Zkuste nás kontaktovat

Návrh Školení

Úvod do OpenText Exstream v16

  • Přehled strukturálních prvků systému Exstream v16
  • Vysvětlení konceptu více klientů (multi-tenant) architektury

Služby OpenText Directory Services (OTDS)

  • Představení služeb OTDS
  • Základní principy a pojmy systému OTDS

Nástroje Exstream v16

  • Seznámení s možnostmi Centra řízení a způsoby jeho použití
  • Supervisor, Control a další webové aplikace
  • Používání dostupných nástrojů Exstream

Správa systému Exstream v16

  • Zajištění optimálního výkonu a bezpečnosti systému Exstream
  • Nasazení aplikací vytvořených pro verzi v16

Exstream Design Manager/Designer v16

  • Pochopení základů tvorby dokumentů v rámci Exstreamu
  • Návrh a konstrukce dokumentů pomocí nástroje Exstream Design Manager/Designer

Exstream Communications Builder/Communications Server v16

  • Tvorba a správa komunikačních toků
  • Vypracování strategií komunikace a jejich implementace do systému Exstream

Ledování problémů a osvědčené postupy

  • Identifikace a řešení běžných chyb či potíží
  • Využití portálu podpory společnosti OpenText k získání pomoci a informací

Pokročilé tématy

  • Principy migrace systémů na novější verze
  • Tvorba nových komunikačních toků
  • Přizpůsobování se změnám v rámci aktualizace Exstream v16
  • Spravování a tvorba šablon po provedení aktualizací

Shrnutí a další kroky

Požadavky

  • Základní znalosti konceptů spojených se správou komunikace se zákazníky (CCM)
  • Základní orientaci v IT infrastruktuře a databázích

Cílová skupina

  • Projektoví manažeři
  • IT specialisté
 28 Hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (4)

Nadcházející kurzy

Související kategorie