Návrh Školení
Úvod do ChatGPT a její význam pro vztahy s veřejností
- Pochopení základů ChatGPT a jeho schopností generování jazyka Zkoumání potenciálních aplikací ChatGPT ve vztazích s veřejností a krizovém řízení Identifikace výzev a příležitostí použití ChatGPT v komunikačních strategiích
Nasazení ChatGPT pro krizi Communication
- Nastavení a konfigurace ChatGPT pro scénáře krizové komunikace Navrhování konverzačních toků pro řešení běžných dotazů souvisejících s krizí Vytváření empatických a přesných odpovědí pomocí ChatGPT Řízení objemu a rychlosti příchozích dotazů během krize
Správa online pověsti pomocí ChatGPT
- Sledování online konverzací a analýzy sentimentu pomocí ChatGPT Včasné reakce na online zpětnou vazbu a komentáře Implementace strategií ke zmírnění poškození reputace Využití ChatGPT proaktivního řízení reputace
Vyřizování veřejných dotazů a často kladených dotazů
- Vytvoření úložiště často kladených otázek (FAQ) pro ChatGPT Školení ChatGPT s cílem poskytovat přesné a konzistentní odpovědi na běžné dotazy Zajištění transparentnosti a poskytování relevantních informací veřejnosti Řešení citlivých témat a řízení náročných interakcí
Navigace v interakcích médií a tisku
- Použití ChatGPT k navrhování klíčových sdělení a tiskových zpráv Příprava na rozhovory pro média a tiskové konference pomocí ChatGPT Zlepšení vztahů s médii prostřednictvím účinných komunikačních strategií Řízení krizových příběhů a zajištění konzistence sdělení
Etické použití a osvědčené postupy
- Pochopení etických ohledů při používání ChatGPT pro vztahy s veřejností Zajištění transparentnosti odpovědí generovaných umělou inteligencí Ochrana soukromí a důvěrnosti dat Vyvážení automatizace a lidského dohledu nad odpovědným používáním umělé inteligence
Případové studie a aplikace v reálném světě
- Analýza reálných příkladů ChatGPT v oblasti public relations a krizového řízení Zkoumání úspěšných implementací a získaných ponaučení Diskuse o inovativních přístupech a kreativních řešeních
Shrnutí a další kroky
- Shrnutí klíčových poznatků a poznatků Identifikace příležitostí pro implementaci ChatGPT v organizacích účastníků Zdroje pro další zkoumání a pokračující profesní rozvoj
Požadavky
- Základní porozumění principům public relations Seznámení s koncepty krizového řízení Znalost komunikačních strategií v náročných situacích
Publikum
- Profesionálové pro styk s veřejností Praktici krizového řízení Communication profesionálové v citlivých odvětvích Profesionálové, kteří chtějí zlepšit své dovednosti krizové komunikace pomocí umělé inteligence
Reference (4)
Předmět a způsob jeho podání.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kurz - ChatGPT for Executives
Machine Translated
Líbí se mi způsob, jakým Sonia komunikuje s publikem, udělala webinář živý a nenudný jako ostatní webináře. Také mě překvapilo ChatGPT a opravdu zapůsobilo.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kurz - ChatGPT for Accounting
Machine Translated
Jeho způsob, jak získat publikum
Venkata Narasimha Murthy - 6Point6
Kurz - ChatGPT for Automation
Machine Translated
Practical examples in Insurance