ISO/IEC 27035 Lead Incident Manager Training Course

Školicí kurz PECB Certified Data Protection Officer vám umožní získat potřebné znalosti a dovednosti a rozvinout kompetence k výkonu role pověřence pro ochranu osobních údajů při implementaci programu shody GDPR.

Proč byste se měli zúčastnit?

S tím, jak je ochrana dat stále cennější, neustále roste i potřeba organizací tato data chránit. Kromě porušování základních práv a svobod osob může nedodržování předpisů o ochraně osobních údajů vést k rizikovým situacím, které mohou poškodit důvěryhodnost, pověst a finanční situaci organizace. Zde se uplatňují vaše dovednosti jako pověřence pro ochranu údajů.

Školicí kurz PECB Certified Data Protection Officer vám pomůže získat znalosti a dovednosti, abyste mohli sloužit jako Data Protection Officer (DPO), aby organizacím pomohl zajistit soulad s požadavky obecného nařízení Data Protection (GDPR). .

Na základě praktických cvičení si osvojíte roli DPO a stanete se kompetentními informovat, radit a sledovat dodržování GDPR a spolupracovat s dozorovým úřadem.

Po absolvování vzdělávacího kurzu můžete absolvovat zkoušku, a pokud ji úspěšně složíte, můžete požádat o pověření „PECB Certified Data Protection Officer“. Mezinárodně uznávaný certifikát „PECB Certified Data Protection Officer“ prokáže, že máte odborné schopnosti a praktické znalosti k tomu, abyste správci a zpracovateli poradili, jak splnit své povinnosti týkající se souladu s GDPR.

Kdo by se měl zúčastnit?

• Manažeři nebo konzultanti, kteří chtějí připravit a podpořit organizaci při plánování, implementaci a udržování programu shody založeného na GDPR
• DPO a jednotlivci odpovědní za udržování souladu s požadavky GDPR
• Členové týmů pro bezpečnost informací, řízení incidentů a kontinuitu podnikání
• Techničtí odborníci a odborníci na dodržování předpisů, kteří se chtějí připravit na roli pověřence pro ochranu osobních údajů
• Odborní poradci zabývající se bezpečností osobních údajů

Výukové cíle

• Porozumět pojmům GDPR a interpretovat jeho požadavky
• Porozumět obsahu a korelaci mezi obecným nařízením Data Protection a dalšími regulačními rámci a použitelnými normami, jako jsou ISO/IEC 27701 a ISO/IEC 29134
• Získejte způsobilost vykonávat roli a každodenní úkoly pověřence pro ochranu osobních údajů v organizaci
• Rozvíjet schopnost informovat, radit a sledovat dodržování GDPR a spolupracovat s dozorovým úřadem

Výchovný přístup

• Tento školicí kurz je založen na teorii i osvědčených postupech používaných při výkonu role DPO.
• Přednášky jsou doplněny praktickými cvičeními založenými na případové studii, která zahrnuje hraní rolí a diskuse.
• Účastníci jsou povzbuzováni k vzájemné komunikaci a zapojení do diskusí a cvičení.
• Cvičení a kvízy jsou podobné certifikační zkoušce.

Obecné informace

• Účastníkům bude poskytnut výukový materiál obsahující více než 450 stran vysvětlujících informací a praktických příkladů.
• Účastníkům, kteří se školení zúčastnili, bude vydán záznam o docházce v hodnotě 31 kreditů CPD (pokračování Professional Development).

Po absolvování tréninkového kurzu můžete sedět na zkoušce a pokud úspěšně absolvujete zkoušku, můžete požádat o certifikát “ Certified ISO 22301 Lead Implementer” certifikát. Mezinárodně uznávaný “ Certified ISO 22301 Lead Implementer” certifikát prokáže, že máte profesionální schopnosti a praktické znalosti k provádění BCMS na základě požadavků ISO 22301 v organizaci.

Kdo by se měl účastnit?

