ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement Počítačový Kurz
ChatGPT is a versatile AI assistant that can help government communication teams improve content creation, responsiveness, and multilingual service delivery while maintaining message consistency and tone.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector communication professionals new to AI tools who wish to use ChatGPT to support external communication tasks such as public notices, social media writing, and citizen responses in clear and inclusive formats.
By the end of this training, participants will be able to:
- Create effective public announcements, alerts, and updates using AI support.
- Adapt tone and message for different audiences and platforms.
- Use ChatGPT to translate, rewrite, or simplify public content across multiple languages.
- Ensure alignment with communication guidelines, accessibility, and tone policies.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Hands-on use of ChatGPT in real-world public sector communication scenarios.
- Guided exercises focused on outreach, tone management, and language inclusivity.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course based on your department's workflows or internal tools, please contact us to arrange.
Návrh Školení
Introduction to AI in Public Communication
- Where ChatGPT fits into external communications workflows
- Capabilities and boundaries when crafting public-facing messages
- Responsible and ethical communication using AI tools
Drafting Public Notices and Announcements
- Prompting ChatGPT for policy updates, alerts, and formal statements
- Generating different versions for various platforms (web, print, social)
- Ensuring factual accuracy and approval-readiness
Social Media Messaging with ChatGPT
- Creating concise and platform-appropriate posts (X, LinkedIn, Facebook)
- Adjusting tone and voice for audience alignment
- Generating campaigns with hashtags, calls to action, and timing cues
Multilingual Content and Translation Support
- Using ChatGPT for fast, accurate message translation
- Adapting cultural tone and structure in citizen-facing content
- Validating translated content for readability and accessibility
Templates and Reusable Prompts
- Creating reusable content structures (FAQ responses, updates)
- Embedding tone/style guidance in prompts
- Using examples to train ChatGPT’s output structure
Managing Tone, Readability, and Accessibility
- Using plain language principles in all outputs
- Prompting for tone: informative, empathetic, reassuring, etc.
- Reviewing output against accessibility and inclusion checklists
Summary and Next Steps
Požadavky
- An understanding of public communication workflows or external stakeholder messaging
- No prior experience with AI or ChatGPT is required
Audience
- Communications officers
- Outreach coordinators
- PR teams
Open Training Courses require 5+ participants.
ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement Počítačový Kurz - Booking
ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement Počítačový Kurz - Enquiry
ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement - Consultancy Enquiry
Consultancy Enquiry
Reference (2)
Předmět a způsob jeho podání.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kurz - ChatGPT for Executives
Machine Translated
Practical examples in Insurance
Viren - Hollard Insure
Kurz - ChatGPT
Upcoming Courses
Související kurzy
AI Policy and Regulation for Governments
7 hodinyPolitika a regulace umělé inteligence je rychle se vyvíjející oblast, která přímým způsobem ovlivňuje, jak vlády vytvářejí, přijímají a dohlížejí na systémy umělé inteligence.
Tento instruktorově řízený živý kurz (online nebo na místním zařízení) je určen pro profesionály ve veřejném sektoru v oblasti práva a dodržování předpisů s omezenou předchozí zkušeností s technologiemi umělé inteligence, kteří chtějí pochopit regulativní vývoj, etické rámčky a politické aspekty pro odpovědné nasazení umělé inteligence.
Konec kurzu budou účastníci schopni:
- Interpretovat klíčové prvky regulací souvisejících s umělou inteligencí, jako je EU AI Act a GDPR.
- Hodnotit národní a mezinárodní politický vývoj (Kanada, USA, OECD atd.).
- Ocenit právní a etické rizika při zakoupení a používání umělé inteligence.
- Přispívat k řízení, dohledu nad AI a výrobním shodě mezi agenturami.
Formát kurzu
- Interaktivní přednáška a analýza právních případů.
- Srovnání regulací a cvičení mapování politiky.
- Diskuse v závislosti na scénářích ve skupině.
Možnosti individualizace kurzu
- Pro žádost o individualizovaný kurz, kontaktujte nás pro dohodu.
AI-Enhanced Public Service Delivery
7 hodinyArtificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.
By the end of this training, participants will be able to:
- Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
- Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
- Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
- Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.
Format of the Course
- Interactive lecture with real-life examples.
- Public sector use case walkthroughs and group discussion.
