Návrh Školení

Úroveň: Střední a pokročilá
Styl: 80% praktická praxe / 20% vstup moderátorů
Použité nástroje: Miro / Jamboard nebo fyzické tabuly, Excel / Lucidchart / vaše preferované nástroje pro BA

1. Přehodnocení role: Business Analysis v Agile a produktových týmech

  • Poznávání Business Analysis jako povzbuzujícího faktoru mimo pouhé dokumentování požadavků
  • Aktivita: Mappings týmu — identifikace vaší pozice v životním cyklu produktu/týmu, vašich zákazníků/používajících a odhalení shody nebo blokád
  • Výstup: Personalizované “Mapa pozice Business Analysis”

2. Data-driven rozhodování s technikami BA

  • Cvičení v interpretaci komplexních, zdrojových dat o uživatelích
  • Předloha: Formulace hypotéz problémů nebo příležitostí
  • Zavedené techniky zahrnují analýzu Pareto (pravidlo 80/20), Root Cause Analysis (Fishbone / 5 Whys), rozhodování Matrix a psaní hypotéz

3. Simulace optimalizace procesu

  • Kolaborativní mini-projekt na redesign zákaznických obchodních procesů inspirovaný reálnými výzvami
  • Použité nástroje: SIPOC (Dodavatelé, Vstupy, Procesy, Výstupy, Zákazníci), Mappings uživatelských historií
  • Týmy prezentují diagramy “před a po” pro kritiku a iteraci

4. Pokročilá elicitační metoda v komplexních prostředích

  • Vývoj dovedností psaní uživatelských historií a kritérií akceptace, mappings složitých zainteresovaných stran, prioritování konfliktních potřeb a techniky roadmap (Teď/Další/Někdy)
  • Hra role: Elicitační detaily uživatelských historií ze story maps

5. Překlad strategie do akce: OKRs a víc

  • Scénářové týmové sprint na cíl “rychlější inovace”
  • Týmy definují Cíl, Tři Klíčové Výsledky a Business analýzy akčního plánu
  • Prezentace následované kritikou kolegům

6. Závěr a soubor šablon

  • Sdílení komplexní sady BA šablon zahrnujících mappings zainteresovaných stran, story mapping, prioritizaci a více
  • Sbírání a diskuse nejdůležitějších poznatků a závěrů účastníků

Požadavky

Předpoklady:

  • Základní znalosti fundamentálních prvků a terminologie analytické analýzy v oboru podnikání
  • Seznámení s uživatelskými příběhy a základním zapojením středstrupů
  • Pohoda s používáním digitálních nástrojů pro spolupráci jako je Miro, Jamboard, Excel nebo podobné
  • Analitický přístup se zájmem o vylepšení řešení problémů a dovedností rozhodování

Cílová skupina:

  • Business Analysté
  • Vlastníci produktu/Správci produktů
  • Uživatelským výzkumem se zabývající odborníci
 7 hodiny

Počet účastníků


Price per participant

Reference (5)

Upcoming Courses

Související kategorie