Návrh Školení

Úvod do MS Dynamics 365 Sales Insights

  • Přehled ekosystému MS Dynamics 365
  • Umístění statistik prodeje v rámci sady Dynamics 365
  • Klíčové vlastnosti a případy použití

Začínáme s Sales Insights

  • Accessprocházení a navigace v modulu Sales Insights
  • Pochopení řídicích panelů a komponent rozhraní
  • Konfigurace počátečního nastavení

Analýza prodeje řízená umělou inteligencí

  • Použití AI k analýze vztahů se zákazníky
  • Bodování potenciálních zákazníků a prioritizace příležitostí
  • Sledování stavu potrubí a trendů prodeje

Přizpůsobení prodejních statistik pro vaše Business

  • Nastavení vlastních zobrazení a přehledů
  • Konfigurace metrik a KPI
  • Přizpůsobení funkcí tak, aby odpovídaly prodejním pracovním postupům

Integrace a automatizace

  • Integrace Sales Insights s dalšími moduly Dynamics 365
  • Propojení nástrojů a služeb třetích stran
  • Použití Power Automate pro automatizaci prodejních úkolů

Zlepšení prodejních strategií

  • Využití prediktivních poznatků pro rozhodování
  • Identifikace příležitostí křížového prodeje a dalšího prodeje
  • Zlepšení týmové spolupráce a sledování výkonu

Správa a údržba prodejních statistik

  • Zajištění kvality a bezpečnosti dat
  • Pravidelné aktualizace a vylepšení
  • Odstraňování běžných problémů

Shrnutí a další kroky

Požadavky

  • Základní porozumění konceptům CRM (Customer Relationship Management).
  • Znalost prodejních procesů a pracovních postupů

Publikum

  • Prodejci a manažeři
  • Správci a konzultanti CRM
  • Business analytiků a osob s rozhodovací pravomocí
 14 hodiny

Počet účastníků


Price per participant

Reference (1)

Upcoming Courses

Související kategorie