Návrh Školení
Úvod do řízení změn
-
Přednáška: Definice řízení změn; typy organizačních změn (strukturálních, procesních, kulturních, technologických). Rozdíl mezi změnou a přechodovým obdobím.
-
Diskuze / otázky: „Vzpomeňte si na nějakou změnu, kterou jste v práci zažili. Co bylo náročné a co naopak snadné?“
-
Praktické cvičení: Seznamovací aktivita „Časová osa změn“, při níž si účastníci zmapují osobní či profesní změny a sdílejí zkušenosti.
Pojetí lidské stránky změn
-
Přednáška: Model křivky změn (podle Kübler-Rossové), emocionální reakce na změny a důvody vzniku odporu.
-
Diskuze / otázky: „Jaké emoce u sebe nejdříve vnímáte, když nastane změna?“
-
Praktické cvičení: Skupinová práce – rozbor krátké případové studie společnosti zavádějící nový software. Účastníci identifikují možné emoční reakce jednotlivých členů týmu a navrhují vhodné podpůrné opatření.
Osobní odolnost a adaptability
-
Přednáška: Vlastnosti odolných pracovníků; převracení výzev na příležitosti; techniky zvládání stresu.
-
Diskuze / otázky: „Jaké postupy vám pomáhají rychleji se adaptovat na novou situaci?“
-
Praktické cvičení: Řízené hraní rolí – účastníci převracejí negativní vyjádření ohledně změn na pozitivní a akčně orientovaná prohlášení.
Komunikace během změn
-
Přednáška: Důležitost jasné komunikace; aktivní naslouchání; kladení objasňujících otázek; předcházení fámám.
-
Diskuze / otázky: „Jaké informace potřebujete, abyste se cítili v pohodě při změnách?“
-
Praktické cvičení: Malé skupiny sestavují „kontrolní seznam komunikace“ určený pro zaměstnance během organizačních změn. Následně sdílejí a upravují své návrhy.
Úspěšné fungování v nejistotě
-
Přednáška: Jak řídit pracovní zátěž a priority během přechodného období; zaměření se na ovladatelné aspekty; udržování spolupráce.
-
Diskuze / otázky: „Co z vaší každodenní práce můžete v období změn ovlivnit?“
-
Praktické cvičení: Simulace situace – účastníci dostanou fiktivní plán reorganizace a v týmech rozhodují, jak upravit pracovní úkoly tak, aby byla zachována produktivita.
Vytváření pozitivního myšlení vůči změnám
-
Přednáška: Principy růstového myšlení; výhody přijímání změn pro kariérní rozvoj.
-
Diskuze / otázky: „Měli jste někdy užitek ze změny, které jste zpočátku odolávali? Co vás přimělo změnit názor?“
-
Praktické cvičení: Reflexivní aktivita – účastníci vyjmenují tři potenciální výhody, které jim změny v jejich současné práci mohou přinést.
Vytvoření akčního plánu a závěr
-
Přednáška: Shrnutí klíčových poznatků; role individuální iniciativy při úspěšném řízení změn.
-
Diskuze / otázky: „Jaký konkrétní krok uděláte, abyste lépe zvládali změny?“
-
Praktické cvičení: Každý účastník sestaví „Akční plán řešení změn“, v němž uvede konkrétní kroky, jak bude v praxi uplatňovat poznatky z kurzu.
Požadavky
- Základní znalost struktury a procesů v pracovním prostředí.
- Minimálně 6 měsíců praxe v profesionálním prostředí.
- Schopnost číst a porozumět pracovní komunikaci v anglickém jazyce.
- Předchozí znalosti o řízení změn nejsou vyžadovány.
- Schopnost účastnit se skupinových diskuzí a cvičení s rolí hraním.
Cílová skupina
- Zaměstnanci v nevedoucích pozicích, kteří procházejí organizačními změnami nebo s nimi počítají.
- Odborníci z administrativní, provozní, technické či servisní oblasti v jakémkoli odvětví.
- Jednotlivci, kteří si chtějí rozvíjet adaptabilitu, komunikační dovednosti a odolnost během období změn.
Reference (7)
Že to bylo velmi interaktivní.
Roxana Sucan
Kurz - Change Management - Dealing with change
Přeloženo strojem
Zabýval se tématem, s nímž se neustále potýkáme jak v našem profesionálním, tak osobním životě, což mu dodává vysokou praktičnost a použitelnost. Oceňoval jsem také, že se zaměřil na základní principy a nezatopil se do vedlejších podrobností, které by mohly rozmělnit hlavní poselství.
Andrei Lazar - Orange Services
Kurz - Change Management - Dealing with change
Přeloženo strojem
Styl lektora učinil kurz velmi příjemným a zajímavým.
Laura Bobirsc - Orange Services
Kurz - Change Management - Dealing with change
Přeloženo strojem
Nejvíce se mi na školení líbilo, jak jsou témata jasně vysvětlena a jak interaktivní byla celá relace. Instruktorem byl vytvořen pohodlný prostředí, kde bylo snadné kladení otázek a aktivní účast. Vždy ocenil i praktické příklady, které usnadnily pochopení informací a jejich aplikaci v reálných situacích.
Mihai Cornea - Orange Services
Kurz - Change Management - Dealing with change
Přeloženo strojem
Instruktoři vytvořil prostor, kde jsme se všichni cítili povzbuzováni k tomu, abychom mluvili, sdíleli myšlenky a cítili se vítáni. Každý bod byl projednán s transparentností a přizpůsoben nám a naší zkušenosti.
Muna Anbaki
Kurz - Change Management - Dealing with change
Přeloženo strojem
- téma a aplikace - prezentace/trener - váha významu kurzu
Ganci Radu
Kurz - Change Management - Dealing with change
Přeloženo strojem
Použitelnost a příklady diskutované
Pavel Diana Camelia
Kurz - Change Management - Dealing with change
Přeloženo strojem
