Návrh Školení

Začínáme se Salesforce Sales Cloud

  • Úvod do Salesforce pro Prodej
  • Rozhraní Salesforce a navigace
  • Pochopení ekosystému Salesforce

Správa potenciálních zákazníků a kontaktů

  • Vytváření, importování a kvalifikování potenciálních zákazníků
  • Převádění potenciálních zákazníků na kontakty a účty
  • Sledování komunikace a následných úkolů

Správa příležitostí a prodejního potenciálu

  • Vytváření a správa příležitostí
  • Stavy prodeje, prognózy a zobrazení potenciálu
  • Používání produktů, nabídek a cenových katalogů

Správa účtů a aktivit

  • Správa účtů a souvisejících záznamů
  • Zaznamenávání hovorů, schůzek a e-mailů
  • Používání časových os aktivit a kalendářů

Nástroje pro produktivitu a spolupráci

  • Využívání Chatteru pro vnitropodnikovou spolupráci
  • Nastavování úkolů, připomínek a událostí
  • Automatizace běžných úkolů a upozornění

Sestavy prodeje a řídicí panely

  • Vytváření vlastních sestav prodeje
  • Tvoření řídicích panelů ke sledování výkonu
  • Používání filtrů a grafů k získání hlubších informací

Nejlepší praktiky a mobilní použití

  • Nejlepší praktiky Salesforce pro uživatele prodeje
  • Přístup k Salesforce na mobilních zařízeních
  • Výkonnost dat a hygienické práce s potenciálem

Závěr a další kroky

Požadavky

  • Znalost základních procesů a terminologie v prodeji
  • Zkušenosti s používáním CRM nebo zájem o automatizaci prodeje
  • Nejsou vyžadovány předchozí znalosti Salesforce

Cílová skupina

  • Zastupitelé prodeje a manažeři účtů
  • Vedoucí týmů prodeje a odborníci na rozvoj podnikání
  • Uživatelé CRM, kteří chtějí vylepšit správu prodejního potenciálu
 14 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (4)

Nadcházející kurzy

Související kategorie