Management změn pro business analytiky Počítačový Kurz
V rychle se měnícím IT a obchodním prostředí je změna jedinou konstantou, přesto však více než 70 % iniciativ transformace selhává, protože se ignoruje lidský faktor. Kurs Managementu změn poskytuje praktické nástroje pro řízení "měkké" strany transformace. Účastníci si osvojí, jak přeměnit odpor na závazek, sestavit srozumitelnou komunikační strategii a aplikovat důkazné modely (např. ADKAR nebo Kotterovy 8 kroků) v rámci jak Agile, tak Waterfall projektových metodologií. Metodologie se zaměřuje na budování organizační odolnosti a zajišťování toho, aby změna byla implementována nejen dočasně, ale trvale.
Toto vedení instruktorem živé školení (online nebo na místě) je určeno začínajícím až pokročilým osobám, které chtějí efektivně plánovat, vést a podporovat organizační změny s ohledem na lidské, komunikační a procesní faktory.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Chápat psychologické a strukturální mechanismy organizační změny.
- Samostatně plánovat komplexní aktivity v oblasti managementu změn.
- Identifikovat rizika a diagnostikovat zdroje odporu proti změně.
- Aktivně podporovat stakeholdery v každém stádi procesu přechodu.
- Používat profesionální komunikační nástroje upravené na různé skupiny publikum.
Formát kurzu
- Interaktivní přednáška a diskuse.
- Mnoho cvičení a praktiky.
- Praktické implementace v živém laboratorním prostředí.
Možnosti přizpůsobení kurzu
- Pro požadavek na přizpůsobené školení tohoto kurzu nás prosím kontaktujte, abychom se domluvili.
Návrh Školení
Základy managementu změn
- Podstata organizační změny
- Definice změny a proč selhávají iniciativy.
- Typy organizačních změn
- Role vedoucích v procesu změny
2. Modely managementu změn
- Přehled klasických rámce (např. Kotter, ADKAR, Lewin)
- Aplikace modelů v praxi
- Omezení modelových přístupů
3. Stakeholdéři v procesu změny
- Identifikace stakeholderů
- Analýza dopadu a postoje
- Strategie zapojení
4. Komunikace během změny
- Role formální a informální komunikace
- Srovnalost zpráv
- Transparentnost a budování důvěry
Praktické aspekty implementace
- Odpor proti změně
- Zdroje odporu
- Typické reakce zaměstnanců
- Odstraňování obav a nejistoty
2. Plánování aktivit v managementu změn
- Akční plány a časové osy
- Role a odpovědnosti
- Měření efektivnosti (úspěšné metriky)
3. Podpora manažerů a týmů
- Klíčová role středního managementu
- Koaching a zpětná vazba
- Posilování a udržování změny
4. Případové studie
- Příklady úspěšných a neúspěšných iniciativ změny
- Praktické závěry a lekce
Požadavky
- Profesní zkušenosti v roli vedoucího, manažera nebo koordinátora projektu/týmu.
- Základní znalost: Základní pochopení project managementu a struktur firem.
- Postoj: Připravenost k odrážení osobní zkušenosti s organizačními přechody.
Účastníci
- Horní a střední manažerské levely.
- Vedoucí týmů a Scrum Masters.
- Manažeři projektů.
- Business analytici a konzultanti implementující nová řešení.
Veřejné školení vyžaduje minimálně 5 účastníků.
Management změn pro business analytiky Počítačový Kurz - Rezervace
Management změn pro business analytiky Počítačový Kurz - Dotaz
Management změn pro business analytiky - Dotaz ohledně konzultace
Reference (1)
lekcí
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Kurz - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
Přeloženo strojem
Nadcházející kurzy
Související kurzy
Analýza podniková a systémová pomocí notace UML - praktický workshop pro PO v metodice Scrum
21 HodinyObchodní analýza je proces zkoumání, pochopení a definování obchodních potřeb za účelem vývoje řešení, která tyto potřeby splňují. Jest klíčovým prvkem v procesu řízení změn v organizaci a navrhování nových podnikových řešení. Obchodní analýza má za cíl zajistit, aby technologická, procesní nebo organizační řešení splňovala obchodní cíle a potřeby. Jest klíčovým prvkem při zajišťování efektivity projektů a změn v organizaci zajištěním toho, že zaváděná řešení jsou přesná, proveditelná a plně vyhovují obchodním požadavkům.
