Zkuste nás kontaktovat

Návrh Školení

Úvod do procesního dolování

  • Přehled procesního dolování
  • Důležitost optimalizace procesů na základě dat
  • Příklady využití a přínosy napříč jednotlivými obory

První kroky s nástrojem Celonis

  • Seznámení s platformou Celonis
  • Orientace v rozhraní Celonis
  • Přehled hlavních komponent: protokoly událostí, modely procesů a dashboardy

Integrace a příprava dat

  • Základní informace o protokolech událostí a požadavcích na data
  • Připojování zdrojů dat k nástroji Celonis
  • Techniky transformace a čištění dat

Objevování a vizualizace procesů

  • Vytváření a analýza modelů procesů
  • Vizualizace procesů pomocí nástroje Celonis Model Viewer
  • Identifikace variant procesů a míst s nízkou efektivitou

Analýza procesů a KPI

  • Nastavení klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) v nástroji Celonis
  • Analýza příčin neefektivit v jednotlivých procesech
  • Vytváření srovnávacích standardů a prahových hodnot pro monitorování

Nástroj Action Engine a automatizace procesů

  • Představení nástroje Celonis Action Engine
  • Automatizace jednotlivých úkolů a pracovních postupů
  • Integrace Celonis s externími systémy (ERP, CRM)

Vytváření vlastních dashboardů a reportů

  • Přizpůsobení dashboardů podle potřeb jednotlivých uživatelů
  • Tvorba a sdílení reportů
  • Nastavení průběžného monitorování a upozornění na změny

Doporučené postupy a praktické příklady využití

  • Reálné příklady optimalizace pomocí nástroje Celonis
  • Nejlepší praktiky pro udržitelné zlepšování procesů
  • Otázky a závěrečná diskuse

Shrnutí a další kroky

Požadavky

  • Základní znalosti obchodních procesů
  • Orientace v průběhu procesů, obchodní činnosti nebo pracovních postupech

Cílová skupina

  • Obchodní analytici
  • Vlastníci a manažeři procesů
  • IT specialisté
 14 Hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (3)

Nadcházející kurzy

Související kategorie