Využití umělé inteligence při poskytování veřejných služeb Počítačový Kurz

Politika a regulace umělé inteligence je rychle se vyvíjející oblast, která přímo ovlivňuje způsob, jakým vlády vytvářejí, zavádějí a dohlížejí na systémy umělé inteligence.

Toto praktické školení pod vedením instruktora (online nebo prezenčně) je určeno právníkům a pracovníkům z oblasti compliance ve veřejném sektoru, kteří mají jen omezené předchozí znalosti o technologiích umělé inteligence a chtějí porozumět aktuálním regulačním změnám, etickým principům a politickým aspektům odpovědného využívání AI.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Vykládat klíčové prvky regulací týkajících se umělé inteligence, jako je např. Evropský zákon o AI a nařízení GDPR.
• Vyhodnocovat národní i mezinárodní politické trendy (Kanada, USA, OECD apod.).
• Posuzovat právní a etická rizika spojená s pořizováním a využíváním systémů umělé inteligence.
• Přispívat k tvorbě správy AI, její kontrole a souladu mezi jednotlivými vládními orgány.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a analýza právních případů.
• Porovnávání různých regulačních režimů a cvičení na mapování politik.
• Skupinová diskuse založená na konkrétních scénářích.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si vyžádat kurz na míru, kontaktujte nás a domluvíme detaily.

Programování s umělou inteligencí znamená praktické využití programátorských nástrojů a technik k tvorbě inteligentních systémů, které napomáhají automatizaci, analýze dat a zdokonalování poskytovaných služeb.

Toto školení pod vedením instruktora (online nebo prezenčně) je určeno pro pracovníky veřejné správy, kteří mají jen minimální či žádné předchozí zkušenosti s umělou inteligencí a chtějí si osvojit praktické programátorské dovednosti, aby mohli využít nástroje AI v rámci vládních procesů. Cílem je podpořit inovace, výzkum i transformaci provozních činností.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Porozumět základním konceptům umělé inteligence – velkým jazykovým modelům, rozhraním API a možnostem inteligentní automatizace.
• Psát jednoduché skripty v jazyce Python určené k volání služeb AI a zpracování strukturovaných dat.
• Vytvářet prototypy využívající umělou inteligenci – například pro sumarizaci textů, klasifikaci nebo tvorbu chatbotů.
• Vyhodnocovat rizika a omezení při vývoji systémů AI ve veřejném sektoru – včetně ochrany soukromí, vysvětlitelnosti rozhodnutí a dodržování legislativy.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Praktické cvičení s využitím Pythonu a rozhraní API velkých jazykových modelů na reálných ukázkách ze sféry veřejné správy.
• Řízené úlohy zaměřené na analýzu dat, automatizaci obsahu a tvorbu prototypů pracovních postupů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si nechat kurz upravit podle specifických pracovních postupů či interních nástrojů vašeho úřadu, kontaktujte nás – připravíme školení na míru.

Umělá inteligence přináší nové aspekty operačních rizik, výzev v oblasti řízení a hrozeb pro kybernetickou bezpečnost pro vládní orgány a jejich jednotlivá oddělení.

Toto školení pod vedením instruktora (online nebo prezenčně) je určeno IT specialistům a odborníkům na řízení rizik ze veřejného sektoru, kteří mají jen minimální předchozí zkušenosti s umělou inteligencí a chtějí porozumět tomu, jak vyhodnocovat, monitorovat a chránit systémy AI v rámci vládních či regulatorních požadavků.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Porozumět klíčovým konceptům rizik souvisejících s systémy AI, včetně předpojatosti, nepředvídatelnosti chování a změn vlastností modelů.
• Používat specifické rámce pro řízení a audit AI, jako jsou NIST AI RMF a ISO/IEC 42001.
• Rozpoznávat kybernetické hrozby zaměřené na modely umělé inteligence a datové toky.
• Vytvářet plány řízení rizik napříč odděleními a zajišťovat soulad politik při nasazování AI.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze o konkrétních příkladech využití AI ve veřejném sektoru.
• Cvičení na tvorbu rámců řízení AI a mapování politických požadavků.
• Modelování hrozeb a vyhodnocování rizik na základě reálných scénářů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si objednat školení upravené na míru, kontaktujte nás a domluvíme se na podrobnostech.

Nástroje umělé inteligence jako ChatGPT, Copilot a Gemini výrazně mění způsob vykonávání administrativních úkolů – pomáhají týmům s tvorbou textů, plánováním schůzek, odpovídáním na e-maily i automatizací opakujících se činností.

