Základy obchodní analýzy Počítačový Kurz

Obchodní analýza je proces zkoumání, porozumění a definování obchodních potřeb s cílem vytvořit řešení, která tyto požadavky naplňují. Jde o klíčový prvek při řízení změn v organizaci i při navrhování nových obchodních řešení. Cílem obchodní analýzy je zajistit, aby technologická, procesní či organizační řešení odpovídala stanoveným cílům a potřebám podniku. Je to nezbytný nástroj pro úspěšnou realizaci projektů a změn v rámci společnosti, jelikož zaručuje, že navržená řešení jsou vhodná, proveditelná a plně vyhovují obchodním požadavkům.

Toto workshop je určený pro zkušené Business Analysts, Product Owners a User Researchers, kteří chtějí ovládat pokročilé techniky, které přinášejí skutečnou hodnotu podnikání. Přes praktické cvičení a nástroje se účastníci naučí analyzovat složité data, optimalizovat procesy, angažovat stakeholdery a převádět strategii do akce pomocí OKRů. Na konci budou mít jasné nástroje, které jim pomohou zvýšit dopad a dodat měřitelné výsledky.

Tento kurz se zaměřuje na roli obchodního analytika, aby byl úspěšný na agilních projektech. Účastníci kurzu se naučí, jak spolupracovat s týmem, Product Ownerem, Scrum Masterem i se zákazníkem pro usnadnění procesu vývoje. Účastníci projdou falešným projektem procvičujícím běžné scénáře.

Toto školení vedené instruktorem České republice (online či na místě) je určeno pro začínající, středně pokročilé i pokročilé účastníky, kteří chtějí využívat nástroje generativní umělé inteligence při své každodenní práci jako obchodní analytik – od analýzy a dokumentace přes strukturování informací až po komunikaci se zúčastněnými stranami.

Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:

• Porozumět skutečným možnostem a omezením modelů GenAI (např. halucinace, velikost kontextového okna).
• Využívat umělou inteligenci jako pokročilý nástroj podporující myšlenkové a analytické procesy.
• Vytvářet pomocí AI přesné struktury požadavků a technické dokumentace.
• Zrychlit celý koncepční proces, od formulování hypotéz až po sepisování dokumentace.
• Kriticky hodnotit kvalitu i obsahovou správnost výstupů generovaných umělou inteligencí.
• Získat znalosti o bezpečném a etickém používání nástrojů AI při práci s firemními daty

Analýza nákladů a efektivnosti (CEA) je systematická metoda pro porovnávání různých možností, při níž se zkoumá vztah mezi vynaloženými prostředky a dosaženými výsledky.

Toto živé školení pod vedením instruktora (online nebo prezenčně) je určeno praktikům střední úrovně, kteří chtějí uplatnit metody analýzy nákladů a efektivnosti za účelem informovaného, rozumného a na důkazech založeného rozhodování v různých oblastech.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Definovat otázky týkající se nákladů a efektivnosti a stanovit hodnoticí kritéria.
• Identifikovat, klasifikovat a kvantifikovat relevantní náklady a výsledky v různých situacích.
• Používat analytické metody pro porovnávání alternativ na základě poměrů nákladů a efektivnosti.
• Vyhodnocovat nejistoty, ověřovat předpoklady a jasně komunikovat výsledky hodnocení.

Formát kurzu

• Instruktážní prezentace doprovázené reálnými příklady z praxe.
• Praktická cvičení k upevnění analytických dovedností.
• Interaktivní řešení problémů v prostředí vedeného workshopu.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Na vyžádání lze zajistit upravené verze tohoto školení.

Toto živé školení pod vedením lektora České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro začátečníky, pokročilé i experty, kteří chtějí úspěšně integrovat Strategickou agilitu a zajištění kvality, čímž se kvalita stane hybatelem strategie místo překážky a agility bude založena na opakovatelných, vysoce kvalitních postupech.

V dnešním obchodním prostředí se společnosti často potýkají s takzvaným „paradoxem kompromisů“: čím rychleji se snaží přizpůsobit změnám na trhu, tím více jejich standardy kvality upadají. Naopak příliš rigidní postupy zajištění kvality mohou inovace brzdit.

Strategická agilita řeší problém organizační „nevnímavosti“ – tedy neschopnosti reagovat na proměnlivé prostředí. Zajištění kvality zase pomáhá předcházet riziku „úpadku procesů“ při rychlém rozšiřování či změně strategie.

Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit koncept strategické agility.
• Propojit strategii s praktickými operačními činnostmi.
• Identifikovat oblasti vyžadující kontrolu kvality.
• Používat základní mechanismy pro zajištění kvality

Shrnutí:

Obchodní či systémový analytik řeší obchodní problémy navrhováním informačních systémů, které realizují strategii stanovenou v rámci podniku. Tyto IT řešení obvykle slouží k dosažení jednoho z následujících cílů: zavedení nového obchodního procesu, zvýšení efektivity a produktivity stávajících procesů nebo snížení provozních nákladů.

Tento kurz je určen pro obchodní analytiky, včetně těch, kteří si přejí připravit se na získání certifikace IIBA (CCBA nebo CBAP). Je plně v souladu s rámcem popsaným ve verzi BABOK® 3.0.

Cíle kurzu:

• Identifikovat klíčové principy, činnosti, úkoly a techniky uvedené ve verzi BABOK® V3.0
• Pochopit hlavní oblasti znalostí, jednotlivé činnosti, výstupy a vztahy mezi nimi:

Klíčové definice:

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) – standard pro praxi obchodní analýzy, který poskytuje rámec popisující nutné činnosti v tomto oboru.

CCBA® (Certified Competency in Business Analysis) – certifikace nabízená Mezinárodním institutem pro obchodní analýzu (IIBA), kterou lze získat po úspěšném složení testu založeného na obsahu BABOK®; předtím však musí žadatel splnit požadavky na vzdělání a praxi.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) – certifikace rovněž poskytovaná IIBA, vyžadující stejné předpoklady jako u CCBA, tedy složení testu z BABOK® a splnění požadavků na vzdělání a praxi.

Tento kurz vám ukáže, jak:

• Plnit klíčové funkce obchodního analytika s využitím osvědčeného rámce pro obchodní analýzu
• Provádět analýzu obchodních potřeb za účelem zjištění požadavků zúčastněných stran
• Používat techniky obchodní analýzy k identifikaci hlavních problémů a potenciálních příležitostí ve vaší organizaci
• Vytvářet efektivní plány požadavků a komunikace
• Analyzovat a specifikovat požadavky podle nejlepších postupů v daném oboru
• Správně vyhodnocovat a validovat navrhovaná řešení

Obchodní analýza je disciplína zaměřená na identifikaci potřeb organizace a hledání řešení problémů prostřednictvím shromažďování požadavků, jejich dokumentace a zdokonalování procesů.

Toto praktické školení pod vedením instruktora (online nebo prezenčně) je určeno začínajícím obchodním analytikům a členům projektových týmů, kteří si chtějí osvojit roli BA a získat praktické dovednosti v souladu s osvědčenými postupy v oboru.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit povinnosti a potřebné dovednosti obchodního analytika.
• Aplikovat principy životního cyklu vývoje softwaru (SDLC).
• Využívat příručku BABOK jako referenční rámec pro analytické činnosti.
• Efektivně dokumentovat funkční i nefunkční požadavky.
• Používat klíčové metody k získávání požadavků od zúčastněných stran.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Praktické využití nástrojů pro obchodní analýzu a šablon dokumentace.
• Cvičení zaměřená na reálné analytické situace.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pokud si přejete kurz upravit podle specifik vašeho oboru nebo projektů, kontaktujte nás a domluvíme se na vhodném řešení.

Cílová skupina účastníků

Vedoucí pracovníci nejvyššího stupně, manažři provozu, firemní architekti, obchodní a systémoví analytikové a designéři

Cíl semináře

Tento úvodní seminář vám poskytne přehled o digitálních obchodních modelech, rámcích pro firemní a podnikovou architekturu i metodikách, na kterých organizace kladou důraz s cílem zvýšit svou flexibilitu v prostředí neustálých změn spojených s digitálním vývojem.

Zvláště pak je smyslem tohoto semináře pomoci vám porozumět rámcům a referenčním architekturám, které se celosvětově používají k sladění digitálních obchodních modelů s IT systémovou architekturou v měnícím se konkurenčním prostředí.

Cílová skupina kurzu:

Manažeři, kteří chtějí pochopit BPMN diagramy, podnikoví konzultanti, analytici obchodních procesů, inženýři obchodních procesů, systémoví analytici a všichni ostatní, kteří se zabývají analýzou a plánováním obchodních procesů pomocí standardizované a unifikované modelovací notace.

