Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Doba trvání 7 hodiny
Návrh Školení
1. Technická a kvalitativní excelence
- Analýtické myšlení a řešení problémů pro operační excelenci
- Zajištění kvality, souladu a dodržování profesionálních standardů
- Podpora inovací a neustálého zlepšování při technickém dodávání
2. Kritické myšlení a rozhodování
- Rámcové přístupy k strukturovanému rozhodování za situace nejistoty
- Vyvážená kombinace analytického úsudku a kreativního řešení problémů
- Používání úsudku a integrity v komplexních obchodních scénářích
3. Výjimečný zážitek zákazníka
- Pochopení potřeb a obchodních cílů klientů
- Budování a udržování důvěryhodných vztahů s klienty
- Dodávání udržitelné hodnoty a dodržování profesionální integrity
4. Strategická komunikace a vliv
- Komunikace s dopadem a jasností
- Správa očekávání stakeholderů napříčet obchodními oblastmi
- Ovlivňování výsledků prostřednictvím empatie a přesvědčování
5. Zážitek lidí a vedení
- Rozvoj sebesvědomosti a emoční inteligence
- Pozvednutí a motivace týmů prostřednictvím inkluze a spolupráce
- Vedení s přizpůsobivostí v dynamickém prostředí
6. Podpora týmové spolupráce a zapojení
- Vytváření kultury důvěry, zpětné vazby a společné odpovědnosti
- Sladba cílů týmu s vize organizace
- Rozpoznávání a využívání individuálních silných stránek pro kolektivní úspěch
7. Neustálý rozvoj a profesní uplatnění
- Budování zvyků pro doživotní učení a rozvoj dovedností
- Koči a mentoring pro zlepšení výkonu
- Převedení naučeného do měřitelných obchodních výsledků
8. Integrace praxe a reflexe
- Aplikace naučených konceptů na reálné pracovní výzvy
- Kolaborativní cvičení ke posílení klíčových kompetencí
- Vývoj osobních akčních plánů pro profesní excelenci
Shrnutí a další kroky
- Reflexe klíčových zjištění a aplikací
- Závazek k neustálému růstu v oblasti vedení
- Pravidla a zdroje pro další rozvoj
Požadavky
- Zkušenosti v úrovních orientovaných na klienty nebo v manažerských rolích
- Znalost organizačních standardů a praktik kvality
- Zájem o rozvoj dovedností v oblasti vedení a inovací
Cílové publikum
- Manážeri a vyspělí profesionálové
- Dirigentové a senioři, kteří se podílejí na interakci s klienty
- Partneři, kteří chtějí zlepšit výkon týmu a dopad na klienty
Reference (1)
Tipy, jako je ptát se svého týmu: „Co ještě vám mohu sdělit, abyste dosáhli úspěchu?“, nebo stát se lepším lídrem tím, že se naučíte týmu důvěřovat a zároveň jej odpovědně vést.
Darshana Gadkari - Unigen
Kurz - Leadership 101
Přeloženo strojem