Návrh Školení

Úvod do ChatGPT pro elektronický obchod

  • Co je ChatGPT a jak funguje?
  • Přehled role ChatGPT v e-commerce.

Zlepšení podpory klientů s ChatGPT

  • Využití ChatGPT pro automatizovanou podporu klientů.
  • Řešení často kladených otázek pomocí ChatGPT.
  • Zpracování dotazů a stížností klientů s ChatGPT.

Personalizovaná doporučení produktů s ChatGPT

  • Využití ChatGPT k generování personalizovaných návrhů produktů.
  • Zlepšení cross-sellingu a upsellingu s ChatGPT.
  • Implementace systémů doporučení podporovaných ChatGPT.

Optimalizace nákupního zážitku s ChatGPT

  • Využití ChatGPT pro konverzační nákupní zážitky.
  • Pomoc klientům při hledání a výběru produktů s ChatGPT.
  • Vedení klientů přes proces zakoupení s ChatGPT.

Integrace ChatGPT do e-commerce platform

  • Umístění ChatGPT na weby a online obchody.
  • Integrace ChatGPT s populárními e-commerce platformami.
  • Přizpůsobení a jemné naladění ChatGPT pro specifické využití v e-commerce.

Nejlepší postupy s ChatGPT ve e-commerce

  • Optimalizace výkonu a přesnosti ChatGPT.
  • Řešení potenciálního nestrannosti a zajištění spravedlivosti v doporučeních.
  • Monitorování a hodnocení interakcí s ChatGPT pro neustálé vylepšování.

Etické použití ChatGPT ve e-commerce

  • Zajištění zodpovědného využití AI v aplikacích e-commerce.
  • Řešení otázek soukromí a bezpečnosti dat.
  • Etické aspekty nasazení AI-podporovaných chatbotů ve e-commerce.

Budoucí trendy a vývoje

  • Prozkoumání pokročilostí v ChatGPT a jejich dopadu na e-commerce.
  • Inovace a nové případové studie v AI-podporovaném e-commerce.
  • Příležitosti a výzvy pro budoucnost ChatGPT ve e-commerce.

Shrnutí a další kroky

Požadavky

  • Základní zkušenosti s počítačem
  • Seznámenost s koncepty a platformami e-commerce

Cílová skupina

  • Odborníci v oblasti e-commerce
  • Digitální marketingoví specialisté
  • Zástupci podpory klientů
  • Majitelé obchodů
 14 Hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (5)

Nadcházející kurzy

Související kategorie