Řízení úspěšných programů (MSP) – Principy a praxe Počítačový Kurz

Toto živé školení pod vedením instruktora v České republice (online nebo na místě) je určeno pokročilým profesionálům, kteří se chtějí naučit plně využívat reportovací a dashboardové funkce ClickUpu za účelem zlepšení rozhodování na základě dat a optimalizace pracovních postupů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Tvorbu a přizpůsobení pokročilých dashboardů v ClickUpu.
• Používání reportovacích nástrojů ClickUpu k sledování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI).
• Automatizaci sběru a vizualizace dat.
• Integraci externích zdrojů dat pro komplexní analytiku.
• Optimalizaci dashboardů s cílem podpořit týmovou spolupráci i prezentaci výsledků vedení.

Tento kurz poskytuje hlubší pochopení povinností vlastníka procesu, aby mohl jasně definovat svou roli. Dále nabízí vzdělání potřebné k dohlížení na navrhování, přepracovávání a zdokonalování procesů řízení IT služeb; zejména v kontextu agilního řízení služeb. Účastníci se naučí, jak uplatnit metody Scrum při plnění svých povinností a jak díky principům Agility a Lean vytvořit potřebný rozsah procesů, které budou průběžně přizpůsobeny obchodním cílům.

Tento kurz vedený lektorem probíhá živě České republice (online nebo na místě) a je určen pro pracovníky středně pokročilé úrovně, kteří chtějí zlepšit efektivitu svých pracovních procesů využitím automatizace a integrací v ClickUp.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Porozumět možnostem automatizace v ClickUp a jejich využití.
• Vytvářet a spravovat automatizované procesy pro zefektivnění pracovních postupů.
• Integrovat ClickUp s externími nástroji jako Slack, Google Drive a Zapier.
• Nastavovat spouštěče, podmínky a akce pro automatické řízení úkolů.
• Optimalizovat spolupráci týmu prostřednictvím automatizace a integrací.

Toto školení vedené instruktorem České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro profesionály středně pokročilé úrovně, kteří chtějí uplatnit principy agilního řízení projektů pomocí nástrojů ClickUp.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Nastavit a konfigurovat ClickUp pro agilní řízení projektů.
• Efektivně spravovat sprinty, backlogy a epicy.
• Využívat kanbanové zobrazení, seznamy úkolů a časovou osu pro agilní pracovní postupy.
• Sledovat rychlost týmu, diagramy průběhu plnění úkolů a další výkonnostní ukazatele.
• Automatizovat agilní procesy za účelem zvýšení efektivity.
• Integrovat ClickUp s dalšími nástroji pro agilní vývoj softwaru.

Toto školení vedené instruktorem České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro pokročilé profesionály, kteří chtějí ClickUp přizpůsobit svým obchodním potřebám, zvýšit efektivitu procesů a využít automatizaci ke vytvoření škálovatelných pracovních toků.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Přizpůsobit pracovní prostory, zobrazení a šablony v ClickUp pro potřeby obchodních operací.
• Vytvářet a optimalizovat pracovní postupy určené k řízení procesů.
• Zavádět pokročilou automatizaci pro opakující se úkoly.
• Integrovat ClickUp s dalšími obchodními nástroji a zdroji dat.
• Sledovat a analyzovat efektivitu procesů pomocí reportingových funkcí ClickUp.

Toto praktické školení vedené lektorem v České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro pokročilé profesionály, kteří chtějí využít ClickUp k řízení rozsáhlých projektů, spolupráci napříč různými odděleními a zvyšování celopodnikové efektivity.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Implementovat ClickUp v celém podniku pomocí osvědčených postupů.
• Strukturovat pracovní prostory, sekce a projekty pro velké týmy.
• Využívat pokročilé reporty a přehledové panelky k poskytování informací vedení společnosti.
• Automatizovat pracovní postupy a propojovat ClickUp s dalšími firemními systémy.
• Posilovat správu, dodržování předpisů a bezpečnost v rámci ClickUp.

