Building an Effective Team with Belbin Team Roles Počítačový Kurz

Vysoce participativní kurz, který zahrnuje individuální a skupinové diskuse a dovednosti praxe umožnit delegátům sdílet myšlenky a rozvíjet své úrovně dovedností.

publikum

Každý, kdo chce zlepšit své dovednosti

Aim

Tento kurz má za cíl zvýšit sebevědomí a zvýšit schopnost delegáta sebevědomě a asertivně komunikovat s kolegy a zákazníky.

Cíle

Na konci programu budou účastníci:

• Pochopte a překonáte překážky, které přinášejí
• Rozpoznat vlastnosti chování uvnitř sebe a ostatních a naučit se efektivní strategie pro jejich řízení
• Efektivně komunikovat s širokou škálou lidí k dosažení win-win situace kdekoli je to možné
• Efektivní řešení obtížných situací.

Goal

Školení bude zaměřeno na přezkoumání a zlepšení kompetencí potřebných k dosažení jejich obchodních cílů, pokud jde o individuální práci i týmovou práci, zejména prostřednictvím získávání dovedností účastníků, jako jsou:

• Budování efektivního komunikačního stylu s ostatními
• Praktický rozbor komunikačních bariér a aktivní techniky prevence jejich vzniku
• Budování vztahů podpůrných sestav
• Efektivní týmová práce
• Uvědomění si vzájemného ovlivňování ve vztahu tým-jednotka a jednotka-tým
• Schopnost používat různé techniky ke zvládání konfliktů
• Měnit své postoje a chování modelovat konstruktivně (např. asertivní držení těla)

Způsob práce

Školení je koncipováno jako interaktivní, kde účastníci sdílejí více než 80 % času. Každé sezení má podobnou dynamiku: otevření nových cvičebních návyků (k budování povědomí), mini přednáška o technikách (znalosti), procvičování nových taktik a technik (dovednosti). Po ukončení každého sezení obdrží účastníci podpůrné materiály pro diskutovaná sezení.

Praktický materiál je shrnut v podobě minipřednášky vysvětlující teoretický základ a základní psychologické mechanismy, které účastníci při práci na školící místnosti zažívají.

Účel školení:

Pro všechny, kteří se snaží efektivně a efektivně řešit konfliktní situace. Školení pro lidi, kteří chtějí rozvíjet své dovednosti v používání konfliktu v práci týmu, s cílem rozvíjet schopnost aplikovat strategie, metody a techniky zvládání konfliktů.

Výhody školení:

Využití metod a technik k řešení konfliktních situací, efektivní zvládání konfliktů, efektivní komunikace v konfliktních situacích, zručná příprava analýzy potřeb stran konfliktu a formulace problému, využití dovedností zvládání stresu, emoční a asertivní techniky při řešení takových konfliktů.

Dovednosti získané během školení:

• efektivně komunikovat v konfliktních situacích
• identifikovat zdroje konfliktu
• analýza potřeb stran konfliktu a formulace problému
• používat metody a techniky k řešení konfliktů
• k zásadám asertivity a zvládání emocí při řešení konfliktů
• aplikace principů asertivního odporu falšování
• vhodné chování v konfliktu
• implementovat tyto zvládání stresu, emocionální

Metoda tréninku:

přednášky, simulace, případové studie, hraní rolí, poskytování zpětné vazby účastníkům

Na konci kurzu budou delegáti schopni:

Ocenit potřebu řídit své vlastní chování dříve, než mohou ovlivnit chování ostatních Pochopit silné a slabé stránky různých dostupných komunikačních médií Řídit své interní a externí zákazníky a zainteresované strany

Formát kurzu

Kurz bude vysoce interaktivní kombinací:

Usnadněné diskuse Prezentace snímků Cvičení a případové studie

Publikum

Zaměstnanci, kteří si musí být plně vědomi problémů souvisejících s komunikací a ovlivňováním:

Jejich kolegové Jejich šéfové Jejich interní a externí zákazníci a zainteresované strany

Formát kurzu

Kurz bude vysoce interaktivní kombinací:

Usnadněné diskuse Prezentace snímků Cvičení a případové studie

Na konci kurzu budou delegáti schopni:

Oceňovat potřebu řídit své vlastní chování dříve, než mohou ovlivnit chování ostatních Pochopit silné a slabé stránky různých dostupných komunikačních médií Správa svých interních a externích zákazníků a zainteresovaných stran Vysvětlit, jak se vypořádat s obtížnými situacemi, se kterými se mohou v kanceláři setkat

Ve stále více globalizovaném světě pracujeme v multikulturnějším prostředí, kde jsou možné konflikty mezi jednotlivci a skupinami. Základní víra za řešením konfliktů je, že konflikty jsou nevyhnutelné, ale že jsou zvládnutelné.

Assertiveness, sebedůvěra, vyjednávací schopnost, interpersonální a další dovednosti jsou klíčové pro podporu řešení konfliktů. V každodenním životě se setkáváme s mnoha příležitostmi, kdy vědomě či nevědomě (s rodinnými příslušníky, přáteli, klienty, obchodními partnery) zvládáme konflikty. Zvládnutí řešení konfliktů pomáhá efektivně řešit konflikty a také nám pomáhá lépe komunikovat, efektivně přesvědčovat, zlepšovat obchodní výsledky a také zlepšovat organizační a osobní chování a výkon.

Tento kurz nabízí kombinaci teorií a konceptů v kombinaci se skupinovými cvičeními a individuálními aktivitami, které umožňují delegátům sdílet nápady a rozvíjet své dovednosti.

Cíle:

• Pochopit základy a nuance konfliktů v organizacích
• Prozkoumat klíčové koncepty, faktory, teorie, typy a modely při řešení konfliktů
• Objevit typy osobnosti, styly vedení podporující vyjednávací schopnosti
• Naučit se umění asertivity a sebevědomí
• Experimentovat, zažít a procvičit řešení konfliktů

Publikum

Zaměstnanci, kteří si musí být plně vědomi problémů souvisejících Influencing and Avoiding Conflict s : svými kolegy, jejich šéfy, jejich interními a externími zákazníky a zainteresovanými stranami

Cíle kurzu

Na konci kurzu budou delegáti schopni:

Ocenit potřebu řídit své vlastní chování dříve, než mohou ovlivnit chování ostatních Pochopit silné a slabé stránky různých dostupných komunikačních médií Řídit své interní a externí zákazníky a zainteresované strany

Formát

Kurz bude vysoce interaktivní kombinací:

Usnadněné diskuse Prezentace snímků Cvičení a případové studie

Tento dvoudenní kurz je určen pro lidi, kteří chtějí dosáhnout lepších výsledků při jednání se zákazníky, dodavateli a kolegy. Učí dovednosti a taktiky používané efektivními vyjednavači a buduje sebedůvěru potřebnou k úspěchu.

Delegáti se učí různé styly vyjednávání a jak maximalizovat svou osobní sílu a zároveň chránit důležité vztahy. Kurz je vysoce participativní s kombinací přednášky, diskuse, koučování a cvičení.