Návrh Školení
Úroveň: Středně pokročilá do Pokročilá
Styl: 80% praktické práce / 20% vstupu moderátora
Použití nástrojů: Miro / Jamboard nebo fyzické whiteboards, Excel / Lucidchart / vaše oblíbené BA nástroje
1. Reset role: Business Analysis v Agile a týmech produktů
- Prozkoumání Business Analysis jako pomoci, která jde dál než pouze dokumentace požadavků
- Aktivita: Mapování týmu — identifikace vaší pozice v životním cyklu produktu/týmu, vašich zákazníků/uživatelů a odhalení souladu nebo překážek
- Výstup: Personalizovaná “Mapa pozice Business Analysis”
2. Rozhodování založené na datech s BA technikami
- Praxe interpretace složitých, nezpracovaných dat z uživatelského výzkumu
- Praktická část: Formulování hypotéz o problému nebo příležitosti
- Prezentované techniky zahrnují Pareto Analýzu (80/20 pravidlo), Analýzu kořenových příčin (Fishbone / 5 Proč), Matrici rozhodování a Psaní hypotéz
3. Simulace optimalizace procesu
- Společný miniprojekt na přehodnocení obchodního procesu zákazníka inspirované reálnými výzvami
- Použití nástrojů: SIPOC (Dodavatelé, Vstupy, Proces, Výstupy, Zákazníci), Mapování user stories
- Týmy prezentují “než a po” diagramy pro kritiku a iteraci
4. Pokročilá analýza v komplexních prostředích
- Rozvíjení dovedností psaní user stories a kritérií přijetí, mapování složitých stakeholderů, prioritizace konkurenčních potřeb a technik plánování (Now/Next/Later)
- Roleplay aktivita: Detailní analýza user stories z mapy příběhů
5. Převod strategie do akce: OKR a více
- Scénářový týmový sprint zaměřený na cíl “rychlejší inovace”
- Týmy definují Cíl, Tři klíčové výsledky a Plán akce business analysis
- Prezentace následovaná peer feedbackem
6. Závěr a nástrojová sada šablon
- Sdílení komplexní sady BA, včetně šablon pro mapování stakeholderů, mapování příběhů, prioritizaci a více
- Sběr a diskuse hlavních poznatků a odstupňů z účastníků
Požadavky
Požadavky:
- Základní znalost základů a terminologie business analysis
- Odborné znalosti user stories a základní angažování stakeholderů
- Zkušenosti s používáním digitálních kolaborativních nástrojů jako Miro, Jamboard, Excel nebo podobné
- Analytický způsob myšlení a zájem o zlepšování dovedností řešení problémů a rozhodování
Cílová skupina:
- Business Analysts
- Product Owners/Managers
- User Researchers
Reference (5)
Vysvětlení učitele o tématech
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kurz - Business Analysis
Přeloženo strojem
Získávání více znalostí o předmětu
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Kurz - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Přeloženo strojem
cvičení vytvořená na základě poznámek trenéra
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Kurz - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Přeloženo strojem
Praktické cvičení. Na konci se uskuteční Q&A relace týkající se toho, jak lze tyto znalosti aplikovat v naší organizaci.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Kurz - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Přeloženo strojem
vzdělanost a snadnost vedení tréninku – skvělý průběh
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurz - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Přeloženo strojem