Návrh Školení

Úvod

Základy prodeje a marketingu

  • Základy prodeje
  • Co je křížový prodej?
  • Co je upgrade prodávání?
  • Přehled marketingu v prodeji

Techniky a strategie prodeje

  • Strategie křížového prodeje a upgrade prodávání
  • Vytvoření křížové sítě
  • Modely produktů
  • Markovský řetězec
  • Klustrová analýza a košíková analýza
  • Techniky křížového prodeje a upgrade prodávání

E-commerce marketing

  • Křížový prodej a upgrade prodávání v aplikacích
  • Email marketing
  • Vizuální komerce
  • Audit konverze e-commerce

Marketing databází

  • Marketing databází vs. relační marketing
  • Soutěžní výhody
  • Zpracování informací a znalostí
  • Nástroje a osvědčené postupy pro marketing databází

Vztahy se zákazníky a hodnota po celý životní cyklus

  • Cena, kterou si zákazník připisuje, a analýza hodnoty
  • Vývoj výukového programu
  • Marketingový funil
  • Vytváření loajality zákazníků
  • Analyza rentability produktů
  • Hodnota po celý životní cyklus zákazníka
  • Správa odluku
  • Vývoj programu loajality

Výzkum marketingu

  • Druhy výzkumných procesů a metod
  • Různé zdroje marketingového výzkumu
  • Soustava prodejních informací a systém marketingové inteligence
  • Marketingová komunikace, akce a propagace
  • Správa digitální komunikace

Závěr a další kroky

Požadavky

  • Základní znalosti o prodeji a marketingu

Cílová skupina

  • Odborníci v marketingu
  • Podnikatelé
 21 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (3)

Nadcházející kurzy

Související kategorie