Vytváření inteligentních hlasových asistentů pomocí AI Počítačový Kurz

Úvod do konverzační AI

• Historie a vývoj hlasových asistentů
• Klíčové komponenty: ASR, NLU, Správa dialogu, TTS
• Přehled hlavních platform: Alexa, Google Assistant, Rasa

Návrh hlasových rozhraní

• Prinsipy konverzační UX
• Modelování záměrů a extrakce entit
• Nástroje pro návrh hlasu a tvorbu blokuschém

Vývoj pomocí Dialogflow a Alexy

• Agenty Dialogflow, záměry a plnění přes webhooky
• Dovednosti Alexy: záměry, sloty, hlasové modely a integrace endpointů
• Vícekolkové konverzace a správa relací

Vytváření hlasových asistentů pomocí Rasy

• Architektura Rasy: NLU, Core a Akce
• Trénovací data a konfigurace domény
• Vlastní akce, formuláře a kontextové dialogy

Integrace hlasových asistentů

• API a back-end služby pomocí webhooků
• Propojení s CRM, databázemi a externími aplikacemi
• Hlasoví asistenti v webových aplikacích, IoT a mobilních zařízeních

Testování, nasazení a optimalizace

• Simulátory a testovací případy pro hlasové interakce
• Monitorování využití a ladění konverzací
• Nasazení na Google Assistant, zařízení Alexy nebo soukromé platformy

Bezpečnost, soulad s předpisy a škálovatelnost

• Autentizace a autorizace uživatelů pro asistenty
• Ochrana osobních údajů, GDPR a auditní stopy
• Správa verzí a pipeline CI/CD pro hlasové aplikace

Shrnutí a další kroky