Cíle kurzu:

• Vytváření vysokokvalitních diagramů procesů
• Modelování v notaci BPMN
• Zaznamenávání aktuálních informací o procesech
• Implementace optimalizovaných toků procesů pro procesy s vysokým podílem lidské práce
• Zjednodušování komplexních definic procesů a rozdělování je na menší, spraviteľnější části

Tento kurz byl vytvořen pro každého, kdo je zodpovědný za modelování procesů v BPMN 2.0.

Zaměřuje se na praktické aspekty všech specifikací BPMN 2.0 a také na implementace běžných vzorů.

Jde o sérii krátkých přednášek následovaných cvičeními: delegáti budou mít problém popsaný v angličtině a pro každý problém budou muset vytvořit vlastní schéma. Poté budou diagramy diskutovány a posouzeny skupinou a školitelem.

Tento kurz se zaměřuje na pochopení BPMN diagramů, ale také pokrývá základní část prováděcí části BPMN.

Pojišťovnictví v digitální éře je aplikovaný přehled toho, jak digitální transformace tvaruje produkty, operace a angažovanost zákazníků v pojišťovnictví.

Tato instruktorem vedena živá školení (online nebo na místě) je zaměřena na středně pokročilé profesionální pracovníky v pojišťovnictví, kteří chtějí porozumět a aplikovat digitální technologie, datově řízené strategie a inovační rámce k modernizaci nabídek a operací v pojišťovnictví.

Do konce tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vysvětlit roli umělé inteligence, Big Data, IoT a automatizace v moderních pracovních postupech v pojišťovnictví.
• Identifikovat trendy InsurTech a způsob, jakým ovlivňují ekosystém pojišťovnictví.
• Navrhovat zákaznické strategie podporované digitálními nástroji a datovými zjištěními.
• Aplikovat datově řízené přístupy k řízení rizik a rozhodování.
• Vytvořit inovační a správní přístup vhodný pro pojišťovny.
• Posoudit praktické příklady a transformovat lekce do místních iniciativ.

Formát kurzu

• Interaktivní přednáška a diskuse.
• Analyza případových studií a skupinové workshopy.
• Praktické cvičení a plánování akcí pro organizace účastníků.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pro požadavek na přizpůsobené školení tohoto kurzu, prosím kontaktujte nás pro domluvu.

Inženýrství požadavků je klíčovou disciplínou v oblasti vývoje softwaru a systémů, zaměřenou na identifikaci, dokumentaci a správu potřeb a omezení jednotlivých zúčastněných stran s cílem zajistit úspěch projektu.

Tento kurz vedený instruktorem (online nebo prezenčně) je určen pro profesionály střední úrovně, kteří si chtějí prohloubit znalosti praktického inženýrství požadavků a zároveň se připravit na certifikační zkoušku IREB CPRE – Úroveň základů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Porozumět a uplatňovat klíčové koncepty a terminologii definované v osnovách IREB CPRE Úroveň základů.
• Identifikovat a vybírat požadavky pomocí efektivních a kontextově vhodných metod.
• Modelovat, dokumentovat a ověřovat požadavky v reálných projektech.
• Spravovat změny požadavků, jejich sledovatelnost a prioritizaci během celého životního cyklu projektu.
• Využívat nástroje a osvědčené postupy inženýrství požadavků k zlepšení komunikace a výsledků projektu.
• Být plně připraveni na absolvování certifikační zkoušky IREB CPRE – Úroveň základů.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Cvičení na základě konkrétních případových studií a společné workshopy.
• Sezení zaměřená na přípravu ke zkoušce s cvičnými otázkami.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Na vyžádání lze přidat další moduly nebo případové studie specifické pro daný obor.

Toto školení pod vedením lektora České republice (online nebo na místě) je určeno pro osoby, které chtějí porozumět analýze požadavků a efektivně a přesně ji provádět pomocí vhodných analytických technik ve svých projektech.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• rozpoznávat různé typy požadavků.
• porozumět základním konceptům a činnostem spojeným s analýzou požadavků.
• být obeznámeni s metodologií analýzy požadavků.
• využívat různé techniky analýzy požadavků ve svůj prospěch.
• třídit a organizovat požadavky tak, aby efektivně komunikovali s architekty a vývojáři prostřednictvím iterativního procesu sběru požadavků.