Reference
Návrh Školení
Obchodní cíle a úkoly
Základy obchodní činnosti z čistě obchodního pohledu
- základy obchodní činnosti,
- strategie
- plánování a stanovení cílů
- řízení projektů
- marketing
- personální plánování
- financie
Koncepty a základy obchodních procesů
Základní aspekty obchodních procesů:
- identifikace (objevení) obchodních procesů
- vlastnosti procesů
- procesy „as-is“ versus procesy „to-be“
- úrovně modelování obchodních procesů
- vazba obchodních procesů na cíle a úkoly
Koncepty a základy správy obchodních procesů
Základy správy obchodních procesů:
- funkční versus procesně orientovaná organizace podniku
- styl řízení procesů
- vývoj v řízení procesů
- role a zodpovědnosti zainteresovaných stran
- pomocná nástroje řízení procesů
Modelování obchodní motivace
Základy modelování obchodní činnosti – prvky modelu obchodní motivace:
- obchodní vize
- cíle, úkoly
- prostředky a účely
- mise
- strategie, taktiky
- aspekty modelování obchodní činnosti
Koncepty modelování obchodních procesů
Základy modelování obchodních procesů:
- Základy BPMN
- definice a použití všech prvků BPMN zahrnutých ve vedlejších třídách konformity „descriptive“ a „analytic“
- aktivity;
- skupinování prvků modelu
Dovednosti v modelování obchodních procesů
Dovednosti v modelování obchodních procesů:
- stručný scénář prezentovaný buď jako diagram BPMN, nebo v několika větách
- prvky BPMN uvedené ve vedlejších třídách konformity „descriptive“ a „analytic“
Rámce kvality procesů, správy a metrik
Poznání odvětvových referenčních modelů a rámců kvality, metrik a správy:
- znalost různých odvětvových rámců
- APQC Process Classification Framework
- SCOR
- Value Chain Reference Model
- Business Process Maturity Model (BPMM)
- Six Sigma, Balanced Scorecard
- COBIT
- Sarbanes-Oxley
Požadavky
Obecné pochopení obchodních procesů.
Reference (7)
- vzdělanost trénера - uvolněný styl trénera
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurz - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Přeloženo strojem
Praktické cvičení a kvízy po každém modulu.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurz - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Přeloženo strojem
Spousta praktických cvičení, možnost klást otázky a obsahově bohaté odpovědi. Příjemný přednášející.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurz - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Přeloženo strojem
Výborný smysl pro humor a vynikající výběr témat relevantních pro BPMN 2
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurz - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Přeloženo strojem
To bylo úžasné. Vím to, protože jednou, když jsem se podíval(a) na hodiny, uběhly tři hodiny a ani jsem si toho nevšiml(a). Kvíz následující za každým modulem byl skvělý. Velká pomoc při učení. Děkuji!
Rocco - Lotus
Kurz - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Přeloženo strojem
Filip byl skvělý, mnoho informací muselo být projednáno a on nás provedl vším. Byl trpělivý a opravdu chtěl zajistit, abychom si materiál dobře osvojili. Byl velmi přívětivý a angažující.
Tasmia - Lotus
Kurz - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Přeloženo strojem
Instruktor byl velmi dobře připravený a znalostně vyzbrojený. Poskytl vynikající příklady a vysvětlení. Prezentoval skvěle. Byl velmi povzbuzující a pomohl nám se cítit připravenými na zkoušku certifikace BPM.
Henry - USAA
Kurz - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Přeloženo strojem
