Návrh Školení
Den první
Efektivní vyjednávání a vyjednavači:
- Definování vyjednávání a určení, kdy vyjednávat
- Co dělá skvělého vyjednavače?
- Video případové studie
- Kroky přípravy
Typy osobností:
- Výhody znalosti stylů
-Porozumět každému stylu personality
-Identifikujte svůj vlastní styl personality
-Vědět, jak efektivněji pracovat s každým stylem
vyjednávání
-Vědět, jakou strategii vyjednávání zvolit na základě vztahu a výsledků
-Definovat poziční vyjednávání
- Znát rozdíly mezi "měkkým" a "tvrdým" vyjednáváním
-Porozumět principiálnímu vyjednávání
- Znát čtyři kroky v procesu vyjednávání
Typy vyjednávání:
- Kupující-prodávající
- Rozdělení
Příprava na vyjednávání:
- Horká tlačítka
- Zacházení s emocemi
- Identifikujte strachy a naučte se, jak je překonat
- Pochopte, co řídí vašeho partnera při vyjednávání
-Definujte svou BATNA (nejlepší alternativa k dohodě o vyjednávání), WAP (bod chůze) a ZOPA (zóna možné dohody)
-Připravte se na vaši personal vyjednávací situaci
Zahájení vyjednávání:
- Vytváření pozitivního prvního dojmu
-Význam společného základu
- Líbost
- Ovlivňování dovedností
- Základní pravidla vyjednávání
Den druhý
Výměna informací a vyjednávání:
- Jak si vyměňovat informace
- Jaký je váš pohotovostní plán?
- Techniky vyjednávání
Mluvíme o podmínkách a kompromisech:
- Souhlas a nesouhlas
- Identifikace potřeb
- Přijímání, dávání a odmítání návrhů
- Diskuse a prolomení patových situací
- Typy konfliktů
- Řízení konfliktu
Strategie vyjednávání
- Úvod do pozic
- Jak zvládat emoce
- Smlouvání a ústupky
- Vypořádat se s tlakem
- Triky a pasti
Zvládání opozice
- Dostávám se k ano
Ukončení vyjednávání
- Přejděte od vyjednávání k uzavření
Účast na cvičném vyjednávání:
- Příprava sebe, svého týmu a své pozice
- Záložní plány
- Strategie
- Reflexe, zpětná vazba a plánování akcí
Řešení konfliktů
- Někdy mohou příliš horlivá jednání způsobit vnitřní třenice na pracovišti
- Techniky řešení konfliktů PUGSS
Požadavky
Publikum
Střední a starší Management
Nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti – předpokládáme, že účastníci budou mít předchozí zkušenosti. Účast v tomto kurzu však může mít velký prospěch i úplní začátečníci.
Reference (3)
SMART Goal session byla ta nejpříjemnější část školení, která mi pomohla správně řídit čas. pomáhá mi to jasněji stanovit si svůj cíl a skutečně jsem viděl, že nastavení SMART Goal se může týkat téměř všeho, jako je Finance, společenský život, kariéra a osobní růst.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Kurz - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Machine Translated
Líbilo se mi zapojení lektorky a to, jak její energie zapojila i účastníky, školení bylo zajímavé, s mnoha praktickými podklady a příklady, praktickými cvičeními. Bylo to skvělé!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Kurz - Stress Management and Prevention
Machine Translated
Explains well the topic.