Online vzdělávání Správa konfigurací v České republice

Toto praktické školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je určeno pro správce systémů, kteří se chtějí naučit pracovat s nástrojem Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) a využívat jej ke správě svých infrastruktur.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Seznámit se s nástrojem Microsoft Endpoint Configuration Manager a pochopit jeho fungování.
• Porozumět metodám rozpoznávání zařízení a nastavit je.
• Konfigurovat zásady klienta MECM.

Cíle kurzu: Pochopit základy fungování nástroje Ansible Naučit se, jak nástroj Ansible nainstalovat a nakonfigurovat Seznámit se s hlavními komponentami nástroje Ansible: Playbooky, moduly a inventár Implementovat automatizační úlohy pomocí nástroje Ansible Spouštět Playbooky pro správu a automatizaci vzdálených serverů

Toto školení vedené instruktorem České republice (online či na místě) je určeno pro inženýry DevOps, vývojáře a správce systémů SysOps, kteří chtějí maximálně využít nástroje a funkce nabízené projektem Ansible pro rozvoj podnikových IT infrastruktur a procesů.

Účastníci také mohou realizovat složitá nasazení Ansible u rozsáhlých aplikací, přičemž využijí open-source nástroj Tower pro efektivnější řízení DevOps činností a zlepšení spolupráce týmů.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Instalovat a nastavit Ansible spolu s dalšími open-source nástroji a zdroji.
• Vytvořit centralizovaný systém pro správu DevOps pomocí funkcí projektu Ansible.
• Používat automatizační nástroje a pokročilé funkce Ansible k realizaci přístupu CI/CD.
• Zavádět lepší metody správy systémů pomocí kolaborativních funkcí Ansible, zejména u větších týmů.
• Vylepšovat a optimalizovat realizaci úkolů DevOps v organizaci.
• Integrovat Ansible s externími platformami a využít další nástroje projektu pro konkurenční výhodu firmy.

Toto školení vedené instruktorem v <lok> (online nebo přímo na místě) je určeno systémovým operátorům a administrátorům, kteří chtějí s pomocí Foremanu a Katella spravovat a monitorovat své servery a celou infrastrukturu.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Nastavit Foreman tak, aby automaticky zřizoval a konfiguroval systémy.
• Nainstalovat Katello a využít jeho funkce pro správu obsahu k tvorbě, organizaci a řízení repozitářů.
• Sledovat změny v infrastruktuře pomocí reportovacích a monitorovacích nástrojů Foremanu.

Toto školení vedené instruktorem v České republice (online nebo prezenčně) je určeno pro správce systémů, kteří chtějí využít Microsoft SCCM ke správě svých infrastruktur.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Používat konzoli Configuration Manager pro správu infrastruktury.
• Konfigurovat infrastrukturu veřejných klíčů za účelem zabezpečení systému Microsoft SCCM.
• Provádět pokročilé nasazování aplikací a řešit s nimi spojené problémy.

Zammad je moderní webový open-source systém na správu helpdesku a podpory zákazníků. Sjednocuje požadavky z e-mailů, chatu, telefonátů i sociálních sítí do jediné fronty, přičemž nabízí samostatně hostovanou alternativu k platformám jako Zendesk, Freshdesk a ServiceNow – vše tak, aby zůstaly všechna data o klientech pod vaší kontrolou.

Toto živé školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je určeno pro středně pokročilé manažery podpory a správce systémů, kteří chtějí nahradit cloudové řešení helpdesku samostatně hostovaným systémem Zammad.

Po absolvování tohoto kurzu budou účastníci schopni:

• Instalovat Zammad pomocí balíčků nebo Dockeru spolu s databází PostgreSQL.
• Konfigurovat e-mailové, chatovací a API kanály pro přijímání požadavků.
• Navrhovat pracovní postupy, mechanismy eskalace a nastavení SLA.
• Vytvářet uživatelské role, skupiny a organizace.
• Provádět integraci s databází znalostí, nástroji na reportování i webhooky.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuze.
• Množství cvičení a praktických úkolů.
• Praktická implementace v reálném laboratorním prostředí.

Možnosti přizpůsobení kurzu

• Chcete-li si vyžádat školení na míru, kontaktujte nás a domluvíme detaily.