Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.
Návrh Školení
Modul 1: Klíčové koncepty správy digitálních produktů a služeb
Modul 2: Vztahy mezi službami
Modul 3: ITIL hodnotový systém (ITIL VS)
Modul 4: Řízení
Modul 5: Směrné princípy ITIL
Modul 6: Hodnotová řetěz a managementní praktiky ITIL
Modul 7: Hodnotové proudy, mapování a správa
Modul 8: Běžné zlepšování
Modul 9: Čtyři dimenze správy produktů a služeb
Modul 10: Integrace ITIL s jinými rámci - (Prince & Devops)
Požadavky
Žádné předpoklady
14 Hodiny