- Strategy planning exercises adapted to participants' departments.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
AI Risk Management and Security in the Public Sector
7 hodinyArtificial Intelligence (AI) introduces new dimensions of operational risk, governance challenges, and cybersecurity exposure for government agencies and departments.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector IT and risk professionals with limited prior experience in AI who wish to understand how to evaluate, monitor, and secure AI systems within a government or regulatory context.
By the end of this training, participants will be able to:
- Interpret key risk concepts related to AI systems, including bias, unpredictability, and model drift.
- Apply AI-specific governance and auditing frameworks such as NIST AI RMF and ISO/IEC 42001.
- Recognize cybersecurity threats targeting AI models and data pipelines.
- Establish cross-departmental risk management plans and policy alignment for AI deployment.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion of public sector use cases.
- AI governance framework exercises and policy mapping.
- Scenario-based threat modeling and risk evaluation.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
7 hodinyAI nástroje jako ChatGPT, Copilot a Gemini transformují administrativní pracovní postupy pomocí podpory týmů při vytváření obsahu, plánování setkání, odpovídání na e-maily a automatizaci běžných úkolů.
Toto instruktážní živé školení (online nebo na místě) je určeno pro profesionály ve veřejné správě s malým nebo žádným předchozím zkušenostmi s AI, kteří chtějí zlepšit každodenní produktivitu prostřednictvím praktického využívání AI asistentů a automatizačních nástrojů.
Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:
- Pochopit, jak AI nástroje pomáhají s běžnými administrativními úkoly.
- Využít ChatGPT, Copilot a Gemini pro generování e-mailů, shrnutí a dokumentů.
- Integrace AI nástrojů s kalendáři, seznamy úkolů a kancelářským softwarom.
- Použít nejlepší postupy pro psaní vyzvání a interpretaci výsledků.
Formát kurzu
- Interaktivní přednáška a demonstrace pod vedením instruktora.
- Vlastnoruční cvičení s reálnými administrativními úkoly.
- Přizpůsobitelné cvičení pomocí nástrojů, které jsou nejdůležitější pro každodenní práci účastníků.
Možnosti přizpůsobení kurzu
- Pro žádost o individualizované školení tohoto kurzu nás kontaktujte pro dohodu.
ChatGPT
14 hodinyToto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na vývojáře, kteří se chtějí naučit dovednosti pro začátečníky až středně pokročilé ve vývoji aplikací pomocí ChatGPT.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Naučte se a pochopte základy ChatGPT.
- Použijte ChatGPT k vytváření a vývoji webových aplikací.
- Naučte se ChatGPT osvědčené postupy a aplikace v reálném světě.
ChatGPT for Executives
14 hodinyToto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na vedoucí pracovníky, kteří chtějí pochopit, jak lze ChatGPT využít ve prospěch jejich podnikání. Účastníci se naučí základy ChatGPT a prozkoumají různé případy použití pro podniky.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Pochopte základy ChatGPT a jak to funguje.
- Identifikujte potenciální případy použití pro ChatGPT v jejich podnikání.
- Zhodnotit přínosy a rizika implementace ChatGPT v jejich podnikání.
- Vypracujte strategii pro integraci ChatGPT do jejich obchodních operací.
ChatGPT for Marketing
14 hodinyToto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na obchodníky, kteří chtějí používat ChatGPT pro své marketingové kampaně. Účastníci se naučí, jak využít ChatGPT pro marketingové účely, včetně tvorby obsahu, zákaznické podpory a správy sociálních sítí.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Pochopte základy ChatGPT a jak to funguje.
- Použijte ChatGPT k vytvoření působivé marketingové kopie, blogových příspěvků a obsahu na sociálních sítích.
- Vyviňte chatbota s podporou ChatGPT pro zlepšení zákaznické podpory a zapojení.
- Implementujte ChatGPT do své marketingové strategie, abyste ušetřili čas a zvýšili efektivitu.
ChatGPT for SEO
14 hodinyToto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na SEO profesionály, kteří chtějí používat ChatGPT pro své SEO kampaně. Účastníci se naučí, jak využít ChatGPT for SEO účely, včetně výzkumu klíčových slov, optimalizace obsahu a optimalizace webových stránek.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Pochopte základy ChatGPT a jak to funguje.
- Použijte ChatGPT pro výzkum klíčových slov a optimalizaci obsahu.