Toto živé školení vedené instruktorem (online nebo prezenčně) je určeno pro administrativní pracovníky ve veřejném sektoru, kteří nemají předchozí zkušenosti s umělou inteligencí, ale chtějí prostřednictvím praktického využití asistentů AI a automatizačních nástrojů zvýšit svou produktivitu.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Porozumět způsobům, jakým nástroje AI podporují běžné administrativní činnosti.
• Využívat ChatGPT, Copilot a Gemini k tvorbě e-mailů, souhrnů a dokumentů.
• Integrovat nástroje AI s kalendáři, seznamy úkolů a kancelářskými programy.
• Aplikovat osvědčené postupy při formulování požadavků na AI a interpretaci výsledků.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a praktická ukázky pod vedením instruktora.
• Cvičení zaměřená na reálné administrativní situace.
• Možnost přizpůsobení úkolů nástrojům, které účastníci v každodenní práci nejvíce využívají.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pokud si přejete vytvořit na míru upravený program tohoto školení, kontaktujte nás a domluvíme se na podrobnostech.

Umělá inteligence v oblasti zvuku označuje technologie, které interpretují, analyzují, generují nebo interagují se zvukovými signály – včetně lidské řeči, okolních zvuků a hudby.

Toto živé školení pod vedením instruktora (online nebo na místě) je určeno pro začínající profesionály, kteří chtějí porozumět tomu, jak se umělá inteligence využívá v oblasti zvuku pro podnikání, komunikaci, automatizaci a inovace.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Porozumět tomu, co je umělá inteligence v oblasti zvuku a jak se v praxi používá.
• Rozpoznat různé kategorie nástrojů využívajících AI pro práci se zvukem (např. přepis, klasifikace, generování).
• Prozkoumat konkrétní obchodní případy využití v oblastech zákaznické podpory, bezpečnosti, compliance a médií.
• Vyhodnotit nástroje a služby založené na AI vhodné pro firemní aplikace pracující se zvukem.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Četné cvičení a praktické aktivity.
• Praktická realizace v reálném laboratorním prostředí.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si objednat školení přizpůsobené vašim potřebám, kontaktujte nás prosím za účelem domluvy.

ChatGPT je výkonný AI asistent, který může pomoci pracovníkům ve státní správě při psaní textů, rešerších, shrnování informací a automatizaci úkolů.

Toto živé školení pod vedením lektora (online nebo na místě) je určeno zaměstnancům veřejné správy, kteří nemají ani minimální zkušenosti s využíváním AI nástrojů a chtějí ChatGPT efektivně využít pro komunikaci, analýzu dat a administrativní činnosti ve vládním prostředí.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Používat ChatGPT k psaní i úpravám vládních e-mailů, interních zpráv a hlášení.
• Přesně shrnovat politické dokumenty, veřejné připomínky či výsledky výzkumu.
• Vytvářet efektivní prompty pro každodenní administrativní a analytické úkoly.
• Dodržovat základní principy ochrany soukromí a shody s předpisy při používání AI ve veřejném sektoru.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Reálné příklady z praxe ve vládním prostředí.
• Praktické cvičení v implementaci a tvorbě promptů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si nechat školení upravit podle specifických pracovních postupů či priorit vašeho oddělení, kontaktujte nás a domluvíme se na vhodné formě.

ChatGPT je jazykový model na bázi umělé inteligence, který může pomoci týmům ve veřejném sektoru při tvorbě legislativních textů, sestavování politických dokumentů a jejich revizi – a to v rozsáhlém měřítku. Přispívá tak ke zlepšení srozumitelnosti, dodržování předpisů i efektivity celého procesu.

Toto školení vedené instruktorem (online nebo prezenčně) je určeno pro pracovníky veřejné správy, kteří s umělou inteligencí nemají nebo mají jen minimální zkušenosti a jejichž úkolem je tvorba, úprava či kontrola legislativních a politických materiálů. Chtějí díky ChatGPT dosáhnout větší přesnosti, srozumitelnosti i rychlosti práce.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Využívat ChatGPT k tvorbě, zdokonalování a úpravám legislativních či politických dokumentů.
• Aplikovat zásady jednoduchého jazyka a ovládat styl vyjadřování pomocí vhodných promptů.
• Vytvářet i upravovat více variant dokumentů pro zapojení zúčastněných stran či právní posouzení.
• Zajišťovat soulad s požadavky předpisů a strukturou daného dokumentu.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Praktické využití ChatGPT v reálných scénářích tvorby legislativy a politik.
• Cílená cvičení zaměřená na strukturování dokumentů, styl i právní srozumitelnost.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si nechat kurz upravit podle konkrétních pracovních postupů či interních nástrojů vašeho oddělení, kontaktujte nás a domluvíme se na potřebách.

