Jira Service Management Training Course

Tento instruktážní živý kurz (online nebo na místě) vede účastníky k nasazení instancí JIRA. Účastníci se naučí pokročilé použití JIRA, jeho instalaci, konfiguraci, aktualizaci a migraci, jak upravit JIRA pro své projekty, přidat, spravovat a přiřadit uživatele, skupiny a role projektů, nakonfigurovat a spravovat dashbordy, definovat e-maily a oznámení, použít schémata JIRA bezpečnosti, spravovat oprávnění JIRA a provést řešení potíží s JIRA. Navíc se naučí nainstalovat a upravit JIRA service desk, nastavit znalostní základnu, spravovat uživatele service desk a spolupracovně vyřizovat žádosti o služby.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Mít hluboké pochopení správy JIRA.
• Upravit JIRA podle svých vlastních potřeb podniku.
• Definovat e-maily a oznámení pro JIRA.
• Spravovat a přiřazovat uživatele, skupiny a role projektů.
• Spravovat oprávnění JIRA a schémata bezpečnosti.
• Provést řešení potíží s JIRA.
• Nasadit a upravit JIRA service desk.

Po absolvování školení budou účastníci schopni samostatně spravovat, optimalizovat a přizpůsobit si JIRU v podnikovém prostředí.

Tento instruktážní živý kurz v České republice představí pokročilé možnosti JIRA, včetně vytváření a správy různých typů projektů JIRA, používání JIRA pro agilní projekty, konfiguraci agilních desek, správu integrovaných a uživatelsky definovaných polí, vytváření a správu obrazoviek a filtrů, provedení základního a pokročilého hledání problémů, používání schémat obrazoviek, správy a aktualizace pracovních toků, konfiguraci a aplikací schémat pracovních toků, provedení analýzy a generování sestav.

Po konci tohoto kurzu, zúčastněnci budou moci: 

• Efektivně spravovat problémy.
• Vytvářet a provozovat Scrum a Kanban projekty.
• Spravovat integrovaná a uživatelsky definovaná pole.
• Pochopit a spravovat obchodní procesy, pracovní toky a schémata pracovních toků.
• Provádět základní a pokročilé hledání a analýzu.
• Generovat a prohledávat sestavy.

Tento instruktážní, živý kurz v České republice představí přístup JIRy k plánování, sledování a uvolňování softwaru, zatímco vedoucí projede účastníky tvorbou a správou projektu v JIRě.

K konci této přípravy, účastníci budou moci:

• Pochopit koncepty a funkce za uživatelským rozhraním a pracovními postupy JIRy.
• Přidávat, upravovat, klonovat, odkazovat a prioritizovat problémy.
• Procházet problémy celým pracovním postupem.
• Provádět vyhledávání.
• Spravovat a vlastně přizpůsobit obrazovky a filtry.

JIRA Software je mocný nástroj pro Project Management a lidé mají tendenci soustředit se více na nástroj než na samotnou metodu.

Toto živé školení vedené instruktorem seznamuje účastníky se silou Jira a Confluence a společně plní jediný účel pomoci týmu úspěšně dodat produkt/projekt. Tým se naučí, jak správně používat tyto nástroje, aby bylo možné efektivněji zpracovávat požadavky uživatelů, testování, Communication centralizované na jednom místě.

Budou studovány projekty JIRA, Confluence prostory, pracovní postupy, desky (Kanban & Scrum), plánování a závislosti, Jira/Confluence propojení, reporting, důležitá pole a vlastní pole, typy problémů, obrazovka a filtrování.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vytvořte Scrum nebo Kanban projekt
• Pro správnou správu projektu nakonfigurujte Jira
• Efektivně řešte problémy
• Vytvořte potřebnou obrazovku pro řešení typů problémů
• Vytvářejte pracovní postupy a nástěnky a pochopte jejich interakci
• Provádějte základní a pokročilé vyhledávání a analýzy
• Vytvářejte a kontrolujte zprávy potřebné pro tým a vedení

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na středně pokročilé projektové manažery, kteří chtějí efektivně vytvářet, spouštět a spravovat formuláře v Jira.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

Pochopte základní koncepty Jira, včetně typů problémů, pracovních postupů a projektů. Vyvíjejte a spravujte vlastní pole pro efektivní sběr a organizaci dat. Optimalizujte procesy související s formuláři pro různé typy projektů a týmy.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na začátečníky až středně pokročilé profesionály, kteří chtějí zlepšit své Jira dovednosti tím, že se naučí integrovat a používat plugin Xray, spravovat uživatelské role a oprávnění, optimalizovat importy dat a efektivně zvládat správu úložiště.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Integrujte a nakonfigurujte plugin Xray pro správu testů.
• Spravujte Jira uživatelské profily a přiřazujte příslušné role a oprávnění.
• Efektivně importujte data do Jira podle osvědčených postupů.
• Optimalizujte využití Jira úložiště a implementujte strategie správy dat.

JIRA je webová aplikace založená na Java, která poskytuje sledování projektů a problémů pro zlepšení agility vývoje softwaru.

V tomto živém školení vedeném instruktorem se účastníci naučí, jak používat Jira k implementaci Kanban přístupu k Agile v rámci jejich organizace.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopte principy za Agile a Kanban
• Použijte Jira k vytvoření a správě Kanban projektu
• Přizpůsobte Jira potřebám jejich organizace
• Provádějte základní a pokročilé vyhledávání a analýzy
• Vytvářejte a kontrolujte zprávy

Publikum

• Produktoví manažeři
• Vývojáři softwaru
• Testovací inženýři
• Business analytici

Formát kurzu

• Část přednášky, část diskuse, cvičení a těžké praktické cvičení v prostředí živé laboratoře.

Poznámka

• Chcete-li požádat o školení na míru pro tento kurz, kontaktujte nás a domluvíme se.