Návrh Školení
Úroveň: Střední a pokročilá
Styl: 80% praktická praxe / 20% vstup moderátorů
Použité nástroje: Miro / Jamboard nebo fyzické tabuly, Excel / Lucidchart / vaše preferované nástroje pro BA
1. Přehodnocení role: Business Analysis v Agile a produktových týmech
- Poznávání Business Analysis jako povzbuzujícího faktoru mimo pouhé dokumentování požadavků
- Aktivita: Mappings týmu — identifikace vaší pozice v životním cyklu produktu/týmu, vašich zákazníků/používajících a odhalení shody nebo blokád
- Výstup: Personalizované “Mapa pozice Business Analysis”
2. Data-driven rozhodování s technikami BA
- Cvičení v interpretaci komplexních, zdrojových dat o uživatelích
- Předloha: Formulace hypotéz problémů nebo příležitostí
- Zavedené techniky zahrnují analýzu Pareto (pravidlo 80/20), Root Cause Analysis (Fishbone / 5 Whys), rozhodování Matrix a psaní hypotéz
3. Simulace optimalizace procesu
- Kolaborativní mini-projekt na redesign zákaznických obchodních procesů inspirovaný reálnými výzvami
- Použité nástroje: SIPOC (Dodavatelé, Vstupy, Procesy, Výstupy, Zákazníci), Mappings uživatelských historií
- Týmy prezentují diagramy “před a po” pro kritiku a iteraci
4. Pokročilá elicitační metoda v komplexních prostředích
- Vývoj dovedností psaní uživatelských historií a kritérií akceptace, mappings složitých zainteresovaných stran, prioritování konfliktních potřeb a techniky roadmap (Teď/Další/Někdy)
- Hra role: Elicitační detaily uživatelských historií ze story maps
5. Překlad strategie do akce: OKRs a víc
- Scénářové týmové sprint na cíl “rychlější inovace”
- Týmy definují Cíl, Tři Klíčové Výsledky a Business analýzy akčního plánu
- Prezentace následované kritikou kolegům
6. Závěr a soubor šablon
- Sdílení komplexní sady BA šablon zahrnujících mappings zainteresovaných stran, story mapping, prioritizaci a více
- Sbírání a diskuse nejdůležitějších poznatků a závěrů účastníků
Požadavky
Předpoklady:
- Základní znalosti fundamentálních prvků a terminologie analytické analýzy v oboru podnikání
- Seznámení s uživatelskými příběhy a základním zapojením středstrupů
- Pohoda s používáním digitálních nástrojů pro spolupráci jako je Miro, Jamboard, Excel nebo podobné
- Analitický přístup se zájmem o vylepšení řešení problémů a dovedností rozhodování
Cílová skupina:
- Business Analysté
- Vlastníci produktu/Správci produktů
- Uživatelským výzkumem se zabývající odborníci
Reference (5)
Praktická cvičení. Setkání s otázkami a odpověďmi na konci o tom, jak to lze uplatnit v naší organizaci.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Kurz - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Machine Translated
znalosti trenéra a snadnost diskutovat - úžasný tok
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurz - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Machine Translated
I like the simple but informative example codes.
Yue Wang - DBS Bank Ltd
Kurz - Design Patterns
Focusing on applying the course on my real work.
shahla - ECRA
Kurz - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
I gained a good overview of the process editors, business rules and BPMS tools landscape. I highly recommend the practical BPMN for Business Analysts course, even for experienced analysts, with its excellent process scenarios and modeling practice it will position you a cut above the rest!.