Návrh Školení
Modul 1: Úvod do umělé inteligence v prodeji
- Co je umělá inteligence a jak transformuje obchodní prostředí
- Klíčové nástroje a koncepty umělé inteligence pro prodejní profesionály
- Praktické příklady: kde umělá inteligence přináší okamžitou hodnotu v prodejních procesech
Modul 2: Zvyšování produktivity pomocí nástrojů umělé inteligence
- Automatizace rutinních administrativních a komunikačních úkolů
- Použití asistentů umělé inteligence a chatbotů pro vnitřní i vnější komunikaci
- Šablony a vzory promptů pro běžnou prodejní komunikaci a následné akce (follow-ups)
Modul 3: Příprava dat a tržní informace
- Strukturace prodejních a tržních dat pro analýzu (čištění, obohacení a integrace)
- Využití Excelu a ChatGPT k extrakci poznatků a syntéze kvalitativních dat
- Úvod do Power BI pro propojování datových sad a vytváření rychlých zpráv
Modul 4: Prediktivní analýza prodeje a chování na trhu
- Jednoduché predikční metody a jejich použití pro krátkodobou poptávku (1–4 týdny)
- Využití vestavěných predikčních a funkcí podporovaných umělou inteligencí v Excelu
- Interpretace výstupů modelů a komunikace nejistoty zainteresovaným stranám
Modul 5: Cesta k trhu a konkurenční analýza
- Použití umělé inteligence pro konkurenční rozvědku a skenování trhu
- Segmentace zákazníků a priorizace účtů pomocí heuristik na bázi umělé inteligence
- Praktický případ: odvozování konkurenčních klíčových slov, pozicionování a signálů příležitostí
Modul 6: Budování přehledů a vizuálních zpráv
- Principy návrhu efektivních prodejních a tržních přehledů
- Praxe: vytvoření vizualizací v Power BI pro prodejní KPI, stav pipeline a tržní trendy
- Inkorporace narativních poznatků pomocí souhrnů a zvýraznění podporovaných umělou inteligencí
Modul 7: Praktické aplikace a case studies
- Reálné příklady využití z předních organizací a malých a středních podniků
- Diskuse: jak podobné taktiky mapují na podnikání účastníků
- Skupinové cvičení: adaptace case study na váš operační kontext
Modul 8: Praktická sezení – Budování jednoduchého workflow
- Vedená praxe s ChatGPT, Excelem (funkce AI) a Power BI na vzorovém datovém sadě
- Cvižení od začátku do konce: načtení dat → generování poznatků → přehled → kontrolní seznam akcí
- Představení workflow a zpětná vazba od kolegů
Modul 9: Zavedení a další kroky
- Kontrolní seznam pro nasazení workflow umělé inteligence v prodejních týmech (data, role, governance)
- Šablony pro rychlý start, prompty a balíčky přehledů pro další využití účastníky
- Roadmapa pro škálování prodejních praktik podporovaných umělou inteligencí a měření dopadu
Požadavky
- Znalost základních prodejních a marketingových konceptů
- Zkušenost s prací s daty v aplikaci Excel nebo jiných tabulkových aplikacích
- Základní znalost přehledů (dashboardů) nebo nástrojů pro reporting je výhodná, ale není nutná
Cílové publikum
- Prodejní profesionálové a manažeři účtů (account managers)
- Marketingoví analytici a pracovníci na rozvoji obchodu
- Produktoví manažeři, obchodní stratégové a rozhodování osoby
Reference (2)
Dříve jsem ChatGPT nikdy pořádně nepoužíval. Zkusím ho začít více využívat při projektech nebo při shromažďování informací.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Kurz - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Přeloženo strojem
Schopen měnit směr na základě podnětů publika – tj. schopnost vytvořit reálnou scénářovou simulaci s AI agentem za chodu.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Kurz - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Přeloženo strojem
