Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Návrh Školení
Úvod do mobilních odběratelských služeb
- Typy a profily odběratelů
- Typy služeb: hlas, SMS, data, přidané hodnoty služby
- Odběratelské životní cykly a implikace signalizace
Přehled OSS a role NetActu
- Funkce OSS v správě výkonu
- NetAct: účel a základní součásti
- Tok dat od síťových prvků do NetActu
Klíčové ukazatele výkonu — koncepty
- Kategorie KPI: dostupnost, přístupnost, udržitelnost, integrity
- Základy výpočtu KPI a agregace údobí
- Práhové hodnoty, poplachy a soulad s SLA (Service Level Agreement)
Sada NetAct KPI — hlas a signalizace
- Úspěšnost zřízení hovoru a frekvence ukončení hovorů
- KPI signalizace SS7/Sigtran
- Důsledky v nejrušnější hodině a rozměrování KPI
Sada NetAct KPI — data a propustnost
- Zřízení datové relace a KPI propustnosti
- Metriky latence, odchylky a ztráty paketů
- KPI odběratelského zážitku (např. propustnost na odběratele)
Analýza KPI a korelace kořenových příčin
- Analýza trendů a detekce referenční hodnoty
- Korelace KPI na různých úrovních (RAN, přenos, jádro)
- Použití KPI k izolaci zácp, konfigurace a hardwarových poruch
Sestavy, dashboardy a správa poplachů
- Návrh užitečných KPI dashboardů
- Generování sestav a hlášení zaměřené na zainteresované osoby
- Kalibrace poplachů a strategie snížení šumu
Pracovní postupy řešení problémů pomocí dat NetActu
- Postup krok za krokem pro řešení problémů
- Praktické cvičení: selhání hlasového hovoru a degradace propustnosti dat
- Kritéria ověření a uzavření incidentů
Nejlepší praktiky pro operace a správa KPI
- Vlastnictví KPI a model správy
- Řízení změn a hodnocení dopadu na KPI
- Neustálý pokrok a cyklus života KPI
Shrnutí a další kroky
Požadavky
- Pojetí architektury mobilní sítě
- Osměznost se koncepty OSS/BSS
- Základní znalosti terminologie monitorování výkonu
Cílová skupina
- Inženýři pro operace a výkon sítě
- Analytici OSS a personál NOC (Network Operations Center)
- Plánovači telekomunikací a týmy zajišťování služeb
14 Hodiny
Reference (1)
znalosti odborníka
Daniela Nicolas - CONTINENTAL AUTOMOTIVE ROMANIA S.R.L
Kurz - 5G Network Architecture Fundamentals
Přeloženo strojem