Business Analysis na další úrovni: Nástroje a techniky pro vytvoření skutečné hodnoty
7 HodinyToto workshop je určený pro zkušené Business Analysts, Product Owners a User Researchers, kteří chtějí ovládat pokročilé techniky, které přinášejí skutečnou hodnotu podnikání. Přes praktické cvičení a nástroje se účastníci naučí analyzovat složité data, optimalizovat procesy, angažovat stakeholdery a převádět strategii do akce pomocí OKRů. Na konci budou mít jasné nástroje, které jim pomohou zvýšit dopad a dodat měřitelné výsledky.
Agile Business Analysis
14 HodinyTento kurz se zaměřuje na roli obchodního analytika, aby byl úspěšný na agilních projektech. Účastníci kurzu se naučí, jak spolupracovat s týmem, Product Ownerem, Scrum Masterem i se zákazníkem pro usnadnění procesu vývoje. Účastníci projdou falešným projektem procvičujícím běžné scénáře.
Generativní AI v každodenní práci Business Analysta
14 HodinyToto instruktorem vedené, živé školení v České republice (online nebo na místě) je určeno začátečným, středně pokročilým a pokročilým jednotlivcům, kteří chtějí používat generativní AI nástroje k podpoře každodenní práce business analytika, včetně analýzy, dokumentace, strukturování informací a komunikace se stakeholdery.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Porozumět skutečným schopnostem a omezením modelů GenAI (např. halucinace, kontextová okna).
- Umět používat AI jako pokročilé nástroje podporující myšlení a analytické procesy.
- Naučit se vytvářet přesné požadavkové struktury a technické dokumenty pomocí AI.
- Zrychlit konceptuální práci, od generování hypotéz až po návrh dokumentace.
- Vědomě hodnotit kvalitu a obsahovou správnost AI generovaných výstupů.
- Získat znalosti o bezpečném a etickém používání nástrojů AI s ohledem na podniková data
Aplikované metody analýzy nákladové efektivity
21 HodinyAnalýza nákladové efektivity (CEN) je strukturovanou metodou pro srovnávání alternativ tím, že zkoumá vztah mezi použitými zdroji a dosaženými výsledky.
Toto školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je určeno středně pokročilým praktikům, kteří chtějí aplikovat metody nákladové efektivity pro podporu informovaného, racionálního a důkazně zdůvodněného rozhodování v různých odvětvích.
Do konce tohoto kurzu budou účastníci schopni:
- Definovat otázky nákladové efektivity a stanovit hodnoticí kritéria.
- Identifikovat, kategorizovat a kvantifikovat relevantní náklady a výsledky pro různé scénáře.
- Aplikovat analytické modely ke srovnávání alternativ pomocí poměrů nákladové efektivity.
- Hodnotit nejistotu, ověřovat předpoklady a jasně komunikovat výsledky hodnocení.
Formát kurzu
- Podporované přednášky s praktickými příklady.
- Aplikativní cvičení pro posílení analytických technik.
- Interaktivní řešení problémů v kontextu vedenejšího workshopu.
Možnosti přizpůsobení kurzu
- Po žádosti jsou k dispozici přizpůsobené verze tohoto školení.
Strategická pohotovost a zajišťování kvality
14 HodinyToto vedení instruktorem živé školení v České republice (online nebo na místě) je určené pro začátečníky, středně pokročilé a pokročilé osoby, kteří si přejí integrovat Strategickou pohotovost a zajišťování kvality, aby se kvalita stala katalyzátorem pro strategii místo prekážky a aby byla agilita zakotvena v opakujících se, vysoce kvalitních procesech.
V moderním podnikání často organizace čelí "Paradoksu obchodních kompromisů": čím rychleji se snaží přizpůsobit změnám na trhu, tím více se jejich standardy kvality snižují. Naopak pevné procesy řízení kvality často zpomalují inovace.
Strategická pohotovost se zabývá problémem organizační „inerce“ – nezdatností reagovat na měnící se prostředí. Zajišťování kvality se zabývá riziky „procesního úpadku“ při rychlém škálování nebo přeorientaci.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Porozumět konceptu strategické pohotovosti.
- Propojit strategii s operačními činnostmi.
- Identifikovat oblasti vyžadující kontrolu kvality.