• Projektoví manažeři a konzultanti zapojení do kontinuity podnikání
• Expertní poradci, kteří se snaží zvládnout implementaci systému řízení kontinuity podnikání
• Jednotlivci zodpovědní za dodržování požadavků BCMS v rámci organizace
• Členové týmu BCMS

Cíle učení

• Získejte komplexní pochopení konceptů, přístupů, metod a technik používaných pro implementaci a efektivní řízení BCMS
• Naučte se interpretovat a implementovat požadavky ISO 22301 v konkrétním kontextu organizace
• Pochopení fungování systému řízení kontinuity podniků a jeho procesů na základě ISO 22301
• Získat potřebné znalosti k podpoře organizace v efektivním plánování, provádění, řízení, monitorování a neustálé zlepšování BCMS

Vzdělávací přístup

• Tento kurz je založen na teorii, implementaci osvědčených postupů a požadavky ISO 22301 užitečné pro implementaci BCMS.
• Přednášky jsou ilustrovány praktickými cvičeními založenými na případové studii, která zahrnuje role-playing a diskuse.
• Účastníci jsou povzbuzováni k interkomunikace a zapojení se do diskusí a cvičení.
• Cvičení je podobné certifikačnímu zkoušce.

Obecné informace

• Certifikační poplatky jsou zahrnuty v ceně zkoušky.Po dokončení kurzu budete moci rezervovat zkoušku.
• Účastníkům bude poskytnuto vzdělávací materiál obsahující více než 450 stránek vysvětlovacích informací a praktických příkladů.
• Záznam o přítomnosti v hodnotě 31 CPD (Continuing Professional Development) kreditů bude vydán účastníkům, kteří se zúčastnili tréninkového kurzu.
• V případě, že kandidáti neuspějí zkoušku, mohou zkoušku vrátit do 12 měsíců od počátečního zkoušky zdarma.
• •

ISO 26262 definuje požadavky na funkční bezpečnost v automobilovém průmyslu.

Toto živé školení vedené instruktorem (online nebo na místě) je zaměřeno na automobilové profesionály, kteří chtějí ve své organizaci zavést normu ISO 26262.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

Pochopte funkční bezpečnost ve vztahu k automobilovému hardwaru a vývoji softwaru. Pochopte právní odpovědnost a požadavky na shodu podle normy ISO 26262. Implementujte bezpečnostní procesy předepsané v normě ISO 26262.

Formát kurzu

Interaktivní přednáška a diskuze. Spousta cvičení a cvičení. Praktická implementace v prostředí živé laboratoře.

Možnosti přizpůsobení kurzu

Chcete-li požádat o školení na míru pro tento kurz, kontaktujte nás a domluvíme se.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na automobilové profesionály, kteří chtějí ve své organizaci zavést normu ISO 26262.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Stanovte úplné a konzistentní požadavky na bezpečnost softwaru.
• Analyzujte softwarové architektury z hlediska bezpečnosti, včetně analýzy svobody od nezávislosti (FFI).
• Vytvářejte procesy, které využívají dokumentační nástroje ke zlepšení kvality softwaru.
• Naplánujte a proveďte strategii integračního testu pro software a systémy.
• Implementujte a testujte softwarové jednotky pro bezpečnostní aplikace.

ISO/IEC 27001 Lead Auditor

Trénink ISO/IEC 27001 Lead Auditor vám umožní vyvinout nezbytné znalosti a dovednosti k provedení auditu Informačního systému (ISMS) pomocí široce uznávaných principů, postupů a technik auditu.

Proč byste měli účastnit se?

Při tomto tréninkovém kurzu získáte znalosti a dovednosti k plánování a provádění interních a externích auditů v souladu s ISO 19011 a procesem certifikace ISO/IEC 17021-1.

Na základě praktických cvičení budete moci ovládnout techniky auditu a stát se schopným řídit program auditů, tým auditů, komunikovat s klienty a vyřešit konflikty.

Po získání nezbytných znalostí pro provedení tohoto auditu můžete se přihlásit na zkoušku a aplikovat si hodnost “PECB Certifikovaný ISO/IEC 27001 Lead Auditor”. Vlastněním certifikátu PECB Lead Auditor ukážete, že máte schopnosti a kompetence k auditu organizací na základě nejlepších postupů.

Kdo by měl účastnit se?

