Návrh Školení

Pochopení „bundy“

  • Co je „značka“?
  • Co je značkou vaší firmy?
  • Co mohu udělat, abych ovlivnil sílu značky mé firmy?

Základní strategie změny

  • Potřeba, aby manažeři firmy neustále hodnotili současný stav své části organizace – zejména ve srovnání se svými konkurenty a sobě rovnými – a zaváděli proaktivní (a nikoliv reaktivní) změny
  • Model „STARS“ pro strategie a plánování změn

Správa změny

  • Jak / Proč předchozí změna proběhla dobře?
  • Jak / Proč předchozí změna neproběhla dobře?
  • Lekce, které lze z předchozích iniciativ změny (v vaší firmě a jinde) vyjít
  • 9 principů změny – a jejich praktické použití
  • Lewinův model implementace změny
  • Kaleidoskop změny

Psihologické důsledky změny

  • Jak se cítím teď? Jak se cítí mý kolegové?
  • Jak se budu / budou cítit já / oni během procesu změny?

Vztahy s klienty a stakeholdery

  • Kdo je klient?
  • Kdo je stakeholder?
  • Jak mohu získat nejvíce z každé interakce s klientem / stakeholdrem?
  • Servis-profitová řetěz

Finanční aspekty podnikání

  • Finanční výkazy:
    • Bilanční výpisy
    • Zisky a ztráty (P&L účty)
    • Finanční prognózy:
    • Rozpočty
    • Pohybové přehledy peněz
    • Obchodní důvody

Nastavování cílů

  • Vizní / misijní prohlášení
  • Nastavení cílů k dosažení misijních prohlášení
  • Správa výkonu k překonání dohodnutých cílů

Pohřebování o nejlepší výsledky

  • Komunikace v pohřebování
  • Důležitost efektivních prezentací
  • Různé strategie pohřebování
  • Srovnávání strategií
  • Vytváření důvěry
  • Třífázový proces pohřebování
 21 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (4)

Nadcházející kurzy

Související kategorie