Zjišťování potřeb zákazníků pro produktové týmy Počítačový Kurz

Obchodní analýza je proces zkoumání, porozumění a definování obchodních potřeb s cílem vytvořit řešení, která tyto požadavky naplňují. Jde o klíčový prvek při řízení změn v organizaci i při navrhování nových obchodních řešení. Cílem obchodní analýzy je zajistit, aby technologická, procesní či organizační řešení odpovídala stanoveným cílům a potřebám podniku. Je to nezbytný nástroj pro úspěšnou realizaci projektů a změn v rámci společnosti, jelikož zaručuje, že navržená řešení jsou vhodná, proveditelná a plně vyhovují obchodním požadavkům.

Tento workshop je určen zkušeným business analytikům, produktovým manažerům a uživatelským výzkumníkům, kteří si chtějí osvojit pokročilé techniky vedoucí k skutečnému obchodnímu přínosu. Prostřednictvím praktických cvičení a použití konkrétních nástrojů se účastníci naučí analyzovat složitá data, optimalizovat procesy, efektivně spolupracovat se stakeholdery a převádět strategie do praxe pomocí OKR. Na konci kurzu budou mít k dispozici ucelený soubor nástrojů, které jim pomohou dosáhnout vysokého dopadu a měřitelných výsledků.

Tento živý výukový kurz vedlý instruktorem v České republice (online nebo na místě) je určen pro začátečníky, středně pokročilé i pokročilé profesionály, kteří chtějí využívat nástroje generativní AI k podpoře každodenní práce business analytika, včetně analýzy, dokumentace, strukturace informací a komunikace se stakeholdery.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit skutečné možnosti a omezení modelů GenAI (např. halucinace, okna kontextu).
• Používat AI jako pokročilý nástroj podporující myšlení a analytické procesy.
• Naučit se vytvářet přesné struktury požadavků a technické dokumenty pomocí AI.
• Zrychlit konceptuální práci, od generování hypotéz po psaní dokumentace.
• Vědomě hodnotit kvalitu a obsahovou správnost výstupů generovaných AI.
• Získat znalosti o bezpečném a etickém používání AI nástrojů v souvislosti se společenskými daty.

Toto školení vedené lektorem v České republice pokrývá analýzu nákladové efektivity pro praktiky středně pokročilé. Zaměřuje se na definování otázek, kvantifikaci nákladů a výsledků, aplikaci analytických rámců a hodnocení nejistoty, aby podporoval racionální a na důkazech založené rozhodování v různých odvětvích.

This instructor-led, live training in České republice (online or onsite) is aimed at intermediate-level managers and specialists who wish to understand what drives digital change in financial services and how to make it work in their own organisation.

By the end of this training, participants will be able to:

• Explain what drives digital change in banking and financial services.
• Identify where digital channels, lending and SME banking create value.
• Understand how Agile and product thinking support transformation.
• Learn from successful and failed transformations.

Tento kurz poskytuje odborný úvod do nově přijatého zákona o přístupnosti a vybaví vývojáře praktickými schopnostmi potřebnými k tvorbě plně dostupných aplikací. Po úvodu vysvětlujícím důležitost a dopady tohoto zákona se kurz rychle zaměří na praktické programovací metody, nástroje a postupy testování určené k podpoře shody s legislativou a inkluze pro uživatele se zdravotním postižením.

Toto školení pod vedením lektora České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro webové vývojáře a designery UX na středně pokročilé úrovni, kteří chtějí využít LangChain k tvorbě intuitivních a uživatelsky přívětivých webových aplikací.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit základní koncepty LangChainu a jeho roli při vylepšování uživatelského prožitku na webu.
• Implementovat LangChain do webových aplikací za účelem tvorby dynamických a reaktivních rozhraní.
• Integrovat API funkce do webových aplikací, aby se zvýšila jejich interaktivita a zapojení uživatelů.
• Optimalizovat uživatelské prostředí pomocí pokročilých možností přizpůsobení v rámci LangChainu.
• Analyzovat data o chování uživatelů za účelem zdokonalení výkonu a kvality webové aplikace.

Toto školení vedené instruktorem probíhá živě – online nebo na místě – a je určeno všem, kteří chtějí využít Figma k navrhování uživatelského rozhraní nových či stávajících softwarových aplikací či webů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Tvořit moderní návrhy uživatelského rozhraní v Figma.
• Vytvořit funkční, klikatelný prototyp aplikace.
• Aplikovat osvědčené postupy při navrhování.
• Zrychlit dokončení návrhových projektů.
• Spolupracovat s dalšími designéry a vývojáři pomocí Figma.

Toto školení pod vedením instruktora České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro začínající i středně pokročilé profesionály, kteří chtějí uplatnit metodiky designu zaměřeného na člověka při vývoji produktů, navrhování služeb a v oblasti podnikatelských inovací.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Porozumět a uplatňovat principy designu zaměřeného na člověka.
• Provádět uživatelský výzkum za účelem identifikace obtíží a příležitostí.
• Vytvářet uživatelské persony a mapy uživatelské cesty.
• Iterativně vymýšlet, navrhovat prototypy a testovat řešení.
• Aplikovat rámce designového myšlení v reálných projektech.

Praktické školení z oblasti České republice, které pomáhá odborníkům v pojišťovnictví aplikovat umělou inteligenci, data a trendy InsurTech pro modernizaci operací a zapojení zákazníků. Za pomocí workshopů, případových studií a praktických cvičení budují digitální strategie pro rychle se měnící odvětví.

Tento interaktivní kurz vedený lektorem v oblasti České republice pokrývá praktické koncepty inženýrství požadavků, techniky získávání požadavků a metody dokumentace. Nabízí rozsáhlou přípravu na zkoušku, aby pomohl účastníkům zvládnout osnovy IREB CPRE a úspěšně složit certifikaci na úrovni Foundation.

Toto školení pod vedením instruktora v České republice (online nebo na místě) je určeno pro designéry UX/UI a vývojáře front-endu na středně pokročilé úrovni, kteří chtějí využít multimodální umělou inteligenci k navrhování a realizaci uživatelských rozhraní schopných rozpoznávat a zpracovávat různé formy vstupů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Navrhovat multimodální rozhraní, která zvyšují zapojení uživatelů.
• Integrovat rozpoznávání hlasu a obrazu do webových i mobilních aplikací.
• Využívat multimodální data k vytvoření adaptivních a responzivních uživatelských rozhraní.
• Porozumět etickým aspektům shromažďování a zpracování uživatelských dat.

Toto školení pod vedením lektora České republice (online nebo na místě) je určeno pro osoby, které chtějí porozumět analýze požadavků a efektivně a přesně ji provádět pomocí vhodných analytických technik ve svých projektech.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• rozpoznávat různé typy požadavků.
• porozumět základním konceptům a činnostem spojeným s analýzou požadavků.
• být obeznámeni s metodologií analýzy požadavků.
• využívat různé techniky analýzy požadavků ve svůj prospěch.
• třídit a organizovat požadavky tak, aby efektivně komunikovali s architekty a vývojáři prostřednictvím iterativního procesu sběru požadavků.