Zkuste nás kontaktovat

Návrh Školení

Úvod do automatizace pomocí nástroje Zapier

  • Seznámení s konceptem automatizace bez nutnosti programování a integracemi umělé inteligence
  • Přehled možností a hlavních funkcí nástroje Zapier
  • Vytvoření účtu v systému Zapier a seznámení s jeho ovládáním

Návrh pokročilých automatizačních postupů v nástroji Zapier

  • Využití vícestupňových řešení pro komplexní automatizaci
  • Začlenění filtrů, podmínek a větvění logiky do pracovních postupů
  • Práce s webhooky a vlastními požadavky na rozhraní API

Automatizace podnikání s pomocí umělé inteligence

  • Využití nástrojů založených na umělé inteligenci (např. OpenAI, Google AI) v automatizačních procesech
  • Aplikace umělé inteligence při interakcích s klienty, analýze dat a rozhodování
  • Využití prediktivní analytiky ke zdokonalování automatizovaných procesů

Optimalizace obchodních a prodejních postupů

  • Automatizace vyřizování objednávek a správy zásob
  • Zlepšení řízení vztahů s klienty a péče o potenciální zákazníky díky automatizaci s podporou AI
  • Integrace platebních systémů a tvorby faktur pro hladký průběh transakcí

Rozšiřování servisních a podpůrných operací pomocí automatizace

  • Automatizace řešení požadavků zákazníků a správy ticketů
  • Začlenění chatbotů a nástrojů na podporu klientů využívajících umělou inteligenci
  • Sledování spokojenosti zákazníků a její postupné zlepšování prostřednictvím automatizace

Strategie automatizace na úrovni celé organizace

  • Řízení rozsáhlých podnikových operací pomocí nástroje Zapier
  • Zavedení kontrol přístupu a týmové spolupráce v rámci automatizace
  • Zajištění bezpečnosti dat a dodržování právních norem v rámci automatizačních postupů

Sledování, řešení problémů a neustálé zdokonalování automatizace

  • Hodnocení výkonu automatizačních systémů na základě klíčových ukazatelů
  • Identifikace a odstraňování chyb v pracovních postupech
  • Plánování dlouhodobého rozvoje automatizovaných procesů ve firmě

Shrnutí a další kroky

Požadavky

  • Základní znalost obchodních procesů a principů automatizace
  • Praxe s cloudovými aplikacemi a rozhraními API
  • Základní orientaci v nástroji Zapier a integracích využívajících umělou inteligenci

Cílová skupina

  • Obchodní strategové usilující o optimalizaci pracovních postupů
  • Inženýři automatizace hledající zvýšení efektivity pomocí umělé inteligence
  • Týmy ve firmách, které řídí rozsáhlé podnikové operace
 21 Hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Nadcházející kurzy

Související kategorie