- Optimalizujte jejich web pomocí nástrojů poháněných ChatGPT.
- Implementujte ChatGPT do jejich strategie SEO, abyste ušetřili čas a zvýšili efektivitu.
ChatGPT for Government Use: Communication, Analysis, and Productivity
7 hodinyChatGPT je silný asistent na základě umělé inteligence, který může podporovat státní pracovníky při psaní, výzkumu, shrnutí a automatizaci úkolů.
Tato instruktorově řízená živá školení (online nebo na místě) je určena pro státní zaměstnance s omezeným nebo bez předchozího zkušeností se zásobami umělé inteligence, kteří chtějí efektivně využít ChatGPT pro komunikaci, analýzu a správní produktivitu související s vládou.
Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:
- Použít ChatGPT k psaní a revizi vládních e-mailů, zpráv a reportů.
- S přesností shrnout dokumenty politiky, veřejné komentáře nebo výsledky výzkumu.
- Nakreslit efektivní vyzvání pro každodenní správní a analytické úkoly.
- Použít základní principy ochrany soukromí a souladu při používání umělé inteligence ve státním kontextu.
Formát kurzu
- Interaktivní přednáška a diskuse.
- Příklady z reálného života zaměřené na vládu.
- Spracování a praxe psaní vyzvání.
Možnosti přizpůsobení kurzu
- Pokud chcete požádat o individualizované školení pro tento kurz na základě konkrétních pracovních postupů nebo priority politiky vašeho oddělení, kontaktujte nás k uspořádání.
ChatGPT for Legislative Drafting and Policy Writing
7 hodinyChatGPT is an AI-powered language model that can assist public sector teams with legislative drafting, policy writing, and document revision at scale — while promoting clarity, compliance, and efficiency.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector professionals with limited or no prior experience using AI who are responsible for drafting, editing, or reviewing legislative and policy content and wish to improve precision, clarity, and speed using ChatGPT.
By the end of this training, participants will be able to:
- Use ChatGPT to draft, refine, and edit legislative or policy documents.
- Apply plain language principles and tone control using prompting techniques.
- Create and revise multiple versions for stakeholder input or legal review.
- Ensure consistency with compliance requirements and document structures.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Hands-on use of ChatGPT in legislative and policy drafting scenarios.
- Guided exercises focused on document structuring, tone, and legal clarity.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course based on your department's workflows or internal tools, please contact us to arrange.
ChatGPT for Report Summarization and Briefing Preparation
7 hodinyTento instruktážní živý školení na místě nebo online je určen pro začínající / středně pokročilé / pokročilé ___ , kteří chtějí použít ___ ke ___.
Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:
- Nainstalovat a nakonfigurovat ___.
- ___.
- ___.
- ___.
Přehled AI-zapáleného shrnutí
- Jak ChatGPT zpracovává a shrnuje informace
- Dokumenty, které jsou běžně používány v práci pro vládu
- Pochopení omezujících faktorů AI a potřeby úprav
Shrnutí zpráv a příprava materiálů pro prezentaci
- Vytvoření stručných shrnutí ze zpráv o politice nebo výzkumu
- Distilace nálezů ze specializovaných nebo analytických dokumentů
- Formátování obsahu pro kontrolu na úrovni manažerského řízení
Shrnutí setkání a konzultací
- Převod poznámek ze setkání a záznamů do akčních bodů
- Zvýraznění klíčových rozhodnutí a nevyřešených bodů
- Příprava shrnutí pro interní komunikaci nebo následné akce
Stimulace pro lepší výsledky
- Struktury dotazů pro shrnutí a přepisování
- Příklady role-založených a cíl-orientovaných dotazů
- Iterativní stimulace pro zlepšení výstupu shrnutí
Způsobení tónu, stylu a struktury
- Přizpůsobení obsahu ministram, interním manažerům nebo veřejnosti
- Využití formálního nebo konverzačního tónu podle potřeby
- Vytváření různých formátů (body, výkazy pro manažeře, otázky a odpovědi)
Integrace ChatGPT do pracovních postupů ve vládě
- Využití ChatGPT v Word, Teams a pracovních postupech založených na prohlížeči
- Kombinace ChatGPT s nástroji pro setkání a spolupráci
- Prověřování a úpravy shrnutí v reálném čase
Používání odpovědného a validního způsobu
- Zakázání nezodpovědného představování nebo falešných faktů
- Validace shrnutí a citace původních materiálů
- Soulad s politikami správy informací a bezpečnosti
Závěr a další kroky
ChatGPT je silný AI asistent, který může pomoci týmům veřejného sektoru shrnovat dlouhé dokumenty a generovat jasné, strukturované přípravy pro vedení nebo komunikaci s zainteresovanými stranami.