ChatGPT je všestranný asistent na bázi umělé inteligence, který může pomoci týmům zodpovědným za komunikaci ve státní správě při tvorbě obsahu, reakcích na dotazy i poskytování služeb v různých jazycích, přičemž pomáhá udržet jednotnost a požadovaný tón sdělení.

Toto živé školení pod vedením instruktora (online či na místě) je určeno pro profesionály z oblasti veřejné komunikace, kteří s nástroji umělé inteligence teprve začínají a chtějí využít ChatGPT k podpoře svých úkolů – např. tvorby veřejných oznámení, příspěvků do sociálních sítí či odpovědí občanům v jasném a inkluzivním stylu.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vytvářet efektivní veřejná oznámení, upozornění a aktualizace s pomocí umělé inteligence.
• Přizpůsobovat tón a obsah sdělení různým cílovým skupinám i platformám.
• Využívat ChatGPT k překládání, přepisování či zjednodušování veřejného obsahu do více jazyků.
• Zajišťovat soulad s komunikačními směrnicemi, požadavky na dostupnost a předepsaným stylem vyjadřování.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Praktické využití ChatGPT v reálných komunikačních situacích veřejného sektoru.
• Cílená cvičení zaměřená na oslovení veřejnosti, řízení tónu sdělení a jazykovou inkluzivitu.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si nechat připravit školení na míru podle konkrétních pracovních postupů či interních nástrojů vašeho oddělení, kontaktujte nás a domluvíme detaily.

ChatGPT je výkonný umělý inteligentní asistent, který může pomoci týmům ve veřejném sektoru shrnovat rozsáhlé dokumenty a vytvářet přehledné, strukturované informační materiály určené k komunikaci s vedením či ostatními zúčastněnými stranami.

Toto živé školení pod vedením instruktora (online nebo prezenčně) je určeno pro pracovníky vládních organizací, kteří s umělou inteligencí nemají pražádné ani minimální zkušenosti a kteří se pravidelně zabývají zpracováváním zpráv. Cílem kurzu je pomoci jim efektivněji shrnovat, syntetizovat informace a převádět je do srozumitelné podoby vhodné k prezentaci na jednáních.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Využívat ChatGPT k extrakci a shrnutí klíčových informací z složitých dokumentů.
• Převádět surový obsah do podoby výkonnostních shrnutí, interních sdělení a informačních materiálů.
• Upravovat shrnutí tak, aby byla srozumitelná, měla vhodný tón a plnila daný účel.
• Využívat bezpečné a efektivní metody formulování požadavků pro práci s ChatGPT v rámci vládních reportovacích procesů.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Praktické využití ChatGPT v ukázkových situacích typických pro veřejný sektor.
• Řízená cvičení zaměřená na procesy shrnování, tvorby informačních materiálů a komunikace.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si objednat kurz upravený podle specifických postupů nebo interních nástrojů vašeho úřadu, kontaktujte nás a domluvíme se na konkrétním řešení.

Microsoft 365 Copilot je asistent využívající umělou inteligenci, který je integrován do běžných nástrojů Microsoftu. Jeho cílem je usnadnit tvorbu obsahu, automatizovat rutinní úkoly a poskytovat chytré poznatky.

Toto školení pod vedením lektora (online nebo prezenčně) je určeno pro zaměstnance veřejné správy, kteří nemají s nástroji založenými na umělé inteligenci žádné či jen minimální zkušenosti. Jejich cílem je využít Microsoft 365 Copilot ke zlepšení komunikace, efektivnější práci s dokumenty a rychlejšímu získávání informací z dat a záznamů ze schůzek.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Používat Copilot v aplikacích Word, Excel a Outlook k vytváření, analýze a zdokonalování komunikace.
• Automatizovat opakující se úkoly spojené s tvorbou dokumentů a jejich shrnováním napříč všemi aplikacemi Microsoft 365.
• Vyvozovat poznatky z poznámek ze schůzek, tabulek i písemných hlášení.
• Dodržovat zásady odpovědného využívání Copilotu v prostředí veřejné správy.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Praktické využití Microsoft 365 Copilotu v ukázkových situacích typických pro vládní sféru.
• Cílená cvičení zaměřená na komunikaci, tvorbu hlášení a zefektivnění práce při jednáních.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si vyžádat školení upravené na míru vašemu útvaru či interním nástrojům, kontaktujte nás a domluvíme se na potřebách.