• Auditoři, kteří chtějí provádět a vést audity certifikace Informačního systému (ISMS)
• Manažeři nebo konzultanti, kteří chtějí ovládnout proces auditu ISMS
• Osobnosti odpovědné za udržení souladu s požadavky na Informační systém
• Techické experti připravující se na audit ISMS
• Odborní poradci v oblasti informací

Obecné cíle výuky

• Pochopit operace Informačního systému založené na ISO/IEC 27001
• Připustit souvislost mezi ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002 a dalšími standardy a regulativními rámci
• Zjistit roli auditura k: plánování, vedení a sledování auditu manazerského systému podle ISO 19011
• Zjistit jak vést audit a tým auditů
• Zjistit jak interpretovat požadavky ISO/IEC 27001 v kontextu ISMS auditu
• Akquirovat kompetence auditura k: plánování auditora, vedoucího auditu, přípravy záznamů a sledování auditu v souladu s ISO 19011

Vzdělávací přístup

• Tento trénink je založen na teorii i nejlepších praktikách používaných v auditech ISMS
• Přednášky jsou ilustrovány příklady z reálných případů
• Praktická cvičení jsou založena na případovém studiu, které zahrnuje role hraní a diskuzi
• Cvičné testy jsou podobné certifikačnímu zkoušce

Proč byste se měli zúčastnit?

Školicí kurz ISO/IEC 27002 Introduction vám umožní porozumět systémům zabezpečení informací Management a ovládacím prvkům bezpečnosti informací, jak je specifikováno v ISO/IEC 27002 .

Účastí na školení ISO/IEC 27002 Introduction pochopíte důležitost ISMS a kontroly bezpečnosti informací a výhody, které mohou podniky, společnost a vlády získat.

Kdo by se měl zúčastnit?

• Jednotlivci se zájmem o bezpečnost informací Management a kontroly bezpečnosti informací
• Jednotlivci, kteří chtějí získat znalosti o hlavních procesech informační bezpečnosti Management Systémy a kontroly informační bezpečnosti

Výukové cíle

• Pochopte standardy informační bezpečnosti a postupy informační bezpečnosti Management používané k implementaci a správě kontrol bezpečnosti informací
• Porozumět ovládacím prvkům nezbytným pro řízení rizik zabezpečení informací

ISO/IEC 27002 Lead Manager Training vám umožní rozvíjet potřebné znalosti a znalosti pro podporu organizace při provádění a řízení kontrol bezpečnosti informací, jak je uvedeno v ISO/IEC 27002.

Po dokončení tohoto kurzu, můžete sedět na zkoušku a požádat o “PECB Certified ISO/IEC 27002 Lead Manager” certifikaci.  Certifikace PECB Lead Manager, dokazuje, že jste zvládli zásady a techniky pro implementaci a řízení kontrol informační bezpečnosti na základě ISO/IEC 27002.

Kdo by se měl účastnit?

• Manažeři nebo konzultanti, kteří chtějí zavést informační bezpečnostní systém (ISMS) založený na normách ISO/IEC 27001 a ISO/IEC 27002.
• Projektoví manažeři nebo konzultanti, kteří chtějí zvládnout informační bezpečnost Management Proces implementace systému
• Jednotlivci zodpovědní za informační bezpečnost, shodu, rizika a správu, v organizaci
• Členové informačních bezpečnostních týmů
• Expertní poradci v oblasti informačních technologií
• Informační bezpečnostní úředníci
• Úředníci soukromí
• IT profesionálové
• CTO, CIO a CISO

Cíle učení

• Master implementace kontrol informační bezpečnosti dodržováním rámce a zásad ISO/IEC 27002
• Získejte komplexní pochopení konceptů, přístupů, norem, metod a technik potřebných pro efektivní provádění a řízení kontrol informační bezpečnosti
• Zahrnuje vztah mezi složkami kontroly informační bezpečnosti, včetně odpovědnosti, strategie, získávání, výkonu, souladu a lidského chování
• Pochopte důležitost informační bezpečnosti pro strategii organizace
• Magistr implementace procesů řízení informační bezpečnosti
• Master formulace a provádění bezpečnostních požadavků a cílů

Vzdělávací přístup

• Tento trénink je založen jak na teorii, tak na praxi.
• Seznamy přednášek ilustrované příklady založené na skutečných případech
• Praktické cvičení založené na případových studiích
• Přezkoumání cvičení k podpoře přípravy na zkoušku
• Praktická zkouška podobná certifikační zkoušce

Obecné informace

• Ceny jsou zahrnuty v ceně zkoušky
• Výcvikový materiál obsahující více než 500 stránek informací a praktických příkladů bude distribuován účastníkům
• Účastníkům bude vydáno osvědčení o účasti ve výši 31 kreditů CPD (Continuing Professional Development).
• V případě selhání zkoušky můžete zkoušku vrátit do 12 měsíců zdarma.