Toto instruktážní živé školení (online nebo na místě) je určeno pro profesionály ve vládě se omezeným nebo žádným předchozím zkušenostmi s AI, kteří pravidelně pracují s zprávami a chtějí vylepšit způsob, jakým shrnují, syntetizují a transformují informace do jasných formátů připravených pro setkání.
Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:
- Použít ChatGPT k extrakci a shrnutí klíčových informací z komplexních dokumentů.
- Transformovat surový obsah do výkazů pro manažeře, výkazů a příprav na prezentaci.
- Zlepšit shrnutí pro jasnost, tón a účel.
- Použít bezpečné a efektivní stimulace pro pracovní postupy hlášení ve vládě.
Formát kurzu
- Interaktivní přednáška a diskuse.
- Ruční použití ChatGPT v ukázkových scénářích vlády.
- Vedené cvičení zaměřené na pracovní postupy shrnutí, přípravy a komunikace.
Možnosti individualizace kurzu
- Pro žádost o individuální školení tohoto kurzu založeného na pracovních postupech vašeho oddělení nebo interních nástrojů, kontaktujte nás pro uspořádání.
- Pochopení vnitřních zpráv, poznámek ze setkání nebo dokumentů o politice
- Žádné předchozí zkušenosti s ChatGPT nebo AI nástroji nejsou vyžadovány
Audience
- Analytičtí pracovníci
- Manažeři programů
- Zaměstnanci podpory pro vedení
Microsoft 365 Copilot for Government Use: Efficiency, Communication, and Insight
7 hodinyMicrosoft 365 Copilot je umělohmocněná asistentka integrovaná do známých nástrojů Microsoft, která zlepšuje vytváření obsahu, automatizuje běžné úkoly a poskytuje inteligentní přehledy.
Toto instruktážní živé školení (online nebo na místě) je určeno pro veřejnou správu zaměstnance s omezeným nebo bez předchozího zkušeností s AI nástroji, kteří chtějí použít Microsoft 365 Copilot k zlepšení komunikace, usnadnění práce se dokumenty a efektivnějšímu extrahování informací ze dat a setkání.
Koncem tohoto školení budou účastníci moci:
- Používat Copilot v Word, Excel a Outlook k návrhu, analýze a zlepšení komunikací.
- Automatizovat opakující se dokumentační a shrnutí úkoly napříč aplikacemi Microsoft 365.
- Vytvářet přehledy ze záznamů setkání, tabulek a psaných zpráv.
- Sledovat pokyny pro odpovědné používání Copilotu v kontextu veřejné správy.
Formát kurzu
- Interaktivní přednáška a diskuse.
- Ruce-v-ruce použití Microsoft 365 Copilot v ukázkových scénářích veřejné správy.
- Orientované cvičení na komunikaci, zpravodajství a produktivitu setkání.
Možnosti individualizace kurzu
- Pro žádost o individualizované školení pro tento kurz podle pracovních postupů vašeho oddělení nebo interních nástrojů, kontaktujte nás k uspořádání.
DeepSeek for Government and Policy-Making
14 hodinyToto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na pokročilé vládní odborníky a politické experty, kteří chtějí využít DeepSeek k řízení založenému na datech a inovaci politik.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Využijte DeepSeek AI pro analýzu politik a strategické rozhodování.
- Automatizujte vládní zprávy a zlepšujte transparentnost dat.
- Aplikujte poznatky řízené umělou inovací pro inovace veřejného sektoru.
- Zvyšte zapojení občanů prostřednictvím řešení založených na umělé inteligenci.
Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals
16 hodinyThis instructor-led, live training in České republice (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.
By the end of this training, participants will be able to:
- Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
- Generate original and creative content using Gemini.
- Summarize and compare complex information with precision.
- Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.
Introduction to AI for Public Sector Leaders
7 hodinyArtificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.
By the end of this training, participants will be able to:
- Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
- Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
- Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
- Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Real-world public sector case studies.
- Guided group reflection and policy exercises.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.