Toto školení s lektorem v <lok> (online nebo na místě) je určeno pro začátečníky, kteří se chtějí naučit základy používání ClickUp při řízení úkolů a projektů, stejně jako při zvyšování osobní produktivity.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Orientovat se v rozhraní ClickUp a struktuře pracovního prostoru.
• Efektivně vytvářet a spravovat úkoly, seznamy a projekty.
• Využívat různé zobrazení, jako je Seznam, Tabule a Kalendář, k lepší organizaci práce.
• Využívat funkce na podporu produktivity – priority, štítky a vlastní stavy úkolů.
• Efektivně spolupracovat pomocí komentářů, označování uživatelů a sdílených prostorů.
• Vytvořit si osobní pracovní postupy pro řízení každodenních úkolů.

Toto školení vedené instruktorem České republice (online nebo na místě) provede účastníky instalací a konfigurací instance JIRA. Naučí se pokročilé používání JIRA, její instalaci, nastavení, aktualizace a migraci, jak ji přizpůsobit svým projektům, jak přidávat, spravovat a přiřazovat uživatele, skupiny a role v rámci projektů, jak konfigurovat a spravovat řídicí panely, definovat e-maily a upozornění, používat bezpečnostní schémata JIRA, spravovat oprávnění, provádět odstraňování problémů v JIRA, instalovat a přizpůsobovat nástroj JIRA Service Desk, vytvářet znalostní bázi, spravovat uživatele služby a efektivně řešit žádosti o podporu.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Mít hluboké porozumění správě JIRA.
• Přizpůsobit JIRA podle specifických potřeb svého podniku.
• Definovat e-maily a upozornění v systému JIRA.
• Spravovat a přiřazovat uživatele, skupiny a role v projektech.
• Spravovat oprávnění a bezpečnostní schémata v JIRA.
• Provádět odstraňování problémů v rámci JIRA.
• Instalovat a přizpůsobovat nástroj JIRA Service Desk.

Toto školení vedené instruktorem v České republice seznamuje účastníky s pokročilými možnostmi JIRY – včetně tvorby a správy různých typů projektů, využití pro agilní vývoj, konfigurace agilních tabulí, správy vestavěných i vlastních polí, nastavení obrazovek a filtrů, vyhledávání úkolů pomocí jednoduchých i pokročilých metod, používání schémat obrazovek, spravování pracovních postupů včetně jejich konfigurace a nakonec také analýzy dat a generování reportů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Efektivně spravovat jednotlivé úkoly.
• Vytvářet a provozovat projekty typu Scrum i Kanban.
• Správně spravovat vestavěná i vlastní pole.
• Porozumět a řídit obchodní procesy, pracovní postupy a jejich schémata.
• Provádět jednoduché i pokročilé vyhledávání a analýzy.
• Generovat a vyhodnocovat reporty.

Tento kurz vedený instruktorem se koná v České republice a seznamuje účastníky s přístupem JIRY k plánování, sledování a uvolňování softwaru – provede je také procesem vytvoření a správy projektu v JIŘE.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit koncepty a funkce uživatelského rozhraní i pracovních postupů v JIŘE.
• Přidávat, upravovat, klonovat, propojovat a upřednostňovat úkoly.
• Posouvat úkoly napříč celým pracovním procesem.
• Provádět vyhledávání v systému.
• Správit a přizpůsobovat obrazovky a filtry.

Toto praktické školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je určeno pro profesionály střední úrovně, kteří chtějí optimalizovat týmovou spolupráci díky pokročilým funkcím ClickUpu.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vytvořit a spravovat prostory pro týmovou spolupráci.
• Využít pokročilé funkce správy úkolů v ClickUpu k koordinaci práce týmu.
• Zlepšit komunikaci v týmu prostřednictvím vestavěných nástrojů ClickUpu.
• Používat reporty a přehledové tabulky pro sledování výkonnosti týmu.
• Automatizovat pracovní postupy, aby se zefektivnily týmové procesy.
• Integrovat ClickUp s dalšími nástroji na spolupráci.

