Návrh Školení

Úvod do ChatGPT a jeho významu pro veřejně-relační činnost

  • Pochopení základů ChatGPT a jeho schopností generovat text
  • Prozkoumání potenciálních aplikací ChatGPT v veřejně-relační činnosti a krizovém managementu
  • Identifikace výzev a příležitostí, které může ChatGPT nabídnout komunikačním strategiím

Nasazení ChatGPT pro krizovou komunikaci

  • Nastavení a konfigurace ChatGPT pro scénáře krizové komunikace
  • Navrhování konverzačních toků k řešení běžných dotazů spojených s krizí
  • Vytváření empatických a přesných odpovědí pomocí ChatGPT
  • Správa objemu a rychlosti příchozích dotazů v době krize

Správa online povědomí s ChatGPT

  • Monitorování online konverzací a analýza názorů pomocí ChatGPT
  • Reagování na online zpětnou vazbu a komentáře včas
  • Implementace strategií pro zmírňování škody povědomí
  • Využívání ChatGPT k proaktivní správě povědomí

Zpracování veřejných dotazů a často kladených otázek (FAQ)

  • Vytváření databáze často kladených otázek (FAQ) pro ChatGPT
  • Trénování ChatGPT na poskytování přesných a konzistentních odpovědí na běžné dotazy
  • Zajišťování transparentnosti a poskytování relevantních informací veřejnosti
  • Řešení citlivých témat a správa náročných interakcí

Navigace při mediálních a tiskových vztazích

  • Použití ChatGPT k psaní klíčových zpráv a tiskových prohlášení
  • Příprava na mediální rozhovory a tiskové konference pomocí ChatGPT
  • Posilování mediálních vztahů efektivními komunikačními strategiemi
  • Správa krizových narrativů a zajištění konzistence zpráv

Etické použití a nejlepší praktiky

  • Pochopení etických otázek souvisejících s využíváním ChatGPT ve veřejně-relační činnosti
  • Zajištění transparentnosti při odpovědích generovaných AI
  • Ochrana ochrany dat a důvěrností
  • Rovnováha mezi automatizací a lidskou dohledem pro zodpovědné využívání AI

Případové studie a reálné aplikace

  • Analýza reálných příkladů použití ChatGPT ve veřejně-relační činnosti a krizovém managementu
  • Prozkoumání úspěšných implementací a získané lekce
  • Diskuse o inovativních přístupech a kreativních řešeních

Shrnutí a další kroky

  • Přehled klíčových poznatků a odnosek
  • Identifikace příležitostí pro implementaci ChatGPT v organizacích účastníků
  • Zdroje pro další studium a pokračující profesionální rozvoj

Požadavky

  • Základní znalost principů veřejných vztahů
  • Přehlednost konceptů krizového řízení
  • znalost komunikačních strategií při náročných situacích

Cílová skupina

  • Profesionálové ve veřejných vztazích
  • Pracovníci krizového řízení
  • Komunikační profesionálové v citlivých odvětvích
  • Profesionálové, kteří chtějí vylepšit své dovednosti krizové komunikace pomocí umělé inteligence
 14 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (5)

Nadcházející kurzy

Související kategorie