Návrh Školení
Začínáme se Salesforce Sales Cloud
- Úvod do Salesforce pro Prodej
- Rozhraní Salesforce a navigace
- Pochopení ekosystému Salesforce
Správa potenciálních zákazníků a kontaktů
- Vytváření, importování a kvalifikování potenciálních zákazníků
- Převádění potenciálních zákazníků na kontakty a účty
- Sledování komunikace a následných úkolů
Správa příležitostí a prodejního potenciálu
- Vytváření a správa příležitostí
- Stavy prodeje, prognózy a zobrazení potenciálu
- Používání produktů, nabídek a cenových katalogů
Správa účtů a aktivit
- Správa účtů a souvisejících záznamů
- Zaznamenávání hovorů, schůzek a e-mailů
- Používání časových os aktivit a kalendářů
Nástroje pro produktivitu a spolupráci
- Využívání Chatteru pro vnitropodnikovou spolupráci
- Nastavování úkolů, připomínek a událostí
- Automatizace běžných úkolů a upozornění
Sestavy prodeje a řídicí panely
- Vytváření vlastních sestav prodeje
- Tvoření řídicích panelů ke sledování výkonu
- Používání filtrů a grafů k získání hlubších informací
Nejlepší praktiky a mobilní použití
- Nejlepší praktiky Salesforce pro uživatele prodeje
- Přístup k Salesforce na mobilních zařízeních
- Výkonnost dat a hygienické práce s potenciálem
Závěr a další kroky
Požadavky
- Znalost základních procesů a terminologie v prodeji
- Zkušenosti s používáním CRM nebo zájem o automatizaci prodeje
- Nejsou vyžadovány předchozí znalosti Salesforce
Cílová skupina
- Zastupitelé prodeje a manažeři účtů
- Vedoucí týmů prodeje a odborníci na rozvoj podnikání
- Uživatelé CRM, kteří chtějí vylepšit správu prodejního potenciálu
Reference (4)
Způsob interakce s studenty
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kurz - Salesforce for Sales and Administration
Přeloženo strojem
Naštěstí jsem byl se svým trenérem 1 na 1. Tohle bylo velmi dobré. Victor pracoval mým tempem, vysvětlil věci jasně a já jsem byl s výsledkem velmi spokojený.
Craig - Superior Minerlas
Kurz - Salesforce for End Users
Přeloženo strojem
představení aplikačních scénářů
Rachel - ge ren
Kurz - Salesforce CPQ for Administrators
Přeloženo strojem
The style and method of Training, it was more interacting than just listening in through the whole training, She gave me chance to practically apply her teachings while she was doing the training. So i really enjoyed that, gave me all the attention and asked where and what needed her to show me and i learned so many new features and have more knowledge now than before, i also gained some confidence in doing my work and using Salesforce.