Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Návrh Školení
Úvod do Dynamics 365 Sales
- Přehled ekosystému Dynamics 365
- Úvod do modulu Dynamics 365 Sales
Nastavení Dynamics 365 Sales
- Konfigurace prodejního prostředí
- Nastavení uživatelů, rolí a oprávnění
- Přizpůsobení prodejního panelu
Řízení vztahů se zákazníky
- Vytváření a správa účtů a kontaktů
- Sledování interakcí se zákazníky
- Využití Asistenta pro vztahy
Prodejní proces Management
- Vytváření a správa potenciálních zákazníků
- Konverze vede k příležitostem
- Správa příležitostí a nabídek
- Zpracování objednávek a faktur
Data a Analytics
- Používání řídicích panelů a sestav
- Analýza prodejní výkonnosti
- Forecasting prodej
Integrace a přizpůsobení
- Integrace s Microsoft Outlook a Teams
- Přizpůsobení entit a polí
- Rozšíření funkčnosti pomocí Power Platform
Osvědčené postupy a případové studie
- Implementace osvědčených postupů pro řízení prodeje
- Prohlížení případových studií z reálného světa
Shrnutí a další kroky
Požadavky
- Základní znalost CRM konceptů
- Znalost prodejních procesů
Publikum
- Prodejní profesionálové
- Správci CRM
- Business analytiků
14 hodiny
Reference (1)
Zjistil jsem, že nedostatečně využíváme systém, na kterém pracujeme, a užíváme si každý aspekt.
Tracy Rehman - Financial Planning Institute
Kurz - Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
Machine Translated