ISO/IEC 27005 Lead Risk Manager Výcvik vám umožní získat potřebné znalosti k podpoře organizace v procesu řízení rizik souvisejících se všemi aktivy relevantní pro informační bezpečnost pomocí normy ISO/IEC 27005 jako referenčního rámce. Během tohoto tréninkového kurzu získáte komplexní znalosti procesního modelu pro navrhování a rozvoj Information Security Risk Management programu. Výcvik bude rovněž obsahovat důkladné porozumění osvědčeným postupům metod posuzování rizik, jako jsou OCTAVE, EBIOS, MEHARI a harmonizovaná TRA. Tento kurz podporuje proces provádění rámce ISMS, který je prezentován v normě ISO/IEC 27001.

Po zvládnutí všech potřebných konceptů Information Security Risk Management na základě ISO/IEC 27005, můžete sedět na zkoušku a požádat o “PECB Certified ISO/IEC 27005 Lead Risk Manager” certifikát. Držet certifikát PECB Lead Risk Manager, budete moci prokázat, že máte praktické znalosti a profesionální schopnosti podporovat a řídit tým v řízení Information Security Risks.

Kdo by se měl účastnit?

• Informační bezpečnostní rizikový manažer
• Členové týmu informační bezpečnosti
• Jednotlivci zodpovědní za informační bezpečnost, dodržování a rizika v rámci organizace
• Jednotlivci, kteří provádějí ISO/IEC 27001, kteří chtějí dodržovat ISO/IEC 27001 nebo jednotlivci, kteří jsou zapojeni do programu řízení rizik
• IT poradci
• IT profesionálové
• Informační bezpečnostní úředníci
• Úředníci soukromí

Zkouška - Doba trvání: 3 hodiny

Zkouška “PECB Certified ISO/IEC 27005 Lead Risk Manager” plně splňuje požadavky programu PECB zkoušky a certifikace (ECP). Zkouška zahrnuje následující kompetenční oblasti:

• Doména 1 Základní principy a pojmy Information Security Risk Management
• Doména 2 Provádění programu Information Security Risk Management
• Doména 3 Hodnocení rizik pro bezpečnost informací
• Doména 4 Informační bezpečnostní rizika
• Doména 5 Informační bezpečnostní rizika komunikace, monitorování a zlepšování
• Doména 6 Metodika posuzování rizik pro bezpečnost informací

Obecné informace

• Ceny jsou zahrnuty v ceně zkoušky
• Výcvikový materiál obsahující více než 350 stránek informací a praktických příkladů bude distribuován
• Bude vydáno osvědčení o účasti 21 CPD (Continuing Professional Development) kreditů
• V případě selhání zkoušky můžete zkoušku vrátit do 12 měsíců zdarma.

Školení ISO 28000 Lead Implementer vám umožní rozvinout nezbytnou odbornost na podporu organizace při vytváření, implementaci, správě a údržbě Supply Chain Security Management systému (SCSMS) založeného na ISO 28000 . Během tohoto školení také důkladně porozumíte osvědčeným postupům Supply Chain Security Management systémů a budete schopni zlepšit efektivitu řízení potenciálních bezpečnostních rizik a jejich dopadů na dodavatelský řetězec organizace.

Po zvládnutí všech nezbytných konceptů systémů Supply Chain Security Management se můžete zúčastnit zkoušky a požádat o osvědčení „PECB Certified ISO 28000 Lead Implementer“. Držením certifikátu PECB Lead Implementer Certificate prokážete, že máte praktické znalosti a profesionální schopnosti pro implementaci ISO 28000 v organizaci.

Kdo by se měl zúčastnit?