- Aplikovat základní mechanismy zajišťování kvality
Business Analysis, BABOK V3.0 a příprava na certifikaci IIBA
21 HodinyShrnutí:
Obchodní/systémový analytik řeší obchodní problémy tím, že navrhuje informační systémy, které provádějí strategii definovanou podnikem. Tato IT řešení obecně dosahují jednoho z následujících cílů podniku: implementace nového podnikového procesu, zvýšení efektivity a produktivity stávajících podnikových procesů nebo snížení provozních nákladů stávajících procesů.
Tento kurz je určen Business analytikům včetně těch, kteří mohou chtít pokračovat a připravit se na certifikaci IIBA (CCBA nebo CBAP) a je v souladu s rámcem nastíněným BABOK® verze 3.0
Cíle:
- Identifikujte kritické principy, činnosti, úkoly a techniky popsané v BABOK® V3.0
- Pochopte základní oblasti znalostí, činnosti, úkoly, výstupy a jejich vztahy:
Klíčové definice:
BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Standard pro praxi podnikové analýzy a sloužící jako rámec popisující úkoly, které je třeba provést.
CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Certifikace nabízená prostřednictvím International Institute of Business Analysis (IIBA) vyžadující absolvování testu založeného na BABOK® pouze po schválení žádosti na základě vzdělání a zkušeností.
CBAP® (Certified Business Analysis Professional) Certifikace nabízená prostřednictvím International Institute of Business Analysis (IIBA) vyžadující absolvování testu založeného na BABOK® pouze po schválení žádosti, které je založeno na vzdělání a zkušenostech.
Úvod do Business Analysis: Definice Úspěšných Projektů
21 HodinyTento kurz vám ukáže, jak:
- Provádět klíčové funkce business analytika pomocí pevného rámce business analýzy
- Provést analýzu obchodních potřeb k získání požadavků stakeholderů
- Aplikovat techniky business analýzy k identifikaci klíčových problémů a potenciálních příležitostí ve vaší organizaci
- Vytvářet efektivní požadavky a plány komunikace
- Analýzovat a specifikovat požadavky s použitím nejlepších praxe odvětví
- Spravovat hodnocení a ověřování řešení
Insurtech: Praktický úvod pro manažery
14 HodinyInsurtech (alias Digital Insurance) se týká konvergence pojištění + nových technologií. V oblasti Insurtech „digitální pojišťovny“ aplikují technologické inovace do svých obchodních a provozních modelů s cílem snížit náklady, zlepšit zákaznickou zkušenost a zvýšit agilitu svých operací.
V tomto školení vedeném instruktorem účastníci porozumí technologiím, metodám a způsobu myšlení potřebného k uskutečnění digitální transformace v jejich organizacích a v průmyslu obecně. Školení je zaměřeno na manažery, kteří potřebují porozumět celkovému obrazu, rozbít humbuk a žargon a udělat první kroky k vytvoření Insurtech strategie.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- Diskutujte Insurtech a všechny jeho součásti inteligentně a systematicky
- Identifikujte a demystifikujte roli každé klíčové technologie v rámci Insurtech.
- Navrhněte obecnou strategii pro implementaci Insurtech v rámci jejich organizace
Publikum
- pojistitelé
- Technologové v pojišťovnictví
- Zúčastněné strany v pojišťovnictví
- Konzultanti a obchodní analytici
Formát kurzu
- Část přednáška, část diskuse, cvičení a skupinové aktivity na případových studiích
Fintech: Praktický úvod pro manažeře
14 HodinyV tomto instruktorem vedeném živém školení v České republice účastníci získají porozumění technologiím, metodám a způsobu myšlení potřebného k implementaci strategie Fintech.
Toto školení je zaměřeno na manažery, kteří potřebují porozumět Fintech „ve velkém obrazu“, prolomit humbuk a žargon a udělat první hmatatelné kroky k přijetí nových technologií použitelných ve finančním podnikání a službách.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni
- Prezentujte životaschopné Fintech strategie pro jejich organizaci.
- Pochopit a vysvětlit roli a funkčnost klíčových technologií.
- Navrhněte akční plán pro zavádění nových technologií krok za krokem.
Pojišťovnictví v digitální éře
14 HodinyPojišťovnictví v digitální éře je aplikovaný přehled toho, jak digitální transformace tvaruje produkty, operace a angažovanost zákazníků v pojišťovnictví.
