Knowledge Management Školení v České republice

Microsoft 365 nabízí výkonný soubor nástrojů určených k tvorbě rozsáhlých systémů na správu firemních znalostí. V kombinaci s SharePointem, Teams, Power Automate a Power BI lze informace efektivně organizovat, propojovat a vizualizovat. Tento kurz se zaměřuje na to, jak navrhnout dynamické intranetové panely, vytvořit propojené datové zdroje a nastavit strukturované pracovní postupy s cílem posílit spolupráci a sdílení znalostí mezi týmy.

Toto živé školení pod vedením lektora (online nebo na místě) je určeno pro profesionály pokročilé úrovně, kteří chtějí vyvíjet a spravovat sofistikované systémy pro správu znalostí pomocí nástrojů Microsoft 365.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Navrhnout pokročilé systémy pro správu znalostí s využitím nástrojů Microsoft 365.
• Vytvořit propojené webové stránky SharePoint a kanály Teams určené k přenosu informací.
• Automatizovat pracovní postupy s obsahem pomocí Power Automate.
• Vytvořit panely v nástroji Power BI určené k vizualizaci a reportingu znalostí.
• Optimalizovat správu, přístupová práva a verzování obsahu ve sdílených úložištích.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Mnoho cvičení a praktických ukázek použití.
• Praktické konfigurace v reálném prostředí Microsoft 365.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si objednat kurz na míru, kontaktujte nás a domluvte podrobnosti.

Notion je flexibilní pracovní prostředí, které umožňuje učitelům spravovat třídy, organizovat poznámky, sledovat úkoly a koordinovat skupinové projekty v jednotném a kolaborativním prostředí.

Toto živé školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je určeno pro začínající pedagogické pracovníky, kteří si přejí uspořádat akademické materiály a zefektivnit procesy spojené se správou tříd a projektů pomocí Notionu.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vytvářet strukturované stránky tříd a akademické řídicí panely pro studenty i celé týmy.
• Organizovat přednáškové poznámky, literaturu a další materiály pomocí databází a propojených zobrazení.
• Efektivně sledovat úkoly, jejich průběh a procesy hodnocení.
• Spolupracovat na skupinových projektech v rámci sdílených akademických prostorů.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Praktická cvičení v simulovaném prostředí a tvorba databází.
• Cvičení přímo v praxi – navrhování prostor určených ke správě tříd a projektů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Na vyžádání je možné navrhnout šablony nebo optimalizovat pracovní postupy specifické pro danou školu.

Notion je univerzální pracovní platforma, která uživatelům umožňuje vytvářet strukturované osobní encyklopedie, spravovat rozsáhlé znalostní sbírky a efektivně organizovat informace.

Toto živé školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je určeno pro začínající i pokročilé účastníky, kteří si chtějí pomocí Notionu vybudovat uspořádané, snadno vyhledávatelné a škálovatelné osobní znalostní báze.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Vytvářet strukturované a vzájemně propojené stránky a databáze určené k dlouhodobému uchovávání znalostí.
• Navrhovat šablony, vlastnosti a vztahy, které napomáhají rychlému vyhledávání informací.
• Implementovat systémy tagů, modely metadat a techniky vzájemného propojení informací.
• Vytvářet osobní řídicí panely určené k sledování výzkumu, záznamů čtení, projektů a myšlenek.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Praktické cvičení na tvorbě systémů pro správu znalostí.
• Vytváření šablon, databází a struktur pro indexování v reálném prostředí.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Na vyžádání je možné vytvořit individuální šablony nebo provést analýzu a doporučení k vaší osobní architektuře znalostní báze.

Notion je flexibilní platforma určená k tvorbě pracovních prostředí, která umožňuje vytvářet kalendáře obsahu, spravovat pracovní postupy psaní, koordinovat publikační úkoly a udržovat digitální aktiva přehledně uspořádaná.

Tento kurz vedený lektorem probíhá v reálném čase (online nebo na místě) a je určen pro profesionály střední úrovně z oblasti tvorby obsahu, kteří chtějí plánovat, sledovat a spravovat své digitální publikační procesy pomocí Notionu.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Vytvářet strukturované kalendáře obsahu s různými zobrazeními, filtry a sledovacími položkami.
• Konstruovat relační databáze určené k správě briefů, ná draftsů, schválení a publikačních kroků.
• Zjednodušit procesy psaní a revize pomocí šablon, komentářů a propojených databází.
• Organizovat digitální aktiva a udržovat konzistentní publikační postupy napříč týmy.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Praktická cvičení s databázemi určenými k plánování obsahu.
• Cvičení v reálném laboratorním prostředí zaměřená na tvorbu publikačních procesů v Notionu.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Na vyžádání lze poskytnout šablony určené k publikaci v konkrétních odvětvích a provést audit pracovních postupů.

Notion je flexibilní pracovní prostředí, které podporuje integraci a automatizaci – umožňuje propojit stránky, databáze i externí aplikace za účelem efektivnějších pracovních postupů a plynulého přenosu dat.

