Návrh Školení

Úvod

  • Přehled Grafany a GLPI
  • Klíčové funkce a schopnosti Grafany
  • Klíčové funkce a schopnosti GLPI

Začínáme

  • Instalace Grafany a GLPI na různých platformách
  • Základní konfigurace a nastavení Grafany
  • Základní konfigurace a nastavení GLPI
  • Nastavení zdrojů dat

Vytváření grafických panelů v Grafaně

  • Pochopení grafických panelů v Grafaně
  • Vytvoření prvního grafického panelu
  • Různé typy vizualizací a přizpůsobování nastavení panelů
  • Nastavení upozornění a oznámení
  • Předpisy a podmínky pro upozornění

Pokročilá správa Grafany

  • Správa uživatelů a týmů v Grafaně
  • Kontrola přístupu a oprávnění
  • Instalace a správa pluginů pro Grafanu
  • Zálohování a obnovy v Grafaně

Helpdesk a ticketing v GLPI

  • Pochopení systému helpdesku v GLPI
  • Vytváření a správa tiketů
  • Správa uživatelských požadavků a poskytování služeb
  • Správa SLA (Service Level Agreement)
  • Nastavení oznámení a automatizovaných akcí
  • Emailové a šablony oznámení

Pokročilá správa GLPI

  • Správa uživatelských účtů a oprávnění
  • Kontrola přístupu na základě rolí
  • Rozšíření GLPI pomocí pluginů
  • Přizpůsobování formulářů a polí
  • Zálohování a obnovení procedur
  • Běžné údržbové úkoly

Osborné postupy a řešení problémů

  • Osborné postupy pro efektivní správu
  • Zvažování bezpečnostních aspektů
  • Běžné problémy a jejich řešení
  • Kde najít pomoc a podporu

Souhrn a další kroky

Požadavky

  • Základní pochopení IT konceptů

Cílová skupina

  • Systémoví administrátoři
  • IT manažeři
 21 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (1)

Nadcházející kurzy

Související kategorie