• Manažeři nebo konzultanti zapojení do Supply Chain Security Management
• Expertní poradci usilující o zvládnutí implementace systému Supply Chain Security Management
• Osoby odpovědné za udržování souladu s požadavky SCSMS
• Členové týmu SCSMS

Výukové cíle

• Uvědomte si korelaci mezi ISO 28000 a dalšími normami a regulačními rámci
• Osvojit si koncepty, přístupy, metody a techniky používané pro implementaci a efektivní řízení SCSMS
• Naučte se interpretovat požadavky ISO 28000 v konkrétním kontextu organizace
• Naučte se, jak podporovat organizaci, aby efektivně plánovala, implementovala, řídila, monitorovala a udržovala SCSMS
• Získejte odborné znalosti pro poradenství organizaci při zavádění Supply Chain Security Management Systémové osvědčené postupy

Výchovný přístup

• Toto školení je založeno na teorii i osvědčených postupech používaných při implementaci SCSMS
• Přednášky jsou ilustrovány příklady vycházejícími z případových studií
• Praktická cvičení vycházejí z případové studie, která zahrnuje hraní rolí a diskuse
• Praktické testy jsou podobné certifikační zkoušce

Obecné informace

• Certifikační poplatky jsou zahrnuty v ceně zkoušky
• Bude distribuován školicí materiál obsahující více než 450 stran informací a praktických příkladů
• Bude vystaven podílový list na 31 kreditů CPD (pokračování Professional Development).
• V případě neúspěchu u zkoušky můžete zkoušku do 12 měsíců zdarma opakovat

ISO 9001 a ISO 27001 jsou mezinárodně uznávané normy pro systémy správy kvality a informační bezpečnosti, respektive.

Tato školení s instruktorem (online nebo na místě) je určeno středně pokročilým odborníkům, kteří chtějí interpretovat normy ISO 9001 a ISO 27001 a efektivně provádět interní audity.

Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit principy a požadavky ISO 9001 a ISO 27001.
• Interpretovat klauzy a kontroly v reálných kontextech.
• Naplánovat a provést interní audity shodné s ISO normami.
• Identifikovat nedoplněnosti a doporučit opravné akce.

Formát kurzu

• Interaktivní přednášky a diskuse.
• Vyzkoušené auditní cvičení a případové studie.
• Ruční analýza scénářů kvality a bezpečnosti.

Možnosti individualizace kurzu

• Pro žádost o individualizované školení tohoto kurzu nás kontaktujte pro dohodu.

ISO 9001 Foundation Výcvik vám umožní naučit se základní prvky provádění a řízení systému kvality Management (QMS) jak je uvedeno v ISO 9001. Během tohoto kurzu budete moci porozumět různým modulům QMS, včetně politiky QMS, postupů, měření výkonnosti, závazku řízení, interního auditu, přezkumu řízení a neustálého zlepšování.

Po dokončení tohoto kurzu můžete sedět na zkoušku a požádat o “PECB Certified ISO 9001 Foundation” certifikát. Certifikát PECB Foundation ukazuje, že jste pochopili základní metodiky, požadavky, rámec a přístup k řízení.

Kdo by se měl účastnit?

• Člověk, který se zabývá kvalitou Management
• Jednotlivci, kteří chtějí získat znalosti o hlavních procesech kvality Management Systémy (QMS)
• Osoby, které se zajímají o kariéru v oblasti kvality Management

Zkouška “PECB Certified ISO 9001 Foundation” plně splňuje požadavky programu PECB zkoušky a certifikace (ECP). Zkouška zahrnuje následující kompetenční domény: h Domain 1: Základní principy a koncepty kvality Management Systém (QMS) h Domain 2: Kvalita Management Systém (QMS)

Po úspěšném absolvování zkoušky můžete požádat o “PECB Certified ISO 9001 Foundation” certifikaci.

Obecné informace

Ceny jsou zahrnuty v ceně zkoušky

Výcvikový materiál obsahující více než 200 stránek informací a praktických příkladů bude distribuován

Bude vydáno osvědčení o účasti ve výši 14 CPD (Continuing Professional Development) kreditů

V případě selhání zkoušky můžete zkoušku vrátit do 12 měsíců zdarma.

Školení vedoucího auditora ISO 9001 vám umožní získat potřebné odborné znalosti k provedení Quality Management System (QMS) auditu použitím široce uznávaných zásad, postupů a technik auditu. Během tohoto školení získáte znalosti a dovednosti pro plánování a provádění interních a externích auditů v souladu s ISO 19011 a certifikačním procesem podle ISO/IEC 17021-1.