Tento praktický kurz vedený lektorem (online či na místě) je určen pro pokročilé specialisty na automatizaci, kteří chtějí integrovat Notion s dalšími aplikacemi a vytvářet spolehlivé automatizované procesy.

Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:

• Navrhnout ucelené integrační řešení, které propojí databáze Notionu s externími systémy a službami.
• Implementovat automatizaci pomocí nástroje Zapier, nativních integrací Notionu, webhooků a API tohoto nástroje.
• Vytvářet odolné pracovní postupy s mechanismy na zpracování chyb, opakovaným prováděním úloh a validací dat.
• Zajistit správu, kontrolu přístupu a monitorování všech produkčních automatizací.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Praktická cvičení zaměřená na vytváření reálných integrací a automatizovaných řešení.
• Cílené řešení problémů a hodnocení projektů jednotlivců.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Na vyžádání lze připravit vlastní konektory, scénáře pro firemní aplikace nebo analýzy prostředí Notionu.

Notion je flexibilní pracovní platforma sloužící k tvorbě relačních databází, různých pohledů i dashboardů určených k sledování projektů, cílů a analytických údajů.

Toto živé školení pod vedením instruktora (online či na místě) je určeno pro profesionály se středně pokročilými znalostmi, kteří si chtějí bez nutnosti programování navrhnout a spravovat vlastní dashboardy a relační databáze v Notionu.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Navrhovat relační databáze a vytvářet propojení mezi záznamy, aby odrážely skutečné pracovní procesy.
• Vytvářet interaktivní dashboardy s využitím více typů pohledů, filtrů a agregačních funkcí.
• Importovat, transformovat a synchronizovat data z externích zdrojů do Notionu.
• Aplikovat osvědčené postupy při řízení přístupu, tvorbě šablon a udržování struktury databází.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a živé ukázky.
• Praktická cvičení zaměřená na tvorbu databází a dashboardů.
• Průvodcovské laboratoře s využitím ukázkových dat a reálných scénářů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Na vyžádání lze poskytnout vlastní příklady, šablony určené pro konkrétní odvětví či analýzy pracovního prostředí.

Tana je výkonný nástroj na správu znalostí založený na uzlech, který umožňuje profesionálům strukturovat informace, propojovat myšlenky a efektivně řídit složité výzkumné či autorské projekty s maximální přehledností a precizností.

Tento školení vedený instruktorem (online nebo na místě) je určen pro profesionály středně pokročilé úrovně, kteří chtějí uspořádat své výzkumné materiály, zefektivnit pracovní procesy při psaní a spravovat vzájemně propojené znalosti s pomocí Tany.

Po absolvování tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vytvářet strukturovaná centra pro výzkum a pracovní prostory určené k psaní.
• Využívat superštítky, pole a dynamické vyhledávání k efektivní organizaci informací.
• Navrhovat pracovní postupy pro syntézu výzkumných dat, tvorbu konceptů a psaní rozsáhlých textů.
• Vytvářet odkazy, reference a vizualizace vztahů mezi jednotlivými myšlenkami.
• Zjednodušit procesy publikování či odevzdávání výsledků napříč různými projekty.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a praktické ukázky pod vedením instruktora.
• Praktické cvičení s použitím superštítků, polí a vyhledávání.
• Realizace úkolů zaměřených na vytváření systémů pro výzkum a psaní.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Šablony a pracovní postupy lze upravit tak, aby odpovídaly specifickým požadavkům jednotlivých oborů či redakčních procesů.

Toto školení vedené instruktorem České republice (online či prezenčně) je určeno pro pokročilé odborníky, kteří si přejí zdokonalit dovednosti v oblasti návrhu a správy rozsáhlých systémů pro správu znalostí v rámci Notion.

Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:

• Vytvořit pokročilé databáze a relační struktury.
• Navrhnout dynamické dashboardy určené k vizualizaci dat v reálném čase.
• Zavede přizpůsobené pracovní postupy pro správu znalostí.
• Rozvíjet propojené ekosystémy obsahu.
• Udržovat a optimalizovat rozsáhlé systémy pro správu znalostí.

Tento kurz vedený lektorem v České republice (online nebo prezenčně) je určen pro pokročilé profesionály, kteří si přejí využít schopnosti umělé inteligence a automatizace v nástroji Tana ke zrychlení pracovních postupů a zdokonalení spolupráce v týmu.

Po dokončení tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Využívat funkce řízené umělou inteligencí v Tana pro automatizaci pracovních postupů.
• Nastavovat a přizpůsobovat pokročilé automatizační mechanismy v rámci Tana.
• Integrovat řešení pro správu znalostí s využitím umělé inteligence do týmové spolupráce.
• Optimalizovat vyhledávání dat, plnění úkolů a rozhodovací procesy pomocí nástrojů s umělou inteligencí.