Toto výukové školení vedené lektorem v České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro středně pokročilé analytiky, kteří se chtějí seznámit s nástroji a metodami podnikové analýzy a připravit se na zkoušku PMI-PBA.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Osvojit si nástroje, techniky a postupy podnikové analýzy doporučené organizací PMI.
• Zvládnout všech pět oblastí podnikové analýzy.
• Získat praktické dovednosti při identifikaci potřeb zúčastněných stran, správě požadavků a zajištění úspěšného průběhu projektů.
• Pochopit proces udělování certifikace PMI-PBA a připravit se na samotný certifikační test.

Autorské školení určené k přípravě na zkoušku PMP® (Project Management Professional®). Každý účastník školení obdrží certifikát o absolvování 35hodinového kurzu PMP-Prep.

Cílová skupina:

• Zkušení projektoví manažeři, kteří chtějí zlepšit svou kvalifikaci a na mezinárodní úrovni potvrdit své schopnosti prestižním certifikátem Project Management Professional – (PMP®).
• Méně zkušení projektoví manažeři a členové projektových týmů, kteří si přejí rozšířit své znalosti a dovednosti v řízení projektů.
• Manažeři střední a vyšší úrovně, kteří chtějí posílit své kompetence v oblasti řízení a dohledu nad projekty.
• Osoby s praxí v řízení projektů, jež si přejí zdokonalit své schopnosti.

Cíle školení:

• Komplexní příprava na získání certifikátu Project Management Professional (PMP®) prostřednictvím systematického upevnění stávajících znalostí a seznámení se se specifiky této zkoušky.
• Splnění formální podmínky pro přijetí ke zkoušce PMP®, tedy získání 35 takzvaných kontaktních hodin.
• Seznámení s osvědčenými postupy, technikami a nástroji v projektovém řízení.

Forma výuky:

• Prezentace témat souvisejících s projektovým řízením.
• Otázky a kvízy vztahující se k tématům zkoušky PMP®.
• Cvičné otázky ve stylu certifikační zkoušky PMP® a jejich analýza.

Toto školení pod vedením lektora v České republice (online nebo na místě) je určeno pro projektové manažery, kteří chtějí řídit své projekty pomocí Trello.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Spravovat a sledovat úkoly tak, aby se optimalizoval průběh projektů a zvýšila produktivita týmu.
• Přidávat funkce a rozšíření, která v standardní verzi Trello nejsou dostupná, pro efektivnější sledování průběhu složitých projektů.
• Organizovat více projektů současně pomocí nástroje Trello.

Tento kurz je určen organizacím, které chtějí optimalizovat své procesy prostřednictvím integrace různých digitálních nástrojů využívaných v každodenní činnosti – konkrétně Trello, QuickBooks, Google Workspace a API služby WhatsApp.

Jedná se o školení pod vedením instruktora (online nebo na místě), během něhož účastníci postupně nastavují propojení jednotlivých systémů a automatizují pracovní toky. Kurz pomáhá zlepšit kontrolu nad projekty i finančními operacemi a centralizaci informací pro efektivnější rozhodování.

Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:

• Propojit a automatizovat pracovní toky mezi nástroji Trello, QuickBooks a Google Workspace.
• Integrovat komunikaci prostřednictvím API služby WhatsApp do běžných operačních procesů.
• Navrhovat víceplatformní automatizační systémy zaměřené na efektivitu a kontrolu.
• Implementovat bezpečnostní opatření a monitorovací mechanismy pro fungující integrace.
• Dokumentovat a udržovat již zavedené automatizované procesy.

Forma kurzu

• Teoretická vysvětlení a praktické ukázky.
• Cvičení založená na reálných podnikových scénářích.
• Praktické procvičování s použitím konkrétních dat a nástrojů dané společnosti.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Upravení obsahu podle konkrétních nástrojů a procesů společnosti.
• Zařazení dalších nástrojů, jako jsou Zapier, Make/Integromat či Power Automate.
• Analýza a navrhování reálných integračních toků dat.