Návrh Školení

Úvod do AI pro správu znalostí

  • Pochopení AI-podporované dokumentace
  • Možnosti a omezení Qwen Chat
  • Identifikace příležitostí pro správu obsahu

Uspořádání a strukturování stávajícího obsahu

  • Zlepšení jasnosti, tónu a konzistence
  • Transformace surových poznámek na formální dokumentaci
  • Restructuring zastaralého nebo fragmentovaného obsahu

Vytváření politik a standardních postupů (SPO)

  • Tvorba strukturovaných politik s podporou AI
  • Refinování formátu a jazyka SPO
  • Zajištění souladu a přesnosti dokumentace

Vytváření článků znalostní databáze pro interní použití

  • Připravování FAQ pro interní systémy a procesy
  • Generování znalostních článků na základě vstupu odborníků (SME)
  • Zajištění jasnosti pro vícesložkové publikum

Podpora správy dokumentace

  • Správa pracovních postupů verzování
  • Sledování aktualizací a změn obsahu
  • Implementace pravidel pro kvalitu obsahu

Zlepšení interní komunikace

  • Tvorba oznámení organizace
  • Shrnutí komplexních informací pro zaměstnance
  • Udržování souladu napříč komunikačními kanály

Získávání znalostí a optimalizace vyhledávání

  • Označování a uspořádání obsahu pro snadné nalezení
  • Vytváření hledatelných shrnutí pro velké dokumenty
  • Optimalizace interních struktur znalostí

Vytváření opakovatelných šablon a pracovních postupů

  • Tvorba šablon dotazů pro běžné typy obsahu
  • Standardizace formátu dokumentace
  • Integrace AI-podporovaných pracovních postupů do každodenních operací

Shrnutí a další kroky

Požadavky

  • Pochopení praktik organizační dokumentace
  • Zkušenosti s interními komunikačními pracovními postupy
  • Odborné znalosti v oblasti správy digitálních dokumentů a obsahu

Cílová skupina

  • Týmy pro dokumentaci
  • Pracovníci s informačními znalostmi
  • Oddělení HR a školení
 14 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Nadcházející kurzy

Související kategorie