Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Doba trvání 14 hodiny
Návrh Školení
Úvod do prostředí Hermes Agent
- Co je Hermes Agent a jak pomáhá při automatizaci podnikání
- Rozdíly mezi AI agenty a běžnými chatovacími nástroji
- Základní pojmy jako úkoly, paměť, kontext a opakovaně použitelné dovednosti
- Běžné případy využití v podnikání a očekávané výhody
Začínáme s platformou
- Příprava prostředí a požadavky na přístup
- Nastavení Hermes Agentu a prozkoumání hlavních konfiguračních možností
- Orientace v uživatelském rozhraní a provádění základních operací
Návrh efektivních workflow agentů
- Identifikace úkolů vhodných k automatizaci
- Definování cílů, vstupů a očekávaných výstupů jednotlivých postupů
- Nakreslení zjednodušeného obrazce firemních procesů podporovaných agenty
Vytvoření prvního workflow
- Tvorba jednoduchého pracovního postupu v reálném obchodním scénáři
- Formulování jasných pokynů a ladění textových instrukcí pro agenta
- Otestování výstupů a zlepšení jejich spolehlivosti
- Uložení úspěšných kroků jako opakovaně využitelných dovedností
Použití paměti, kontextu a dovedností
- Správa kontextu tak, aby agent mohl efektivně plnit úkoly
- Vhodné využívání paměti při opakovaných činnostech
- Organizace a sdílení dovedností pro zajištění konzistence a rychlosti práce
Propojení Hermes Agentu s podnikovými nástroji
- Připojení ke komunikačním, produktivitním a řídícím pracovních nástrojům
- Využívání dokumentů a externích zdrojů informací v rámci workflow
- Správa oprávnění a přístupů s ohledem na bezpečnost
Praktické příklady automatizace
- Automatizace rutinní podpory a interních servisních úkonů
- Asistence při tvorbě hlášení, souhrnů a výzkumných prací
- Návrh opakovaně použitelných postupů pro zvýšení produktivity týmu
Sledování a zdokonalování výsledků
- Posuzování efektivnosti jednotlivých workflow a jejich kvality výstupů
- Řešení případných nevyhovujících či nekonzistentních výsledků
- Další zdokonalování postupů pomocí upřesněných pokynů, kontextu a testování
Řízení a zavádění do praxe v týmu
- Dodržování pravidel ochrany dat a etického využívání AI nástrojů
- Stanovení interních pokynů pro práci s agenty a kontrolu změn
- Plánování pilotního zavedení a určení dalších kroků vývoje projektu
Závěr a plánování dalších akcí
- Shrnutí klíčových pojmů a získaných poznatků z praxe
- Výběr nejvhodnějších procesů pro budoucí automatizaci
- Sestavení realistického plánu dalšího zapojování nástroje do běžné práce týmu
Požadavky
- Základní znalost pojmů týkajících se asistentů založených na umělé inteligenci a automatizace pracovních procesů
- Zkušenosti s běžnými firemními aplikacemi, webovými nástroji či platformami pro spolupráci týmů
- Obecné počítačové dovednosti a základní orientaci v aplikacích fungujících přes prohlížeč
Cílová skupina
- Obchodní uživatelé, kteří chtějí pomocí AI agentů automatizovat opakující se činnosti
- Vedoucí pracovníci a operátoři zkoumající možnosti využití AI při tvorbě pracovních procesů
- Techničtí odborníci, kteří potřebují praktický úvod do prostředí Hermes Agentu