Návrh Školení

1. Myšlení o Produktu

  • Identifikace potřeb zákazníků
  • Aналýз trhu a konkurenceschopnosti
  • Definice velikosti trhu spojené s problémem nebo potřebou zákazníka
  • Sekvenování uživatelů a definice osobností
  • Vizualizace, cíl a strategie produktu
  • Prioritizace na základě hodnoty/přínosu
  • Karty s hodnotou a požadované výsledky

2. Vytváření Produktu

  • User-centered design (UX/UI)
  • Inkrementální a iterativní vývoj s křížově funkčnými týmy (Scrum)
  • Správa backlogu a psaní uživatelských příběhů
  • Techniky rané validace (MVP, experimenty)
  • Definice produktových metrik
  • Dopravní Design Thinking workshop
  • Inženýrství výzv pro vedoucí (AI aplikované na produkty)
  • Data-driven design
  • Service design blueprint (service mapping)
  • Správa backlogu a prioritizace (sezení s odborníkem)

3. Doprava Produktu Zákazníkovi

  • Správa vydání a cestovního plánu
  • Go-to-market strategie
  • Zavedení a měření zkušenosti produktu po zahajování
  • Shromažďování zpětné vazby v produkci
  • Koordinace s marketingem a prodejem
  • Vytváření funelu produktu a monitorovacího dashboardu

4. Kapitulace Hodnoty

  • Produktové metriky (NPS, DAU, retentivita atd.)
  • Monoetizační a cenové modely
  • Analyza funelu
  • Hodnota zákazníka (LTV, CAC, ROI)
  • Data-driven iterace
  • Správa životního cyklu produktu
  • Škálovatelnost a udržitelnost produktu
  • Produkt P&L
  • Business případ

Souhrn a Další Kroky

Požadavky

  • Počení se s bankovními operacemi
  • Zkušenosti s vývojem digitálních produktů
  • Znalost základních AI konceptů

Cílová skupina

  • Správci produktů ve finančním sektoru
  • Vedoucí digitální transformace
  • Bancovní specialisté zapojení do návrhu AI řízených produktů

Umělá inteligence je technologie, která umožňuje vývoj digitálních produktů s pokročilými datovými schopnostmi a individualizovanými zákaznickými zážitky.

Tato instruktorské provozovaná, živá školení (online nebo na místě) kombinovaná s asynchronními aktivitami a osobními workshopy je určena pro středně pokročilé bankovní profily, kteří chtějí efektivně navrhovat, vyvíjet a zavádět AI podporované digitální produkty.

Koncem tohoto školení budou účastníci moci:

  • Identifikovat potřeby zákazníků a definovat jasnou produktovou vizí.
  • Zapojit AI technologie pro posílení digitálních bankovních produktů.
  • Použít agilní a myšlenkové návrhové metody k vytvoření uživatelsky orientovaných řešení.
  • Měřit, iterovat a optimalizovat produkční výkony pro udržitelnou hodnotu.

Formát kurzu

  • 50% synchronní třídy (virtuálně nebo osobně).
  • 25% asynchronních aktivit (videa, čtení, fóra).
  • 25% v osobním praktickém workshopu s případovými studiemi.

Možnosti individualizace kurzu

  • Po požadavku na individuální školení pro tento kurz, vás prosím kontaktujte k dohodnutí podrobností.

1. Myšlení o produktu

  • Identifikace potřeb zákazníků
  • Analýza trhu a konkurenci
  • Definice velikosti trhu spojené s problémy nebo potřebou zákazníka
  • Sektorizace uživatelů a definice osobnosti uživatele
  • Vizí, účel a strategie produktu
  • Hodnotová/zatížení priorizace
  • Mapy hodnot a požadované výsledky

2. Vytváření produktu

  • Uživatelsky orientovaný návrh (UX/UI)
  • Inkrementální a iterativní vývoj s křižově funkčními týmy (Scrum)
  • Správa backlogu a psaní případů uživatele
  • Techniky rané validace (MVP, experimenty)
  • Definice produktových metrik
  • Praktický Design Thinking workshop
  • Prompt inženýrství pro vedoucí (AI aplikovaná na produkty)
  • Data orientovaný návrh
  • Návrh blueprint služby (mapping services)
  • Správa backlogu a priorizace (sezení s expertem)

3. Poskytování produktu zákazníkovi

  • Správa vydání a trasy
  • Go-na-trh strategie
  • Vstupní procesy a měření zkušeností s produktem po startu
  • Zběr zpětné vazby ve vyvádění
  • Koordinace se s marketingem a prodejem
  • Stavba produktového funelu a monitorování panelů

4. Kapitálová hodnota

  • Produktové metriky (NPS, DAU, retenti a další)
  • Výdělekové modely a ceny
  • Analýza funelu
  • Hodnotu zákazníka (LTV, CAC, ROI)
  • Data orientovaná iterace
  • Správa životního cyklu produktu
  • Škálovatelnost a udržitelnost produktu
  • Produktové P&L
  • Business případ

Souhrn a další kroky

 40 hodiny

Počet účastníků


Price per participant

Reference (1)

Upcoming Courses

Související kategorie