Toto školení vedené instruktorem České republice (online nebo na místě) je určeno pro profesionály středně pokročilé úrovně, kteří si chtějí osvojit praktické dovednosti využívání funkcí Notionu pro spolupráci a řízení projektů. Cílem je zvýšit produktivitu týmu, zefektivnit komunikaci a efektivněji spravovat sdílené úkoly i prostředky.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Vytvořit týmová pracovní prostředí určená k společnému řízení projektů.
• Navrhnout projektové tabulky, seznamy úkolů a sdílenou dokumentaci.
• Využít databáze v Notionu k sledování pokroku a správě zdrojů.
• Používat šablony pro efektivní plánování projektů a jejich reportování.
• Spolupracovat v reálném čase prostřednictvím sdílených stránek a komunikačních nástrojů.

Toto školení vedené instruktorem České republice (online či prezenčně) je určeno pro profesionály střední úrovně, kteří chtějí využít Tanu pro týmovou spolupráci, sdílení znalostí a automatizaci pracovních postupů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Nastavit a strukturovat kolaborativní pracovní prostor v Taně.
• Používat uzly a superznačky k efektivní správě znalostí v týmu.
• Zefektivnit řízení projektů a úkolů díky automatizačním funkcím Taní.
• Podpořit spolupráci v týmu prostřednictvím sdílené dokumentace a pracovních postupů.
• Integrovat Tanu s dalšími obchodními nástroji pro maximální produktivitu.

DSpace je open-source platforma určená k vytváření institucionálních repozitářů. Široce se používá akademickými, výzkumnými a kulturními institucemi k správě a uchování digitálních dat.

Toto školení pod vedením lektora (online nebo prezenčně) je určeno pro IT pracovníky, knihovníky či vývojáře středně pokročilé úrovně, kteří chtějí nasadit, spravovat, přizpůsobit a integrovat DSpace 7+ do institucionálních nebo výzkumných repozitářů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Nainstalovat, nakonfigurovat a udržovat DSpace 7+ v produkčním prostředí.
• Správně administrovat repozitáře, kolekce a metadata podle osvědčených postupů.
• Přizpůsobit jak frontend tak i backend DSpace tak, aby vyhovoval potřebám instituce.
• Integrovat DSpace s autentizačními systémy, vyhledávacími nástroji a externími platformami.
• Vytvářet rozšíření a řešit běžné problémy systému.

Forma kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Praktická cvičení a laboratoře na konfiguraci.
• Demonstrace systému v reálném čase a průvodce tvorbou projektů.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si objednat školení na míru, kontaktujte nás pro domluvení podrobností.

Tento kurz s instruktorem probíhá živě v České republice (online nebo na místě) a je určen začínajícím profesionálům, kteří si chtějí osvojit základní funkce Notionu pro efektivní týmovou spolupráci a organizaci práce.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Pochopit strukturu pracovního prostředí v Notionu a jeho ovládání.
• Tvořit a organizovat týmové úkoly, poznámky a dokumenty.
• Využívat šablony, databáze a vlastní zobrazení k řízení projektů.
• Efektivně spolupracovat díky sdíleným pracovním prostorům a možnosti reálné úpravy textu.
• Aplikovat metody pro zvýšení produktivity při práci v Notionu.

Toto školení vedené instruktorem v České republice (online či na místě) je určeno pro začínající profesionály, kteří se chtějí naučit základy práce s Tanou při správě znalostí a optimalizaci pracovních postupů.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Orientovat se v rozhraní Tany a struktuře pracovního prostoru.
• Efektivně zaznamenávat, organizovat a vyhledávat informace.
• Využívat supershťítky a uzly k dynamické organizaci znalostí.
• Nastavovat systémy řízení úkolů pomocí funkcí Tany.
• Využívat nástroje pro vyhledávání a filtrování za účelem rychlého přístupu k informacím.
• Integovat Tanu do každodenních pracovních postupů s cílem zvýšit produktivitu.

Zammad je moderní webový open-source systém na správu helpdesku a podpory zákazníků. Sjednocuje požadavky z e-mailů, chatu, telefonátů i sociálních sítí do jediné fronty, přičemž nabízí samostatně hostovanou alternativu k platformám jako Zendesk, Freshdesk a ServiceNow – vše tak, aby zůstaly všechna data o klientech pod vaší kontrolou.

Toto živé školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je určeno pro středně pokročilé manažery podpory a správce systémů, kteří chtějí nahradit cloudové řešení helpdesku samostatně hostovaným systémem Zammad.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Instalovat Zammad pomocí balíčků nebo Dockeru spolu s databází PostgreSQL.
• Konfigurovat e-mailové, chatovací a API kanály pro přijímání požadavků.
• Navrhovat pracovní postupy, mechanismy eskalace a nastavení SLA.
• Vytvářet uživatelské role, skupiny a organizace.
• Provádět integraci s databází znalostí, nástroji na reportování i webhooky.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Množství cvičení a praktických úkolů.
• Praktická implementace v reálném laboratorním prostředí.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si vyžádat školení na míru, kontaktujte nás a domluvíme detaily.