Toto školení pod vedením instruktora České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro pokročilé pracovníky ve státní správě a odborníky na tvorbu politik, kteří chtějí využít DeepSeek k řízení státu a inovacím v politice založeným na datech.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Využívat systém DeepSeek AI k analýze politik a strategickému rozhodování.
• Automatizovat vytváření vládních zpráv a zvyšovat transparentnost dat.
• Aplikovat poznatky odvozené z umělé inteligence pro inovace ve veřejném sektoru.
• Posilovat zapojení občanů prostřednictvím řešení využívajících AI.

Toto školení vedené lektorem v České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro pracovníky veřejné správy na středně pokročilé úrovni, kteří chtějí využít nástroj Gemini k vytváření vysoce kvalitního obsahu, podpoře výzkumu a zvýšení produktivity prostřednictvím sofistikovanější interakce s umělou inteligencí.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Vytvářet efektivnější a cílené dotazy pro konkrétní situace.
• Generovat originální a kreativní obsah pomocí Gemini.
• Přesně shrnovat a porovnávat složité informace.
• Využívat Gemini k efektivnímu brainstormingu, plánování a uspořádávání myšlenek.

Umělá inteligence (AI) transformuje provoz, rozhodovací procesy a poskytování služeb ve veřejném sektoru po celém světě.

Toto živé školení pod vedením lektora (online nebo na místě) je určeno vedoucím představitelům veřejného sektoru, kteří nemají s umělou inteligencí předchozí zkušenosti a chtějí porozumět jejím základním principům, posoudit její strategický význam a prozkoumat možnosti jejího etického a efektivního využití v rámci vládních organizací.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit klíčové koncepty a terminologii spojenou s umělou inteligencí.
• Vyhodnotit příležitosti i rizika AI v kontextu veřejné správy.
• Prozkoumat etické a regulační aspekty související s používáním AI ve vládě.
• Vytvořit informovaný názor na tvorbu politik, zadávání zakázek a strategické plánování v oblasti AI.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Reálné příklady z praxe veřejného sektoru.
• Skupinová reflexe pod vedením lektora a cvičení zaměřená na tvorbu politik.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si vyžádat zakázkové školení, kontaktujte nás a domluvte si podrobnosti.

Umělá inteligence se rychle stává základem moderního řízení produktů – mění způsob, jakým identifikujeme potřeby zákazníků, definujeme řešení a činíme rozhodnutí. Stejně jako elektřina transformovala průmysl, i umělá inteligence přetváří postupy tvorby, validace a rozvoje produktů.

Tento živý školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je určeno pro Produktové vlastníky, Scrum Mistře a Agile kouče, kteří chtějí pochopit, jak může umělá inteligence posílit jejich roli při řízení produktu a zlepšit proces rozhodování.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit základní principy umělé inteligence a rozlišit mezi tradiční AI a generativní umělou inteligencí (GenAI).
• Aplikovat sedm klíčových postojů Produktového vlastníka – včetně nového postoje „Orchestrátora“ – a využít AI k posílení každého z nich, např. jako vizionáře, experimentátora či zástupce zákazníků.
• Ovládat techniky efektivního vytváření pokynů pro AI a vnímat nástroje umělé inteligence jako chytré spolupracovníky s konkrétními specializacemi.
• Prohloubit porozumění zákazníkům a vytvářet na bázi AI charakteristiky cílových skupin pro testování hypotéz a průzkum trhu, přičemž si udrží osobní kontakt se zákazníky.
• Formulovat a prezentovat jasnou vizi produktu pomocí strukturovaných metodik, např. 3x3 Framework, přičemž AI pomáhá tvarovat a vizualizovat obsah tohoto vyprávění.
• Využívat nástroje generativní umělé inteligence k urychlení tvorby prototypů a ověřování hypotéz, například k vygenerování maket nebo konceptů produktů.
• Podporovat rozhodovací procesy tím, že využijí nástroje AI ke zkoumání, prioritizaci a hodnocení funkcí podle jejich užitkovosti, proveditelnosti a dopadu na uživatele.
• Automatizovat nebo delegovat běžné každodenní úkoly (e-maily, komunikace se stakeholdery, zapisování poznámek) za pomoci umělé inteligence, aby se mohli soustředit na strategické a tvůrčí činnosti.
• Iniciovat diskuze o etice AI, předsudcích v datech a jejich bezpečnosti, aby byla implementace umělé inteligence odpovědná a udržitelná.
• Identifikovat a navrhovat užitečné případy využití umělé inteligence přizpůsobené konkrétnímu produktu i organizaci.
• Experimentovat s asi 20 různými nástroji a modely AI – od pomocníků na zvýšení produktivity a platforem pro vytváření prototypů po nástroje pro generaci videí, obrázků či kódování.