Zkuste nás kontaktovat

Návrh Školení

Úvod do služeb pro mobilní účastníky

  • Typy a charakteristiky účastníků sítě
  • Druhy služeb: hlasové, SMS, datové a další doplňkové služby
  • Děje v životním cyklu účastníka a jejich vliv na signalizaci

Přehled funkcí OSS a role systému NetAct

  • Jak OSS přispívají k řízení výkonu sítě
  • Systém NetAct: jeho účel a základní komponenty
  • Jak data ze síťových prvků proudí do systému NetAct

Klíčové ukazatele výkonnosti – základy

  • Kategorie ukazatelů: dostupnost, přístupnost, stabilita a integrita služeb
  • Základy výpočtu ukazatelů a stanovení období jejich agregace
  • Prahové hodnoty, upozornění a vztah k smluvním parametrům SLA

Soubor ukazatelů výkonnosti NetAct – hlasové služby a signalizace

  • Míra úspěšnosti navázání hlasového spojení a četnost přerušení volání
  • Ukazatele týkající se signalizace typu SS7/Sigtran
  • Specifika pro období vysoké zátěže a kritéria dimenzování sítě

Soubor ukazatelů výkonnosti NetAct – datové služby a propustnost

  • Ukazatele navázání datových relací a jejich propustnosti
  • Metriky zpoždění, kolísání latence a ztráty paketů
  • Ukazatele popisující uživatelský prožitek (např. propustnost vůči jednotlivým účastníkům)

Analýza ukazatelů výkonnosti a určování příčin problémů

  • Identifikace trendů a stanovení referenčních hodnot pro jednotlivé ukazatele
  • Vzájemné srovnávání hodnot ukazatelů v různých vrstvách sítě (RAN, transport, jádro)
  • Využití ukazatelů k odhalení příčin přetížení sítě, chyb konfigurace či poruch hardwaru

Generování reportů, vytváření řídicích panelů a správa upozornění

  • Jak navrhnout efektivní řídicí panely založené na ukazatelích výkonnosti
  • Vytváření reportů a jejich přizpůsobení potřebám jednotlivých skupin uživatelů
  • Úprava parametrů upozornění a strategie omezování nežádoucích alarmů

Postupy při řešení problémů s využitím dat z NetAct

  • Detailní postupné instrukce pro identifikaci a odstranění potíží
  • Praktické cvičení na skutečných případech – selhání hlasového spojení či snížená propustnost dat
  • Kritéria pro potvrzení vyřešení problému a jeho uzavření

Osvědčené postupy v provozu a správa ukazatelů výkonnosti

  • Modely zodpovědnosti za jednotlivé ukazatele a jejich správy
  • Metody řízení změn v síti s ohledem na vliv na ukazatele výkonnosti
  • Postupy průběžného zlepšování a správa celého cyklu životnosti ukazatelů

Shrnutí a další kroky

Požadavky

  • Základní znalost architektury mobilních sítí
  • Orientaci v konceptech OSS/BSS
  • Minimum informací o terminologii spojené s monitorováním výkonnosti

Cílová skupina

  • Inženýři provozu sítí a odborníci na jejich výkon
  • Analytici OSS a pracovníci NOC
  • Plánovači v telekomunikacích a členové týmů zodpovědných za zajištění kvality služeb
 14 Hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Nadcházející kurzy

Související kategorie