Návrh Školení

Úroveň: Středně pokročilá až pokročilá
Slohu: 80% praktické práce / 20% informací od lektora
Použité nástroje: Miro / Jamboard nebo fyzické whiteboardy, Excel / Lucidchart / vaše oblíbené BA nástroje

1. Reset role: Business Analysis v agilních a produktových týmech

  • Prozkoumání Business Analysis jako podpory, která sahá dál než pouhé dokumentace požadavků
  • Aktivita: Mappování týmu — identifikace své pozice v životním cyklu produktu/týmu, vašich zákazníků/uzivatelů a objevení shody nebo překážek
  • Výstup: Personalizovaná “Mapa pozice Business Analysis”

2. Data-orientované rozhodování s BA technikami

  • Praxe interpretace komplexních, surových dat z uživatelského výzkumu
  • Praktická práce: Formulování hypotéz o problémech nebo příležitostech
  • Prezentované techniky zahrnují Pareto Analýzu (80/20 pravidlo), Analýzu kořenových příčin (Fishbone / 5 Whys), Matrici rozhodování a psaní hypotéz

3. Simulace optimalizace procesů

  • Společný malý projekt k překonstruování zákaznického obchodního procesu inspirovaného skutečnými výzvami
  • Použité nástroje: SIPOC (Dodavatelé, Vstupy, Proces, Výstupy, Zákazníci), Mapování uživatelských příběhů
  • Týmy prezentují “before & after” diagramy pro kritiku a iteraci

4. Pokročilá analýza požadavků v komplexních prostředích

  • Rozvoj dovedností v psaní uživatelských příběhů a kritérií přijetí, mapování komplexních stakeholderů, priorizaci konkurenčních potřeb a techniky plánování (Now/Next/Later)
  • Role play aktivita: Získávání detailných uživatelských příběhů z map uživatelských příběhů

5. Překlad strategie do praxe: OKR a více

  • Týmová sprintová aktivita založená na scénáři s cílem “rychleji inovovat”
  • Týmy definují Cíl, Tři klíčové výsledky a Plán akce business analysis
  • Prezentace následovaná zpětnou vazbou od kolegů

6. Závěrečné shrnutí a toolkit šablon

  • Sdílení komplexního toolkitu business analysis, včetně šablon pro mapování stakeholderů, story mapping, priorizaci a další
  • Shromáždění a diskuse nejdůležitějších poznatků a získaných znalostí od účastníků

Požadavky

Požadavky:

  • Základní znalost základů a terminologie business analysis
  • Odměřená se uživatelskými příběhy a základní angažováním stakeholderů
  • Pohodlné používání digitálních spolupracovných nástrojů, jako jsou Miro, Jamboard, Excel nebo podobné
  • Analytická mysl s zájmem o vylepšení dovedností řešení problémů a rozhodování

Cílová skupina:

  • Business Analysti
  • Product Owners/Managers
  • User Researchers
 7 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (5)

Nadcházející kurzy

Související kategorie