Salesforce Essentials: konfigurace, automatizace a produktivita Počítačový Kurz

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na středně pokročilé marketingové analytiky a profesionály, kteří si chtějí osvěžit a zlepšit své dovednosti Pardot, se zaměřením na pokročilé reportování, řídicí panely a strategie zapojení.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Optimalizujte Pardot pro pokročilý e-mailový marketing a taktiku zapojení.
• Zvládněte tvorbu a analýzu sestav a dashboardů.
• Vylepšete strategie přidělování potenciálních zákazníků a programy zapojení.
• Využijte dynamický obsah Pardot a vlastní přesměrování pro lepší výkon kampaně.

Platforma Salesforce je předním CRM řešením používaným ke sledování, optimalizaci a škálování výkonnosti obchodního oddělení.

Toto výcvikové školení vedené lektorem (online nebo prezenčně) je určeno pro obchodníky na střední úrovni, kteří chtějí zlepšit své prodejní výsledky pomocí moderních, vysoce efektivních prodejních metod podporovaných platformou Salesforce.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci umět:

• Používat moderní strategie studené linky, které zvyšují zapojení zákazníka.
• Využívat ověřené scripty pro zvýšení míry konverze.
• Rychle budovat důvěru pomocí psychologických technik a techniky navazování lidských vztahů.
• Využívat platformu Salesforce ke sledování aktivit a zrychlení dosahování výsledků.

Formát kurzu

• Živé demonstrační ukázky a vedené diskuse.
• Praktické procvičování na reálných obchodních scénářích.
• Interaktivní cvičení v živém prostředí platformy Salesforce.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Přizpůsobení příkladů, scénářů a cvičení je k dispozici na požádání.

V tomto instruktorem vedeném živém školení v České republice (online nebo na místě) se účastníci naučí architekturu, design a provozní funkce, které tvoří Salesforce CPQ, když projdou nastavením, konfigurací a údržbou vzorku [ 413] Instalace CPQ.

Tato školení pod vedením instruktora (online nebo na místě) je zaměřena na webové vývojáře, kteří chtějí vytvářet aplikace v reálném čase pomocí Vývoje pro Salesforce.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vyvíjet aplikaci v reálném čase s programovacím jazykem Apex.
• Tvorit testovací třídy pomocí Apex, aby zvýšili pokrytí kódu v Salesforce.
• Vytvářet a používat webové služby REST a SOAP s Apex.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na středně pokročilé vývojáře, kteří se chtějí naučit navrhovat, vyvíjet a nasazovat responzivní a dynamické e-mailové šablony přizpůsobené pro různé Salesforce marketingové kampaně.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Použijte HTML5 a CSS3 k návrhu a vývoji citlivých, přístupných a interaktivních e-mailových šablon, které jsou optimalizovány pro výkon na různých zařízeních a e-mailových klientech v rámci ekosystému Salesforce.
• Využijte Salesforce data k vytvoření personalizovaných e-mailových zážitků.
• Testujte, nasazujte a analyzujte e-mailové kampaně v rámci Salesforce, včetně využití analytiky k informování o rozhodování a optimalizaci budoucích kampaní pro lepší výkon a vyšší zapojení.

Toto instruktorem vedené, živé školení v České republice (online nebo na místě) je určeno pro marketingový personál, prodejní zaměstnance a zástupce služby zákazníkům, kteří chtějí nastavit, spravovat a monitorovat Salesforce a jeho možnosti, aby lépe sloužili svým klientům.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Nastavit svůj účet Salesforce k správě profilu, sledování aktivit, přizpůsobení zobrazení a rozvržení a personalizaci nastavení.
• Použít funkce a nástroje Salesforce k přitažení, dosažení a obsluze stávajících i potenciálních klientů.
• Vytvořit sestavy a řídicí panely pro generování užitečných analýz a insightů pro podnik.

Salesforce je výkonná cloudová platforma, která podporuje celý životní cyklus pojišťovnictví – od sestavování nabídek a prodeje přes správu nároků až po administraci pojistek.

Toto školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je zaměřeno na odborníky střední úrovně v oblasti pojišťovnictví a leasingu, kteří chtějí konfigurovat, rozšiřovat a optimalizovat Salesforce pro správu nabídek, automatizaci nároků a zpracování celého životního cyklu pojistek.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Konfigurovat Salesforce pro sestavování nabídek a cenování pojišťovacích produktů.
• Spravovat postprodejní aktivity, včetně nároků, registrace na akce a automatizace plateb.
• Modelovat pojišťovací produkty a spravovat pojistky v jejich celém životním cyklu.
• Přizpůsobit Salesforce k splnění regulačních a operačních potřeb v oblasti pojišťovnictví a leasingu.

Formát kurzu

• Interaktivní přednáška a diskuse.
• Použití nástrojů a konfigurací Salesforce Insurance v praxi.
• Cvičení zaměřená na vytváření produktů, pracovních postupů při zpracování nároků a automatizaci pojistek.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Pokud si přejete individuální školení pro tento kurz na základě vašich pojišťovacích nebo leasingových produktů, kontaktujte nás a domluvte si to.

Tento instruktorův kurz (online nebo na místě) je určen pro správce, kteří chtějí použít Salesforce Lightning ke vytvoření webových aplikací.

Do konce tohoto kurzu budou účastníci moci:

• Vytvářet reaktivní aplikace pomocí Salesforce Lightning.
• Vyvíjet aplikace s minimálním nebo bez jakéhokoli kódu.
• Vytvořit lightning aplikaci od nuly.

Tento instruktorem vedený živý kurz (České republice, online nebo na místě) je zaměřen na marketingové odborníky střední úrovně, kteří si přejí získat dovednosti a znalosti potřebné k efektivnímu používání Salesforce Marketing Cloud pro komplexní digitální marketing a angažmá klientů.

Na konci tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit funkce, možnosti a architekturu Salesforce Marketing Cloud.
• Dovolí se naučit vytvářet, spravovat a optimalizovat emailové, sociální, mobilní a reklamní kampaně pomocí Marketing Cloud.
• Spravovat data v rámci Marketing Cloud, vytvářet segmentované skupiny cílových skupin a využívat data pro zaměřené marketingové snahy.

Tato instruktorem vedena živá školení (online nebo přítomně) je určena začínajícím až střední úrovni odborníkům na prodej, kteří chtějí Salesforce využít ke správě potenciálních zákazníků, příležitostí, zákaznických účtů a interakcí s klienty, aby zlepšili koeficient uzavřených transakcí a výkon prodeje.

Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:

• Jistě se pohybovat v rozhraní Salesforce Sales Cloud.
• Spravovat potenciální zákazníky, kontakty, účty a příležitosti.
• Používat nástroje Salesforce k optimalizaci pracovních postupů a sledování výkonu.
• Využívat sestavy a řídicí panely ke zjištění informací o prodejním potenciálu.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na začínající prodejní profesionály a administrátory, kteří chtějí efektivně používat a spravovat Salesforce Sales Cloud a jeho administrativní funkce.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Procházejte a využívejte Salesforce Sales Cloud efektivně.
• Spravujte potenciální zákazníky, účty, kontakty, příležitosti a případy.
• Generujte sestavy a řídicí panely pro statistiky prodeje.
• Implementujte pravidla automatizace a workflow v Salesforce.
• Přizpůsobte nastavení zabezpečení a spravujte přístup uživatelů.
• Integrujte Salesforce s Power BI, Tableau a dalšími nástroji pro analýzu dat v reálném čase.