Tato instruktorem vedena živá školení (online nebo na místě) je zaměřena na středně pokročilé profesionální pracovníky v pojišťovnictví, kteří chtějí porozumět a aplikovat digitální technologie, datově řízené strategie a inovační rámce k modernizaci nabídek a operací v pojišťovnictví.
Do konce tohoto školení budou účastníci schopni:
- Vysvětlit roli umělé inteligence, Big Data, IoT a automatizace v moderních pracovních postupech v pojišťovnictví.
- Identifikovat trendy InsurTech a způsob, jakým ovlivňují ekosystém pojišťovnictví.
- Navrhovat zákaznické strategie podporované digitálními nástroji a datovými zjištěními.
- Aplikovat datově řízené přístupy k řízení rizik a rozhodování.
- Vytvořit inovační a správní přístup vhodný pro pojišťovny.
- Posoudit praktické příklady a transformovat lekce do místních iniciativ.
Formát kurzu
- Interaktivní přednáška a diskuse.
- Analyza případových studií a skupinové workshopy.
- Praktické cvičení a plánování akcí pro organizace účastníků.
Možnosti přizpůsobení kurzu
- Pro požadavek na přizpůsobené školení tohoto kurzu, prosím kontaktujte nás pro domluvu.
IREB CPRE – Základní úroveň (Rozšířené): Praktická požadavková inženýrie a příprava na certifikaci
14 HodinyPožadavková inženýrie (RE) je klíčová disciplína v rámci vývoje softwaru a systémů, zaměřená na identifikaci, dokumentaci a řízení potřeb a omezení zainteresovaných stran s cílem zajistit úspěch projektu.
Toto vedení instruktorem živé školení (online nebo na místě) je určeno odborníkům střední úrovně, kteří se chtějí prohloubit do praktické požadavkové inženýrie a současně si připravit na certifikační zkoušku IREB CPRE – Základní úroveň.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:
- Porozumět a aplikovat klíčové koncepty a terminologii definované výukovým osnovem IREB CPRE Základní úroveň.
- Identifikovat a zjišťovat požadavky pomocí efektivních a kontextu odpovídajících technik.
- Modelovat, dokumentovat a ověřovat požadavky pro reálné projekty.
- Řídit změny požadavků, sledovatelnost a prioritizaci v průběhu životního cyklu projektu.
- Používat nástroje a nejlepší praktiky požadavkové inženýrie k zlepšení komunikace a výsledků projektu.
- Být plně připraveni na úspěšné absolvování certifikační zkoušky IREB CPRE – Základní úroveň.
Formát kurzu
- Interaktivní přednáška a diskuse.
- Případové studie a spolupracující semináře.
- Přípravné relace na zkoušku a praktické otázky.
Možnosti přizpůsobení kurzu
- Na požádání lze přidat další moduly nebo odvětví specifické případové studie.
Model Based Development pro embedded systémy
21 HodinyModel Based Development (MBD) je metodologie vývoje software, která umožňuje rychlejší a efektivnější vývoj dynamických systémů jako jsou řídicí systémy, zpracování signálů a komunikační systémy. Založí se na grafickém modelování namísto tradičního textového programování.
V tomto vedeném školení živě se účastníci naučí, jak aplikovat metodologie MBD k snížení nákladů na vývoj a urychlení času do trhu svých embedded software produktů.
Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni
- Vybrat a využít správné nástroje pro implementaci MBD.
- Používat MBD k rychlému vývoji ve počátečních stádiích svých embedded software projektů.
- Zkrátit čas uvedení svého embedded software na trh.
Formát kurzu
- Částečně přednáška, částečně diskuse, cvičení a množství praktické praxe.
Analýza požadavků
21 HodinyTato vedení instruktorem živá školení v České republice (online nebo na místě) je určené osobám, které si přejí porozumět analýze požadavků a provádět ji efektivně a správně pomocí analytických technik pro své projekty.
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- identifikovat různé typy požadavků.
- porozumět celkovým konceptům a aktivitám v rámci analýzy požadavků.
- být obeznámeni s metodologií analýzy požadavků.
- využít různé techniky analýzy požadavků k vlastnímu prospěchu.
- strukturovat požadavky tak, aby mohli efektivně komunikovat s architekty a vývojáři prostřednictvím iterativního procesu sbírání požadavků.
Softwarové Inženýrství, Inženýrství Požadavků a Testování
63 HodinyTento kurz demonstruje prostřednictvím praktické praxe základy a aplikace softwarového inženýrství, inženýrství požadavků a testování.