní plán zavádění.
Odvážné rozhovory pro lídry
7 HodinyToto školení vedené lektorem probíhá v Ottawě, nicméně je možné jej realizovat i jinde. Je určeno manažerům a lídrům, kteří chtějí zlepšit svou schopnost vést obtížné rozhovory s jasností, sebedůvěrou a odpovědností.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:
- Strukturovat rozhovory s velkým dopadem na výsledky
- Konstruktivně řešit napětí a nesoulad v týmu
- Posilovat důvěru a pocit odpovědnosti mezi členy týmu
- Vystupovat s jasností i pod tlakem
Efektivní delegování a budování důvěry v týmu pro manažery středního stupně
6 HodinyV tomto školení vedeném instruktoorem se dozvíte, jak strategicky delegovat, stanovit jasná očekávání a pěstovat důvěru ve svém týmu. Kurz navržený pro manažery středního stupně pokrývá překážky při delegování, praktické techniky předávání práce, struktury odpovědnosti a postupy pro budování důvěry.
Digital Transformation in Banking and Fintech
7 HodinyThis instructor-led, live training in České republice (online or onsite) is aimed at intermediate-level managers and specialists who wish to understand what drives digital change in financial services and how to make it work in their own organisation.
By the end of this training, participants will be able to:
• Explain what drives digital change in banking and financial services.
• Identify where digital channels, lending and SME banking create value.
• Understand how Agile and product thinking support transformation.
• Learn from successful and failed transformations.
Digitální transformace
7 HodinyToto tréninkové školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je určeno vedoucím pracovníkům, kteří se chtějí v rámci svých organizací podílet na digitální transformaci.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci umět:
- Vysvětlit koncepty digitální transformace
- Určit oblasti organizace, kde je vhodné provést digitalizaci
- Nakreslit strategii digitalizace, která popisuje změny potřebné v procesech, technologiích a vzdělávání.
Plán digitalní suverenity: od strategie k realizaci
21 HodinyTento kurz vedený lektorem České republice (online nebo prezenčně) je určen pro IT lídry na středně pokročilé a pokročilé úrovni, pracovníky odpovědné za compliance a manažery digitální transformace, kteří chtějí využít strukturovaný plánovací přístup k realizaci iniciativ v oblasti digitalní suverenity.
Po jeho absolvování budou účastníci schopni posoudit stávající úroveň digitální suverenity, sestavit komplexní strategii, vytvořit prakticky použitelný implementační plán a zavést řídicí rámce.
Digitální transformace s využitím IoT a výpočetních systémů na okraji sítě
14 HodinyToto praktické školení vedené instruktorem v České republice (online nebo prezenčně) je určeno IT profesionálům a manažerům na střední úrovni, kteří chtějí pochopit potenciál IoT a výpočetnictví na okraji sítě při zvyšování efektivity, zpracovávání dat v reálném čase a podpoře inovací napříč různými odvětvími.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
- Porozumět základním principům IoT a výpočetnictví na okraji sítě a jejich roli v digitální transformaci.
- Identifikovat možnosti využití IoT a výpočetnictví na okraji sítě ve výrobním, logistickém a energetickém sektoru.
- Rozlišovat mezi architekturami výpočetnictví na okraji sítě a cloud computingu i jednotlivými scénáři nasazení.
- Implementovat řešení založená na výpočetnictví na okraji sítě určená k prediktivní údržbě a rozhodování v reálném čase.
Základy koučování podle ICF
14 HodinyToto školení vedené lektorem probíhá online či prezenčně a je určeno pro začínající i středně pokročilé účastníky, kteří se chtějí seznámit se základními principy koučování dle ICF – včetně hlavních kompetencí a etických směrnic – a zároveň získat praktické dovednosti při jejich uplatňování.
Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:
- Pochopit hlavní kompetence ICF a jejich využití v praxi kouče.
- Vyvinout dovednosti aktivního naslouchání, kladení otázek a stanovování cílů.
- Vést smysluplné a přínosné koučovací rozhovory.
- Dodržovat Etický kodex ICF při profesionálním koučování.
- Vytvořit si osobní styl koučování v souladu s principy ICF.
Vedení v éře umělé inteligence
14 HodinyRozvoj leadershipu: Důvěra, strategie a management lidí
14 HodinyŠkolení v oblasti vedení změn v organizaci
21 HodinyToto praktické školení pod vedením instruktora České republice (online nebo na místě) je určeno pro vedoucí pracovníky, kteří se chtějí naučit, jak úspěšně řídit změny ve svých organizacích pomocí osvědčených strategií vedení změn.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:
- Pochopit vliv vedení změn na jednotlivce, týmy i celé organizace.
- Aplikovat plánovací postupy při řešení organizačních změn.
- Účinně vést organizaci skrze procesy změny díky efektivnímu vedení změn.
Process Redesign for Digital Services
7 HodinyThis instructor-led, live training in České republice (online or onsite) is aimed at intermediate-level Product Owners, business analysts and process owners who wish to redesign processes around the customer rather than digitise them as they are.
By the end of this training, participants will be able to:
• Map an existing process from the customer's point of view.
• Identify unnecessary steps, documents, approvals and hand-offs.
• Design a simpler target process with business, IT, risk and compliance.
• Turn the redesign into a backlog and measure the results.
Odpovědná digitální technologie: Porozumění a jednání
7 HodinyToto výcvikové školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je určeno začínajícím profesionálům z oblasti digitálních technologií, kteří si přejí získat komplexní znalosti a praktické nástroje pro porozumění odpovědným digitálním postupům a jejich uplatňování.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:
- Pochopit environmentální, sociální a společenské dopady digitálních technologií.
- Naučit se osvědčené postupy snižující jejich digitální stopu v profesionální i osobní činnosti.
- Získat znalosti o ekodesignu udržitelných digitálních služeb.
- Aplikovat odpovědné digitální postupy ve své práci.
Řízení stakeholderů
14 HodinyToto školení vedené instruktorem České republice (online nebo na místě) je určeno pro začátečníky, mírně pokročilé i pokročilé uživatele a zaměřuje se na problematiku přeměny pasivních či odporujících se subjektů v aktivní a podpůrné partnery prostřednictvím systematické analýzy a psychologického porozumění.
V složitém obchodním prostředí nezávisí úspěch projektu téměř nikdy pouze na technickém provedení; rozhodující je podpora všech zúčastněných stran. Hlavní výzvou v řízení stakeholderů je orientace v „síti vlivu“ – pochopení toho, že různé skupiny mají odlišné priority, rozmanité míry moci a subjektivně definovaný úspěch. Bez aktivního řízení pak projekty často narážejí na „skryté překážky“, neočekávané změny v podpoře nebo selhání komunikace.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:
- Identifikovat stakeholdery,
- Analyzovat jejich vliv a očekávání,
- Vybírat vhodné komunikační strategie,
- Řešit konflikty zájmů,
- Budovat dlouhodobé vztahy.