Návrh Školení
Úvod
- Přehled Salesforce Marketing Cloudu
- Hlavní funkce a výhody
- Porozumění architektuře Salesforce Marketing Cloudu
- Integrace s Salesforce CRM
Email Studio
- Základy e-mailového marketingu
- Navigace v rozhraní Email Studia
- Vytváření a správa e-mailových šablon
- Segmentace a správa odběratelů
- Provádění A/B testování a analýza e-mailové komunikace
Journey Builder
- Úvod do zákaznických cest
- Návrh a vytváření zákaznických cest
- Spouštěcí mechanizmy a nastavení cest
- Personalizace a dynamický obsah
- Analyzování výkonu cest
Audience Builder a Segmentace
- Porozumění Audience Buildoru
- Vytváření segmentovaných skupin
- Import a správa dat
- Kanálové strategie segmentace
Automation Studio
- Úvod do marketingové automatizace
- Rozhraní a funkce Automation Studia
- Vytváření a správa pracovních postupů automatizace
- Integrace automatizace s cestami
- Sestavy a analýzy pro automatizaci
Mobile Studio
- Základy mobilního marketingu
- Strategie SMS a MMS marketingu
- Nastavení mobilních kampaní
- Mobilní zasílání zpráv a oznámení
- Analyzování výkonu mobilního marketingu
Social Studio
- Integrace sociálních médií s Marketing Cloudem
- Sociální média marketing strategie
- Správa obsahu a interakce na sociálních médiích
- Sociální poslouchání a analýzy
Advertising Studio
- Přehled Advertising Studia
- Vytváření a správa reklamních kampaní
- Sestavování publika pro reklamy
- Sledování a měření výkonu reklam
Správa dat
- Porozumění struktuře dat v Marketing Cloudu
- Tehniky importu a exportu dat
- Data security and compliance (bezpečnost a dodržování předpisů)
- Používání data extension a SQL dotazů
Závěr a další kroky
Požadavky
- Základní znalost digitálního marketingu
- Základní znalost Salesforce CRM
Cílová skupina
- Profesionálové v oblasti marketingu
- Salesforce administrátor
Reference (4)
The way of interaction with students
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kurz - Salesforce for Sales and Administration
Fortunately I was 1 on 1 with my trainer. This was very good. Victor worked at my pace, he explained things clearly and I was very happy with the outcome.
Craig - Superior Minerlas
Kurz - Salesforce for End Users
application scenarios introduction
Rachel - ge ren
Kurz - Salesforce CPQ for Administrators
The style and method of Training, it was more interacting than just listening in through the whole training, She gave me chance to practically apply her teachings while she was doing the training. So i really enjoyed that, gave me all the attention and asked where and what needed her to show me and i learned so many new features and have more knowledge now than before, i also gained some confidence in doing my work and using Salesforce.