Návrh Školení

Úroveň: Středně pokročilá do Pokročilá
Styl: 80% praktické práce / 20% vstupu moderátora
Použití nástrojů: Miro / Jamboard nebo fyzické whiteboards, Excel / Lucidchart / vaše oblíbené BA nástroje

1. Reset role: Business Analysis v Agile a týmech produktů

  • Prozkoumání Business Analysis jako pomoci, která jde dál než pouze dokumentace požadavků
  • Aktivita: Mapování týmu — identifikace vaší pozice v životním cyklu produktu/týmu, vašich zákazníků/uživatelů a odhalení souladu nebo překážek
  • Výstup: Personalizovaná “Mapa pozice Business Analysis”

2. Rozhodování založené na datech s BA technikami

  • Praxe interpretace složitých, nezpracovaných dat z uživatelského výzkumu
  • Praktická část: Formulování hypotéz o problému nebo příležitosti
  • Prezentované techniky zahrnují Pareto Analýzu (80/20 pravidlo), Analýzu kořenových příčin (Fishbone / 5 Proč), Matrici rozhodování a Psaní hypotéz

3. Simulace optimalizace procesu

  • Společný miniprojekt na přehodnocení obchodního procesu zákazníka inspirované reálnými výzvami
  • Použití nástrojů: SIPOC (Dodavatelé, Vstupy, Proces, Výstupy, Zákazníci), Mapování user stories
  • Týmy prezentují “než a po” diagramy pro kritiku a iteraci

4. Pokročilá analýza v komplexních prostředích

  • Rozvíjení dovedností psaní user stories a kritérií přijetí, mapování složitých stakeholderů, prioritizace konkurenčních potřeb a technik plánování (Now/Next/Later)
  • Roleplay aktivita: Detailní analýza user stories z mapy příběhů

5. Převod strategie do akce: OKR a více

  • Scénářový týmový sprint zaměřený na cíl “rychlejší inovace”
  • Týmy definují Cíl, Tři klíčové výsledky a Plán akce business analysis
  • Prezentace následovaná peer feedbackem

6. Závěr a nástrojová sada šablon

  • Sdílení komplexní sady BA, včetně šablon pro mapování stakeholderů, mapování příběhů, prioritizaci a více
  • Sběr a diskuse hlavních poznatků a odstupňů z účastníků

Požadavky

Požadavky:

  • Základní znalost základů a terminologie business analysis
  • Odborné znalosti user stories a základní angažování stakeholderů
  • Zkušenosti s používáním digitálních kolaborativních nástrojů jako Miro, Jamboard, Excel nebo podobné
  • Analytický způsob myšlení a zájem o zlepšování dovedností řešení problémů a rozhodování

Cílová skupina:

  • Business Analysts
  • Product Owners/Managers
  • User Researchers
 7 Hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (5)

Nadcházející kurzy

Související kategorie