Na základě praktických cvičení budete schopni zvládnout auditorské techniky a stanete se kompetentními pro řízení programu auditu, auditorského týmu, komunikaci se zákazníky a řešení konfliktů.

Poté, co získáte potřebné odborné znalosti k provedení tohoto auditu, můžete se zúčastnit zkoušky a požádat o pověření „PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor“. Držením certifikátu vedoucího auditora PECB prokážete, že máte schopnosti a kompetence pro audit organizací na základě osvědčených postupů.

Kdo by se měl účastnit?

• Auditoři usilující o provedení a vedení auditů certifikace systému kvality Management (QMS)
• Manažeři nebo konzultanti, kteří chtějí zvládnout kvalitu Management Systémový audit
• Jednotlivci zodpovědní za dodržování požadavků QMS
• Technické odborníky, kteří se chtějí připravit na kvalitu Management Audit systému
• Expertní poradci v oblasti kvality Management

Obecné informace

• Certifikační poplatky jsou zahrnuty do ceny zkoušky
• Výcvikový materiál obsahující více než 450 stránek informací a praktických příkladů bude distribuován
• Účastní certifikát 31 CPD (Continuing Professional Development) kreditů bude vydán
• V případě selhání zkoušky můžete zkoušku vrátit do 12 měsíců zdarma.

Školení ISO 9001 Lead Implementer vám umožní rozvinout nezbytnou odbornost na podporu organizace při zavádění, zavádění, řízení a udržování Quality Management System (QMS) založeného na ISO 9001 . Během tohoto školicího kurzu také důkladně porozumíte nejlepším postupům systémů kvality Management a následně zlepšíte spokojenost zákazníků organizace a celkovou výkonnost a efektivitu.

Po zvládnutí všech nezbytných konceptů systémů kvality Management můžete složit zkoušku a požádat o osvědčení „PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer“. Držením certifikátu PECB Lead Implementer Certificate budete schopni prokázat, že máte praktické znalosti a profesionální schopnosti pro implementaci ISO 9001 v organizaci.

Kdo by se měl účastnit?

• Manažeři nebo poradci zapojení do kvality Management
• Expertní poradci, kteří se snaží zvládnout implementaci systému kvality Management
• Jednotlivci zodpovědní za dodržování požadavků QMS
• Členové týmu QMS

Obecné informace

• Ceny jsou zahrnuty v ceně zkoušky
• Výcvikový materiál obsahující více než 450 stránek informací a praktických příkladů bude distribuován
• Účastní certifikát 31 CPD (Continuing Professional Development) kreditů bude vydán
• V případě selhání zkoušky můžete zkoušku vrátit do 12 měsíců zdarma.

Školicí kurz je zaměřen na proces řízení rizik informační bezpečnosti zavedený ISO/IEC 27005 a strukturu normy. Kurz poskytuje přehled směrnic ISO/IEC 27005 pro řízení rizik informační bezpečnosti, včetně stanovení kontextu, hodnocení rizik, zacházení s riziky, komunikace a konzultací, zaznamenávání a podávání zpráv a monitorování a přezkoumání. Po absolvování školení se můžete přihlásit ke zkoušce Foundation a pokud ji úspěšně složíte, můžete požádat o certifikát „PECB Certificate Holder in ISO/IEC 27005 Foundation“. Základní zkouška (příplatek): Délka: 1 hodina, Otázky: 40, Kde: Online Certifikát PECB Foundation prokazuje, že máte znalosti o základních konceptech, principech, metodologiích, procesech a manažerských přístupech používaných při řízení rizik v oblasti bezpečnosti informací.

V tomto živém školení vedeném instruktorem v České republice se účastníci seznámí s principy, postupy a dokumentací auditu QMS, když procházejí řadou případových studií, skupinových diskusí a praktických cvičení a aktivit.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Identifikujte požadavky na úspěšný audit QMS.
• Vytvořte kontrolní seznam auditu pro vzorový scénář auditu.
• Hlásit nálezy v souladu s požadavky ISO 9001.
• Pište a klasifikujte zprávy o neshodě a vyhodnocujte návrhy na nápravná opatření.
• Připravte a předložte vrcholovému vedení přesvědčivé hodnocení v souladu s politikou a cíli organizace.